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A
Hinweis: 4 von 5
Mangelnde Genauigkeit, da unzureichende Dokumentation. Problem mit der Anpassung des Temperaturfühlers an der Tür
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Bisher noch nicht zugestelltes Paket .....
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wird gerade für die Auslieferung an den Sortierstandort in Ihrer Abteilung vorbereitet, es sollte jetzt nicht mehr lange dauern. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten und die vorherigen Lieferungen kamen in zwei Teilen an. Mit freundlichen Grüßen Herr Viallard
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Antwort von tompress.com
Hallo, Paket wurde am 16/04/2020 geliefert. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich bin immer noch nicht beliefert worden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Er ist auf dem Weg, die Frist ist in Zeiten der Pandemie unsicherer. Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
Noch nicht recut
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Antwort von tompress.com
Hallo, Tatsächlich, aber das Paket ist in der Schweiz angekommen. Die Zollabfertigung dauert in der aktuellen Situation länger. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Immer noch keine Neuigkeiten zu meiner Bestellung... Trotz Rückrufbitten kein Kontakt. Nicht sehr überzeugend für eine Erstbestellung
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Antwort von tompress.com
Hallo, eine Reklamation für das Paket ist im Gange, da es sich um eine Rücksendung an den Absender wegen falscher Adresse" handelt. Wie Sie bei Ihren Gesprächen mit unseren Beratern angegeben haben, wird der Fall derzeit bearbeitet. Wir tun unser Bestes in der aktuellen Situation. Mit freundlichen Grüßen".
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, bevor man urteilt, sollte man geliefert werden
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
gutes Produkt und ein interessantes Sortiment
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Klingen sind nicht parallel, nur die Spitze schneidet. Hergestellt in Italien, nicht in China...
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A
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt zufrieden und immer.Danke
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A
Hinweis: 1 von 5
Artikel nicht erhalten, 17 Tage seit das Paket den Transitort nicht gewechselt hat. Kundenservice kontaktiert, aber keine Hilfe bei der Lösung des Problems geleistet.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung wurde am Mittwoch, den 8. April von der Post übernommen. Die Sendungsverfolgung hat sich seither nicht verändert - also kein Scan - als ob das Paket verloren gegangen wäre. 10 Tage nach der Bestellung nicht geliefert, es gibt Grund zur Sorge!
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihr Paket ist auf dem Weg zu Ihnen. Die Postlaufzeiten sind in dieser Zeit erheblich verlängert. Seien Sie beruhigt, es ist auf dem Weg zu Ihnen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Danke!
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware nicht erhalten
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bedauere nur, dass es keine Anleitung auf der Packung gibt, denn es ist das erste Mal, dass ich diese Ware verwende,
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A
Hinweis: 4 von 5
komplizierte Lieferung aufgrund des Einschlusses
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles ist gut gelaufen
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A
Hinweis: 4 von 5
Trotz eines fehlenden Artikels sehr gute Erfahrung und sehr guter Kundenservice (das Problem wurde sehr schnell behoben) in vollem Containment.
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Antwort von tompress.com
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
A
Hinweis: 2 von 5
nicht cooomercant
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie uns bitte direkt präzisieren, worum es geht? Per E-Mail: [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal Mehl bestellt, top von top. Schnelle Bestellung trotz der Enge,
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Antwort von tompress.com
Danke, ich freue mich auf eine nächste Bestellung.
A
Hinweis: 4 von 5
In meiner Stadt gibt es zwei Straßen mit demselben Namen, und der Lieferant fragte mich, um welche Gemeinde es sich handelt. Die Postleitzahl der beiden Gemeinden ist jedoch nicht dieselbe, so dass er mich nicht hätte kontaktieren müssen, um eine genaue Angabe zu machen, es sei denn, er hätte meine Postleitzahl nicht erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielleicht war das Etikett nicht gut genug lesbar. Es ist besser, wenn er diese Vorsichtsmaßnahme getroffen hat, um Ihnen die richtige Lieferung zu gewährleisten. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
nicht zutreffend
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A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, ich kann leider keine positive Bewertung abgeben. Es ist der 06. April 2020 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich rufe Sie an unter 06 50 63 91 23.
