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Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Größe des Kartons war unverhältnismäßig groß im Vergleich zum Inhalt der Bestellung. Ich habe mich geirrt, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Hinweis: 4 von 5
Es hätte perfekt sein können, aber die Verpackung war übertrieben: ein Karton, der dreimal so groß war wie die enthaltenen Produkte und mit Papier vollgestopft war.
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Hinweis: 4 von 5
die Anbringung von Griffen an der Frontplatte wäre nützlicher
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
der Empfang sehr angenehm und das Produkt entspricht genau meinen Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Ein gutes Produkt, das den Beschreibungen entspricht. Die Lieferung eines sperrigen Produkts hingegen könnte besser informiert werden, je nachdem, welche Relais-Punkte das Paket nicht angenommen hatten.
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Hinweis: 4 von 5
Die gelieferten Produkte entsprechen meiner Bestellung. Ich habe die Bestellung erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ist trotzdem alles in gutem Zustand angekommen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die beste Lösung, um sich zu verbessern, ist, mehr über mögliche Verzögerungen zu kommunizieren! Ich habe Sie kontaktiert, um den Status meiner Bestellung zu erfahren! Zwei Monate Wartezeit, immerhin! Und das ist wirklich schade. Ansonsten gibt es nichts hinzuzufügen, die Produkte entsprechen meinen Erwartungen.
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Hinweis: 3 von 5
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Hinweis: 1 von 5
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte teilen Sie uns mit, wie wir Ihnen helfen können, damit Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 1 von 5
Passt überhaupt nicht
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir eine Lösung für Ihr Problem finden und Sie voll und ganz zufriedenstellen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
noch nichts
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Hinweis: 4 von 5
Reaktivität bei der Bestellung
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung zu lange, keine Info, wenn das Produkt nicht verfügbar ist. Gutes Produkt.
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Hinweis: 3 von 5
Ich gebe 3 Sterne, weil ich bis heute trotz der Angabe, dass das Paket geliefert wurde, noch nichts erhalten habe, es scheint beim Zusteller La Poste verloren gegangen zu sein"."
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Beschwerde wurde bei der Post eingereicht und gestern wurde ein neues Paket verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Problem mit dem Käsehobel, er lässt sich nicht montieren. Ein Anruf bei Ihnen hat keine Lösung gebracht. Ich warte auf eine Antwort.
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Hinweis: 1 von 5
versprochene Lieferung in 48 Stunden, Paket nach 5 Tagen geliefert. Für Lebensmittel ist das nicht so toll. Sehr enttäuscht für die Liefermethode, die diese Versprechen nicht einhält.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für den Lieferservice, der länger als erwartet gebraucht hat, um zu liefern. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Schnell, Top-Verpackung.
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Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität! Die Trichter sind sehr schlecht verarbeitet und das Croque Monsieur Eisen sieht sehr minderwertig aus ( muss man mal ausprobieren ).
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit den bestellten Artikeln nicht ganz zufrieden sind. Der Rilleneffekt der Wursttrichter ist völlig in Ordnung. Sie können uns trotzdem kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen wünschen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung - Produkt entspricht voll und ganz den Erwartungen. Kleine Überraschungsgeschenke im Paket sehr geschätzt.
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Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Es gibt einen Preisunterschied zwischen den Katalogen im Internet und der Bestellung. Bitte berichtigen.
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität war super, aber die Lieferzeit war viel zu lang. Trotz einer Bestellung, die ich 3 Wochen vor den Feiertagen aufgegeben hatte, erhielt ich mein Schneidebrett 3 Wochen nach den Feiertagen. Der Kundenservice ist perfekt.
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Versand zu spät und Lieferung noch ausstehend...aufgrund von Demonstrationen ????? Und auf einen Zwischenfall mit dem Paket (laut Chronopost)... erbärmlich von A bis Z.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit den Artikeln, aber trotzdem ein bisschen teuer
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