Kundenbewertungen von tompress.com

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/09/2020 à 16h40

noch nicht verwendet die Produkte.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/09/2020 à 12h01

Paket missbraucht, einige Teile verbogen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 09/09/2020 à 08h32

Bei Gebrauch zu sehen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 16h56

Wir hatten eine Verzögerung bei der Lieferung aufgrund einer Nachbestellung, wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich es nicht gewusst. Es wäre angebracht, eine E-Mail oder einen Brief zu schicken, um die Verzögerung der Lieferung zu melden, denke ich.....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 14h36

Schnelle Lieferung noch nicht getestet

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 11h37

Schraubverschlüsse sind nicht konform

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/09/2020

Hallo, Sie sollten nur eine Vierteldrehung machen. Sobald Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie sofort aufhören, da Sie sonst die Nasen zerquetschen könnten. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 10h13

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/09/2020

Hallo, ich sehe, dass das Paket gestern geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 10h00

schade, dass der bestellte Artikel ausverkauft war und dies bei der Bestellung nicht erwähnt wurde, die Konfitüren werden dieses Jahr ohne Paraffin sein

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 07h50

Da ich ein Problem mit der Lieferung hatte, in keinem Fall mit dem Transportunternehmen, habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Beschwerdemail erhalten.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 07h33

Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 06h06

Ich hatte Glück, dass ich anwesend war.....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 06/09/2020 à 07h14

Ich habe mein Paket mehr als 10 Tage nach der Bestellung erhalten.
Ich hätte besser mein Auto nehmen sollen, um mein Produkt zu bekommen. Ich hätte es zu einem gleichwertigen Preis bezahlt, denn wenn man Ihren niedrigeren Grundpreis addiert und die Verpackungskosten plus Transportkosten hinzufügt, kommt man auf denselben Zahlungsbetrag. Hallo, die Lieferung innerhalb von 48 Stunden.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 12h17

Super

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 19h10

Die Ware entspricht den Anforderungen. Das Paket ist sehr gut verpackt, die Verpackung ist sehr gut.
Das Problem ist der Zustand des Pakets bei der Ankunft: Ein Lieferant hat es 30 cm weit geöffnet, um hineinzuschauen und zu sehen, ob die Ware ihn interessieren könnte! Derjenige, der an meiner Tür klingelt, versichert mir natürlich, dass er es nicht ist... Es war alles da, also das kleinere Übel, aber es ist immer unangenehm. Bitte wechseln Sie den Spediteur.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 09h40

schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt, entspricht meinen Erwartungen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 06h55

Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die 40 kg nicht in der vorgesehenen Zeit verwenden kann, da der Preis für das Porto für die Bestellungen zu hoch ist.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 04/09/2020

Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wir haben dies unserem Hersteller mitgeteilt. Sie können beruhigt sein, es handelt sich nur um ein MHD und nicht um ein MHD. Nur die Überschreitung des MHD birgt ein Gesundheitsrisiko. Beste Grüße.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 06h48

Immer noch nicht erhalten.....

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 04/09/2020

Wir haben Ihr Paket am 24.08. verschickt. Wir werden eine Beschwerde wegen Nichtlieferung bei der Post einreichen. Beste Grüße.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 06h42

Ich bin sehr zufrieden, auch wenn der Schrank ein paar Farbfehler hat, aber in einem Keller wird das nicht auffallen Eine Anmerkung noch zur Bestellung mit einer Dankesmail, aber ohne Angabe einer Lieferzeit ein bisschen zu lange warten ohne Neuigkeiten.... trotzdem werde ich gerne weiterempfehlen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 19h51

Ich bin sehr zufrieden.Schade, dass es nicht meine gesamte Bestellung war, die ich geändert habe, um das Recht auf meine Promo zu haben.Ansonsten für den Kundenservice eine Leber und zum Glück bin ich einmal auf eine Dame gestoßen, die überhaupt nicht freundlich war, als ich mich nach meiner Bestellung erkundigte, die seit mehreren Monaten gemacht worden war. Die Dame sagte mir, ich solle Ihre Bestellung stornieren, damit die Sache erledigt ist.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 19h25

Ich habe die Bestellung erhalten.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 16h58

Produkt Komfort zur Beschreibung

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 12h48

Zu lange Lieferzeit

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 16h42

2 Sterne auf Lieferung und Kundenservice, da die Paketverfolgung nicht funktioniert, der Link ist nicht gut, und wenn man es meldet, bekommt man den richtigen Link, aber es wird nichts besser, wenn man eine neue Bestellung aufgibt!