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Antwort von tompress.com
Die Coronavirus-Pandemie ist ein von der Regierung anerkannter Fall höherer Gewalt", der die gesamte Logistikkette beeinträchtigt und manchmal zu ernsthaften Lieferverzögerungen führt. Ich bitte Sie, Ihren Kommentar zu ändern, um Ihre Telefonnummer für alle sichtbar zu entfernen. Mit freundlichen Grüßen".
A
Hinweis: 1 von 5
ich habe die Mindestpunktzahl gesetzt, da ich meine Bestellung bis heute nicht erhalten habe.
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Antwort von tompress.com
Die Coronavirus-Pandemie ist ein Fall höherer Gewalt", der die gesamte Lieferkette beeinträchtigt und manchmal zu ernsthaften Lieferverzögerungen führt. Wir hören Ihre Unannehmlichkeiten
A
Hinweis: 4 von 5
ausgezeichnetes Produkt, Lieferung nichts zu sagen in Anbetracht der aktuellen Situation.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 23. März 2020 bestellt. Heute ist der 02. April und ich habe das Paket noch nicht erhalten. Das Paket sollte innerhalb von 48 Stunden bei mir eintreffen. Die bestellten Artikel sind Einweghandschuhe, also ziemlich dringend.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 23.3. verschickt, das müssen Sie mit der Post klären. Ich erinnere Sie an den Ausnahmecharakter der Situation, Einschließung und eingeschränkter Service. Bitte wenden Sie sich wegen der Lieferung an den Postdienst. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Gute Lieferung, aber ich dachte, dass es aus Belgien kommt, also musste ich länger warten.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und danke dem gesamten Team von Tom press für die Arbeit, die sie trotz des Einschlusses für ihre Kunden leisten.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank, es ist mir ein Vergnügen.
A
Hinweis: 4 von 5
Danke für die Tipps
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch immer nicht geliefert, obwohl es dringend war.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, In dieser Zeit der Einschließung möchte ich Sie daran erinnern, dass Colissimo einen eingeschränkten Dienst hat. Ihr Paket befindet sich auf ihrer Plattform im Transit. Für alle dringenden Pakete müssen Sie sich für einen Expressdienst entscheiden. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich hätte gerne eine Benachrichtigung über die verspätete Lieferung gehabt und ich finde das Haltbarkeitsdatum zu kurz.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Gitter gut erhalten und sie passen perfekt auf meinen BOSCH-Zerkleinerer, ich habe endlich die Gitter gefunden, die ich brauche. Sie können Ihrem Verkäufer, mit dem ich telefoniert habe, sagen, dass dieses Gittermodell perfekt auf den BOSCH-Zerkleinerer passt. Schade, ich hätte gerne noch eines bestellt, aber da mir der Verkäufer gesagt hatte, dass eine Anpassung nicht möglich sei, habe ich mich entschieden, es zu kaufen.
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A
Hinweis: 4 von 5
*4 Sterne, weil das Thermometer während des Transports kaputt ging (Vorsicht bei der Verpackung eines zerbrechlichen Produkts) * TOMPRESS hat mir ein kostenloses Thermometer zurückgegeben 5 Sterne für den Kundenservice * Das Material, das ich bestellt habe, ist von guter Qualität 5 Sterne * TOMPRESS ist ein seriöses Unternehmen, daran gibt es keinen Zweifel.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 4 von 5
Erste Bestellung ohne Probleme.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Gerät .
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V
Hinweis: 1 von 5
Bei meiner Bestellung fehlten Teile, die das Gerät unbrauchbar machten, und ich warte immer noch auf Teile vom Hersteller. Sie konnten mir kein Datum nennen, wann diese Teile eintreffen würden, und wollten weder ein Ersatzgerät schicken noch eine andere Lösung für dieses Problem finden.
Fehler passieren, und es ist die Art und Weise, wie man damit umgeht, die den Unterschied ausmacht.
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Fehler passieren, und es ist die Art und Weise, wie man damit umgeht, die den Unterschied ausmacht.
Antwort von tompress.com
Hallo, Wir tun alles, um Ihre Bedenken zu lösen. Fotos wurden Sie angefordert, es sei denn, Fehler auf unserer Seite, wir haben sie nicht erhalten, könnten Sie bitte senden sie uns? Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 4 von 5
Ich weiß nicht, was passiert ist, aber ich habe keine Bestätigung erhalten und meine Bestellung ist verloren gegangen.
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