Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Fast 2 Wochen bis zur Lieferung Fass am Spundloch beschädigt: Holz rund um die Öffnung eingedrückt. Bei der Lieferung nicht zu sehen, es sei denn, man löst die schützenden Plastikfolienschichten vollständig auf ... Nicht schlimm für den Gebrauch, aber erwähnenswert.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der Kunde wird nicht über den Tag der Lieferung benachrichtigt. in der heutigen Zeit, in der die Kommunikation auf Hochtouren läuft, ist das schade.
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, Sie sind sehr nett, dass Sie mich nach meiner Meinung fragen. Aber ich möchte Sie daran erinnern, dass ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten habe. Schönen Tag noch.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde am 14. erneut versandt, es sollte also nicht mehr lange dauern, bis Sie sie erhalten. Die Sendungsverfolgung ist in der E-Mail mit der Versandbestätigung vom selben Datum aktiv. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
die maschine ist sehr eng, man kann sie nicht einstellen, ich habe sie für meine tochter für ihren fimo-teig gekauft, sie ist sehr enttäuscht, ich würde sie nicht einmal für nudeln empfehlen, weil man die Dicke nicht einstellen kann und sie den teig zerreißt. die mercato ist wirklich besser, ich habe sie seit Jahren und sie wird sehr oft benutzt, es ist besser, diese zu nehmen.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe eine Bestellung für 37,5 Euro aufgegeben, und Sie haben mir 90 Euro berechnet. Ich warte immer noch auf die Details der Fraktur.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Belastung entspricht dem Betrag Ihrer Rechnung, d. h. 75 Euro. Ich lasse Ihnen per E-Mail eine Quittung zukommen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Völlig ungeeignetes und unwirksames Produkt trotz direktem Kontakt mit dem Kundenservice, um vor dem Kauf zu überprüfen, ob die Maschine auch wirklich benutzt wird Wählen Sie zwischen Inkompetenz oder Lüge Comercial ...
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben eine Tischölpresse zur Verarbeitung von Ölsaaten bestellt. Wenn die Samen gut getrocknet, gesiebt (ohne Steine) und bei größeren Samen geschrotet sind, sollte das Gerät Ihnen Öl liefern. Ich bitte Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Es ist schwierig, eine Meinung zu einer Bestellung abzugeben, die mir noch nicht geliefert wurde in jedem Fall bin ich enttäuscht
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Hallo, Der Frittenschneider wird gerade wieder aufgefüllt, der Versand wird nicht mehr lange auf sich warten lassen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Beschädigtes Buch
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
Lange Lieferzeit, schlechte Qualität zu völlig überteuerten Preisen. Umtauschmöglichkeiten sehr eingeschränkt und langwierig.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht. Die Flaschen laufen beim Ausgießen aus, weil die Verschlüsse schwimmen und dadurch absolut nicht dicht sind. Nach Ihrer Antwort weise ich Sie darauf hin, dass ich weitere Tests durchgeführt habe. Das Einklicken funktioniert problemlos, da es danach unmöglich ist, den Verschluss zu entfernen. Das ist normal, denn der Korken hat einen Höhenunterschied von 2 mm.
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Hallo, Vielleicht können Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Fehler bei meiner Bestellung gemacht und Sie haben mir nicht geholfen. Ich bestellte das richtige Produkt und bat Sie nur darum, dass Ihr Spediteur das andere auf meine Kosten abholt, aber nein, ich musste mich selbst darum kümmern. Ich habe das Fass auf dem Marktplatz zum Verkauf angeboten und Sie haben mich als Kundin verloren.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Lieferung bis heute nicht erfolgt, trotz extrem hoher Versandkosten. Bin sehr unzufrieden
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Hallo, Ihr Paket ist in Deutschland angekommen, eine gute Passage wurde Ihnen von den Postdiensten überlassen. Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam völlig aufgerissen an. Darauf stand "Glas".
