Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Das Produkt ist in Ordnung, aber es gibt keine Montage- und Bedienungsanleitung, die mit dem Tank geliefert wird. Ich musste die Firma mehrmals kontaktieren, um Informationen über die Lieferfristen zu erhalten (5 Monate). Um das Ganze zu krönen, wurde eine Lieferung unter dem Vorwand einer falschen Adresse storniert und mit den gleichen Informationen erneut geliefert ... ein Geburtstagsgeschenk kam nach der Party an: Enttäuschung ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern dies sehr. Wir haben unter den gegebenen Umständen das Beste getan, das Paket wurde vom Spediteur als abgelehnt vermerkt, eine Vertretung zu organisieren war nicht einfach. Ich werde Ihnen umgehend die Montageanleitung per E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Problem bei der Bestellung, es wird nicht gesagt, dass nicht auf Lager, dann weiß der Zusteller nicht, wie man eine Türklingel bedient oder verwechselt die Straße. Beim dritten Mal ist das Paket beschädigt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für die langwierige Lieferung. Sie können die Verfügbarkeit der Artikel in Echtzeit auf der Website direkt auf der Produktkarte abfragen, Sie finden sie dann auf der Bestellbestätigung wieder. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Brief erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Wir haben eine Hebelpüreepresse bestellt und waren sehr enttäuscht, da die Löcher zu groß sind, so dass wir ein klumpiges Püree erhalten. Wir wollten sie durch eine herkömmliche Gemüsemühle ersetzen, aber Sie haben sich geweigert, sie zurückzunehmen. Wir haben daher woanders gekauft. Wenn der Durchmesser der Löcher angegeben worden wäre, hätten wir nicht gekauft! Sie sind also verantwortlich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, je nach Kartoffelsorte können Sie die Kochzeit erhöhen, um ein glatteres Ergebnis zu erzielen, und eine heiße Milch unterrühren. Da der Artikel gebraucht ist, ist eine Rücknahme zum Einkaufspreis tatsächlich nicht möglich. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Sekretärinnen sehr freundlich, aber Service gleich null
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
zu lange Lieferzeit von chronopost
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
die Korken lecken!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Haben Sie weitere Details, bitte? Ich leite es an den Kundenservice weiter, damit Sie wieder kontaktiert werden können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
10 Tage Verspätung bei der Lieferung. Und ich würde immer noch warten, wenn ich nicht fünfmal angerufen hätte
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur hat es nicht geschafft, Sie sofort an der Lieferadresse abzuliefern und das tut uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Soccaplatte wurde 4 Wochen nach der Bestellung geliefert, obwohl sie auf Lager war. Die Soccaplatte ist nur bis 220° hitzebeständig, während die Socca bei über 300º.... kocht. Daher unmöglich zu verwenden Enttäuscht!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Miserable Auftragsverfolgung. Abbuchung der Rechnung Anfang Juli, Lieferung Ende August, obwohl Sie eine Abbuchung zum Zeitpunkt des Versands ankündigen. Das ist nicht korrekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns vielmals. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Entspricht unseren Erwartungen. Der Aufbau ist etwas kompliziert. Interessante Rezeptbroschüre
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
LIEFERUNG NOCH NICHT ERHALTEN keine Meinung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihr Paket wurde am 03.09. verschickt und am 04.09. zugestellt. Die Empfangsbestätigung wurde von Luc unterschrieben. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schöner Pommesschneider, funktioniert aber sehr schlecht, da die Schiene bei jeder Kartoffel entgleist, was auf einen grausamen Mangel an Steifigkeit des Geräts zurückzuführen ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Versuchen Sie, die Kartoffel zu verkleinern, indem Sie sie in zwei Hälften schneiden. Wenn dies weiterhin der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte erneut unter [email protected] oder +33563714499. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Schlecht, enttäuschende Verpackung, Rücksendung an den Absender
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bei Gebrauch zu sehen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, ich sehe, dass das Paket gestern geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Da ich ein Problem mit der Lieferung hatte, in keinem Fall mit dem Transportunternehmen, habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Beschwerdemail erhalten.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Nachverfolgung der Bestellung ist schlecht...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein Paket mehr als 10 Tage nach der Bestellung erhalten.
Ich hätte besser mein Auto nehmen sollen, um mein Produkt zu bekommen. Ich hätte es zu einem gleichwertigen Preis bezahlt, denn wenn man Ihren niedrigeren Grundpreis addiert und die Verpackungskosten plus Transportkosten hinzufügt, kommt man auf denselben Zahlungsbetrag. Hallo, die Lieferung innerhalb von 48 Stunden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Ware entspricht den Anforderungen. Das Paket ist sehr gut verpackt, die Verpackung ist sehr gut.
