Kundenbewertungen von tompress.com

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 27/04/2020 à 06h25

RAS

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/04/2020 à 18h59

Sehr zufriedenstellende telefonische Betreuung bei der Bestellung. Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Inhalt des Pakets und des Umschlags überprüfen konnte. Das Ergebnis war, dass ich einige Tage nach Erhalt des Pakets feststellen musste, dass die Rechnung fehlte. Glücklicherweise hat der Kundenservice auf meine Beschwerde hin sehr schnell reagiert und eine Rechnung geschickt. Zufriedenstellend

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/04/2020 à 08h16

Der Artikel ist genau wie auf dem Foto, es gibt ein paar kleine Unvollkommenheiten auf dem Deckel.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 22/04/2020 à 16h10

Perfekt

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/04/2020 à 16h37

Schade, dass die Nichtsnutze bei der Post ihre Arbeit nur zu 30 % erledigen.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/04/2020

Schade, dass wir Tom Press die schlechte Note geben. Allerdings bedauern wir auch das mangelnde Engagement und die mangelnde Unterstützung einiger Personen gegenüber der eingeschlossenen Bevölkerung.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/04/2020 à 08h39

Robustes und zuverlässiges Küchenutensil.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/04/2020 à 07h37

pünktliche und rechtzeitige Lieferung. Perfekt gesicherte Verpackung.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 13h52

Ich bin krank von Covid19 und der Zusteller hat mich gezwungen, nach unten zu gehen, er wollte nicht 2 Stockwerke hochgehen, ich habe ihm gesagt, dass ich krank bin, er hat mir gesagt, dass es mir egal ist, ich gehe mit dem Paket zurück, ich musste nach unten gehen, um es zu holen, es ist katastrophal.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/04/2020

Wir entschuldigen uns für diesen schmerzhaften Vorfall und verweisen ihn an unseren Spediteur.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 13h15

Das Paket wurde am 8.4.2020 verschickt, jetzt haben wir den 20.4.20 und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich habe keine konkrete Rückmeldung vom Kundenservice erhalten, nachdem ich darum gebeten hatte, den Spediteur für weitere Informationen zu kontaktieren. Unzufrieden mit Tompress.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, wir haben das Paket sofort vorbereitet und an den Postdienst übergeben. Sie können diese natürlich auch direkt unter der Nummer 3631 kontaktieren. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 11h05

sehr gute und günstige Produkte

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 10h57

Ein gutes Unternehmen zum Weiterempfehlen

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 09h45

Das Produkt entspricht der Bestellung und ist von guter Qualität. Schade, dass die Lieferung 4 Monate gedauert hat ... sonst alles ok danke.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 09h21

Die Form passt perfekt, ich habe sie mehrmals benutzt und sie hat perfekt funktioniert.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 07h59

Hallo, diese Umfrage wird wahrscheinlich automatisch durchgeführt, da ich nichts erhalten habe.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, Ihr Paket ist im Sortierzentrum Ihrer Abteilung eingetroffen. Die Lieferung sollte nicht mehr lange auf sich warten lassen. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 07h40

Effizient bei der Bestellung. Lieferproblem, aber Schuld der Post Ein gebrochener Gashebel Ansonsten alles OK

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, bitte senden Sie dem Kundendienst Fotos des Schadens an [email protected] mit der Referenz 24424 als Betreff. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 07h06

Top!!! Ein Hefeangebot wäre wirklich eine Ergänzung zu vielen Ihrer Produkte!
Einen schönen Tag noch!

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, Das ist der Fall ;) sie werden gerade wieder aufgefüllt, aber Sie können sie hier finden: https://www.tompress.com/CT-8674-levures.aspx Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 20/04/2020 à 07h03

Qualitätsprodukt und angemessener Preis Problematische Lieferung sicherlich aufgrund der aktuellen Gesundheitskrise.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/04/2020 à 17h48

Mangelnde Genauigkeit, da unzureichende Dokumentation. Problem mit der Anpassung des Temperaturfühlers an der Tür

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 16/04/2020 à 06h55

Bisher noch nicht zugestelltes Paket .....