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Antwort von tompress.com
was vielleicht jemanden in der Transportkette dazu gebracht hat, es zu öffnen, weil er dachte, er würde gute Flaschen darin finden ... Weinmessen im Moment. Das Paket enthielt jedoch nur leere Saftflaschen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Problem mit der Lieferung, die Sendungsverfolgung blieb hängen. Wenig Hilfe vom Kundenservice, ich musste selbst den Spediteur anrufen (kostenpflichtige Nummer). Nach der Lieferung war das Paket in einem Karton geschützt, aber beim Öffnen war der obere Teil eines Pfostens verbogen. Ich habe es noch nicht befestigt, aber ich denke, das Produkt ist trotzdem funktionstüchtig, aber der Kundenservice und die Lieferung müssen überarbeitet werden.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Hallo das Paket kam kaputt an und immer noch keine Nachricht über die nächste Lieferung.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, nach dem E-Mail-Austausch mit unserem Kundendienst und dem gestrigen Telefonat ist eine Rückerstattung vorgesehen, sobald das Paket wieder in unserem Lager ist. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte ohne Terminvereinbarung, ich war also nicht zu Hause, das Produkt kam zurück, ich rief die Plattform an, man sagte mir, ich solle nach dem Wochenende noch einmal anrufen. Ich habe einen Termin für einen zweiten Lieferversuch vereinbart, das Paket kam am Vorabend meines Termins bei einem Nachbarn an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, danke für die Details Ihrer Lieferung, die wir an unseren Spediteur weiterleiten, um die Organisation der Terminabsprachen zu verbessern. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Zu lange Lieferzeit.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Bjr, die Frist war zu lang, und außerdem ohne Nachricht von Ihnen, ich habe noch eine offene Bestellung und warte immer noch.... Grüße
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Antwort von tompress.com
Hallo, wenn der Artikel nicht auf der Website verfügbar ist, erhalten Sie die Bestellbestätigung mit der vorgesehenen Frist. Vielleicht haben Sie die E-Mail in der Junk-Mail erhalten. Die zweite Bestellung wartet auf die Nachbestellung eines Buches, dessen Nachbestellung für die Woche vom 20. November vorgesehen ist. Eine telefonische Nachricht unseres Kundenservice wurde Ihnen gestern hinterlassen. Mei
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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Hinweis: 3 von 5
Liefernetzwerk wechseln nicht kompetent von
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Hinweis: 3 von 5
Viel zu lange Wartezeit und der Betrag war vor dem Versand abgehoben worden.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Si? Ware entspricht nicht unseren Erwartungen
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Lieferung zu lange erwartet (über einen Monat). Keine Nachrichten und keine Begründung für diese Wartezeit und keine kommerzielle Geste für eine Entschädigung.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Ich werde nicht mehr auf dieser Seite bestellen, da die Lieferung 48 Stunden angezeigt wird, während, wenn man caf keine Nachrichten telefoniert, man uns in 95 der Fälle antwortet"...rendezvous pris pour 6 jours après en fin de matinée debut d'aprem quand on s'aperçoit que le livreur a passé à 9h30.
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Produkt nach zweimaligem Gebrauch defekt zurück in den Laden geschickt. Ich habe bei Mathon ein besseres Produkt zu einem niedrigeren Preis bestellt: Es handelt sich um einen Sterilisator. Mit freundlichen Grüßen
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A
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Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht von der Lieferorganisation. Das Paket hat 5 Tage im Lager gewartet, ohne einen Anruf.
Das Paket wurde in der Regel von einem Mitarbeiter des Paketdienstes versendet, der den Inhalt des Pakets nicht sehen konnte.
