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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden (kleiner Wermutstropfen ein Katalog, um zu vermeiden, dass ich auf Ihre Seite gehe, um Freunde profitieren zu lassen) Danke.
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Hinweis: 4 von 5
sehr gute Seite
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Hinweis: 1 von 5
Die Post hat von mir 9 Euro Zollgebühren verlangt, weil das Paket aus China kam.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich glaube, Sie irren sich, es gibt keine Zollgebühren auf französischem Gebiet, wir befinden uns im Departement Tarn (81). Außerdem bestehen die Lavasteine aus natürlicher Lava, die aus dem Vulkan Ätna auf Sizilien stammt. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung am 8. November Artikel am 19. Januar erhalten !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! also kein Kommentar
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe, und ich werde es weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Sehr schneller Service.
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Hinweis: 2 von 5
Das rostfreie Messer Typ 22 passt nicht auf die Schraube des Reber-Fleischwolfs
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Antwort von tompress.com
Hallo, Haben Sie auch einen Fleischwolf vom Typ 22? Handelt es sich dabei um ein elektrisches Modell? Mit freundlichen Grüßen.
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Sehr gut!
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Hinweis: 4 von 5
Leider war es nicht möglich, das Schränkchen im Beisein des Fahrers zu öffnen. Der Fahrer war ohne Unterschrift wie der Blitz verschwunden. Daher haben wir das defekte Gitter erst später entdeckt. Das Schränkchen ist aber trotzdem sehr schön.
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Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen, am Wochenende benutzt perfekt
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Hinweis: 4 von 5
die schnelle Lieferung ist sehr gut.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Gefühl, dass Ihre Website in Wirklichkeit ein Betrug ist. Ich habe Ende Dezember einen Gegenstand bestellt. Paket Nr. CB612711517DE. Bis heute habe ich den Gegenstand noch nicht erhalten und mir wurde mitgeteilt, dass die französische Post meinen Fall ab dem 21. Januar bearbeiten wird. Ich habe seither eine Rückerstattung meines Kalenders beantragt und bis heute keine Antwort von Ihrer Website erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Beschwerde wurde wegen des Verlusts Ihres Pakets durch die Post eröffnet, Nr.43291103, die Rückerstattung wird beantragt und sollte auf Ihrem Konto eingehen, sobald die Beschwerde abgeschlossen ist. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war korrekt, schnell und sicher. Paket dennoch sehr groß ökologisch ment
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Hinweis: 2 von 5
2 Monate, um eine Dichtung für einen Fleischwolf zu erhalten, die dreimal nichts kostet, ist eine lange Zeit !!!!!!!
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Herzliche Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
schnelle Bearbeitung der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Korrekte Fristen
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Hinweis: 4 von 5
Produkt konform.danke
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Hinweis: 4 von 5
Das Material entsprach den Anforderungen und wurde schnell verschickt. Unternehmen zu empfehlen.
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Hinweis: 1 von 5
Die Lieferung erfolgte, im Inneren des Kartons befand sich nicht meine Bestellung, sondern die eines anderen Kunden. Ich habe die Rückgabe telefonisch veranlasst und dann das Paket zurückgeschickt. Nicht einmal eine Geste für die Unannehmlichkeiten
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Verwechslung und warten auf die Rücksendung der Bestellung, die wir irrtümlich erhalten haben. Ich bestätige Ihnen, dass wir die Kosten für die Rücksendung und den Rückversand übernommen haben und entschuldige mich nochmals für diese Unannehmlichkeit. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, trotz eines kleinen Kommunikationsfehlers entsprach der bestellte Artikel in Qualität und Preis der Anfrage! Mit freundlichen Grüßen!
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Hinweis: 4 von 5
Seriös bei der Bestellung, aber etwas lange Wartezeit bis zum Erhalt des Teils.
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Hinweis: 1 von 5
bei den Lieferzeiten ehrlich sein und sich nicht hinter einem Lieferengpass verstecken".
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Material. Lieferung verbessern.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Zufriedenheit ist Tom Press sehr wichtig. Natürlich bedauern wir die Verzögerung bei der Lieferung einiger Artikel aus Ihrer Bestellung und werden weiterhin mobilisiert, um unsere Servicequalität trotz der aufgetretenen operativen Schwierigkeiten aufrechtzuerhalten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo, der telefonische Empfang ist sehr angenehm. Wir hatten eine kleine Panne" bei der Lieferung
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Antwort von tompress.com
aber schließlich ging alles gut.
A
Hinweis: 4 von 5
p ZufriedentaS
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht über die Wartezeit auf mein Paket. Ich habe am 19. November bestellt und bin am 23. Dezember angekommen, ohne eine Nachricht in der Zwischenzeit. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, dass es nicht lieferbar ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung, wir geben auf der Seite den Lagerbestand in Echtzeit an und die Verfügbarkeit wird mit dem Hinweis Auf Lager" direkt rechts neben dem Foto angegeben.
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Hinweis: 4 von 5
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