Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
ich würds mja gern bewerten,aber bis jetzt(3.10.) ist nicht geliefert worden
oder kommts mit der Postkutsche,weils nich 48 Std.lieferzeit sind,sondern 480??
Antwort von tompress.com
Hallo, es scheint, dass die Postdienste Schwierigkeiten haben, Sie zu liefern, können Sie Details unter folgendem Link genehmigen: https://www.laposte.fr/particulier/outils/de/ein-paket-verfolgen?codeCB257934297DE Wir werden einen Anspruch auf die Bearbeitung Ihres Paketes eröffnen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung und ein Produkt, das unseren Erwartungen nur mäßig entsprach.
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plumps
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Hinweis: 3 von 5
Sehr guter erster Kontakt per Telefon für die Bestellungsaufnahme .....Mais weniger guter Empfang, als ich anrief, weil die angekündigte Lieferfrist überschritten war. Produkt korrekt, aber ist in der Größe der Kartoffeln begrenzt. Ich werde es trotzdem wieder versuchen. Rémy.
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Keine Einhaltung der angekündigten Lieferfristen
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Hinweis: 3 von 5
Unmöglichkeit, den Lieferservice zu kontaktieren, dann Terminvereinbarung zweimal nicht eingehalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, von den Unannehmlichkeiten zu erfahren, die wir erlebt haben, wir werden sie dem betreffenden Anbieter melden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Waren am 05.09.2017 gekauft und am 27.09.2017 erhalten .Puh
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit für die Schweiz etwas lang. Verpackung zu schwach, nicht stabil genug. Beschädigte Ware.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um ihnen alle Einzelheiten über die beschädigte Ware mitzuteilen. Per Telefon unter +33563714499, Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr oder per E-Mail: [email protected] Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für den Kauf der Ware entschieden.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Stern für die Lieferung gegeben, weil ich die Möglichkeit hatte, mein Paket beim Spediteur (transco) abzuholen, wo ich 25 Minuten auf dem Bahnsteig gewartet habe, bis man sich herabließ, mir mein Paket zu bringen. Es ist besser, sich etwas liefern zu lassen. Die Ware ist sehr gut verpackt, nur gibt es keine Gebrauchsanweisung für meinen Sterilisator (Funktionsweise und grundlegende Ratschläge). Sehr freundlicher Kundenservice.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde Ihnen die Anleitung sofort per E-Mail zusenden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe, kann ich die Ware nicht beurteilen. Ich bin gespannt, wie der Kundenservice sein wird, wenn meine Bestellung nicht ankommt. Was die Lieferung betrifft, finde ich den Service der Post miserabel. Cdt.
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Hallo, ich hoffe, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wie vereinbart ist der Ersatz weggegangen, ich sehe übrigens, dass Sie heute beliefert wurden. Mit besten Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
sehr gut
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Hinweis: 2 von 5
Das Problem bei diesen Schachteln ist, dass sie sehr zerbrechlich sind und es viele gibt, die bei der Lieferung defekt sind, sodass es zu Verlusten kommt und keine Reklamation möglich ist.
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Hallo, Sie müssen uns darauf hinweisen. Wenn wir die Information nicht haben, können wir tatsächlich nichts tun. Kontrollieren Sie sie nach Erhalt und rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine E-Mail. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten.
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Hallo, Was ist passiert? Bitte teilen Sie uns die Details zu dieser Lieferung mit. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Edelstahlteil der Presse ohne Probleme. Mangelnde Präzision des aus Gusseisen gegossenen und rot lackierten Teils. Nur eine der beiden Sperrklinken funktionierte. Ich gab die Presse einem Kollegen, das tat weniger weh, als sie in den Metallcontainer zu bringen. Wahrscheinlich hatte ich einfach nur Pech gehabt.
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Hallo, warum haben Sie uns nicht kontaktiert? Vielleicht hätten wir Ihnen helfen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferzeiten, ohne jegliche Kommunikation von Tompress. Die Bestellung hätte innerhalb der in der Werbung angekündigten Zeit ausgeführt werden können".
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indem Sie die fehlenden Artikel (Raster) zeitversetzt versenden.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe zwei massive Plancha aus Edelstahl bestellt, die in einem einzigen kleinen dünnen Karton geliefert wurden, und das Ergebnis war, dass sie total beschädigt und zerkratzt waren. Mir wurde gesagt, dass ich das Paket bei der Lieferung hätte kontrollieren müssen und dass die Versicherung nicht funktioniert.
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Guten Tag, Sie haben tatsächlich die Kontrolle Ihres Pakets vernachlässigt. Wir haben Ihnen aus kommerziellen Gründen einen Vorschlag gemacht, den Sie abgelehnt haben. Mit freundlichen Grüßen.
V
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Hinweis: 2 von 5
Sehr Lange Lieferzeit
Keine Möglichkeit zu kontaktieren da alle nur francysisch gesprochen haben
V
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Hinweis: 3 von 5
Schlechte Verpackungsqualität.
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Können Sie uns bitte ein paar Details nennen?
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang und die Lieferung nicht seriös.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Schoten sind nicht so gut, wie sie sein sollten (viele Schoten haben braune Flecken, einige sind verfault).