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A
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Hinweis: 2 von 5
Hallo, das Magazin war ein gutes Produkt mit seinen 6 Nummern, aber ich verstehe, dass es teuer sein muss. Sie haben beschlossen, auf 4 Nummern zu erhöhen, aber ich habe nur 2 erhalten, also bin ich nicht zufrieden mit dem Ergebnis, zumal ich Sie darauf hingewiesen habe, was mich zögern lässt, aus dem Katalog zu bestellen. herzlich 0.barois
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Hallo, wir werden uns das ansehen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns Einzelheiten wie die Nummern der erhaltenen Zeitschriften mitzuteilen. Wir melden uns dann bald wieder bei Ihnen. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
25.9. bestellt und bezahlt
bis 09.10. nicht geliefert
tolle leistung
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Hallo, Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, wir haben eine Beschwerde bei den Postdiensten eingereicht, um die Details dieses Routings zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Produkt Ich wollte Feigen trocknen Nach 12 Stunden waren sie weich, aber überhaupt nicht getrocknet Ich frage mich, ob es auch für das Trocknen anderer Früchte geeignet ist Ich werde keine Werbung für dieses Produkt machen Bitte rufen Sie mich zurück, um mir mitzuteilen, ob ich etwas Besonderes tun muss, um Feigen zu dehydrieren Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von tompress.com
Hallo, bei Feigen ist es ratsam, sie mindestens zu halbieren und das Gerät auf Stufe 3 für mindestens 6 Stunden einzustellen. Wenn Ihre Feigen nicht geschnitten, sondern ganz sind, dauert es viel länger, bis die Feuchtigkeit entweicht. Zögern Sie nicht, uns telefonisch unter 05 63 71 44 99 (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr) oder per E-Mail: [email protected] zu kontaktieren. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
ich würds mja gern bewerten,aber bis jetzt(3.10.) ist nicht geliefert worden
oder kommts mit der Postkutsche,weils nich 48 Std.lieferzeit sind,sondern 480??
Antwort von tompress.com
Hallo, es scheint, dass die Postdienste Schwierigkeiten haben, Sie zu liefern, können Sie Details unter folgendem Link genehmigen: https://www.laposte.fr/particulier/outils/de/ein-paket-verfolgen?codeCB257934297DE Wir werden einen Anspruch auf die Bearbeitung Ihres Paketes eröffnen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
Verspätete Lieferung und ein Produkt, das unseren Erwartungen nur mäßig entsprach.
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Hinweis: 3 von 5
plumps
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Hinweis: 3 von 5
Sehr guter erster Kontakt per Telefon für die Bestellungsaufnahme .....Mais weniger guter Empfang, als ich anrief, weil die angekündigte Lieferfrist überschritten war. Produkt korrekt, aber ist in der Größe der Kartoffeln begrenzt. Ich werde es trotzdem wieder versuchen. Rémy.
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Hinweis: 3 von 5
Keine Einhaltung der angekündigten Lieferfristen
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Hinweis: 3 von 5
Unmöglichkeit, den Lieferservice zu kontaktieren, dann Terminvereinbarung zweimal nicht eingehalten
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Hallo, es tut uns leid, von den Unannehmlichkeiten zu erfahren, die wir erlebt haben, wir werden sie dem betreffenden Anbieter melden. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Waren am 05.09.2017 gekauft und am 27.09.2017 erhalten .Puh
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit für die Schweiz etwas lang. Verpackung zu schwach, nicht stabil genug. Beschädigte Ware.
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Guten Tag, Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um ihnen alle Einzelheiten über die beschädigte Ware mitzuteilen. Per Telefon unter +33563714499, Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr oder per E-Mail: [email protected] Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Paket erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe mich für den Kauf der Ware entschieden.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe einen Stern für die Lieferung gegeben, weil ich die Möglichkeit hatte, mein Paket beim Spediteur (transco) abzuholen, wo ich 25 Minuten auf dem Bahnsteig gewartet habe, bis man sich herabließ, mir mein Paket zu bringen. Es ist besser, sich etwas liefern zu lassen. Die Ware ist sehr gut verpackt, nur gibt es keine Gebrauchsanweisung für meinen Sterilisator (Funktionsweise und grundlegende Ratschläge). Sehr freundlicher Kundenservice.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde Ihnen die Anleitung sofort per E-Mail zusenden. Beste Grüße.
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