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A
Hinweis: 4 von 5
Räucherofen recht einfach zu montieren. Jetzt muss ich ihn nur noch testen!
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
bjr; ich bin mit den Produkten zufrieden (Kardanwellen), aber ich würde gerne einen guten Preisnachlass erhalten, wenn ich wieder andere Produkte benötige".
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Antwort von tompress.com
denn es ist sehr teuer dieses Produkt! da ich in Eile war
A
Hinweis: 3 von 5
Glasfasermatte brach bereits nach 2 Stunden Benutzung
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte schicken Sie uns ein Foto auf [email protected], damit wir eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen.
V
Hinweis: 1 von 5
Sehr geehrtes Tom Press Team, Gemaess folgendem Tracking Link ist die Sendung von Geodis bisher noch nicht in Como ausgeliefert worden. https://espace-client.geodis.com/services/destinataires/#/1GE9KLFLJQGP Ich waere Ihnen dankbar, wenn Sie mich ueber den momentan Verbleib dieser Sendung informieren wuerden. Mit freundlichen Gruessen, Juergen Moll
Antwort von tompress.com
Guten Morgen, Ich fordere Sie auf, zuerst den Link aus Ihrem Beitrag zu entfernen. Dann stelle ich fest, dass die Sendungsverfolgung auf eine Lieferung hinweist. Es wird aktualisiert, sobald der Liefertermin vom Empfänger des Pakets akzeptiert wird. Mit bestem Gruß.
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, Kauf von Sägemehl. Ich war sehr enttäuscht, das Mahlgut war viel zu groß und konnte nicht angezündet werden. Ich musste alles durch ein Maurersieb laufen lassen, um ein echtes Sägemehl zu erhalten, das diesen Namen verdient. Das wird mein letzter Einkauf bei TOMPRESS sein, die meiner Meinung nach einen viel zu vielfältigen Katalog von Artikeln anbieten und daher nicht die Qualität und Konformität gewährleisten können.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen das Sägemehl nicht zusagt. Es wird mit einer Körnung von 1 bis 2,8 mm angegeben. Die Zündschwierigkeiten können auf Feuchtigkeit zurückzuführen sein. Trocknen Sie das Sägemehl vor dem Gebrauch, um die Verbrennung zu erleichtern. Sie können es mit einer Lötlampe erhitzen, bevor Sie die glühenden Kohlen darauf legen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich musste ein Gitter für einen Reber-Wolf in 8 mm bestellen, obwohl das von Ihnen verkaufte Produkt damit ausgestattet sein sollte, und schließlich wurde es in 6 montiert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie beziehen sich auf das Modell Nr. 12, das seit einigen Monaten mit einem Gitter mit 6 mm Lochung geliefert wird. Die Beschreibung ist seit der Änderung des Herstellers auf unserer Website tompress.com auf dem neuesten Stand. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich sende eine Nachricht, dass die vier Füße meines Fleischwolfs nicht die gleiche Höhe haben und bitte um eine Rückerstattung, damit ich mir einen besseren kaufen kann. Mir wurde gesagt, dass die vier Füße befestigt werden müssen und dass ich bei einer Rückerstattung einen Preisabschlag erhalten würde..... Das Produkt sollte zurückgerufen werden. Sie haben einen Kunden verloren. Der bereit war, ein besseres Produkt zu kaufen, es aber nicht tun wird.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Es ist tatsächlich vorgesehen, dass der Artikel mithilfe der vorgelochten Füße auf einem Ständer befestigt wird. Die Bedingungen für Rücksendungen sind wie folgt: # new, unused product # product in its intact original packaging (box and packaging elements) /!\ Jede Beschädigung der Originalverpackung und/oder des Packaging führt zu
A
Hinweis: 3 von 5
Nichts zu sagen bezüglich der Produkte. Aber die Bestellung wurde im November aufgegeben und im März geliefert... Ohne Erklärung, Kontakt oder Infos. Sehr schade
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich finde es nicht optimal, dass es so leicht ist. Die Tatsache, dass es ein Cabrio ist, führt dazu, dass es durch die "Scharniere" "Luftlöcher" gibt. ......
