Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
F
francis S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2025
Lieferung wirklich zu lange
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für diese Lieferverzögerung. Einige unserer Produkte sind Bestseller, sie sind sehr gefragt und benötigen eine Nachbestellung, die bis zu 4 Wochen dauern kann. Wir tun jedoch unser Bestes, um diese Fristen zu verkürzen und Ihr Erlebnis zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
G
Gérard G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2026
Gute Produktqualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Alain Q.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2026
Gute Bearbeitung der Bestellung. Aber das Paket wurde während des Transports geöffnet, zum Glück wurde das Kochfeld nicht entnommen. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, es gab keine Möglichkeit, dies zu melden, nur eine Anzeige wurde vorgeschlagen.
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J
JEAN-PIERRE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
perfekte Produktqualität, korrekte Lieferzeiten
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung gut und schnell angekommen ist.
Bis bald für eine neue Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
M
Monique C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Die beiden Objekte sind beschädigt angekommen und bis heute fordert der Kundenservice ein Dokument, das anscheinend der Post unbekannt ist.
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S
Samuel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Artikel erhalten, Beschädigung und Kundenservice antwortet nicht
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Nach Ihrer Reklamation hat unser Kundenservice Sie am 02.02.26 um das Protokoll der Post gebeten, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
Bis heute wurde uns dieses Dokument nicht innerhalb der vorgegebenen Frist übermittelt, daher ist die Reklamationsfrist von 72 Stunden nun überschritten. Aus diesem Grund ist Ihr Fall geschlossen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
I
ivan T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Gute Ausrüstung rechtzeitig erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Material Ihnen gefällt und dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bis bald für eine neue Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
L
Lydie J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Hallo, ich bin gelangweilt, weil die Ware angekommen ist, aber ich habe ein Problem damit. Ich habe Fragen an den Rückgabeservice gestellt und warte auf die Rückmeldung. Daher kann ich heute keine Bewertung abgeben!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir bestätigen Ihnen, dass das gemeldete Problem bereits von unserem Kundenservice gelöst wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
R
Rohan J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2026
Die Artikel sind beschädigt angekommen, da sie schlecht geschützt waren, und ich habe keine Neuigkeiten vom Kundenservice...
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Empfang Ihres Pakets verbunden sind.
Wir bestätigen Ihnen, dass Ihre Anfrage bearbeitet wurde und die Rückerstattung von unserem Kundenservice vorgenommen wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Parat D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Unvollständiges Produkt
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bestätigen Ihnen, dass das gemeldete Problem bereits von unserem Kundenservice gelöst wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice,
Tom Press
C
claude A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
gut schnell geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung gut und schnell angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Jean-Louis B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Keine Probleme mit dem Produkt. Kleiner Witz. Der Karton (kleine Größe) war jedoch geöffnet, kein Klebeband an der Öffnung. Das Produkt hätte fallen können.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind.
Wir nehmen jedoch Ihre Anmerkung bezüglich des geöffneten Pakets sowie des fehlenden Klebebands zur Kenntnis.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
W
Wenceslas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2026
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
C
Christian P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2026
Produkt entspricht nicht der Beschreibung! Reklamation läuft! Zu sehen!.........
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Antwort von tompress.com
Hallo,
In Bezug auf Ihre Nachricht informiere ich Sie, dass die Rückerstattung erfolgreich durchgeführt wurde.
Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen.
Kundenservice TOM PRESS
G
gilles T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Sorgfältiger Versand, aber etwas lang
Übersetzte Bewertungen
B
BERNARD F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
L
Ludwik B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2026
Die Lieferung war in sehr schlechtem Zustand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder per E-Mail: [email protected] zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice TOM PRESS
J
jacky S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut verlaufen ist und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
christophe L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2025
Schlechtes Produkt, ich musste es wegwerfen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wenn eine solche Situation eintritt, zögern Sie nicht, uns direkt telefonisch für Beschwerden zu kontaktieren. Wir haben einen speziellen Kundenservice, der Ihnen schnell hilft und eine Lösung findet.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pascale B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Die 2. Bestellung ist gut und vollständig angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung gut war und hoffen, Sie bei einer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
claude P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2026
Oberseite von Tompress Teil nicht konform mit dem Gerät folgende Referenz gegeben von Tompress. Der Kundenservice gibt keine Anleitung zur Rücksendung des Teils und zum Versand eines anderen Modells.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Nach Überprüfung stellen wir fest, dass bereits eine Lösung von unserem Kundenservice für Ihre Anfrage bereitgestellt wurde.
Unser Team steht Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Pietro V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2026
Schnelle Lieferung, verspätete Lieferung wegen des Wetters. Teil entspricht der Beschreibung!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns auch, dass das Teil Ihren Erwartungen entspricht.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Einkauf wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Cecile C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2026
Nach 8 Tagen lecken der Stöpsel und der Wasserhahn immer noch... obwohl er gut durchfeuchtet ist. Wahrscheinlich ein portugiesischer Stöpsel. Mein Essigspender ist unbrauchbar.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie unzufrieden sind.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, wäre es besser gewesen, uns direkt telefonisch zu kontaktieren, das hätte uns ermöglicht, Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Alain G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2026
Ich habe mein Paket erst am Dienstag, den 13. Januar, erhalten. Es sollte am Mittwoch, den 8. Januar, ankommen, aber der Schnee und die Hacker von La Poste haben die Zustellung verzögert. Paket in sehr gutem Zustand angekommen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket in sehr gutem Zustand angekommen ist, trotz der Verspätung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
M
Marc V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Zu viel Verspätung und eine missratene Lieferung für ein Produkt, das am Ende nicht zu meinem Gerät passt. Ich lasse es sein.
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J
Jean-michel A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2025
Bestellung etwas lang
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B
bernard C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2025
Sehr gut
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B
Benoit P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
Artikel Nickel, aber die Farbe ist zu dick und unnötig auf dem Flambadou
Übersetzte Bewertungen
L
Luc B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Sehr gute Seite
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L
Laurent P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2025
In einem der Bücher sind zwei Seiten eingerissen, nicht sehr cool für ein Geschenk.
Übersetzte Bewertungen
B
Bénédicte V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Mein Paket wurde als geliefert angekündigt, ich habe es erst 3 Tage später erhalten!
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J
janvier L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Meine Bestellung betraf einen Filter von 7 cm und ich habe einen Filter von 8 cm erhalten, überprüfen Sie bitte die Anfragen!
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G
gilbert G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Entspricht nicht der Beschreibung
Übersetzte Bewertungen
J
JACQUES R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gut
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J
JEAN-FRANCOIS V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2025
Sehr gutes Material, einwandfrei.
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C
christian D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Mit viel Verspätung, aber es ist angekommen, danke
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S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Schnelle Bestellung und sorgfältiger Versand. Produkt entspricht der Beschreibung und auch dem Foto (wichtig bei der Farbauswahl)
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G
Gérard F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung
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N
Nicolas D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Ein mangelhafter Kundenservice von Anfang bis Ende. Kauf eines elektrischen Nussknackers. Dieser erfüllt nicht seine Funktion. Der Kundenservice lehnt jede Rücksendung ab und antwortet auf keine E-Mail mehr. Meldung bei Signa Conso gemacht.
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