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Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
die Vielfalt Ihres oft teuren Angebots
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Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch Schüsseln aus Glas und nicht aus Plastik
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Hinweis: 4 von 5
die Ratschläge im Katalog und die sehr schnelle Lieferzeit.
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Bearbeitung der Bestellung; Nachverfolgung; Qualität der angebotenen Produkte
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist von hoher Qualität und wurde innerhalb der vereinbarten Frist geliefert. Nur bedauerlich: Das Rezeptbuch könnte bei einem Kauf in dieser Höhe ( Räucherofen ca. 450 Euro) geschenkt werden.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Kapseln in den letzten Jahren immer wieder gekauft, weil ich nicht wusste, wie ich die Kapseln verpacken sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich sie verpacken sollte. Bei Lieferverzögerungen für bestimmte Artikel wäre es sinnvoll, dem Kunden die Lieferung der anderen Artikel anzubieten, um Stornierungen zu vermeiden.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe und die ich erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht genau dem, was ich bestellt habe , die Lieferung war schnell
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung war sehr schnell, schade, dass es keine Geschenke mehr gab! Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Hinweis: 2 von 5
1 Monat nach der Bestellung geliefert ohne weiteren Kommentar
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe Ende Juli einen Sterilisator gekauft, der Mitte August kaputt ging und noch immer nicht repariert oder zurückgeschickt wurde. In dieser Zeit des Einmachens musste ich einen neuen kaufen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bedauern diese Unannehmlichkeit sehr. Alle Modalitäten für die Reparatur wurden bereits erledigt und warten nur noch auf die Rücksendung des Artikels (die ebenfalls vollständig auf unsere Kosten organisiert wurde). Bitte bestätigen Sie die Rücksendung Ihrerseits. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Mit freundlichen Grüßen. D Hubert
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist dennoch als zugestellt gekennzeichnet. Die bei den Postdiensten eröffnete Beschwerde bestätigt, dass das Paket der Wächterin übergeben wurde. Haben Sie mit dieser Person sprechen können? Mit freundlichen Grüßen.
V
Hinweis: 1 von 5
keine Erwähnung der 22% Zollgebühren, die ich bezahlen musste, ich werde nicht mehr bestellen
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, aber alle Waren, die in Ihr Land eingeführt werden, müssen seit dem 02/01/2020 Zollgebühren zahlen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Ich hätte mir gewünscht, dass man mich früher über die Nichtverfügbarkeit der Gläser informiert hätte
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Material guter Griff
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 5. September bestellt ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten ich habe keine Neuigkeiten und als ich fragte, was los sei, wurde mir geantwortet, ich solle geduldig sein!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket hat am 05.09. unser Lager verlassen. Es wurde vom Postdienst abgeholt. Die Postverfolgung zeigt eine verspätete Lieferung ohne weiteren Grund an. Wir haben keine andere Wahl, als eine postalische Untersuchung einzuleiten, um den Status zu ermitteln und die Situation zu entblocken. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Das erhaltene Gerät entspricht in zwei Punkten nicht der Beschreibung: - kein Thermoelement, daher keine Sicherheit für den Gebrauch in Innenräumen, auch nicht als einfache Ergänzung, - keine Schraubverbindung für einen genormten Gasschlauch, sondern ein Nippel... Das Gerät wurde an den Verkäufer zurückgeschickt und der Kaufpreis wurde erstattet... nach 15 Werktagen nach Erhalt des Pakets und der Bankverbindung statt der angekündigten 7 Tage... Ich möchte nichts mehr kaufen, was
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Wir entschuldigen uns für diese Verwechslung und haben unser Bestes getan, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit ok Qualität ok 2 Gläser zerbrochen,Verpackung an den Seiten sehr gut,aber nicht in der Mitte.
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Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass die Gebrauchsanweisung oder das Datenblatt nicht online auf der Artikelseite verfügbar sind. Ich hatte die böse Überraschung, dass ich bei dem Modell, das ich gewählt hatte, warten musste, bis der Sterilisator auf Temperatur war, um den Timer zu starten.
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Hinweis: 4 von 5
Abgesehen davon, dass ich die Bestellung in drei Raten erhalten habe, da sie bei den ersten beiden Sendungen unvollständig war. Ansonsten ist das Material von guter Qualität.
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A
Hinweis: 1 von 5
Im Januar 2022 bestellt, nach einem monatlichen Anruf von mir im September 2022 erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung, Top-Produkte, aber Probleme mit dem Spediteur DPD.
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Hinweis: 4 von 5
Kurze Frist geschätzt und praktische und kostenlose Liefermethode.Danke
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A
Hinweis: 1 von 5
Sie bitten mich, meine Meinung zu einer Bestellung zu äußern, die ich immer noch nicht erhalten habe! Wann kommt die Lieferung?
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur hat Schwierigkeiten, Ihr Paket zuzustellen. Aus der Sendungsverfolgung sehen wir, dass ein Termin für morgen vereinbart wurde. Versuchen Sie, Ihr Telefon in Reichweite zu halten, damit Sie dem Zusteller bei Bedarf Auskunft geben können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung wird auf der Website innerhalb von 3-4 Tagen versprochen, aber in Wirklichkeit kommt sie erst eine Woche nach den versprochenen 3-4 Tagen an! Und dann auch noch kaputte Ware...
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass die drei Glasflaschen kaputt angekommen sind. Eine Rückerstattung ist in Arbeit. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Gut
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Hinweis: 2 von 5
Eine der Pfannen hat einen Splitter am Griff (ein Emaillesplitter ist abgegangen). Der Griff ist nach dem Kochen heiß, so dass man die Pfanne nicht halten kann, ohne ein Tuch darum zu legen. Kurz gesagt, ich bin ziemlich enttäuscht.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die bestellten Pfannen sind nicht mit einem Kaltgriff ausgestattet. Sie sollten sich tatsächlich mit einem Handschuh oder einem Topflappen schützen, bevor Sie sie heiß anfassen. Sie können sich direkt an uns wenden, um uns den Glanz mithilfe eines Fotos zu zeigen, das Sie uns per E-Mail übermitteln. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
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A
Hinweis: 4 von 5
25 l: Gutes Fassungsvermögen, um trockene Lebensmittel aufzubewahren, aber für Plastiklebensmittel fand ich, dass es beim Öffnen sehr stark roch. Ich lagerte daher in Müllsäcken im Inneren der ungeöffneten Packungen.
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Hinweis: 4 von 5
Das Kochbuch ist dazu da, um zum Kauf weiterer Utensilien anzuregen. Es wäre schön, wenn man ein Buch hätte, das so spezifisch auf das gekaufte Produkt zugeschnitten ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie können uns gerne kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Beim Kauf des Entsafters erhalten Sie ein Kochbuch gratis dazu. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht weitergeholfen hat, aber es kann Ihnen die Zeitangaben für das Dampfpressen oder die Verwendung Ihrer Frucht- oder Gemüsesäfte geben. Ich sehe allerdings keinen Topf, den ich bei uns gekauft habe... Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
die Schnelligkeit des Versands
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A
Hinweis: 4 von 5
das Gitter beim Durchgang der Brombeeren klemmte und sich leicht verformte
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