Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Wir haben das Paket am Montag gegen 16 Uhr erhalten. Glücklicherweise waren wir zu Hause, aber wir hatten keine Informationen über den Zeitpunkt der Lieferung erhalten. Der Zusteller wollte das Fass nicht an der vorgesehenen Stelle abstellen. Der Gegenstand ist schwer und wir können ihn nicht selbst bewegen; wir müssten einen Nachbarn oder einen Lagerarbeiter beauftragen.
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Hallo, Sie können es kippen und rollen, um es an den gewünschten Ort zu bringen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
verspätete Lieferung und an einen anderen Relais-Punkt liefern
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A
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
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Hinweis: 2 von 5
Leider war das Produkt nicht geschützt und daher gesplittert.
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Guten Tag, haben Sie unseren Service alarmiert? Ich leite Ihre Bemerkung umgehend an unseren Kundendienst weiter. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Noch dazu müsste ich das Paket erhalten haben
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Hallo, laut der Sendungsverfolgung Ihres Pakets wurde eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten hinterlegt. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Beste Grüße.
V
verified buyer
Hinweis: 4 von 5
Der Grund, warum ich den Kundendienst mit 3 Sternen bewerte, ist, dass ich eine (zumindest für mich) wichtige Frage zum Sterilisator gestellt habe, aber niemand hat sich je bei mir gemeldet. Wenn man Gegenstände bei 100 Grad Celsius sterilisieren muss, der Sterilisator aber nicht höher als 90 Grad geht, gibt es irgendwie ein Problem. Aber niemand antwortet
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Hallo, dazu müssen Sie die Funktion Kochen" verwenden. Mit freundlichen Grüßen."
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe es nie erhalten Es ist das erste Mal, dass ich ein Problem habe Aber ich denke, es liegt eher am Zusteller
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Hallo, nach unserer Beschwerde bei der Post konnte das Paket an Sie ausgeliefert werden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr effektiver Kauf
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A
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Hinweis: 4 von 5
Mein Bruder ist mit dem Produkt zufrieden, außer dass der Deckel keine Dichtung hat, um das Öl besser zu halten.
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Hallo, Sie können den Deckel mit Luftdichtung Ref: tonci100cfp an diese Wanne anpassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung durch die Post war eher enttäuschend, da der Angestellte lieber eine Benachrichtigung in den Briefkasten steckte, als zu versuchen herauszufinden, ob jemand zu Hause war. Die Lieferung, die ursprünglich für Montag, den 05. August geplant war, fand schließlich am Samstag, den 03. August statt........
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Wäre kaputt kein Ersatz keine Vergütung
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von den Ausstechformen, mit denen man Canapés für ein Aperitif-Dinner machen kann. Ich habe den Eindruck, dass ich eine Dinette habe, die wirklich alles für Kinder ist.
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Hallo, wenn Ihnen diese Münzausstecher nicht gefallen und Sie sie nicht benutzt haben, können Sie einen Antrag auf Widerruf bei unserem Kundendienst unter der Nummer 05.63.71.44.99 stellen. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
kann besser sein
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Hallo Unser Kundenservice steht Ihnen unter 05.63.71.44.99 montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung, bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
ich wurde nicht rechtzeitig beliefert, aber es hat sich alles zum Besten gewendet
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Guten Tag, bei Ihrer letzten Bestellung hat die Post mehr als 72 Stunden gebraucht, um Ihnen das Paket per Colissimo zuzustellen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung der Marmeladengläser Vorletzte Lieferung 4 Gläser kaputt Letzte Lieferung nur 1 Glas Also deutliche Verbesserung Das Problem ist, dass ich glaube, dass es keine Luftpolsterfolie im Paket gibt Ansonsten wiederhole ich, dass alles perfekt ist.