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 16h14

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 09h46

Ich habe eine Verzögerung bei der Lieferung festgestellt. Als ich mich nach der Lieferzeit erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel fehle und man mir nichts liefern könne, was nicht vorhanden sei.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 01/01/1970

lesen Sie die AGB Frau". Eben in den AGB

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 07h55

- Lieferung um 2 Monate verschoben ...
- Super Ware: flexible, aber einfache Temperaturprogrammierung, praktisch keine Reinigung, zusammengefaltetes Volumen sehr klein - Aber die Antwort des Kundenservice (23/07), den ich nach der Herstellung des Produkts fragte :
Antwort C'est une fabrication française". Wo es doch in China unter amerikanischer Lizenz hergestellt wird".

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 30/08/2020 à 10h54

Derzeit kann ich nur die Lieferung bewerten, die völlig unbefriedigend ist, da sie 700 km von mir entfernt geliefert wurde, und der Kundenservice ist auch nicht viel besser, da Colissimo und Tompress sich gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Außerdem sollte mir eine Kopie der Beschwerde-E-Mail zugesandt werden, aber ich habe nichts erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 31/08/2020

Hallo, das Paket wurde tatsächlich fehlgeleitet, die Reklamation läuft unter 35956675. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 29/08/2020 à 16h41

Artikel zwei Monate nach Bestellung erhalten (ursprüngliche Frist 2 Wochen), keine spontane Kommunikation seitens des Shops, um auf die Verzögerung hinzuweisen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 27/08/2020 à 07h37

Das Regal sollte unbedingt an einer Wand befestigt werden, damit es nicht umkippt, insbesondere wenn die meisten Flaschen im oberen Teil des Regals aufbewahrt werden. Außerdem sind die Bereiche, in denen die Flaschen abgestellt werden, nicht gut angeordnet, um die Flaschen richtig kopfüber zu verstauen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/08/2020 à 14h05

Insgesamt verlief alles vom Bestellvorgang bis zur Lieferung sehr gut. Ein kleiner Verbesserungspunkt war die Verpackung der Tomatenpresse und der elektrischen Frucht Nr. 5. Einige Zubehörteile waren nicht ausreichend verpackt und durch den Transport waren Spuren und einige kleine Dellen sichtbar (wahrscheinlich durch den Transport und den Zusammenstoß zwischen dem großen Motor und den Zubehörteilen).

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 26/08/2020 à 11h00

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/08/2020 à 08h14

GUT

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/08/2020 à 08h04

Sehr zuvorkommender Kundenservice: Aufgrund eines Lieferproblems, das während des Covids durchaus verständlich war, kam das Produkt erst einige Monate nach der Bestellung auf der Website an. Der Kundenservice wartete, bis wir aus dem Urlaub zurück waren, um die Lieferung in Gang zu setzen.
Produkt selbst: Ich musste den Riegel, der zum Schließen der Tür falsch positioniert war, wieder anschrauben und eines der Scharniere richten.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/08/2020 à 07h48

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Tom Ptess.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/08/2020 à 06h36

nicht noch nicht erhalten colissimo Problem Lieferung danke

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 23/08/2020 à 08h29

Langwierige Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 22/08/2020 à 11h40

superladen, schneller und effizienter service

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 3 von 5

Veröffentlicht am 22/08/2020 à 06h51

Bei der Bestellung betrug die Lieferzeit ca. 10 Tage, der Versand erfolgte nach 3 Wochen. Bei der Lieferung fehlten 2 Schrauben. Sie wurden an die Rechnungsadresse statt an die Lieferadresse gesendet. Ein Telefonanruf, um zu fragen, wohin sie geliefert werden sollten, hätte diese Unannehmlichkeiten und die verlängerte Lieferzeit verhindert. Ansonsten ist der Smoker immer noch funktionstüchtig.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 22/08/2020 à 06h33

Hallo, haben Sie die gleiche Terrine in größer? Grüße.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/08/2020 à 10h42

Paketproblem von Ihrem Dienst mit Zufriedenheit gelöst

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