Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Es wurde nur eine Dichtung verschickt, obwohl die Vakuummaschine zwei verlangt. Das zwingt mich zu zwei Bestellungen, zwei Versandkosten etc.
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Kunde ,
Unsere Dichtungen werden einzeln verkauft, da es nicht unbedingt notwendig ist, die beiden Dichtungen zu ersetzen.
Wenn Sie ein Ersatzteil kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère
Tom Press
Y
YVAN E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Sehr zufrieden gutes Material
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer TomPress-Website zufrieden sind.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe oder Rat benötigen. Einen schönen Tag für Sie!
J
Jean-Paul P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Die Seite ist sehr gut, der Relais-Punkt (Luchini in Sartène) ist miserabel.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte und unsere Website gefallen haben.
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen in Ihrem Relay-Punkt gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Tompress.com begrüßen zu dürfen.
P
Ph D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Die Qualität der Produkte ist gut, aber die Qualität der Verpackung für den Versand muss verbessert werden.
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Antwort von tompress.com
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer TomPress-Website.
Wir freuen uns, dass Ihnen die von Ihnen bestellten Artikel gefallen haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Verpackung zur Kenntnis und werden uns bemühen, unsere Verpackung in Zukunft zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Einen schönen Tag für Sie. Ihr TomPress-Team
P
Paul S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
Entspricht den Erwartungen (Produkt und Lieferung)
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Paul!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung auf unserer TomPress-Website Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf wieder anzusprechen, wir begleiten Sie gerne .
Einen schönen Tag noch!
M
Manu D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2024
Die Speisekammer ist nicht gut verarbeitet. Der Boden und das Dach hielten nicht und es mussten Schrauben hinzugefügt werden. Die Tür ist ein bisschen schief...
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Antwort von tompress.com
Hallo ,
Es tut uns leid, dass die Speisekammer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen haben. Wir leiten die Information an unseren Lieferanten weiter.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir etwas für Sie tun können.
Mit freundlichen Grüßen,
Sylvère.
TomPress
E
Eric B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Hallo,trotz eines kleinen Missverständnisses in Bezug auf meinen Warenkorb habe ich beide Male, als ich mit dem Kundenservice gesprochen habe, ein offenes Ohr gefunden und die Bereitschaft, meine Bestellung auf gute und höfliche Weise abzuschließen, geschätzt.Danke an diese Personen.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank Eric für Ihr positives Feedback zu TomPress , das freut uns sehr!
Wir werden unser Bestes tun, um Sie weiterhin zufrieden zu stellen.
M
MARIE D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2024
Diese Geräte funktionieren nicht!
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Ich hoffe, dass unser Telefongespräch Ihre Erwartungen erfüllen und Ihnen die gewünschte Lösung bieten konnte.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
P
PEINTURE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2024
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Das sollte man schnellstens überdenken.
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Kunde!
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Artikel gefallen.
Wir tun alles, um Ihre Wartezeit zu verkürzen.
TomPress
M
MAURICE A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/01/2024
Sehr schnelle Reaktion beim Versand danke
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Antwort von tompress.com
Herr Autigeon, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns eine Freude, unsere Kunden zufrieden zu wissen.
Für jeden unserer Kunden so schnell wie möglich zu handeln, ist eine unserer Prioritäten.
Zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen!
Sehr schöner Tag für Sie,
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère
Kundenservice TOMPRESS
M
MURIELLE C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Beschädigt
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Während des Transports kann es vorkommen, dass solche Unannehmlichkeiten auftreten.
Deshalb sind wir von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar, um Sie bei der Lösung der Situation bestmöglich unterstützen zu können.
Bitte zögern Sie nicht, uns nach Erhalt Ihres Pakets umgehend zu kontaktieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Kommerzielle Abteilung
ZA de la Condamine
81540 SOREZE
Diesmal ist es gut... Das letzte Mal war mein Paket beschädigt.
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R
RENAUD P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Enttäuscht von meiner Bestellung, mir fehlte ein Artikel aus meinem gesamten Einkauf.
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Wenn ein Produkt in Ihrer Bestellung fehlt, sollten Sie nicht zögern, sich schnell an unseren Kundenservice zu wenden, der von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail erreichbar ist.
Wir tun immer unser Bestes, um eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
TomPress
D
DOMINIQUE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Perfekt entspricht meinem Bedarf
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Antwort von tompress.com
Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns eine Freude, unsere Kunden zufrieden zu wissen. Zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen!
Sehr schöner Tag für Sie,
Tom Press
J
JEAN A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Perfekt
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L
LAURENT C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Sehr gut
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N
NICOLE R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Es gibt immer wieder gute Ideen, die man sonst nicht findet oder auf die man nicht gekommen wäre.
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C
CLAUDE H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2024
Hallo! Ich habe immer noch keine Teile gefunden, um den Kräuterbrenner mit dem Vineo-Gasflaschenhalter zu verbinden.
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Antwort von tompress.com
Hallo M Hernandez
seit Ihrer Nachricht hatten wir das Vergnügen, uns telefonisch auszutauschen.
Ich hoffe, dass unsere Ratschläge Ihnen geholfen haben, eine Lösung zu finden.
