Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
G
gerald C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2024
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Die Ware ist sehr gut verarbeitet und die Qualität ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.

Wenn ein Produkt kaputt ist, sollten Sie nicht zögern, sich schnell an unseren Kundenservice zu wenden, der von Montag bis Freitag telefonisch und per E-Mail erreichbar ist.
Wir tun immer unser Bestes, um eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden.

Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen wieder zu dienen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Bleiben Sie zu Ihrer Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen.

TomPress
D
didier F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
schlechtes Produkt , es läuft aus
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Didier.
Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Bücher nicht ganz zufrieden waren.
Haben Sie wirklich daran gedacht, den Wasserhahn 1 Tag in Wasser einzuweichen, wie es empfohlen wird?

Das Team von Tompress.com.
D
Denis Gabriel L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Das bestellte Teil war nicht das richtige, musste eine neue Bestellung aufgeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Stück erhalten haben, das nicht das ist, was Sie bestellt haben. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jede Bestellung korrekt bearbeitet wird. Ich möchte Sie bitten, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre Bewertung. Wir berücksichtigen alle Anmerkungen unserer Kunden, um uns zu verbessern.
C
Christian S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2024
Termintreue, perfekt
Übersetzte Bewertungen
S
SUZANNE V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2023
Ich habe den Hagebuttenwickler schon mehrmals für Hagebutten, Tomaten, Himbeeren und Brombeeren verwendet und bin sehr zufrieden damit.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Abend Suzanne, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass unser Entkerner Ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie bei Ihren verschiedenen Anwendungen zufriedenstellen konnte. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5, das ermutigt uns, weiterhin Qualitätsprodukte anzubieten. Bis bald auf unserer Website! Das Team von Tompress.
C
Cecile L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Das sind gar nicht die bestellten Thermometer ... Lügen über die Ware ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Die Thermometer, die Sie bestellt haben, entsprechen der Beschreibung.
Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitte ich Sie, sich per E-Mail an [email protected] an unseren Kundendienst zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,

TomPress
L
Laurent C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Im Gegensatz zu meiner ersten Erfahrung war die Kommunikation nicht effektiv.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Laurent,

es tut mir leid, dass Ihre zweite Erfahrung mit unserer Website tompress.com nicht so gut war wie die erste. Ich würde gerne mehr darüber erfahren, was bei der Kommunikation nicht zufriedenstellend war, damit wir unseren Service verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen im Detail zu besprechen. Wir berücksichtigen alle Meinungen unserer Kunden, um unsere Website ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
TomPress
J
Jean-Luc F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Ich bin mit der Funktion zufrieden, aber ein Drücker sollte mit diesem Gerät geliefert werden c'est le cas avec la version électrique pourquoi absent dans la version manuelle ?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jean-Luc. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Funktionsweise zufrieden sind.
Tatsächlich wird bei dem manuellen Modell der Stampfer nicht mitgeliefert, da er weniger unentbehrlich ist als bei einem elektrischen Modell.
Er ist jedoch auf unserer Website erhältlich.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Das Team von Tompress.com.
.
. ..
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
'..
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wenn Sie Hilfe bei der Aufgabe einer Bestellung oder bei anderen Fragen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.
R
RAYMONDE B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Ich bin mit der neuen Funktionsweise nicht zufrieden. Ich habe nichts gegen die Person, die meinen Anruf entgegengenommen hat, einzuwenden. Sie war sehr verständnisvoll und freundlich und hat mein Problem gelöst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo RAYMONDE, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer neuen Arbeitsweise nicht zufrieden sind. Wir berücksichtigen Ihre Anmerkungen, um unseren Service zu verbessern. Was die Veröffentlichung Ihrer Meinung betrifft, so ist dies ein obligatorischer Schritt, um die Transparenz unserer Website zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben. Einen schönen Tag noch.
D
Dominique Marie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Perfekter Versand, allerdings - und dafür übernehme ich die Verantwortung - habe ich mich bei dem gewünschten Artikel geirrt und musste ihn zurückschicken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Dominique Marie. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Sendung gut verlaufen ist. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, den richtigen Artikel auszuwählen, aber wir hoffen, dass unser Rücksendeservice für Sie effizient war. Wir wissen Ihr Vertrauen in TomPress zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder zufriedenstellen zu können. Vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
A
Anne Cecile J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2024
Ich habe die Bestellung innerhalb der gesetzten Frist erhalten passt nicht, ich warte seit 4 Tagen auf eine Rückmeldung vom Kundenservice für eine Rücksendung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag!
Sie können Ihren Artikel an uns zurückschicken, wenn er Ihnen nicht gefällt.
Bitte kontaktieren Sie vorher unsere Verkaufsabteilung per E-Mail oder telefonisch unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen,
TomPress
O
Olivier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2024
Schnell und ordentlich, nur ein bisschen zu viel Werbung im Paket
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Olivier! Wir freuen uns, dass Ihnen die Schnelligkeit und Qualität unseres Service gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Werbung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um sie in Zukunft zu berücksichtigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung von 4/5. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen!
F
Frederic D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Ich bin mit der Qualität der Produkte aus meiner Bestellung zufrieden. Ich habe nur ein Problem mit den Schaumstoffdichtungen für meinen Reber-Vakuumierer, der zwei davon hat. Sie werden nicht paarweise verkauft, obwohl die Abnutzung symmetrisch ist. Der Preis beträgt 8 € pro Stück und ich musste zwei Bestellungen aufgeben, da ich unwissentlich eine Einzelbestellung aufgegeben hatte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Frederic, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Ihre Anmerkung zu den Schaumstoffdichtungen Ihres Reber-Vakuumierers nehmen wir gerne auf und werden versuchen, dies in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihren zukünftigen Einkäufen weiterhin auf unsere Website vertrauen werden. Vielen Dank für Ihre Bewertung von 4/5. Bis bald auf tompress.com!
C
Catherine R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Schnelle Lieferung, gut verpackt, nichts zu bemängeln
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellerfahrung gut verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald auf unserer Website!
Q
Quattrocchi G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag Herr Quattrocchi,

