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A
Hinweis: 4 von 5
Produkt Anfang Dezember bestellt, im März erhalten ... ohne ein Wort der Entschuldigung vom Kundenservice, ohne eine geschäftliche Geste.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
6 Wochen Wartezeit auf die Lieferung, mehrere Anrufe beim Kundenservice, der nicht in der Lage ist, ein Lieferdatum zu nennen. Es wurde keine Verkaufsgeste gemacht. Wir werden sie nicht weiterempfehlen, und wir werden sie auch nicht weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Zwei von sechs Deckeln kamen zerbrochen an. Außerdem war der Karton riesig, für 6 Gläser mit 290mL.... wäre es an der Zeit, sich ökologisch etwas mehr Mühe zu geben.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wie gesagt, die Akte ist bei unserem Kundendienst angelegt, der auf die geforderten Elemente wartet. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht. Beste Grüße.
V
Hinweis: 4 von 5
An der Kommunikation könnte man noch arbeiten, ansonsten bin ich zufrieden.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Griff des Fritteusenabtropfers hat sich entlötet, 2 Nieten haben den Zweck erfüllt + etwas mattschwarze Farbe auf den Roheisenteilen wird das Rosten verhindern.
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe auf mein Geschenk zu Weihnachten gewartet und es im März erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung im Dezember 2018 aufgegeben und im März 2019 erhalten, aber es ist alles in Ordnung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Das war ein Rohstoffmangel, die Glasmacher haben ihre Arbeit wieder aufgenommen, es sollte nicht mehr so lange dauern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Es gab keine Benachrichtigung, dass das Paket am Relais-Punkt angekommen ist. Der Versand ging zwar in Zahlen fast schnell, aber in Wirklichkeit dauerte es mehr als 10 Tage, bis ich mein Paket erhielt, da ich dachte, ich würde eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit erhalten. Ich habe meine Spam- und sonstigen E-Mails überprüft, aber ich habe nie etwas erhalten. Außerdem werden die Leute vom Kundenservice von oben herab behandelt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Service
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A
Hinweis: 4 von 5
das ist wirklich das, was wir gesucht haben sehr zufrieden
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich bin nicht von dem Produkt enttäuscht, sondern von der Lieferzeit meiner Bestellung, das Paket kam einen Monat nach der Bestellung an, es wurde bei der Bestellung nie erwähnt, dass das Produkt nicht auf Lager war, da ich es schnell brauchte, habe ich 8 Euro bezahlt, damit es in der Chrono ankommt... kein Entgegenkommen nach meiner Reklamation, schade, ich werde nicht noch einmal bestellen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Viel zu langsam und keine Nachricht, die über die Ankunft des Pakets informiert. Es lebe Amazon
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde am 04/03 verschickt und war am 06/03 in einer Abholstelle verfügbar. Versandbestätigung am 04/03 mit dem Link zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht sehr den Erwartungen
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung: ein erster Besuch ohne die Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt, aber Vorsicht, die Griffe sind heiß.
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gibt nichts zu sagen, es ist perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Niemand hat mich darüber informiert, dass ein fehlendes Teil auf mich wartet. Dadurch hat sich die Lieferzeit auf drei Wochen verlängert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können bei jedem Artikel sehen, ob er sofort verfügbar ist oder gerade nachbestellt wird. Wenn eine Frist angegeben ist, wird sie Ihnen auf Ihrer Bestellbestätigung bestätigt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Es war schwierig, nach einem Verbindungsproblem eine Antwort zu erhalten; tatsächlich gab es keine Kundenantwort, es hat sich schließlich von selbst gelöst.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir sehr gut gefallen hat. Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert.
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A
Hinweis: 4 von 5
Eine neue Lieferung, die der Bestellung entspricht
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A
Hinweis: 2 von 5
die Beschreibung ist zu kurz und der Service kann nicht die produktspezifischen Merkmale des Pumpenmundstücks nennen
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Kosten der Lieferung für die Rücksendung des Pakets gehen zu Lasten des Kunden keine kommerzielle Geste von Tompress Schade, denn ich war bis dahin ein Kunde Cdt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und kann Tompresse nur weiterempfehlen.
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A
Hinweis: 1 von 5
1 Flasche von 6 gelieferten war kaputt und ich habe eine Gutschrift, die ich wahrscheinlich nicht benutzen werde, anstatt die Flasche zu ersetzen, die ich brauchte, und keine Berücksichtigung meiner Reklamation tatsächlich haben Sie mir das Geld zurückerstattet, aber ich hatte nicht nachgeschaut, da Sie mir per E-Mail eine Gutschrift Nr. AX111773 vom 21/02 geschickt haben Dennoch ist es eher eine Flasche, die ich gebraucht hätte
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass Sie den Topf, der beim ersten Mal mit Dellen angekommen ist, ohne Probleme ersetzt haben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Im Herbst bestellt, Lieferung für Anfang Januar geplant und dann auf Februar verschoben (ich wurde ungeduldig und da wurde mir erklärt, dass der Termin noch einmal verschoben wurde). Als Dankeschön für meine Geduld gab es einen Gutschein über 1,50 Euro, ich fand das wirklich sehr wenig...
Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
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Es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht bin... Ich hoffe, dass es das letzte Mal ist.
A
Hinweis: 4 von 5
Interessante Seite,schnelle Lieferung. Ich empfehle sie.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nicht
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung kam zu spät, da einige Produkte nicht auf Lager waren. Ich musste sie stornieren, um meine Bestellung zu erhalten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelles und sorgfältiges Paket
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist gut, aber die Räder sind etwas zerbrechlich und man muss die Löcher der Achse gut auswählen, aber die Löcher sind schlecht verteilt ( Zwischenräume ) ansonsten ist es die beste Sämaschine, die ich bisher ausprobiert habe ( trotzdem etwas teuer )
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A
Hinweis: 4 von 5
Versandkosten etwas zu hoch, vor allem für eine kleine Hackmesserklinge... und Versand des Katalogs aufgezwungen, alles auf der Website, also uninteressant...
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
ICH HABE MICH SEHR GEFREUT. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT DER QUALITÄT DES PAKETS.
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A
Hinweis: 4 von 5
GUTES PRODUKT
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich finde das Produkt etwas dünn, aber dafür können Sie ja nichts. Ich habe auch schon Pfannen vom Schiff Frankreich in der Hand gehabt. Ansonsten ist alles gut gelaufen. Der Katalog lässt mich träumen Olas für die Bewässerung, Vakuumdeckel
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket noch nicht erhalten Es scheint in bruguiere zu stecken.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir nehmen dies zur Kenntnis und eröffnen eine Beschwerde bei den Postdiensten. Es wäre besser, wenn Sie sich direkt an uns wenden würden, damit wir effektiver eingreifen können. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, die an die falsche Adresse geliefert wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe, dass Sie das Paket direkt beim Spediteur abgeholt haben. Bitte schildern Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Lieferung direkt per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.