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Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Schneller Versand, einziges Manko, Produkt (Sterilisator) teurer als bei Mathon.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Vorsichtsmaßnahmen, die getroffen wurden, um sicherzustellen, dass das Produkt unbeschädigt ankommt
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Auswahl und Schnelligkeit der Lieferung
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Hinweis: 1 von 5
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Hinweis: 1 von 5
Bestellung im Februar aufgegeben und im August erhalten!
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe dieses Gerät gekauft und es funktioniert sehr gut, aber in der Beschreibung steht etwas von einer Düse: Wo ist die Düse? Danke für Ihre Antwort.
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Antwort von tompress.com
manuelles Dekompressionsventil
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Hinweis: 4 von 5
Bassine etwas zu niedrig
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Hinweis: 1 von 5
Bug von der Website. Ich hatte eine Lieferung nach Seine et Marne bestellt, die Lieferung ging in die Normandie. Ich habe nie eine Antwort auf meine Beschwerdemail 3 Wochen später erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket wurde an den von Ihnen gewählten Relay-Punkt geschickt, der auf der Bestellbestätigung angegeben war, die Sie am Tag Ihrer Bestellung per E-Mail erhalten haben. Sie haben eine E-Mail auf Ihre Anfrage hin erhalten, haben Sie in den Spams nachgesehen? Ihr Paket wurde an uns zurückgeschickt, eine Gutschrift wurde erstellt und die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 10 Tagen. M
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Wie üblich kein Problem
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Hinweis: 4 von 5
Material finden, das meinen Wünschen einigermaßen entspricht, allerdings wäre eine größere Auswahl (Größen) wünschenswert.
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Hinweis: 4 von 5
Der Kundendienst ist sehr hilfsbereit. Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Ich musste dreimal zum Lieferort fahren, nachdem ich drei verschiedene Liefertermine angekündigt hatte.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kardans sehr widerstandsfähig
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es sieht genauso aus wie es aussieht.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweieinhalb Monate auf die Lieferung gewartet, mit mehreren Mahnungen. Es gab keine Entschuldigungsmail für die Unannehmlichkeiten und beim Kauf wurde nichts über die Lieferzeiten gesagt.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht, und Sie reagieren schnell auf meine Anrufe.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 2 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Seite
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Hinweis: 2 von 5
Die Crochée, die ich bestellt und erhalten hatte, sind viel zu kurz. Als ich sie auf Ihrer Website bestellt habe, wurde keine Länge angegeben. Mit einer so kurzen Länge kann ich sie nicht verwenden. Ich füge Ihnen ein Foto mit einer Häkelnadel bei, die ich bereits hatte und die die richtige Länge mit einer Ihrer kleinen Häkelnadeln hat, die ich erhalten habe. Sie werden den Unterschied sehen. Und wenn Sie Häkelnadeln haben
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Hinweis: 4 von 5
Auf die von Transport
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Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit beim Versand der Bestellung
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Hinweis: 4 von 5
Passender Artikel im Katalog
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Hinweis: 4 von 5
Es ist ein sehr schöner Behälter mit einem interessanten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Steifigkeit des Bodens ist etwas gering. Bei Geschirr muss man aufpassen, wenn die Kiste auf dem Boden abgestellt wird... die Grenze von 25 kg Höchstlast ist schnell erreicht.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten, leider war der Spediteur nicht gerade zimperlich, da 2 Töpfe komplett kaputt waren.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Es tut mir leid, das zu hören. Bitte teilen Sie uns die Information direkt per E-Mail mit: [email protected] oder telefonisch +33563714499 oder über die Website https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Zögern Sie nicht, ein oder mehrere Fotos von den Schäden zu machen und diese Ihrer E-Mail beizufügen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Tompress ist ein seriöses Unternehmen. Die Ansprechpartnerinnen am Telefon sind sehr nett Die Produkte sind einwandfrei Kleiner Haken: Die Pfanne, die ich kürzlich gekauft habe, hängt ein bisschen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar ? Wenn es Ihnen hilft, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie vorgehen können: https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Mit freundlichen Grüßen.
V
Hinweis: 4 von 5
Sehr zuvorkommend, guter Lieferservice
V
Hinweis: 1 von 5
Ich erhielt eine schriftliche Bestätigung einer stornierten Bestellung mit dem Versprechen, dass die Erstattung in Kürze erfolgen würde. Zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, dass sie die Bestellung trotzdem verschickt haben und die Rückerstattung verweigern.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, leider konnten wir das Paket, das an Sie geliefert wurde, nicht abfangen. Um das Nötige zu tun, können Sie es an uns zurücksenden und dabei die Referenz 29185 angeben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ihn zweimal benutzt und er ist schon kaputt
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass wir das auf diesem Support erfahren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie können uns bei Fragen oder Unklarheiten direkt unter der Nummer 05 63 71 44 99, per E-Mail: [email protected] oder über unsere Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx kontaktieren Unser Kundendienst wird sicherlich einige Details benötigen, um die ne
A
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 16. Juli bestellt, der Versand erfolgte am 19. Juli und am 1. August habe ich immer noch nichts erhalten! Die Abbuchung von meinem Konto erfolgte am 19. Juli Laut Colissimo-Tracking ist das Paket, das als am 21. Juli geliefert angezeigt wurde, verspätet und ich habe nichts von ihm gehört. Ich habe die Rückerstattung des Produkts beantragt, da ich mit einem te
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Paket wurde tatsächlich vom Postdienst als verspätet angekündigt. Die Reklamation ist noch nicht abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Gläser lassen sich beim Sterilisieren nicht verschließen
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was meinen Sie damit? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verwendung dieser Töpfe näher zu erläutern, damit wir eine geeignete Lösung finden können. Sie können uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] oder über die Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Mit freundlichen Grüßen kontaktieren.
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A
Hinweis: 1 von 5
Das Gericht wurde nicht geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zeigt eine Lieferung am 23/07 an. Können Sie dies bitte überprüfen? Mit freundlichen Grüßen.