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A
Hinweis: 4 von 5
Informationen und Begleitung. Die Produkte sind immer von guter Qualität. Bradley Smoker+Kaltrauch-Kit. Extra, als Ersatz für einen rein manuellen Smoker, wird dieser Smoker zum reinen Glück. ein wahres Vergnügen bei heißem und kaltem Rauch, jeder genießt.
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Hinweis: 4 von 5
Ich war insgesamt zufrieden, außer mit den Lieferfristen.
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Maschine defekt,komplizierte sav!!!
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut mir leid, dass der Artikel nicht funktioniert hat, aber wir haben alles Nötige veranlasst und die Rückerstattung ist im Gange. Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
die Einhaltung der berechneten Lieferung = 0/10
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Motor montiert und mit 2 Geflügel getestet Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir kannten die Qualität der bestellten Produkte (es ist unsere zweite Bestellung von ihnen) und dies war der Grund, warum wir uns für Tompress entschieden haben. Wir bedauern jedoch, dass wir seit September 2022 auf die Lieferung unserer Bestellung warten mussten (und selbst dann wurde sie erst nach einer Interpellation unsererseits geliefert), weil ein kleiner Artikel (unbedeutend im Vergleich zum
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller und konformer Service. Danke.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Genauigkeit und Schnelligkeit der Leistung.
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A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo!!! Ertrinkende mögen zwar seliggesprochen werden, aber sie sind trotzdem Ertrinkende. Es ist gut für tompress zu verstehen, dass er sehr vorsichtig sein muss, wenn er ein Rezept in seinem Magazin hinterlegt. Ich habe einen Versuch mit 15 g Salz pro kg gemacht und es scheint, dass bei 12 g das Ganze ungenießbar wird.
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Hinweis: 4 von 5
Die Seriosität und Reaktionsfähigkeit des Dienstes.
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Hinweis: 4 von 5
die Schnelligkeit der Lieferung
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und nicht alles erhalten, aber alles bezahlt. Allerdings Personal immer erreichbar am Telefon wir warten auf die Fortsetzung unserer Lieferung
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wie vereinbart, werden wir Ihnen den Rest der Bestellung sicher zukommen lassen, sobald sie wieder verfügbar ist. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Die Frist für die Übermittlung des Pakets
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit der Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Die verkauften Artikel sind nicht detailliert genug vor allem das Zubehör
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Hinweis: 4 von 5
Top-Produkte Langsamer Versand
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Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin 67 Jahre alt und habe dieser Firma vertraut, aber ich bin mehr als enttäuscht. Ich kann keine Fotos hochladen, weil ich es nicht kann und niemanden habe, der es für mich tun könnte.
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Antwort von tompress.com
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundendienst hat eine Akte angelegt und versucht, Ihnen die beste Lösung anzubieten. Es ist wahr, dass die Unmöglichkeit, das Problem anhand von Fotos zu sehen und den Artikel an uns zurückzuschicken, uns keine bessere Lösung als die am 28.02.2023 vorgeschlagene Geste einfällt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
1) Das Paket wurde nicht zugestellt. Ich wurde per E-Mail darüber benachrichtigt, dass es nicht zugestellt wurde. Ich habe es daher selbst abgeholt. 2) Ich habe bei Ihnen angerufen, um Ihnen dies mitzuteilen und vor allem meinen Unmut zu äußern.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung durch den Postdienst nicht am ursprünglich geplanten Datum erfolgen konnte. Leider haben wir nicht die Macht, eine angekündigte verspätete Lieferung durch Colissimo zu erzwingen und können nur an Ihr Verständnis appellieren. Wir verstehen, dass diese Antwort für Sie enttäuschend ist, aber es war die einzige, die wir Ihnen in diesem Fall geben konnten. Nr.
A
Hinweis: 3 von 5
Etwas lange Lieferfristen
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Antwort von tompress.com
Hallo, was ist passiert? In der Sendungsverfolgung steht, dass die Ware innerhalb von 48 Stunden am Relais-Punkt bereitgestellt wurde. Bitte geben Sie uns weitere Informationen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Schönes Produkt, muss sich auf Dauer bewähren.
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A
Hinweis: 4 von 5
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