Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Kann das Gerät nicht benutzen.Aicin Gebrauchsanweisung . Bitte senden Sie mir ein Tutorial-Video: odilesv&gmail.com!
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Antwort von tompress.com
Hallo, das war's! Ich hoffe, Sie aktualisieren Ihre Zufriedenheit, indem Sie die Bewertung für unsere Dienstleistungen ändern. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo, bevor Sie Ihre Umfrage zur Kundenzufriedenheit abschicken, wäre es besser zu wissen, ob die Bestellung tatsächlich geliefert wurde. Ich habe die Bestellung am 4. November aufgegeben, aber ich habe nichts von Ihnen gehört und auch nichts von der Lieferverfolgung.
Ich kann Ihnen versichern, dass ich sehr enttäuscht bin. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Post hat uns gerade das Paket mit der Begründung zurückgeschickt, dass es nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter 05 63 71 44 99 mit dem Code 25798. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Sie hatten mir per E-Mail einen Link geschickt, der nicht funktionierte. Nach meiner ersten Meinung schickten sie mir einen Link, der funktionierte. Der Sterilisator funktioniert sehr gut! Leider hatten sie mit der Lieferzeit recht (es stand 6-8 Wochen drauf, und er kam nicht früher an).
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A
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Hinweis: 4 von 5
Bieb
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A
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Hinweis: 4 von 5
Mit Ausnahme der Lieferkosten, die etwas teuer sind, entspricht Ihre gesamte Leistung den Erwartungen, die ich an einen guten Lieferanten stelle.
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A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 4 von 5
Falsche Anzeige und Beschreibung des Produkts auf der Website!
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Referenzen der mit diesem Zubehör kompatiblen Fleischwölfe sind jedoch in der Beschreibung angegeben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Bis heute habe ich noch nichts erhalten. Vielen Dank.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe jedoch eine erfolgte Lieferung auf der Sendungsverfolgung Ihres Pakets. Das Paket wurde am 13.11. verschickt und gestern zugestellt. Bitte korrigieren Sie das. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bedauere die Lieferzeit, die sich auf mehr als zwei Monate belief. Ich wurde auch nicht über die Lieferung benachrichtigt, es wurde kein Termin vereinbart, um die Palette in Empfang zu nehmen. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht anwesend war. Ich habe mich sehr gefreut.
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A
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Hinweis: 4 von 5
R. A. S.
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A
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Hinweis: 1 von 5
NOCH NICHT ERHALTEN COLI
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket ist seit dem 15.10. im Relais-Punkt verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2V02073514033. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut verpackte Produkte. Qualitativ hochwertiges Material.
20 Liter Apfelsaft hergestellt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war viel länger als ursprünglich angekündigt. Eine Nachricht, um die Lieferverzögerungen anzukündigen, wäre nett gewesen. Ansonsten reaktiver Kundenservice, gute Produktqualität und entspricht den Erwartungen.
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C
Compratore Verificato
Hinweis: 4 von 5
Es gab zweimal eine Verzögerung bei der Lieferung und ich kann nicht die volle Punktzahl geben. Aber das Service-Mädchen war sehr nett, sich um die Probleme zu kümmern. Die Website ist groß und gut bestückt, ich werde wieder kaufen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
hallo eine Frist von 10 bis 15 Tagen wurde angekündigt. Es ist bedauerlich, dass sich die Frist ohne Ankündigung Ihrerseits verdreifacht hat.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
Obwohl eine lange Wartezeit, weil der Artikel nicht auf Lager war, war die Lieferung schnell. Artikel kam unbeschädigt an. Einziger Nachteil war die Anleitung, die mit ihm kam, ist in Französisch und keine Übersetzung neben. E-Mail-Kommunikation ausgezeichnet, aber mündlich schwierig aufgrund der Sprachbarriere. Im Großen und Ganzen würde ich mich nicht davon abhalten lassen, Tompress wieder zu benutzen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Lieferfrist verschoben und an die Post statt an den Wohnort geliefert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir ein Rezeptheft auf Französisch gewünscht ich bin absolut nicht englischsprachig
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Ware könnte besser beschrieben sein, mit detaillierten Bildern. Lieferzeit war viel zu lange. Rückmeldung zum Rückversand läßt bis heute auf sich warten. Auch Meldungen in deutscher Sprache wären rasehr hilfreich. Nicht jeder ist der französischen Sprache mächtig.
Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe die E-Mails auf Deutsch. Wir werden sehen, um die Fotos der Reibe zu verbessern. Freundliche Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferzeit war ziemlich lang, da es sich um ein Geschenk für einen Geburtstag handelte. Bei Erhalt war der Geburtstag schon vorbei. Ansonsten ist der Pullover von guter Qualität und der Kundenservice ist top... wenn man Geduld hat.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lieferung grundlegend, aber akzeptabel.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Service. Gute Nachverfolgung der Bestellungen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Entspricht
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A
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Hinweis: 4 von 5
Es ist das zweite Mal, dass ich bei TomPress bestellt habe... und ich bin nicht enttäuscht!
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A
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Hinweis: 4 von 5
Immer so schnell!
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A
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Hinweis: 4 von 5
neant
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Very good and powerfull product, but very poor packing. The base of the machine was bent and scratches on it.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Klemme funktioniert nicht, weil der Schraubstock wirklich nicht gerade ist. Selbst mit einer selbst gebastelten Keile war es nicht möglich, das Gerät an einem Tisch zu befestigen. Die Schraube hat sich mit Kastanien verklemmt. Es dauerte mehrere Stunden, bis wir sie wieder gelöst hatten. Und jetzt ist es die Kurbel, die sich nicht mehr abschrauben lässt, nicht einmal mit Degripant. Kurz gesagt, nichts funktioniert richtig. 140 und eine Menge Energie gingen verloren.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie die Kastanien gut gekocht und die Schale entfernt, bevor Sie sie mit einem Entkernungsgerät bearbeitet haben? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
insgesamt sehr zufriedenstellend.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Fehler in der Lieferung schnell und sehr zufriedenstellend mit einer kommerziellen Geste korrigiert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität der Ware ist sehr gut.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber andererseits in dem Umschlag mit dem Titel: Achtung Rechnung innen. Keine Rechnung, aber Werbung. Ist das ein Versehen?
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde sie Ihnen umgehend per E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
ich hatte eine 80 cm lange Brosche bestellt und bekam eine 60 cm lange geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, Welches Maß haben Sie genommen? Die Gesamtlänge: 80 cm. Nutzlänge (Länge des Korbs): 60 cm. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf erneut an uns. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 1 von 5
viel zu lange Lieferzeit konnte nicht ausprobiert werden nach der Tomatensaison erhalten schade
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Wir tun unser Bestes, um die Wiederbeschaffungszeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass ein Produkt, das bei der Bestellung auf Lager ist, bei der Zubereitung nicht verfügbar ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Chefzange zum Dressieren und Dekorieren war tatsächlich nicht auf Lager. Ihre Bestellung wurde sofort nach Erhalt an Sie versandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Da der Kommentar auf fünf mickrige Zeilen beschränkt ist, kann ich als Neukunde meine Unzufriedenheit nicht vollständig zum Ausdruck bringen und werde daher sehr schlecht abschneiden. Meine erste Erfahrung ist sehr negativ. Langsame und irreführende Website (Weck-Gläser boiw022 ohne Gummidichtung geliefert). Keine Antwort auf meine Nachrichten. Keine Möglichkeit, die Lieferung über die Website zu verfolgen. Etc.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihre Anfrage wurde berücksichtigt, wir bitten um Entschuldigung. Die Dichtungen wurden Ihnen wie vereinbart gestern zugesandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Mehr als ein Monat zwischen Bestellung und Lieferung, ohne benachrichtigt zu werden
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung ist zu leicht für ein schweres Produkt, eine Art elektrische Tomatenpresse. Wir mussten das Paket ablehnen, da das Mittelstück des Geräts fehlte. Der Karton hatte beim Transport etwas gelitten, weil er zu leicht war, und die einzelnen Teile waren nicht sehr gut verpackt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Danke
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