Kundenbewertungen von tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 06h34

guter Service, schnell.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 19h12

Der Tank ist gut, aber er wird ohne erklärende Notiz und ohne Ratschläge zur Verwendung geliefert

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/10/2019

Hallo, Ein erklärendes Video ist auf der Produktkarte zu finden: https://www.tompress.com/A-1413-cuve-de-fermentation-plastique-120-litres.aspx Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 08h59

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die Hälfte davon weggeworfen habe.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/10/2019

Hallo, das ist überraschend. Könnten Sie mir bitte die Nummer der betroffenen Darmcharge nennen? Beste Grüße.

A

Acheteur vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 06h49

Problem mit dem Lieferdatum bei bpost

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/10/2019 à 06h37

Alles richtig

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/10/2019 à 19h16

Hallo, problematische Lieferung Service Géodis null. Hat sich über eine Woche hingezogen. Nie wieder diesen Zusteller

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/09/2019 à 13h04

Ich habe schon mehrmals bestellt, aber der Service und die Produkte sind sehr gut. und die Beratung bei einem Telefonanruf.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/09/2019 à 09h54

Vigilanz mit Ihren Transporteuren es fehlten 3 Ärmel im Kartonv

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/09/2019 à 09h35

Vielen Dank für Ihre Reaktionsfähigkeit, zunächst habe ich den unteren Teil des zerbrochenen Tellers in seiner Verpackung erhalten.Nachdem ich Sie darauf aufmerksam gemacht habe (Fotos), habe ich sehr schnell einen neuen Unterteller erhalten. Mit freundlichen Grüßen S.Dussert

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A

Acheteur vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 30/09/2019 à 08h00

Das Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Verpackung für den Versand lässt zu wünschen übrig, da ein einfacher Plastikbeutel die Wanne verpackt, die mit hartem Plastik verschlossen ist, aber nicht jeder muss die Produkte sehen, die ich bestelle.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/09/2019 à 11h31

Bei den 4 bestellten Spinden gibt es mehrere Mängel im Holz (Spuren von Schneidemaschinen) und sogar ein Brett, das teilweise gespalten ist.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 30/09/2019

Hallo, können Sie uns bitte ein paar Fotos per E-Mail schicken? Ich lege einen Folgefall bei unserem Kundendienst an. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/09/2019 à 10h56

Sehr gutes Produkt - Gute Verpackung und schnelle Lieferung.Bravo

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/09/2019 à 10h14

Lieferzeit von einer Woche, länger als in den Vorjahren...

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 24/09/2019 à 16h18

Ich werde nie wieder bei tom press bestellen. Ich habe mein Paket nie erhalten und man sagt mir, dass der Spediteur mich über seinen Besuch informiert hat??? und dass das Paket an das Depot zurückgeschickt wurde und ich die Versandkosten erneut bezahlen muss. Ich wohne auf dem Land und werde gute Werbung für Sie machen.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 26/09/2019

Hallo, wir haben versucht, Sie zu erreichen, um einen Liefertermin zu vereinbaren, da der Spediteur dies nicht tun konnte. Nach 14 Tagen hat der Spediteur das nicht abgeholte Paket schließlich an den Absender zurückgeschickt. Ich weise darauf hin, dass Sie keine Versandkosten bezahlt haben, die wir ab einem Bestellwert von 120 Euro erlassen. Bestellung zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/09/2019 à 12h21

gut

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 19h38

Gutes Material und schnelle Lieferung. Große Sorgfalt bei der Verpackung, vielleicht etwas zu viel Verpackung

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 18h57

Material Entspricht der Bestellung und ist von guter Qualität. Ich musste den Kundenservice anrufen und wurde noch nie von einem Kundenservice gut empfangen. Die Person hat alles getan, um die Liefertermine zu arrangieren, sehr hilfsbereit. Ein echter Ansprechpartner in der Nähe. Machen Sie weiter so, denn das ist ein echtes Plus. Bravo

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 17h09

3 Gläser das Perfekte 750g haben sich vom ersten Gebrauch an verzogen

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 24/09/2019

Hallo, haben Sie daran gedacht, Geschirrtücher zwischen die Gläser zu legen, damit sie nicht aneinander stoßen? Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 16h59

Das Paket war in der Wildnis verloren gegangen und man muss 10 Tage warten, um eine Beschwerde bei der Post einzureichen unzumutbar

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 15h54

Die Kapseln werden in einer anderen Anzahl als die Gläser verkauft. Das scheint mir inkohärent zu sein...