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, Ihr Paket wird gerade für die Auslieferung an den Sortierstandort in Ihrer Abteilung vorbereitet, es sollte jetzt nicht mehr lange dauern. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 16/04/2020 à 06h31

Ich bin immer noch nicht beliefert worden.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, Er ist auf dem Weg, die Frist ist in Zeiten der Pandemie unsicherer. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 15/04/2020 à 11h45

Ich habe die Ware nicht erhalten, daher kann ich leider keine Stellungnahme abgeben. Es gibt im Moment sehr spezielle Bedingungen und es kann sein, dass die Probleme noch andauern. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich es nicht erhalten habe, aber ich habe es erhalten, weil ich es nicht erhalten habe.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Guten Tag, Ihr Paket wurde am 15.04.2020 zugestellt. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 14/04/2020 à 08h21

Immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung... Trotz Rückrufbitten kein Kontakt. Nicht sehr überzeugend für eine Erstbestellung

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 21/04/2020

Hallo, eine Reklamation für das Paket ist im Gange, da es sich um eine Rücksendung an den Absender wegen falscher Adresse" handelt. Wie Sie bei Ihren Gesprächen mit unseren Beratern angegeben haben, wird der Fall derzeit bearbeitet. Wir tun unser Bestes in der aktuellen Situation. Mit freundlichen Grüßen".

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 14/04/2020 à 07h31

Hallo, bevor man urteilt, sollte man geliefert werden

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 16h14

Danke

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/04/2020

Vielen Dank, aber die Bewertung von Tom Press ist immer noch mittelmäßig...

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 15h53

Sehr gut

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 13h03

gutes Produkt und ein interessantes Sortiment

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 12h23

Die Klingen sind nicht parallel, nur die Spitze schneidet. Hergestellt in Italien, nicht in China...

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 11h30

Insgesamt zufrieden und immer.Danke

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 08h40

Artikel nicht erhalten, 17 Tage seit das Paket den Transitort nicht gewechselt hat. Kundenservice kontaktiert, aber keine Hilfe bei der Lösung des Problems geleistet.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 13/04/2020 à 08h36

Danke!

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 09/04/2020 à 19h14

Ich habe die Ware nicht erhalten

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/04/2020 à 11h13

Ich bedauere nur, dass es keine Anleitung auf der Packung gibt, denn es ist das erste Mal, dass ich diese Ware verwende,

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/04/2020 à 08h16

komplizierte Lieferung aufgrund des Einschlusses

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/04/2020 à 07h10

Alles ist gut gelaufen

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 09/04/2020 à 06h26

Trotz eines fehlenden Artikels sehr gute Erfahrung und sehr guter Kundenservice (das Problem wurde sehr schnell behoben) in vollem Containment.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/04/2020

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 08/04/2020 à 07h58

Ich habe zwei Bestellungen innerhalb von 10 Tagen aufgegeben, deshalb habe ich den Katalog und die Werbung zweimal gelesen. Ich finde, dass in einer Zeit, in der wir aufgefordert werden, uns um die Umwelt zu bemühen, viel verschwendet wird.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 08/04/2020 à 07h57

Ich habe zum ersten Mal Mehl bestellt, top von top. Schnelle Bestellung trotz der Enge,

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/04/2020

Danke, ich freue mich auf eine nächste Bestellung.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/04/2020 à 11h29

In meiner Stadt gibt es zwei Straßen mit demselben Namen, und der Lieferant fragte mich, um welche Gemeinde es sich handelt. Die Postleitzahl der beiden Gemeinden ist jedoch nicht dieselbe, so dass er mich nicht hätte kontaktieren müssen, um eine genaue Angabe zu machen, es sei denn, er hätte meine Postleitzahl nicht erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/04/2020

Hallo, vielleicht war das Etikett nicht gut genug lesbar. Es ist besser, wenn er diese Vorsichtsmaßnahme getroffen hat, um Ihnen die richtige Lieferung zu gewährleisten. Beste Grüße.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 06/04/2020 à 18h09

nicht zutreffend

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 06/04/2020 à 09h24

Hallo, ich kann leider keine positive Bewertung abgeben. Es ist der 06. April 2020 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich rufe Sie an unter 06 50 63 91 23.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 07/04/2020

Die Coronavirus-Pandemie ist ein von der Regierung anerkannter Fall höherer Gewalt", der die gesamte Logistikkette beeinträchtigt und manchmal zu ernsthaften Lieferverzögerungen führt. Ich bitte Sie, Ihren Kommentar zu ändern, um Ihre Telefonnummer für alle sichtbar zu entfernen. Mit freundlichen Grüßen".