Vielen Dank für Ihre Bewertung unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass sie Ihnen gefallen hat. Wir berücksichtigen immer das Feedback unserer Kunden, um unseren Service weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Vorschläge für uns haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name] aus dem tompress.com-Team
M
marie-héléne B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
alles ist richtig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website. Es freut uns sehr zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist! Wir tun alles, um unseren Kunden ein optimales Nutzererlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
J
Jerome T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2024
Bestellung schnell erhalten und entspricht meinen Erwartungen. Sehr gute Produkte wie jedes Mal. Schade, dass die Versandkosten bei jeder Bestellung so hoch sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jerome. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf unserer Website tompress.com zufrieden waren. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Versandkosten zur Kenntnis und werden uns bemühen, dies in Zukunft zu verbessern.
F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/07/2024
Die Kapseln, die ich bestellt habe, sind von sehr guter Qualität. Aber ein großer Karton für 100 Kapseln ist nicht sehr nachhaltig. Einen schönen Tag noch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frédéric. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Kapseln zufrieden sind. Wir sind uns jedoch bewusst, dass die Verpackung verbessert werden kann und werden dies bei unseren nächsten Bestellungen berücksichtigen. Vielen Dank und auch Ihnen einen guten Tag.
E
Elisabeth A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
RAS
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre positive Meinung über unsere Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.
Sehr guter Tag für Sie. Mit freundlichen Grüßen.
B
Brigitte L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Sehr schnelle Lieferung! Etwas enttäuscht von einem der Bücher .
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung Brigitte. Es tut uns leid, dass Sie mit einem unserer Bücher nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um unseren Service in Zukunft zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen."
C
Cyril F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Der Lieferant, der bereits gekommen war, weigerte sich, in den Garten zu gehen und brachte das Paket auf die Straße. Ich musste einige Minuten kämpfen, bis er bereit war, die Palette vor mein Haus zu stellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Cyril, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von tompress.com! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Was Ihre Erfahrung mit der Lieferung mit GEODIS und Le Livreur betrifft, werden wir unsere Logistikabteilung darüber informieren, um die Qualität unserer Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ihr Tom-Presse-Team.
O
Olivier B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
Ich habe den Topf auf einem Gasherd benutzt, sehr gut. Ich habe den Topf auf dem Herd stehen lassen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Lieber Olivier, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Verwendung unseres Kochtopfs auf einem Gasfeuer zufrieden sind.
Einen schönen Tag für Sie. Ihr Tompress-Team.
J
Jean-Claude C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Schnell undvsetirux
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Jean-Claude. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Website tompress.com gefallen hat. Wir bemühen uns in der Tat, eine flüssige Navigation und eine relevante Produktauswahl für unsere Kunden anzubieten. Bitte zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie Hilfe oder Ratschläge benötigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Anny D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Ich erhielt Gewürze, die mehrere Monate abgelaufen und unbrauchbar waren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo ,
Wenn Sie abgelaufene Produkte erhalten haben, handelt es sich natürlich um einen Fehler.
Zögern Sie nicht, uns eine E-Mail mit Fotos der Gewürze mit dem Verfallsdatum sowie Ihre Rechnung per E-Mail an [email protected] zu schicken.
Wir werden dann alles Nötige veranlassen.
Nochmals unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit.

TomPress

S
Sylvie J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2024
Gutes Produkt Lieferzeit eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website, Sylvie. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und der Einhaltung unserer Lieferfristen zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.
C
Celian S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Bestellung schnell erhalten 2 Töpfe kaputt, aber insgesamt alles nickelfrei
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Celian. Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Lieferung Ihrer Bestellung genossen haben. Wir entschuldigen uns für die beiden zerbrochenen Töpfe.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen.
Einen schönen Tag noch!
M
Marie France V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
zufrieden mit dem Produkt danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Marie France, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt auf tompress.com zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir hoffen, Ihnen auch weiterhin hochwertige Produkte anbieten zu können. Vielen Dank für Ihre Meinung und Ihre Bewertung von 4/5. Bis bald auf unserer Website!
N
Nathalie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2024
Gut verpacktes Paket und ein Produkt, das meinen Erwartungen entspricht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Nathalie, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie etwas benötigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag!
M
Michel L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2024
Macht zu viel Abfall und Verlust
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Menge des Verlusts hängt davon ab, was Sie auspressen.
Einige Beerenfrüchte machen leider sehr viel Verlust.

Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, dieses Produkt bestmöglich zu nutzen.
TomPress
J
Julien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Ich habe das bestellte Produkt nicht bekommen, es wurde durch ein anderes ersetzt, das ich nie gekauft hätte. Trotzdem vielen Dank für die 20% Entschädigung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Julien, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wie Sie bereits erwähnt haben, handelt es sich um einen Sortimentswechsel unseres Herstellers.
Wir haben Ihnen natürlich angeboten, das Produkt mit einem Rabatt zu behalten, da abgesehen von der ästhetischen Seite sein Nutzen derselbe bleibt.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Produkten.
Bis bald auf unserer Website!
TomPress
L
Laurence A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Entweder fehlt ein Teil oder es ist schlecht konstruiert. Meine Gläser schwimmen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo ,

Je nach Modell der Einmachgläser empfiehlt es sich, vor allem wenn viel Platz zwischen den Gläsern ist, Tücher in die Lücken zwischen den Gläsern zu legen oder jedes Glas mit einem Tuch zu umwickeln.
So sind Ihre Einmachgläser gut voreinander und vor dem sprudelnden Wasser geschützt.
TomPress
C
Christian H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2024
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,

Wie Ihnen bei Ihrer Bestellung mitgeteilt wurde, wird eines der Produkte, die Sie bestellt haben, gerade wieder aufgefüllt.

Sie werden per E-Mail über den Abgang Ihrer Bestellung informiert.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

TomPress.
J
Jacques G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2024
Tompress ist nicht verantwortlich für den Qualitätsverlust im Vergleich zu den 20 Jahre alten Produkten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, denn auch wenn sie nicht unseren Erwartungen entsprachen, sind die Rückmeldungen unserer Kunden unsere erste Quelle für Verbesserungen.
Unser Team tut sein Bestes, um jede Ihrer Anfragen zu erfüllen, daher tut es uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.
TomPress
R
Roger C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2024
Sehr gutes Bratsystem, man hätte sich eine etwas breitere Platte gewünscht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Roger. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Bratsystem gefällt. Wir nehmen Ihren Vorschlag für ein breiteres Gericht auf und werden unser Bestes geben, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die hohe Bewertung von 4 Sternen. Einen schönen Tag!
F
Frédéric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, aber ich ziehe einen Stern ab, weil das Paket geöffnet wurde und genau auf den Punkt kam, an dem der Lieferschein und ein kleiner bestellter Artikel lagen, zum Glück war es weder verloren noch gestohlen. Das Klebeband ist nicht in Ordnung, aber die Pakete besser zu sichern wäre eine gute Sache, denn zwischen Ihrem Lager und den Häusern gibt es einen Transportdschungel! Danke.
Übersetzte Bewertungen
C
Camille C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Ich habe bis heute keine abfälligen Bemerkungen gemacht,dass das so bleibt natürlich. Herzlichen Glückwunsch an Sie. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
M
Marguérite R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2024
Das Paket kam schnell an, enthielt die gewünschten Produkte und war in gutem Zustand. Wir sind damit zufrieden.
Übersetzte Bewertungen
A
Anthony F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Enttäuscht. Unterschiedliche Leistungen zwischen den Informationen auf der Website und denen auf dem Paket. Die Leistung der Brenner ist sehr gering im Vergleich zu dem, was uns versprochen wurde. Die Regler sind wackelig und von sehr schlechter Qualität. Der Rest des Kochers ist jedoch von guter Qualität. Der Preis ist 3x zu hoch für die Leistung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Sehr geehrte Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst.

Ich bin dennoch erstaunt über Ihre Antwort bezüglich des Brenners, der von unseren Kunden sehr geschätzt wird.
Wenn Ihnen die Verarbeitung leicht erschien, hatten Sie immer die Möglichkeit, uns eine Rücksendung zu schicken oder uns nach Erhalt des Produkts zu kontaktieren.

TomPress
V
Violaine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und dem Topf, allerdings wurde der Schlauch in der Verpackung geknickt und behält seine Knickstelle, was beim Entleeren des Topfes nicht praktisch ist...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Violaine,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Website tompress.com. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und der Qualität der von Ihnen gekauften Pfanne zufrieden sind.

Es tut uns leid zu hören, dass die Pfanne bei der Lieferung beschädigt wurde. Wir werden diese Information an unsere Verpackungsabteilung weiterleiten, damit diese Maßnahmen ergreift, um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf tompress.com begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr tompress.com-Team