Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Ich habe einen Artikel bestellt, der nicht vorrätig ist und nicht auf der Website angezeigt wird. Ich war gezwungen, in zwei Teilen zu bestellen, um den Großteil der Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist zu erhalten und die Versandkosten für das nicht lieferbare Produkt zu bezahlen, das allein den Rest der Bestellung ausmacht. Bei einer Gesamtbestellung von ca. 250 Stück hätte ich mir eine Geste gewünscht.
Mit freundlichen Grüßen Rémi
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte nicht am vereinbarten Tag, da in der Straße Bauarbeiten stattfanden. Das Ergebnis war, dass ich am nächsten Tag nicht zu Hause war und mein Paket schließlich bei der Post abholen musste.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut läuft.
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität stimmt immer
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Gerät nicht bekommen, weil es nicht richtig funktioniert hat. Ich habe es nicht bekommen, weil es nicht richtig funktioniert hat, weil es nicht richtig funktioniert hat.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bei unserem Austausch haben wir die Tests durchgeführt, die es ermöglichen, die Sorge zu identifizieren. Diese Vorgehensweise beschuldigt Sie in keiner Weise, sondern dient dazu, Ihnen sofort zu helfen, wenn es möglich ist. Nach den Tests hat sich herausgestellt, dass das Gerät an uns zurückgeschickt werden muss. Wir haben Ihnen einen von Tom Press vorab bezahlten Rücksendeschein ausgestellt, sodass Sie nichts bezahlen müssen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Das Paket war gut verpackt, allerdings denke ich, da ich Gläser bestellt habe, dass die Verpackung hätte verstärkt werden können. Die Ware war in Ordnung, ich habe sie mit dem Zusteller überprüft. Ich empfehle Tompress.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt. Man muss nur lernen, wie man die verschiedenen Aufsätze benutzt.
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Hinweis: 4 von 5
super
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Hinweis: 4 von 5
ausgezeichnet
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Hinweis: 4 von 5
Produkt entspricht den Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
..es ist schade, den Kunden zu zwingen, eine Bewertung zu schreiben
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Hinweis: 4 von 5
Mein Name steht nicht an erster Stelle auf dem Lieferschein (stattdessen ist es der Lieferort in meinem Fall der Name der Bar).
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Hinweis: 4 von 5
gute Qualität der Materialien
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket erst am Samstag erhalten.
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Hinweis: 1 von 5
Ich kann den Service nicht bewerten, da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Der Spediteur wartet auf Ihre Bestätigung für die Terminvereinbarung, um Sie zu beliefern. Ich stelle Ihnen den Kontakt her. Beste Grüße.
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 4 von 5
Pb der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Service sowie meiner Bestellung.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Lieferung in 48 bis 72 Stunden erhalten, obwohl ich 9 Tage warten musste, was ich etwas übertrieben finde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung ist ab dem Zeitpunkt der Wiederbeschaffung Ihres Artikels weg. Beste Grüße.
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Hinweis: 4 von 5
Der Lieferant hat der Person, die das Paket entgegengenommen hat, trotz der roten Markierungen auf dem Paket gesagt, dass es nicht nötig sei, das Paket zur Kontrolle zu öffnen: Das Material war verbeult.
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Hinweis: 4 von 5
Ich warte immer noch auf die Schrauben und das Handgelenk für meinen Plancha, den ich vor 4 Monaten bezahlt habe und der unvollständig geliefert wurde. Keine weiteren Kommentare.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Vor langer Zeit habe ich bei Tompress einen Fleischtrocknungsschrank bestellt. Bei der ersten Lieferung war der Schrank beschädigt wobei die Lieferfirma den Schrank wieder mitnahm. Am gleichen Tag habe ich die Fotos und Meldung an Tompress geschickt, gefragt wann die nächste Lieferung kommt. Ich bekam weder ein e-mail noch eine Meldung. Info und Kundenbetreuung ist in meiner Firma an erster Stelle
Antwort von tompress.com
Hallo, Entschuldigung, wir haben die Produktion eines Kleiderschranks tatsächlich wieder aufgenommen, wir sollten ihn bis Ende der Woche erhalten. Nach dem Versand werden wir Sie über die Abreise und den Link zur Verfolgung des Pakets informieren. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
Befriedigend
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Hinweis: 4 von 5
Große Probleme mit Chrono Post, Lieferung an einen anderen als den gewünschten Relais-Punkt.
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte recht schnell (vom Zusteller aus Gründen, die sie selbst zu verantworten haben, um einen Tag verschoben), das Paket war unbeschädigt, das Material entsprach den Erwartungen, obwohl das Programmierungssystem etwas kompliziert war.
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Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben eine Beschwerde beim Spediteur eingeleitet, um die Einzelheiten der Beförderung zu erfahren. Beste Grüße.
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Hinweis: 4 von 5
gut
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Hinweis: 4 von 5
Das einzige kleine Problem war, dass wir den Code angegeben hatten, um direkt zu uns nach Hause geliefert zu werden, und der Zusteller das Paket dem Hausmeister übergeben hat, der an diesem Samstag Dienst hatte.
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Hinweis: 4 von 5
Guten Abend Sie sagen uns, dass wir das Paket vor der Unterzeichnung überprüfen sollen, aber La Poste ist kein Transportunternehmen und in der Vereinbarung steht nichts davon, dass der Kunde vor der Unterzeichnung überprüfen kann. Mit freundlichen Grüßen C Durfort
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Hinweis: 4 von 5
Das Material ist gut erhalten und gut verpackt. Das Produkt entspricht dem, was auf der Website angegeben ist. Das Produkt wurde an diesem Wochenende in die Praxis umgesetzt, sehr gut für 20kg Wurst.
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit den Produkten und der Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
schade, dass das Produkt nur für einen Durchmesser von 82mm geeignet ist und ich keins für einen Durchmesser von 100mm finden kann
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Hinweis: 4 von 5
Konformes Produkt
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Hinweis: 4 von 5
RAS, alles kam in gutem Zustand an
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung sehr zufrieden mit dem Produkt
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Hinweis: 1 von 5
bis heute das Produkt noch nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Termin wurde mit dem Spediteur vereinbart. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Beste Grüße.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, ich bin überrascht, dass Ihre Website nicht bekannter ist.
Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass ich das Paket vor der Unterschrift auspacken durfte, aber das ist im wirklichen Leben nicht möglich.
Das ist ein echtes Hindernis für mich, um Sie weiterzuempfehlen. Es gibt keine Möglichkeit der Lieferung an einen Relais-Punkt, das ist unpraktisch und überhaupt nicht umweltfreundlich. Bitte denken Sie darüber nach, wir kritisieren Amazon, aber sie bieten das an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es ist nicht immer einfach, aber vermeiden Sie es, zu unterschreiben, da Sie nicht die Verantwortung übernehmen. Wir bieten zwar einen Relais-Punkt an, aber nicht alle Bestellungen sind dafür geeignet, da Gewicht und Volumen begrenzt sind.
A
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Hinweis: 4 von 5
mit dem Produkt zufrieden
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Insgesamt OK
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