Das Problem ist der Zustand des Pakets bei der Ankunft: Ein Lieferant hat es 30 cm weit geöffnet, um hineinzuschauen und zu sehen, ob die Ware ihn interessieren könnte! Derjenige, der an meiner Tür klingelt, versichert mir natürlich, dass er es nicht ist... Es war alles da, also das kleinere Übel, aber es ist immer unangenehm. Bitte wechseln Sie den Spediteur.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, dass ich die 40 kg nicht in der vorgesehenen Zeit verwenden kann, da der Preis für das Porto für die Bestellungen zu hoch ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, wir haben dies unserem Hersteller mitgeteilt. Sie können beruhigt sein, es handelt sich nur um ein MHD und nicht um ein MHD. Nur die Überschreitung des MHD birgt ein Gesundheitsrisiko. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nicht erhalten.....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Wir haben Ihr Paket am 24.08. verschickt. Wir werden eine Beschwerde wegen Nichtlieferung bei der Post einreichen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
2 Sterne auf Lieferung und Kundenservice, da die Paketverfolgung nicht funktioniert, der Link ist nicht gut, und wenn man es meldet, bekommt man den richtigen Link, aber es wird nichts besser, wenn man eine neue Bestellung aufgibt!
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Derzeit kann ich nur die Lieferung bewerten, die völlig unbefriedigend ist, da sie 700 km von mir entfernt geliefert wurde, und der Kundenservice ist auch nicht viel besser, da Colissimo und Tompress sich gegenseitig die Verantwortung zuschieben. Außerdem sollte mir eine Kopie der Beschwerde-E-Mail zugesandt werden, aber ich habe nichts erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket wurde tatsächlich fehlgeleitet, die Reklamation läuft unter 35956675. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Artikel zwei Monate nach Bestellung erhalten (ursprüngliche Frist 2 Wochen), keine spontane Kommunikation seitens des Shops, um auf die Verzögerung hinzuweisen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung mit Bruch erhalten und wurde nicht für den Bruch entschädigt, der verursacht wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag, Die Erstattung wurde heute Morgen vorgenommen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Regal sollte unbedingt an einer Wand befestigt werden, damit es nicht umkippt, insbesondere wenn die meisten Flaschen im oberen Teil des Regals aufbewahrt werden. Außerdem sind die Bereiche, in denen die Flaschen abgestellt werden, nicht gut angeordnet, um die Flaschen richtig kopfüber zu verstauen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Der Durchmesser des Gitters passt nicht macht nicht 10mm .Ich sollte innerhalb von 48 Stunden geliefert werden, was nicht der Fall war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bei der Bestellung betrug die Lieferzeit ca. 10 Tage, der Versand erfolgte nach 3 Wochen. Bei der Lieferung fehlten 2 Schrauben. Sie wurden an die Rechnungsadresse statt an die Lieferadresse gesendet. Ein Telefonanruf, um zu fragen, wohin sie geliefert werden sollten, hätte diese Unannehmlichkeiten und die verlängerte Lieferzeit verhindert. Ansonsten ist der Smoker immer noch funktionstüchtig.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferung sehr sehr lang Beschreibung unvollständig z.B. bei den Schneeschaufeln wird nicht angegeben, dass der Stiel fehlt.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferung angeblich innerhalb von 48 Stunden. Ich warte seit 13 Tagen auf mein Paket. Nach telefonischer Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, ich solle noch 4 Tage warten, um eine Beschwerde einzureichen.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Eines der bestellten Bücher war mit dem Vermerk "Lieferung in Arbeit" gekennzeichnet".
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
obwohl es nicht mehr herausgegeben wird. Die gesamte Bestellung wurde blockiert, weil ich auf das Buch wartete, das nie ankommen würde! Das Paket kam also zu spät an
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
Verzögerung bei der Bestellung aufgrund von Problemen mit der Postleitzahl, Adresse wurde von den Systemen des Verkäufers nicht erkannt, weitere Bestätigung der Adresse geschickt. Zufrieden mit der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte mir eine Nachricht gewünscht, die mich über die Verzögerung der Bestellungen informiert oder mir einen ungefähren Zeitrahmen nennt. Ich habe mein Paket mehr als zwei Monate nach der Bestellung erhalten, ohne dass der Kundenservice mich kontaktiert hat.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Zeigt auf der Website an, dass das Produkt verfügbar und auf Lager ist. Allerdings kommt es 2 Monate nach der Bestellung an und der Kundenservice wird abwesend.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Covid-Krise hatte einen guten Rücken. Sie waren nicht in der Lage, eine am 28. April aufgegebene Bestellung zu erfüllen, an jedem Monatsende wurde mir angekündigt, dass es im nächsten Monat passieren würde, und als es Ende September hieß und ich ungeduldig wurde, tauschte ich meinen Artikel gegen einen anderen aus. Ich bin sehr enttäuscht. Was den Kundenservice betrifft, so hatte ich nie die gleichen Ansprechpartner, so dass es verschiedene Meinungen gab.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Viel zu lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Paket nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Die Post hat das ganze Paket neu gemacht, nicht danke an Michel den ......................................Nicht zurückgeschickt, weil ich einen Notfall hatte. Ich werde sehen, ob ich einen neuen Kauf tätige. ????????????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, ich lade Sie ein, sich telefonisch mit uns in Verbindung zu setzen unter 05.63.71.44.99.Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung war zu lang, mehrere Monate Wartezeit, um am Ende Kisten von mediocres zu erhalten Kundenservice leicht erreichbar, aber von meinen Einkäufen enttäuscht Achtung, Sie!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, unseren Kundenservice unter 05.63.71.44.99 bezüglich der bestellten Artikel anzurufen. Beste Grüße.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 