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Hallo, ich eröffne einen Kundendienst-Fall, um das Problem zu melden. Ich schicke Ihnen die Details per E-Mail. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten
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Guten Tag, wir haben Ihre Bestellung erhalten und danken Ihnen dafür. Ihre Bestellung enthält einen Artikel, der nicht auf Lager ist. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Der Bezug ist viel zu groß und entspricht nicht den gewünschten Maßen. Bitte rufen Sie mich an: 06 21 07 04 65. Frau Quintana
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Hallo, wir haben den Fall bei unserem Kundendienst eröffnet. Haben Sie die Bestätigung per E-Mail erhalten? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
qualitativ hochwertige Produkte, die von professionellen Verkäufern bedient werden.Man möchte wissen, was im Katalog steht, wenn er ankommt. Die Rubriken sind vielfältig und wecken die Neugier. Ich bin eine kleine Kundin und Sie zeigen besonderes Interesse an mir, wenn ein Produkt fehlt, bravo und danke.
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Hallo, Es ist schade, dass Sie uns eine schlechte Bewertung gegeben haben. Ich denke, dass dies ein Fehler ist und bitte Sie, Ihre Bewertung zu ändern. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich war sehr enttäuscht, als ich feststellte, dass es keinen Deckel gab.....
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Hinweis: 2 von 5
Kann mit diesem Gerät keine Melonen schneiden
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Hallo, vielleicht können Sie den Boden abschneiden, um die Melone zu stabilisieren. Legen Sie dann den Stiel in die Öffnung der Melonenscheibe und drücken Sie mithilfe der Griffe, um die 12 Stücke zu erhalten. Bei Bedarf, vor allem zögern Sie nicht. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Probleme beginnen bei der Montage, die Montage der Schüssel ist fast unmöglich, die Schrauben sind zu kurz, die Gitterfeder ist zu hart (er muss Krafttraining gemacht haben) und das Befestigungssystem ist ineffizient, wenn man bedenkt, wie viel Kraft man aufwenden muss, um die Kurbel zu drehen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 15.08. eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Diese ist immer noch in der Warteschleife und ich habe keine Neuigkeiten über den Grund für die Blockierung oder die voraussichtliche Lieferzeit. Wir sind weit von einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden entfernt.
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Hinweis: 3 von 5
Hatte einen Service für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt hatte drei Tage auf das Paket gewartet.
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Hallo, das Paket wurde Ihnen am nächsten Werktag nach Ihrer Bestellung vorgelegt. Mit freundlichen Grüßen.
V
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Hinweis: 3 von 5
10 Tage Lieferung ist wohl normal.
Diverse Mailanfragen wurden nicht beantwortet.
Bedienungsanweisung nur in französich.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe das bestellte Buch nicht erhalten und benötige es unbedingt bis Mittwoch.
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Hallo, das Paket wurde aufgrund der von unserem Kundendienst eingeleiteten Untersuchung als verloren bestätigt, die Rückerstattung ist im Gange. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
ICH HABE SCHON SEIT JAHREN IMMER WIEDER BEI IHNEN BESTELLT, WEIL ICH DEN BESTEN KNOBLAUCH HABE. ICH BIN SEHR ZUFRIEDEN MIT MEINER BESTELLUNG, DA ICH DIE WARE SEHR GUT VERPACKT HABE. ICH BIN FROH, DASS DER KNOBLAUCH NICHT BESCHÄDIGT WURDE.
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Hinweis: 3 von 5
Der Artikel, den wir bestellt haben, ist nicht belastbar für mehr als 10 kg. Die Kurbel lässt sich abschrauben. Für 45 kg und mehr braucht man eher einen stärkeren Entkerner.
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Hinweis: 1 von 5
bis heute nichts erhalten
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Hinweis: 3 von 5
Guten Abend Wir sind sehr enttäuscht wir hatten einen Sterilisator für 14 Ein-Liter-Bockshornklemmen bestellt und konnten nur sieben stehend und drei liegend unterbringen Vielleicht wissen wir nicht, wie man sie verstaut oder wir haben den gewünschten Sterilisator nicht erhalten Danke für die Überprüfung Herzlichst Claudine GARNAUD
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Hallo, je nach Marke Ihrer Gläser werden Sie nicht die gleichen Mengen einfüllen. 14 von 1 Liter (WECK) oder 7 von 1 Liter (le parfait). Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin von diesem Pflaumen- und Kirschentkerner sehr enttäuscht. Ich habe ihn gerade an Mirabellen getestet. Sie passen sehr gut in den Behälter mit den zwei Öffnungen, aber was das Entsteinen angeht: Von 10 Mirabellen bleiben 8 Kerne in den Pflaumen. Sehr, sehr enttäuscht. Produkt sollte nicht gekauft werden. Ich frage mich, was passiert, wenn ich Kirschen entsteinen möchte.
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Guten Tag, Der Reifegrad der Frucht kann die Qualität des Entsteins beeinflussen. Je nach Größe der Mirabelle kann die Messerseite effektiver sein. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Die Zusendung eines Ersatzprodukts hat mir gezeigt, dass man sich bemüht, den Kunden zufrieden zu stellen. Leider ist dieses Produkt nicht von hoher Qualität und sollte aus Ihrem Katalog verschwinden. Vielen Dank für die Zusendung
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu melden, aber ich habe noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Haben Sie unsere E-Mail erhalten? Wir haben auf Ihre Bestätigung gewartet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Paket über das Gitter an die falsche Adresse geworfen. Fehlende Unterschrift.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben uns über die Bearbeitung Ihres Pakets beschwert. Mit freundlichen Grüßen
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