Kundenbewertungen von tompress.com

Ich war von dieser letzten Bestellung enttäuscht. Die Wartezeit war so lang, dass ich meine Zahlung erneut vornehmen musste. Ein nicht verfügbares Produkt, das ich stornieren und neu bestellen musste, um den Rest der Bestellung zu erhalten, natürlich mit erneuten Versandkosten. Nicht sehr kundenfreundlich, ich habe es woanders gefunden. Ansonsten bin ich mit den erhaltenen Produkten sehr zufrieden, aber es ist zu spät, um sie in diesem Jahr zu verwenden.

Lieferung korrekt und konform, aber zu lange Frist, Bestellung am 07. Oktober 2025, Lieferung am 30. Dezember 2025

Wenn ich nicht telefoniert hätte, würde ich immer noch auf meine Bestellung warten, da Sie darauf warteten, dass meine Bestellung vollständig ist, es war für Weihnachten, ich habe meine Bestellung am 23. erhalten, Heiligabend am 24., etwas knapp mit Stress

Ein mangelhafter Kundenservice von Anfang bis Ende. Kauf eines elektrischen Nussknackers. Dieser erfüllt nicht seine Funktion. Der Kundenservice lehnt jede Rücksendung ab und antwortet auf keine E-Mail mehr. Meldung bei Signa Conso gemacht.

Immer noch keine Informationen zum Rückversand eines Artikels erhalten.

Die Rücksendung geht zu Lasten des Käufers und die Transportkosten sind nahe am Produktwert, den ich zurücksenden wollte, um das höherwertige Modell zu kaufen. Am Ende werden die 6l Behälter im Müll landen. Bedauerlich.

Kaufen Sie dieses Modell nicht, es ist nicht leistungsstark genug, um Speck zu hacken oder die Kehle blockiert, wenn die Stücke nicht fein geschnitten sind, die Siebe sind aus Eisen und rosten, wenn sie nicht sofort gereinigt und geölt werden. SEHR GUT FÜR DIE HYGIENE. Ich habe gefragt, ob ich es zurückgeben und ein leistungsstärkeres Modell für 300 Euro mehr kaufen kann, ihre Antwort war, dass sie es nicht zurücknehmen und die Rücksendung auf Ihre Kosten geht. Rücknahme als Gebrauchtware zu 30% des Wertes. Ich werde also weiterhin bei Amazon oder anderen europäischen oder chinesischen Online-Shops kaufen, wo man ohne Diskussion zurücksendet und erstattet. Kein Wunder, dass die französischen Geschäfte schließen.

Insgesamt zufrieden, hätte aber noch zufriedener sein können, wenn die Styroporpolster aus Karton gewesen wären und die mehrsprachige Anleitung besser ausgearbeitet wäre. Die Fotos und Diagramme sind zu klein und in Italienisch ertränkt, einige Referenzfehler in den ersten und die Anzahl der Schraubenelemente im Inventar fehlt.

Ich habe nicht das richtige Teil erhalten.

Hallo, eines der Elemente des Pakets ist beschädigt angekommen, ich habe das Paket abgelehnt. Ich möchte die bestellten Elemente erneut erhalten.

Keine Reaktivität zu einem Problem mit der Bestellung. Ein Jahr später gelöst.

Expresslieferung bezahlt, Expresslieferung nicht eingehalten!

3 Monate Verspätung bei der Lieferung !!!!!

Schlechte Lieferung, ich bin gegangen, um das Paket abzuholen.

Schläuche wirklich von sehr guter Qualität, aber ich gebe 3 Sterne, da ich die 3 Trichter nicht erhalten habe

Sehr unzufrieden, ein Produkt ist seit 3 Monaten abgelaufen angekommen

Eher zufrieden mit meinem Kauf, einem Kartoffelstampfer von Emile Henry. Allerdings bin ich enttäuscht von Tom Press, da ich die KOSTENLOSE Abholung an einem Punkt gewählt hatte, der weniger als 3 km von meinem Zuhause entfernt ist, und jetzt bekomme ich eine E-Mail, dass das Paket 10 km von meinem Zuhause in der Post auf mich wartet. In der Tat war das Paket zu groß. Trotz einer Nachricht, um das Problem zu melden, bleibt Tom Press still.

Ich habe ein völlig anderes Set Flaschen erhalten als das bestellte. Viel weniger schön und dieses Modell wird im Supermarkt für die Hälfte dieses Preises verkauft. Große Enttäuschung.

