Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt an, dass Ihr Paket an der Abholstelle, die Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben, auf Sie wartet. Beste Grüße.
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Hinweis: 2 von 5
Ich musste anrufen, um meine Bestellung zu erhalten, da ich mehr als eine Woche nach der Bestellung noch keine Informationen erhalten hatte. Die Plancha hat einen Schlag in der Ecke und es fehlt der Ölspender, der bei der Bestellung fehlte, und ich habe keine Informationen darüber, wann ich diesen fehlenden Artikel erhalten werde. Ich bleibe mehr als septisch, was die Zukunft meiner zukünftigen Einkäufe bei Ihnen betrifft. In Erwartung
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Öl-Spray wird Ihnen kostenlos zugeschickt, sobald die Produktion abgeschlossen ist, wie bei Ihrem Telefonat vereinbart. Für die Plancha bitten wir um den Lieferschein, der Ihre Vorbehalte gegenüber dem Spediteur enthält, damit wir das Nötige veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Schnelle Lieferung
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gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
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Sehr gut verpacktes Paket. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich empfehle
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Mir hat die schnelle Lieferung gefallen...... Mir hat nicht gefallen, dass auf der Stufe des Wasserhahns keine Schrauben waren.
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Guter Telefonempfang Gutes Produkt Lieferung durch Spediteur sehr durchschnittlich
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schnelle Lieferung perfekt
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Hinweis: 2 von 5
1 zerbrochener Topf
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Haben Sie das Foto an unseren Kundendienst geschickt, wie Sie es in Ihrem Telefongespräch vereinbart haben? Bitte denken Sie daran, die Fallnummer in der E-Mail zu wiederholen: 29105. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Artikel entspricht den Erwartungen.
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Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Schneller Erhalt der Bestellung... Und vor allem sehr gute Verpackung des Produkts, das in einem einwandfreien Zustand erhalten wurde.
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kein Kommentar, alles gut
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Beschreibende Auswahl
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Hallo Tompress, Vollständig zufrieden mit der Bestellung. Auftrag für Sie als Verkäufer erfüllt. Kompliment an Ihre beiden Telefonistinnen (Samantha und Sophie) für ihren Empfang und ihre Kompetenz. JMM Foto.
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Hinweis: 1 von 5
Sie haben gelogen, als Sie sagten, Sie würden Steuern zahlen.
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entspricht meiner Anfrage
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Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung datiert nicht wie angegeben vom 15/06, sondern vom 15/11/2021. Die Firma hat sich nicht um mich gekümmert, die Telefonistin war kaum freundlich und nicht in der Lage, Auskunft zu geben. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Ehrlich gesagt enttäuschend....
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Hinweis: 2 von 5
Mehr als fünf Monate zwischen Bestellung und Lieferung sind unseriös
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Leider nur 2 Sterne, Bestellung am 10.04 Teillieferung Mitte Juni , Rest ist nicht mehr lieferbar( kann vorkommen). Kein Information von Verkäufer. Das ganze hätte man viel schneller abwickeln können. Produkt sind von gute Qualität.
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Hallo. Wir entschuldigen uns, wir werden unser Bestes tun, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Telefonische Erreichbarkeit für den Fall oder Gutes Produkt und schneller Versand
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alles sah perfekt aus!
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Weines.
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Hinweis: 1 von 5
Keine Dichtung mit dem Wasserhahn, der für ein kleines Stück Plastik teuer verkauft wird. Ich habe nicht die Geduld, zurückzuschicken.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Ich werde unseren Kundenservice informieren, damit sie das Nötige veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe, weil es so gut verpackt war, dass ich es in zwei Kartons verpackt habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, der bestellte Artikel war zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung leider nicht auf Lager. Die Anzeige ist rechts neben dem Foto des Artikels auf der Website und in Echtzeit zu sehen. Die Lieferung erfolgte hingegen innerhalb von 48 Stunden, wie Sie auf der Sendungsverfolgung Ihrer Sendung vom 02.06. überprüfen können, die am 04.06. zugestellt wurde. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung einwandfrei Etwas enttäuscht von der Qualität eines der beiden Produkte (Spindelkardan)
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Hinweis: 1 von 5
Lieferung Monate nach der Bestellung Dichtungen, die an einem Stöpsel und einem Wasserhahn fehlen
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Der Fall wurde beim Kundendienst eröffnet und trägt die Referenznummer 29024. Wir werden Sie über den Stand der Dinge informieren. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht.
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Hinweis: 4 von 5
Hallo, wenn man den Preis für die Gläser + Kapseln und das Porto zusammenzählt, ist es bis auf 1 der gleiche Preis wie im Supermarkt. Danke für den guten und aufmerksamen Kundenservice.
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