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Hallo, bei Ihrer vorletzten Lieferung haben Sie nach Ihrem Anruf wegen der zerbrochenen Töpfe eine kommerzielle Geste für die nächste Bestellung erhalten. Auch bei nur einem zerbrochenen Topf zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 05.63.71.44.99 zu kontaktieren, damit wir das Nötige veranlassen können. Beste Grüße
A
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Hinweis: 1 von 5
Wir haben heute den 05.08.19 und mein Auftrag ist vom 23.07.19. Ihr Verkaufsargument IST 48 Stunden CRONOS. Ich bin IMMER noch nicht beliefert worden. Die Ware, die ich in den Gläsern aufbewahren sollte, ist abgelaufen (Sie haben 320 Stück verloren). Ihr Spediteur GEODIS ist für Ihre Kunden nicht empfehlenswert. Ich möchte, dass sich Ihre Geschäftsleitung mit mir in Verbindung setzt.SONST........... bis bald.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Paketzusteller liefert ohne Vorwarnung, während die Internetverfolgung anzeigt, dass das Paket unterwegs ist
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A
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Hinweis: 4 von 5
Meine erste Bestellung hätte perfekt sein können, das Paket schien in gutem Zustand zu sein, aber im Inneren hat sich der 600-Gramm-Kanister mit Kolophonium auf alle Artikel verteilt, da ich keine Vorbehalte bei der Post gemacht habe, werde ich die verschmutzten Artikel ersetzen müssen, die ich nicht reinigen kann. In Zukunft sollten Sie bei Kolophonium daran denken, den Verschluss der Flasche, die sich leicht öffnen lässt, mit Klebeband abzukleben. Merc
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Hallo, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Lieferung haben, können Sie uns telefonisch unter 05.63.71.44.99 kontaktieren, wo Ihnen Berater zur Verfügung stehen. Beste Grüße
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich unprofessionell verhalten, der falsche Preis im Katalog wurde nicht akzeptiert, kein Produkt auf Lager, die Frist wurde bei der Bestellung nicht angegeben, Artikel wurden als auf Lager gemeldet, obwohl dies nicht der Fall war. Es ist schade, dass man solche Arten der Geschäftskonzeption feststellen muss.
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Hallo, unsere Seite wird in Echtzeit aktualisiert. Verfügbare Artikel werden als auf Lager vermerkt".
A
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Hinweis: 4 von 5
Zerbrechlicher Griff, beim Aufziehen der Klinge vorsichtig sein, da die Kerbe auseinander geht. Ansonsten ist es OK.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin immer noch sehr zufrieden mit dieser Seite, keine Probleme, sehr seriös, Lieferzeit eingehalten, aber nur ein Manko die Lieferung wird nicht durch den Spediteur eingehalten das ist schade.
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A
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Alles im Zusammenhang mit der Ware und TOMPRESS kein Problem.
Sehr unterschiedliche Meinung in Bezug auf den Spediteur GEODIS keine Rücksicht oder Respekt für den gelieferten Kunden
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich bin immer noch etwas enttäuscht, dass die bestellten Töpfe und Flaschen nicht besser geschützt sind (für die Lieferung und die Lagerung zu Hause). Insgesamt zufrieden Julie
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Keine weiteren Bemerkungen.
A
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Hinweis: 4 von 5
gute Qualität
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich bei Ihnen gemeldet, aber die einzige Antwort war: "Schauen Sie im Internet nach.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es gibt keine Marmeladenrezepte, die mit dem Refraktometer geliefert werden. Wir schicken Ihnen die Gebrauchsanweisung für das Refraktometer zu. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Bestellung Mitte Juli immer noch kein Paket am 25. Juli 2019.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr am 15.07. versandtes Paket ist bei der Post in Rückstand geraten. Unser Kundendienst verfolgt es und hat eine Beschwerde wegen Nichtzustellung eröffnet. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden
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A
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Hinweis: 4 von 5
kein Problem
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind sehr gut, aber die Lieferzeiten sind zu lang.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Umverpackungen...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
das gelieferte Produkt ist weit entfernt von der erwarteten Qualität. für diesen Kaffee liegt es weit hinter einem Produkt aus dem Hypermarkt (z. B. einer schwarzen Karte Nr. 9). Also kein Interesse".
Das Produkt hat mich zufrieden gestellt, aber das Age-Paket war begrenzt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte an eine falsche Adresse
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was ist passiert? Bitte teilen Sie uns die Einzelheiten Ihrer Lieferung mit. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Verpackung leicht beschädigt , sonst TROTZDEM
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Trotz der Sorgfalt, die Tompress beim Versand an den Tag gelegt hat, ist einer der Artikel durch den Spediteur kaputt gegangen.
Der Kundendienst von Tompress hat sehr schnell reagiert und war sehr professionell.
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