Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bedauert, dass ich über 1 1/2 Monate lang keine Informationen darüber hatte, dass ein Teil nicht verfügbar war. Ich musste zu den Nachrichten gehen. Ansonsten nichts zu sagen über den Kundendienst, der nachträglich effizient war. Vertrauen=effektive Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen b linder
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...
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Hinweis: 4 von 5
Nützliche Haken für große Fischfilets
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Hinweis: 4 von 5
Gut Schnelle Lieferung Ras
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dieser 1. Bestellerfahrung.
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferung, durch Geodis, wurde dreimal verschoben. Das hat mir nicht gefallen.
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Hinweis: 3 von 5
gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.
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Hinweis: 4 von 5
der Hafen ist zu teuer. Es wird nicht nach Hause geliefert; Gezwungen, ein Taxi zu nehmen Danke
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Antwort von tompress.com
Hallo, für diese Bestellung wurde eine Lieferung an einen Abholpunkt ausgewählt. Die Lieferung nach Hause ist möglich und wird per Express, Chronopost oder Colissimo/Transporteur angeboten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Es ist schwierig, eine Ware zu bewerten, die man noch nicht benutzt hat! Ich habe den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen müssen, aber die Bestellung wurde gut aufgenommen.
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C
Compratore Verificato
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware am 03.06. bestellt und habe leider bis heute, 16.06. keine Gewissheit darüber, wo sich meine Ware befindet (die Sendungsverfolgung ist auf 10.06. aktualisiert) und wann sie mir zugestellt werden wird.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.
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Antwort von tompress.com
ich denke, dass diese Information an den Transporteur weitergeleitet werden sollte".
A
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Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nicht in der angekündigten Zeit angekommen (während der Lieferung verloren gegangen). Ich werde eine Bewertung posten, je nachdem, wie dieses Problem von Tompress aufgegriffen und gelöst wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben eine Beschwerde bei der Post eingelegt. Es scheint, dass das Paket wieder auf dem Weg ist und nicht mehr lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut als Produkt, eine etwas lange Kalträucherung ( Seelachsfilets räuchern) 7 Stunden mit 4 Neuanzündungen immerhin. Ansonsten: Sehr gutes Produkt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut mir leid, dass er Ihnen nicht passt. Liegt es an der Größe? Ist es die Leistung? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nicht zutreffend
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich nach Abstimmung. Die Ware ist in Ordnung und mangelfrei und hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt! Vielen Dank.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich wollte drei zerbrochene Gläser nicht reklamieren.
Leider scheint es mir, als hätte ich keine Wahl bei der Lieferung gehabt und die Gläser sind nicht einmal im Inneren jedes Kartons gut verkeilt, es waren vier. Ich behalte trotz allem mein Vertrauen in Tompress für die Qualität der Produkte. Herzlichst, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Welche Referenzen sind von dem Bruch betroffen? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das gelieferte Produkt entspricht nicht der Beschreibung oder dem Bild des Produkts auf Ihrer Website. Das Produkt ist sehr gut verpackt und hat einen sehr hohen Preis.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte ein Foto des erhaltenen Artikels an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
sorglos
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung nicht an meiner Tür auf meiner Etage
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Hinweis: 4 von 5
Einfacher Zugang
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Hinweis: 4 von 5
Ich werde mich nicht über die Leistung des Geräts äußern. Ich bin nicht so weit gekommen, weil der Lärm des Geräts so laut war. Für mich kam es nicht in Frage, meine Messer mit dem Lärm eines Düsenflugzeugs zu schärfen. Ich kehre zum sanften Brummen meines alten Philips Messerschärfers zurück.
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Hinweis: 3 von 5
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Der Deckel ist beschädigt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass der Transport nicht wie geplant stattgefunden hat, eine Geste des Handels wurde für den Deckel gemacht. Wir hoffen, dass wir diesen Vorfall zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
schwierige Montage
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht gut der Beschreibung
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ein Mehlsack war leicht gerissen (Larangais il me semble), sicherlich aufgrund einer schlechten Verkeilung.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut. Die Qualität des Produkts lässt zu wünschen übrig, da einige Teile aus Plastik mit Metalleffekt sind (im Vergleich zum Preis ist das nicht verwunderlich). Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, es funktioniert überhaupt nicht.
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, was genau mit dem Artikel passiert? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung in sehr gutem Zustand. Schneller Versand, wenn der Kundenservice wir hatten keinen Umtausch da alles in Ordnung war.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle und konforme Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Paket nicht sehr stabil und bei der Ankunft zerrissen
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Hinweis: 4 von 5
Ein billigerer Hafen wäre gut
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Wie sah der Karton aus? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Artikel, die ich erhalten habe, sind von sehr guter Qualität.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Warenkorb, der nicht sofort verfügbar ist und bei der Bestellung nicht ausgefüllt wurde.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung nach Telefongespräch: Lieferung verschoben wegen eines fehlenden Artikels, der auf der Bestellung nicht hervorgehoben war.
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