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und unsere Meinung geäußert haben, die wir geschätzt und berücksichtigt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert und unsere Meinung geäußert haben, die wir geschätzt und berücksichtigt haben.
Sehr schöner Tag für Sie,
TomPress
F
FREDERIC P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Produkt, Vakuumiergerät, kam beschädigt an. Kam trotz Abholung durch den Kundendienst im selben Zustand zurück. Antrag auf Rückerstattung gestellt und erhalten. Tom Press nie wieder.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Das defekte Produkt wurde Ihnen repariert und funktionstüchtig zurückgeschickt.
Sie wünschten eine Rückerstattung, was auch innerhalb der Frist erfolgte.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
TomPress
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
TomPress
D
DIDIER B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Ich bin sehr zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
S
SYLVIE D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Kauf in der Boutique getätigt, angenehmer Empfang, gute Beratung
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G
GRAZIELLA B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Schnelligkeit bei der Versendung. Perfekte Verpackung. Top
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Antwort von tompress.com
Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns eine Freude, unsere Kunden zufrieden zu wissen.
Zögern Sie nicht, uns wieder zu besuchen!
Sehr schöner Tag für Sie,
TomPress
C
CHRISTIAN P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
despues de ver en youtube un video donde se muestra la exptracion de puree de castañas, compre la maquina y trate de procesarcastañas si resultados esto muy decepcionado .
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Antwort von tompress.com
Hallo m porte
Sie können sich per E-Mail an uns wenden, damit wir Ihnen helfen können, das Beste aus Ihrem Produkt herauszuholen und gemeinsam zu sehen, auf welche Schwierigkeiten Sie stoßen.
Ich wünsche Ihnen einen guten Tag.
TomPress
J
JACQUES C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
zufrieden mit meiner Bestellung, schnelle Lieferung.gut.
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M
MARTINE C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Danke, Tompress
Übersetzte Bewertungen
E
ERIC L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut
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X
XAVIER H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Viel Verspätung
Übersetzte Bewertungen
S
SONIA D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Artikels.
Übersetzte Bewertungen
S
SEBASTIEN C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag Herr,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung über tompress.com mit uns teilen.
Wir entschuldigen uns für diese ungewöhnliche Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Bitte beachten Sie, dass wir unser Bestes tun, um die Verfügbarkeit der Produkte zu verbessern und die genauen Fristen bekannt geben, sobald wir davon Kenntnis haben.
Mit freundlichen Grüßen.
P
PIERRE V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
tompress ist ein ausgezeichneter Geschäftsmann, was Ihre Firma mit den garantierten Bewertungen betrifft, davon halte ich nicht viel, ich habe dieses Jahr keine Bestellung aufgegeben
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Antwort von tompress.com
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung von Tom Press. Société des Avis Garantis arbeitet gut für uns, die Firma Tom Press, und Ihre Bewertung ist für Tom Press.
Bitte zögern Sie nicht, diese Bewertung mit Ihrem Kommentar in Einklang zu bringen.
Wir freuen uns, Sie wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
E
ELIANE M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2024
Alles war wie immer tadellos. Danke
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A
ARNAUD B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Lieferzeit außerhalb der Frist...nicht üblich...wir werden das nächste Mal sehen?
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O
OLIVIER L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2024
Schlechter Fleischwolf Wenn dies für Anfänger ist, achten Sie auf den Finger. Das Fleisch war sehr schwer durch den Fleischwolf zu bekommen. Ich habe dann versucht, den Fleischwolf etwas enger zu machen, aber das hat nicht geklappt. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Sollten Sie Probleme bei der Benutzung Ihres Fleischwolfs haben, stehen wir Ihnen gerne per E-Mail und telefonisch von Montag bis Freitag zur Verfügung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen und Ihnen eine noch bessere Erfahrung bieten zu können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
F
FRANÇOISE J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ausgezeichnete Qualität, aber Schutzfolie erfordert eine vollständige Demontage, um entfernt zu werden
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A
ALAIN M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Schade. Dass. Die Größe der Handschuhe ist für Frauenhände. Die alten Handschuhe, die ich bei Ihnen gekauft hatte, waren größer!!!!.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung, die es uns ermöglichen wird, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, um Ihnen ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen.
TomPress
R
ROSE M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Nicht das richtige Produkt für eine Wartezeit von 2 Monaten
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Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.
Wenn das Produkt nicht Ihrer Bestellung entspricht, sollten Sie nicht zögern, sich schnell an unseren Kundenservice zu wenden, der von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail erreichbar ist.
Wir tun immer unser Bestes, um eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.
Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
TomPress
J
JEAN-MARC B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Etwas teuer, aber große Auswahl an Produkten von guter Qualität, die schnell geliefert werden.
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M
MICHEL M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
zufrieden mit dem Material bestellt und pünktlich geliefert
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R
ROGER C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2024
Unzureichende Verpackung, der Boden hat sich während des Transports verformt.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag Herr und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass die Produkte in gutem Zustand bei Ihnen angekommen sind. Wir tun unser Bestes, um die Ware so zu verpacken und zu verkeilen, dass sie schnell, kostengünstig und unter den besten Bedingungen transportiert werden kann.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls es irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung geben sollte.
Mit freundlichen Grüßen,
N
NADINE F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Sehr gute Leistung. Danke
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