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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Produkt und Lieferung entsprechen meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
Die Fristen wurden eingehalten und das Produkt entsprach der Bestellung. Das einzige kleine Manko: Die Polyethylen-Verpackung war offen, ich habe die Säcke nicht gezählt!!!
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in Bezug auf Bestellung und Lieferung super, Material nach Gebrauch zu sehen
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, es ist schwierig, die Pfanne so zu versenken, dass sie nicht mehr klebt. Die Methode ist nicht explizit genug.
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Hinweis: 4 von 5
Als ich mich für die Pfanne entschied, war ich nicht misstrauisch, da ich dachte, dass es sich bei dem Preis um eine Induktion handeln würde". Mangel an Topf
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Antwort von tompress.com
Sie war es nicht! Und ich musste 20 zahlen, um sie zurückzuschicken. Ich habe sie behalten.
A
Hinweis: 4 von 5
Ein bisschen teuer die Därme, aber sonst nickelig
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Hinweis: 4 von 5
schnelle und sorgfältige Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
telefonischer Empfang mit einem Rückruf und einer Antwort in Bezug auf die Anfrage zu einem Produkt sehr professionell und freundlich. Produkt sehr schnell erhalten Vielen Dank
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Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung und entspricht dem bestellten Produkt.
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Hinweis: 1 von 5
Falsche Artikelbeschreibung, ich bat darum, den Unterschied zu anderen Verkäufern (TomPress 25% teurer) zurückerstattet zu bekommen, mir wurde gesagt, dass dies nicht der Fall sei und dass ich das Produkt zurückschicken könne, wenn ich nicht zufrieden sei.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Tatsächlich können Sie den Artikel zurückgeben, wenn er Ihnen nicht gefällt. Sie müssen ihn nur per E-Mail oder über die Website anfordern, damit Ihnen der Rücksendecode und die Modalitäten mitgeteilt werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Die Tajine-Schale wurde sorgfältig verpackt und geschützt. Schnelle Lieferzeit
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Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit und Konformität des Produkts
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Hinweis: 4 von 5
Es handelte sich um einen zerbrechlichen Artikel. Der Spediteur hätte bis zum Auspacken warten müssen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist. Glücklicherweise keine Probleme
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Lieferung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, unser Kundendienst wurde über diesen Vorfall informiert und wartet auf weitere Informationen zur Bearbeitung des Vorfalls. Bitte teilen Sie uns diese Informationen so bald wie möglich mit. Bitte notieren Sie sich die Referenznummer 30151. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 3 von 5
Die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angekündigt (bei mir 1 Woche statt der angekündigten 48 Stunden). Ich habe auch keine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket geliefert wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen
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Hinweis: 4 von 5
gute Qualität des Produkts.
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Hinweis: 3 von 5
Die Pfoten knickten ein und meine Paella auf dem Boden überhaupt nicht zufrieden
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Antwort von tompress.com
Hallo, Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Könnten Sie uns bitte ein Foto des Stativs schicken? Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 3 von 5
Das gelieferte Produkt ist weniger attraktiv als das im Internet gesehene. Die visuelle Darstellung ist nicht immer zuverlässig ...
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe leider das Schneidebrett fallen lassen, das in zwei Teile zerbrochen ist Es ist unbrauchbar Schade
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Hinweis: 1 von 5
Das Möbelstück kam mit einem Türgriff weniger an, die Magnete an den Türen sind von schlechter Qualität. Außerdem gibt es einen Spalt von 3 mm zwischen der Tür und dem Pfosten. Die Lieferung war mühsam, zuerst habe ich keine E-Mail erhalten, um mich über die Lieferung zu informieren, dann wurde ich beim zweiten Mal um 7:40 Uhr im Dunkeln beliefert, der Spediteur hat sich geweigert, mein Hemd herunterzulassen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die fehlenden Elemente wurden Ihnen so schnell wie möglich zugesandt. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer nächsten Bestellung zufrieden sein werden. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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