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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten, gut verpackt und ohne Probleme
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Zeigt auf der Website an, dass das Produkt verfügbar und auf Lager ist. Allerdings kommt es 2 Monate nach der Bestellung an und der Kundenservice wird abwesend.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nur eine Abweichung von der geplanten Zeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Bräter einer renommierten italienischen Marke wird in der Türkei hergestellt, und dies wird in der Beschreibung auf der Website nicht erwähnt. Der Preis nach der Ermäßigung ist der normale Preis", wie er im Onlinehandel auf einer renommierten Website beobachtet wurde. Ich dachte, ich hätte ein Schnäppchen gemacht
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Antwort von tompress.com
ich wurde betrogen
A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist perfekt. wait and see, da der Stein nur einmal benutzt wurde.
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A
Hinweis: 4 von 5
nichts zu bemängeln danke
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V
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht alles ausprobiert!
A
Hinweis: 2 von 5
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es dauerte einige Wochen, bis TomPress einen Teil meiner Bestellung erhielt (ich nehme an, COVID hatte die Lieferketten unterbrochen). Ich erkundigte mich online über ihre Website nach dem Status meiner Bestellung und wurde über die Verzögerung informiert. Sobald sie den Artikel hatten, wurde meine Bestellung an mich versandt und vollständig ausgeliefert. Das Unternehmen scheint eine umfangreiche Produktpalette an robusten Geräten zu haben.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lampe des Insektenvernichters funktioniert bereits nicht mehr. Ich muss die Glühbirne ersetzen
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A
Hinweis: 2 von 5
Viel zu lange Lieferzeit
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Service durch die Verfügbarkeit und Hingabe Ihres Verkaufsteams ist top.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Verhältnis von visueller Qualität und Preis ist korrekt, die Lebensdauer muss noch validiert werden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin mir nicht sicher, ob die angezeigten Temperaturen korrekt sind.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material wie üblich. Die Beschreibung stimmt gut mit dem Produkt überein. Einfach zu bedienen und gut gesichert. Leicht zu reinigen.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Lieferung, schnell und sehr professionell und Gegenwart Hilfe. Waren erhielt ich ein bisschen mehr aufrichtig erwartet, Bienenstock Ecken fehlen Dach nicht stabil und Anti-Varroa Platte nicht vorhanden. Qualität Preis sehr enttäuscht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist gut, aber ich musste 2 Monate warten, um sie zu bekommen Der Kundenservice ist schlecht, denn sie haben mich nie auf dem Laufenden gehalten, sondern ich musste mehrmals anrufen, mit der einzigen Antwort, dass ich jedes Mal warten muss Keine Erklärung, keine Entschuldigung und das Elend einer Geste eines Gutscheins von 1
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir müssen uns entschuldigen, dass wir nur wenig Personal hatten. Die Umstände sind außergewöhnlich und ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Die Wiederbeschaffungszeiten normalisieren sich nach und nach wieder. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Gute Ausrüstung: italienische Entkernungsmaschine und deutsche Entkernungsmaschine.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was ist passiert? Bitte schildern Sie die Situation im Detail unter [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung und Produkt konform
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine Bestellung aufgegeben... Ich kann die Situation des Covids gut nachvollziehen, aber trotzdem... Und sehr wenig Informationen, wenn ich den Kundenservice anrief...
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras alles war gut danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Bemerkenswerte Kundenbetreuung durch SOPHIE
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Post ist keine ideale Liefermethode für Belgien.
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C
Hinweis: 1 von 5
Sie sind eine Katastrophe! Sie verschicken kaputte Ware, ohne sie zu prüfen, und erwarten, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung trägt, weil sie kaputt ist?!?! es hört hier nicht auf
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service tresbibproduit
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit nicht eingehalten + 8 Wochen gegenüber dem, was erwartet wurde Ansonsten funktioniert die Teigmaschine sehr gut. Ich habe die Raviolini mit Spinat getestet und konnte sie nicht richtig belegen. Mit der Zeit werde ich mich daran gewöhnen.
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C
Hinweis: 1 von 5
Soweit ich betroffen bin, sind Sie unzuverlässig mit null Seriosität! Sie haben mir einen kaputten Essigbehälter geschickt, wie auf dem Foto zu sehen ist, und er ist nicht unterwegs kaputt gegangen, sondern wurde bereits in diesem Zustand verschickt!!! Außerdem erwarten Sie, dass der Kunde die Kosten für den Versand trägt!!! Ich will hier nicht landen, nicht so sehr wegen des Geldes, aber ich werde Sie in allen Foren und bei der Verbraucherzentrale anzeigen!
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, es tut uns leid, dass der Artikel beschädigt angekommen ist und wir haben Ihnen eine Rückerstattung angeboten, die sich nach dem Ausmaß des Schadens richtet. Für Rücksendungen ist jedoch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, dass die Rücksendung immer in der Verantwortung des Kunden liegt. Für alle anderen Belange stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
A
Hinweis: 4 von 5
Produkte entsprechen der Beschreibung
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A
Hinweis: 1 von 5
Nicht geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket geht zurück an den Absender, weil Chronopost eine Anomalie meldet, die auf der Postleitzahl oder der Adresse des Empfängers identifiziert wurde. Nach Erhalt der Rücksendung wird die Rückerstattung eingeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Der Spatel sieht eher aus wie ein Schläger als ein Spatel! Das Foto ist nicht gut! Ansonsten muss man sehen, wie es sich im Gebrauch bewährt...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr lange Lieferzeit ( 8 Wochen! ).
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit war sehr gut, keine negativen Überraschungen dieses Mal mit dem letzten Jahr eine Verzögerung der Lieferung durch den Lieferanten verursacht.
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich schlage eine kleine Änderung vor, um das Befüllen der Presse zu erleichtern: Befestigen Sie die 2 Säulen an der Basis mit 2 zusätzlichen Muttern, die in den Alu-Rohren versteckt sind, und bringen Sie Flügelmuttern oben an der Traverse an; so kann man den Kolben und die Traverse entfernen und die Presse leicht befüllen. Finden Sie auch ein System, das verhindert, dass sich der Behälter auf der Basis dreht...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut,entspricht meinen Erwartungen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war zu lang
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A
Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand und sehr schönes Produkt Ich empfehle
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