Bestellung vom 25.06. am 18.12. geliefert. Man muss sich nicht beeilen!

Ich bin mit meinem Kauf zufrieden, kein Problem mit dem Produkt, aber 7€ für den Versand zu zahlen, um in 72 Stunden geliefert zu werden und schließlich das Paket nach mehr als einer Woche zu erhalten, ist ein bisschen übertrieben angesichts der Versandkosten...

Ich habe einen Monat gewartet, um mir zu sagen, dass ich meine Bestellung nicht erhalten werde

FÜR 9,00 € hatte ich den vollständigen Katalog erwartet. Ich habe nur ein Heft mit ein paar Seiten erhalten.

Super zufrieden

Die Teile passen nicht. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, aber keine Antwort erhalten, um das Verfahren für eine Rücksendung zu erfahren!

Ich kann mich nicht mehr in mein Konto einloggen. Überprüfen Sie Ihre Website.

Gutes Produkt, aber man wird nicht informiert, wenn es eine längere Lieferzeit gibt. 3 Monate auf den Empfang zu warten, ist lang...

Beschädigte Lieferung und schlechter Kundenservice

Bestellung am 23.09. aufgegeben, am 18.11. erhalten. Wirklich verrückt, ich habe mehrere E-Mails erhalten, es fehlte immer ein Artikel, um die Bestellung zu versenden, obwohl die bestellten Artikel auf ihrer Website auf Lager waren. Das muss es sein, sich verarschen zu lassen. Wirklich unzufrieden mit dieser Erfahrung, 2,5 Monate, um diese Bestellung zu erhalten, das ist verrückt.

Sehr gutes Produkt, aber nun ja, keine Montageanleitung... Wenn man kein Handwerker ist...

Das Produkt ist nicht identisch mit dem Foto: Ich wollte einen Gegenstand aus 100 Prozent Holz und nicht Holz/PVC.

Ich war sehr enttäuscht von der nicht konformen Lieferung der nicht gekühlten Würste. "Das bleibt ein ABAT". Ich habe mich bei den Veterinärdiensten erkundigt, und diese Art von Produkten muss bei 0 +4° gehalten werden, auch wenn sie in Lake sind. Trotz des Anrufs bei Tompress hören sie nicht zu und sind eher kurz angebunden. Angesichts dieser Antwort rate ich dringend von Tompress ab.

Mehr als 4 Wochen ohne Neuigkeiten, dann musste ich nach dieser Zeit eine Nachricht senden, damit die Bestellung versendet wurde... Ein Teil von 12 war kaputt.

Ich habe ein Set von zwei Simmerringen bestellt, ich habe 3 Sets erhalten, alle entnommen, und eine Bestellung für das Fleischwolfteil Reber 22 war nicht das richtige.

Bestellfehler, aber Lösung in Arbeit

Die Etiketten, die auf den Backhorns klebten, waren sehr schwer zu entfernen. Der Kleber war zu widerstandsfähig. Für ein Küchenutensil ist das nicht geeignet.

Zerkleinerer kam schief und mit weißen Flecken innen und außen, die nicht verschwinden

Erhaltene Marmorplatte zerbrochen

Produkte entsprechen, aber viel Verspätung bei der Lieferung wegen schlechter Wahl des Dienstleisters. Lassen Sie sich nicht von Chronopost liefern, da es an Seriosität mangelt.

eine Bearbeitungszeit von + 45 Tagen, die einen Rückruf meinerseits erforderte, um zu erfahren, wo sich meine Bestellung befindet, dann ein Problem mit der Zahlung, da aufgrund der Verzögerung meine ursprüngliche Kreditkarte erneuert wurde, was eine erneute Zahlung erforderlich machte

Zum ersten Mal seit über 20 Jahren bin ich mit Tom Press nicht zufrieden: Ich habe diese Bestellung erhalten und innerhalb von 5 Minuten nach dem Öffnen des Pakets habe ich angerufen, um zu informieren, dass ein Artikel fehlt... 8 Tage später habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Hält man mich für eine Lügnerin? Sehr unangenehm, wenn man weiß, dass ich in weniger als 2 Jahren für über 2000 € bestellt habe... Der fehlende Artikel kostet 49,95 €... Ich überlasse Ihnen die Schlussfolgerung und die Berechnung...