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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich es für sehr gut halte.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein ziemlich großer Karton angesichts des Umfangs der Produkte, aber nichts ist beschädigt oder kaputt, also nichts zu bemängeln!
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A
Hinweis: 2 von 5
Nach einem früheren Kauf bei Tompress sollte ich Unterlagen erhalten. Bis heute habe ich nichts erhalten. Ich bin besonders von der Kundenbetreuung enttäuscht.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Alles wurde am 16.3. per E-Mail verschickt, ich schicke es Ihnen sofort noch einmal. Schauen Sie sich den Spam und verschiedene Junk-Listen in Ihrer Mailbox genau an. Mit freundlichen Grüßen.
V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Nudelmaschine noch nicht erhalten, und das ist schon über 2 Wochen her.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde Ihnen zugestellt: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb570734948fr Es wurde bei der Zollabfertigung aufgehalten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind sehr gut, aber wie üblich sind die Lieferzeiten zu lang (fast 3 Monate) und der Kundenservice (keine Informationen über die Verzögerung, wenn der Kunde nicht jeden Monat anruft !!!! ) absolut nicht auf dem Niveau
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A
Hinweis: 4 von 5
gute Ware
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Tüte ein bisschen zu kurz gemacht. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung am 11/01/21 gemacht und um den 20/02 herum erhalten... Mehr als schlechte Qualität.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die unerwartet lange Verzögerung. Der Artikel passt Ihnen nicht? Sie können ihn zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99, um die Rückgabemodalitäten zu klären. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war in Ordnung, aber noch nicht benutzt. Zu sehen
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A
Hinweis: 4 von 5
Sie hatten 2 Wochen vor Erhalt der Ware angegeben und am Ende habe ich 6 Wochen gewartet...
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wir bitten um Entschuldigung. Die Produktion und der Nachschub sind immer noch von der Krisensituation betroffen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Perfektes RAS!
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A
Hinweis: 4 von 5
perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade: eine große Lieferverzögerung, weil ein Artikel nicht vorrätig war! Ansonsten ist alles andere gut.
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A
Hinweis: 2 von 5
4 Monate für ein Banneton
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Reaktionsfähigkeit und den Lieferzeiten. Das Produkt entspricht den Erwartungen. Der Verschluss der Kappe ist jedoch etwas widerstandsfähig...
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung von Bruchstücken sollte nicht zu Lasten der Kunden gehen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, nennen wir Ihnen ein Datum, an dem er wieder lieferbar ist. Sie können den Termin akzeptieren oder die Stornierung der Bestellung des betreffenden Artikels beantragen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Seite trotz einer wenig effizienten Suchmaschine, wenn man den Papierkatalog nicht hat
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Paket war in einem sehr guten Zustand! Ich musste den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen, also war alles in Ordnung! Eine Enttäuschung muss ich anmerken, ich dachte, das Buch sei illustriert, was aber nicht der Fall ist, also sollte man vielleicht erwägen, einige Bilder des Buches auf der Artikelseite zur Verfügung zu stellen?! Das hält mich aber nicht davon ab, den Kauf über diese Seite zu empfehlen!
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A
Hinweis: 1 von 5
Der Wert des Pakets wurde fälschlicherweise geschätzt, was zu überhöhten Zollgebühren führte. Wir haben mit Ihrem Kundendienst eine Lösung gefunden, die eine weitere Verzögerung der Lieferung verursacht hat.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, der Fehler wurde erkannt und behoben. Beste Grüße
A
Hinweis: 4 von 5
Triple Zero bereits im Müll
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A
Hinweis: 4 von 5
Bitte informieren Sie uns, wenn ein Produkt ausverkauft ist, denn das können wir verstehen. Vor allem aber sollten Sie den Rest der Bestellung liefern oder uns zumindest anrufen und nach unserer Meinung zur Dringlichkeit der Bestellung fragen. Vielen Dank für Ihren telefonischen Empfang (und ja, wir waren es, die angerufen haben, um uns über die Lieferzeit zu wundern).
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C
Hinweis: 4 von 5
alles wie beschrieben
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin von der Qualität der Pfanne nicht überzeugt...
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A
Hinweis: 2 von 5
ich habe Ihnen am 04. März eine E-Mail geschickt und noch keine Antwort erhalten. ein erhaltener Artikel entspricht nicht der Bestellung es ist normal, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. danke für Ihre gute Aufmerksamkeit. Kunde Nr. 2119243 Nr. FX574365
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben am 03/03 auf Ihre E-Mail geantwortet und warten auf ein Foto des erhaltenen Artikels, um die Angelegenheit weiter zu bearbeiten. Bitte teilen Sie uns diese unter [email protected] mit. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, aber ich habe es noch nicht benutzt!
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel entspricht unseren Erwartungen Allerdings ist er am Boden des Topfes versenkt, da der Lieferant ihn ohne Unterschrift abgibt und wieder verlässt, ist es schwierig, die Kontrolle in seiner Anwesenheit durchzuführen.
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A
Hinweis: 4 von 5
gut bis jetzt kein Leck danke
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A
Hinweis: 2 von 5
Produkte bestellt im November 2020 für Weihnachten erhalten im Februar 2021 Schade ... .
Einwandfreie Verpackung.
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Einwandfreie Verpackung.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe eine kleine manuelle Vakuumpumpe gekauft, die mittelmäßig ist,
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Beschreibung einiger Artikel (z. B. Deckel) ist nicht vollständig und kann zu Fehlbestellungen führen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin ein Stammkunde von Tompress und immer sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Karte für meine Vakuum-Messmaschine Reber 9340n bestellt, und es ist nicht die richtige. Ich bin durch den Kundendienst gegangen, der mir eine Messgerät-Nr. auf meinem Rücksendepaket gegeben hat. Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben und werde sie später wieder aufrufen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und mit dem Preis, den ich für die Lieferung bezahlt habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr gute semiprofessionelle Ausrüstung mit einem Top-Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware.
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A
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dieser Transaktion
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich habe eine Bestellung am Tag nach der Bestellung storniert. Sie waren zunächst damit einverstanden, haben aber trotzdem Geld von meinem Konto abgebucht und die Bestellung 6 Tage später abgeschickt, um mir dann zu sagen, dass ich zweimal bestellt habe (ich hatte nur eine Bestätigungs-E-Mail). Sie gaben den Fehler erst zu, als ich sie darauf hinwies. Die Nudelmaschine ist auch nicht dasselbe wie das, was sie online anpreisen, was sie angeblich online vermerken (was sie nicht tun)
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