Kundenbewertungen von tompress.com

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/09/2020 à 19h05

immer gute Produkte zu einem guten Preis

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/09/2020 à 13h41

Ein Artikel war nicht verfügbar, die Bestellung wurde verschoben und ich konnte ihn nicht in den Bedingungen sehen. Dies wurde nach einem Telefonat mit dem Kundenservice geregelt.

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 28/09/2020 à 08h11

Schnelligkeit bei der Bearbeitung meiner Bestellung. Der einzige Nachteil war, dass das Stück, das ich erhalten habe, in einem einfachen Plastikumschlag geliefert wurde. Ein Luftpolsterumschlag wäre vielleicht besser gewesen, um es während des Transports zu schützen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 28/09/2020 à 06h57

Sekretärinnen sehr freundlich, aber Service gleich null

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 26/09/2020 à 08h54

Content.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 24/09/2020 à 07h25

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 22/09/2020 à 07h01

RAS

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 22/09/2020 à 06h55

10 Tage Verspätung bei der Lieferung. Und ich würde immer noch warten, wenn ich nicht fünfmal angerufen hätte

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 23/09/2020

Hallo, der Spediteur hat es nicht geschafft, Sie sofort an der Lieferadresse abzuliefern und das tut uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/09/2020 à 19h47

Sehr gutes Produkt

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 21/09/2020 à 09h00

Die Soccaplatte wurde 4 Wochen nach der Bestellung geliefert, obwohl sie auf Lager war. Die Soccaplatte ist nur bis 220° hitzebeständig, während die Socca bei über 300º.... kocht. Daher unmöglich zu verwenden Enttäuscht!

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 21/09/2020 à 08h30

Ich habe keine Rechnung für das Produkt erhalten. Es gibt keine Ratschläge für die Verwendung (insbesondere die erste Verwendung) des Produkts.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 22/09/2020

Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde Ihnen diese Elemente sofort per E-Mail zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 18/09/2020 à 12h08

Der am 8. August 2020 bestellte Dörrautomat sollte innerhalb einer Woche geliefert werden. Sie haben nicht darauf hingewiesen, dass es nicht auf Lager ist. Außerdem war es unmöglich, meine Bestellung auf meinem Konto zu verfolgen. Nach einem Anruf beim Kundenservice teilte mir dieser mit, dass das bestellte Produkt 10 Tage später geliefert würde.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 14/09/2020 à 15h39

Die Produkte oder die Schnelligkeit der Lieferung: ok. Die Website ist jedoch unerträglich. Ich dachte zuerst, dass sie nicht für das Tablet-Format geeignet sei, also ging ich auf einen PC, dieselbe Galeere. Die Suche nach Schlüsselwörtern funktioniert nicht, man muss über Google gehen, um die Suche durchzuführen, und dann auf die Website zurückkehren... keine Vorschläge für ähnliche Produkte... schlimmer als die Sncf.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 14/09/2020 à 07h50

Gute Adresse

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 14/09/2020 à 06h37

Schlecht, enttäuschende Verpackung, Rücksendung an den Absender

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 12/09/2020 à 16h29

erste Bestellung Zufriedenheit Lieferzeiten korrekt in dieser Zeit....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 11/09/2020 à 07h35

Bestellung konform und pünktlich geliefert

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/09/2020 à 16h52

Die Lieferung erfolgte sehr schnell, das Material ist hochwertig und solide.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/09/2020 à 16h40

noch nicht verwendet die Produkte.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 10/09/2020 à 12h01

Paket missbraucht, einige Teile verbogen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 16h56

Wir hatten eine Verzögerung bei der Lieferung aufgrund einer Nachbestellung, wenn ich nicht angerufen hätte, hätte ich es nicht gewusst. Es wäre angebracht, eine E-Mail oder einen Brief zu schicken, um die Verzögerung der Lieferung zu melden, denke ich.....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 14h36

Schnelle Lieferung noch nicht getestet

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 11h37

Schraubverschlüsse sind nicht konform

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/09/2020

Hallo, Sie sollten nur eine Vierteldrehung machen. Sobald Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie sofort aufhören, da Sie sonst die Nasen zerquetschen könnten. Mit freundlichen Grüßen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 10h13

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 08/09/2020

Hallo, ich sehe, dass das Paket gestern geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen.

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 10h00

schade, dass der bestellte Artikel ausverkauft war und dies bei der Bestellung nicht erwähnt wurde, die Konfitüren werden dieses Jahr ohne Paraffin sein

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 07h33

Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 2 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 06h57

Die Nachverfolgung der Bestellung ist schlecht...

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 07/09/2020 à 06h06

Ich hatte Glück, dass ich anwesend war.....

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 05/09/2020 à 12h17

Super

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 09h40

schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt, entspricht meinen Erwartungen

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 06h48

Immer noch nicht erhalten.....

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 04/09/2020

Wir haben Ihr Paket am 24.08. verschickt. Wir werden eine Beschwerde wegen Nichtlieferung bei der Post einreichen. Beste Grüße.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 03/09/2020 à 06h42

Ich bin sehr zufrieden, auch wenn der Schrank ein paar Farbfehler hat, aber in einem Keller wird das nicht auffallen Eine Anmerkung noch zur Bestellung mit einer Dankesmail, aber ohne Angabe einer Lieferzeit ein bisschen zu lange warten ohne Neuigkeiten.... trotzdem werde ich gerne weiterempfehlen.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 02/09/2020 à 19h51

Ich bin sehr zufrieden.Schade, dass es nicht meine gesamte Bestellung war, die ich geändert habe, um das Recht auf meine Promo zu haben.Ansonsten für den Kundenservice eine Leber und zum Glück bin ich einmal auf eine Dame gestoßen, die überhaupt nicht freundlich war, als ich mich nach meiner Bestellung erkundigte, die seit mehreren Monaten gemacht worden war. Die Dame sagte mir, ich solle Ihre Bestellung stornieren, damit die Sache erledigt ist.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 19h25

Ich habe die Bestellung erhalten.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 16h58

Produkt Komfort zur Beschreibung

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 01/09/2020 à 12h48

Zu lange Lieferzeit

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 16h14

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.

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Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 09h46

Ich habe eine Verzögerung bei der Lieferung festgestellt. Als ich mich nach der Lieferzeit erkundigte, wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel fehle und man mir nichts liefern könne, was nicht vorhanden sei.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 01/01/1970

lesen Sie die AGB Frau". Eben in den AGB

A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 4 von 5

Veröffentlicht am 31/08/2020 à 07h55

- Lieferung um 2 Monate verschoben ...
- Super Ware: flexible, aber einfache Temperaturprogrammierung, praktisch keine Reinigung, zusammengefaltetes Volumen sehr klein - Aber die Antwort des Kundenservice (23/07), den ich nach der Herstellung des Produkts fragte :
Antwort C'est une fabrication française". Wo es doch in China unter amerikanischer Lizenz hergestellt wird".

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A

Acheteur Vérifié

Hinweis: 1 von 5

Veröffentlicht am 30/08/2020 à 10h54

Derzeit kann ich nur die Lieferung bewerten, die völlig unbefriedigend ist, da sie 700 km von mir entfernt geliefert wurde, und der Kundenservice ist auch nicht viel besser, da Colissimo und Tompress sich gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Außerdem sollte mir eine Kopie der Beschwerde-E-Mail zugesandt werden, aber ich habe nichts erhalten.

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Antwort von tompress.com Veröffentlicht am 31/08/2020

Hallo, das Paket wurde tatsächlich fehlgeleitet, die Reklamation läuft unter 35956675. Mit freundlichen Grüßen.