Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Seriöses Unternehmen. Gute Kundenbetreuung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Materialien wurden nach Kamerun geliefert, wo sie ordnungsgemäß funktionieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
verdrehter Flaschenhalter
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit eingehalten Produkt von guter Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Lieferung, Bücher ok. Die Lieferung kam mit der Post, aber nach einer Reklamation auf der Website der Post wurde sie trotzdem zugestellt. Ich habe den Artikel mit einem hellbeigen Korb bestellt, aber einen mit einem schwarzen Korb erhalten, obwohl er auf dem Foto hellbeige ist, ohne eine zufällige Farbe wie auf Seite 68 anzugeben. Ich habe den Korb nicht gefunden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe im Geschäft in der tompress-Zentrale ein Gerät gekauft, mit dem ich die Unterlegscheibe von Gläsern entfernen kann, und sie ist schon beim ersten Gebrauch kaputt gegangen.
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Antwort von tompress.com
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um den Glasöffner auszutauschen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
fehlt paypal als Zahlungsmethode
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Antwort von tompress.com
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsmethoden an. PayPal hat eine Politik, die mit unserer Vorstellung von Handel unvereinbar ist, und ist zudem sehr teuer. Wir möchten unseren Kunden dieses Risiko und diese zusätzlichen Kosten nicht aufbürden.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden der telefonische Kontakt war von guter Qualität und guter Beratung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte schnell. Gekauftes Produkt entspricht gut unseren Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ja, im Großen und Ganzen (außer bei einem vertikalen Kamin, der sich bei der ersten Benutzung verformt hat), habe ich eine Einigung mit dem Kundenservice gefunden. Es ist schade, dass es hinten keine Dehnungsfuge gibt, so dass sich auch die anderen verziehen werden.
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Antwort von tompress.com
Wir haben sie mit einem Blechfalz als Verstärkung verbessert. Keine Probleme mehr, die wir in unseren Tests und bei unseren Kunden festgestellt haben.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Um zu verkaufen, ist der Kundenservice effektiv. Aber wenn es darum geht, für ihre Beratungsfehler einzustehen, ist das etwas anderes. Die Meinungsänderung 1 Jahr"
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Antwort von tompress.com
die man als "zufrieden oder Geld zurück" bezeichnet, ist eine echte Lüge
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ja
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Eine Präzisierung der Größen von Behältern wäre willkommen Z.B. Wissen, ob die Messung am Boden oder an der Oberseite des Behälters vorgenommen wurde....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich wurde aufgefordert, das Produkt auf eigene Kosten zurückzusenden, was ich auch tat, indem ich um ein anderes Produkt oder eine Rückerstattung bat. Ohne Antwort oder Rücksprache wurde mir das gleiche Produkt zurückgeschickt, das zwar nicht mehr fehlerhaft war, mich aber immer noch nicht zufrieden stellte, da es unpraktisch in der Anwendung war.
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Antwort von tompress.com
Sie können Ihre Bestellung auch widerrufen und zurückgeben, wenn das Material in gutem Zustand ist und unsere Rückgabebedingungen erfüllt (siehe auf der Website).
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Telefonservice ist sehr freundlich, die Lieferung sehr schnell, allerdings entsprach das Produkt nicht meinen Erwartungen. Die Rückerstattung auf das zurückgesandte Produkt viel zu lange (1 Monat).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut für alles außer der Lieferung eines Artikels aus Gusseisen. Das ist schade, denn es ist bald Ende des Sommers und ich hatte ihn für diese Sommermonate gekauft. Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber bei einem Bestellwert von 300 Euro (331 genau genommen) ist das eine Menge Arbeit. Die Lieferung war nicht so gut, weil ich nicht weiß, ob der Lieferant beim ersten Mal vorbeigekommen ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden, der es mir ermöglicht hat, den Fortschritt meiner Ware auf meinem Telefon zu verfolgen und die Ware kam in sehr gutem Zustand an, abgesehen von dem, was für das Verpacken in Kartons benötigt wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Jedes Mal ein gutes Produkt. Vielleicht ein bisschen teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin seit 1997 Kunde, die Fristen der letzten 2 Aufträge wurden nicht eingehalten, für jeden Auftrag wurden die Fristen zweimal verlängert, das ist nicht akzeptabel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
korrektes Produkt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Aber, ein kleines Problem, das ich mit meinem Kalträucherofen hatte, ich habe derzeit einen Bruch der Schweißpunkte an diesem gesamten Räucherofen.
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Antwort von tompress.com
Zögern Sie nicht, uns dies unter 05 63 71 44 99 mitzuteilen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Plastikverschlüsse auf Sirupflaschen, die nicht dicht genug sind
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich musste ein anderes Kegelgitter anfordern, da das gelieferte defekt war. Der Kundenservice ist auf einem ausgezeichneten Niveau: guter Empfang und effizient.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprechen gut der Beschreibung, schnelle Lieferung (für Artikel, die auf Lager sind). Ich empfehle diese Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung am 2.9.16 aufgegeben und wollte sie Anfang Oktober liefern lassen, da ich um eine Lieferung gebeten hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem mit der Lieferzeit ..... nicht im Zuständigkeitsbereich von tompress
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Schade, dass die Filterpumpe nicht mit den Lebensmittelschläuchen geliefert wird. Die Qualität der Betreuung durch die Berater ist angenehm und entspricht den Erwartungen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Keine bösen Überraschungen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit vielen Jahren bei Ihnen bestellt und hatte noch nie Probleme. Die Produkte sind von guter Qualität, die Darstellung im Katalog ist klar und die Lieferzeiten sind angemessen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Wir sind mit der gesamten Leistung sehr zufrieden und könnten Tompress an Freunde weiterempfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und ich werde es weiterempfehlen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach Lieferproblem Kundenservice nicht reaktiv
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Karton wurde vom Lieferanten fallen gelassen, was sowohl die Verpackung als auch die Maschine beschädigte, daher bin ich etwas enttäuscht über den Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma TOM PRESS und ihrer Schnelligkeit. Außerdem hatten wir ein Element vergessen und sie haben uns angerufen. Das ist wirklich super. Was die Lieferung betrifft, dachten wir, dass die Transportfirma uns vorher anrufen würde. Wir waren am Freitag nicht zu Hause und der Fahrer war schon bei uns. Er hat das Paket bei unserem Nachbarn abgegeben und es ist nichts kaputt gegangen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gut Lieferung innerhalb der Frist Produkt konform
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