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 24/09/2019

Hallo, das hängt von den Chargen der Gläser ab. Denken Sie daran, dass die Kapsel bei jeder Wärmebehandlung ausgetauscht wird. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 07h48

Musste 1 1/2 Jahre auf die Lieferung warten

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 24/09/2019

Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass es so lange gedauert hat, einen neuen Hersteller für diesen Artikel zu finden. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 07h14

Ausgezeichnetes Produkt

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/09/2019 à 06h28

Produkt, das nicht für Mandeln geeignet ist ...

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 19/09/2019 à 13h33

Die Lieferung entspricht der Bestellung Gutes Produkt Nach Bedarf

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 19/09/2019 à 11h01

ras

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 17/09/2019 à 21h04

etwas lange Lieferzeit

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 17h41

Das Gerät funktioniert gut Ein bisschen teuer, wenn man bedenkt, dass der Hersteller es für 60 weniger verkauft.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 18/09/2019

Hallo, der Preisunterschied ist nicht korrekt, wir berechnen keine Versandkosten für diesen Artikel und berücksichtigen nicht den Kundenservice, den wir bieten, oder die Übernahme eines eventuellen Kundendienstes. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 08h56

Die Tompress-Produkte immer top Versand schnell, aber unglaublich langsame Post mit einer Verspätung von 6 Tagen gegenüber dem angekündigten Datum.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 08h44

Berücksichtigung und Versand der Bestellung sofort. Das Produkt entspricht meiner Bestellung.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 16/09/2019 à 06h38

kein Telefonanruf wegen Lieferung

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 12/09/2019 à 19h27

sehr zufrieden

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 09/09/2019 à 19h48

Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich die Lieferung erhalten habe, aber ich habe keine Antwort auf meine E-Mails erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 10/09/2019

Hallo, die Postverfolgung zeigt tatsächlich eine verspätete Lieferung an, aber nicht, was der Grund dafür ist. Wir bitten um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/09/2019 à 17h10

Das Paket kam unbeschädigt an, aber die Bodenwanne der Kiste hatte einen Schlag abbekommen, wahrscheinlich vor dem Versand, und war gesprungen. Es ist unmöglich, dies zu sehen, bevor ich den Lieferschein unterschrieben habe, es sei denn, ich packe alles aus und überprüfe es im Detail, was die Zusteller nicht gerne tun, da sie dadurch viel Zeit verlieren. Ich würde es daher begrüßen, wenn die Ware vor dem Versand überprüft werden würde.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 10/09/2019

Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wir haben eine Akte bei unserem Kundendienst angelegt, der sich im Laufe des Tages mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Beste Grüße.

C

compratore verificato

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 09/09/2019 à 15h00

Das Produkt kam gefaltet an. Das Buch ist nie angekommen

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 10/09/2019

Guten Morgen, wir entschuldigen uns für den Defekt des Produkts. Wenn es noch nicht 14 Tage her ist, dass Sie das Paket erhalten haben, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, um einen möglichen Ersatz zu prüfen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, KUNDENDIENST TOM PRESS ITALIA

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 05/09/2019 à 11h05

Die Dosen sind sehr gut. Ich verwende sie, um für meine Hunde Haushaltsrationen herzustellen, die ich in den Gefrierschrank stellen kann.

Übersetzte Bewertungen

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2019 à 18h34

mehrere Bestellungen ohne Probleme ausgeführt

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/09/2019 à 09h17

Lieferung des Pakets an den Nachbarn

Übersetzte Bewertungen

Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 03/09/2019

Hallo, wir entschuldigen uns für diesen Fehler. Wir werden die Beschwerde an die Post weiterleiten. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/09/2019 à 07h35

Die Pakete wurden pünktlich zugestellt.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 29/08/2019 à 09h48

Paket schnell erhalten, aber Karton auf einer Seite beschädigt und Staubsauger leicht beschädigt: Der Behälter ist leicht verbeult und ein Plastikohr" des oberen Rings ist gebrochen. Aber nichts wirklich Schlimmes. Das beeinträchtigt die Funktion des Staubsaugers nicht".

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 02/09/2019

Hallo, ich informiere unseren Kundendienst, Sie werden umgehend kontaktiert. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 29/08/2019 à 07h18

Produkt entspricht meiner Bestellung mit einem studierten Preis", was bei vielen anderen nicht der Fall ist.

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