Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Mangelnde Kommunikation!!! Es ist Sache des Kunden, zurückzurufen, um sich nach dem Stand der Bestellung zu erkundigen!!! Niemals werde ich auf dieser Seite weiterempfehlen!!!
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Hallo, das ist schade. Die Information über die sofortige Nichtverfügbarkeit sowie die Wiederbeschaffungsfrist sind sehr wohl in Echtzeit und für jeden Artikel vorhanden. Die Information wird auch auf Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt, die Ihnen per E-Mail zugeschickt wird, sobald Ihre Bestellung registriert wurde. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Der Karton kam sehr beschädigt an, 4 Flaschen waren zerbrochen und es fehlten zwei Packungen Kapseln (was ich später feststellte). Ich habe die Flaschen vor 4 Jahren gekauft und sie sind jetzt noch zerbrechlicher als vorher. Angesichts des Preises, den sie kosten, ist das sehr enttäuschend (1,25 pro Flasche mit Kapsel)! Das wurde vor dem Verkäufer festgehalten. Ich habe das Paket angenommen, weil ich es brauchte. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Lieferung.
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Hallo, Sie haben es also bei der Lieferung vermerkt. Ich informiere unseren Kundendienst und den Spediteur, damit die Vorbehalte an uns weitergeleitet werden. Der Fall wird unter der Nummer: 27752 weiterverfolgt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung mit einem völlig zersplitterten Karton erhalten, zum Glück fehlte nichts, aber die Verpackung lässt zu wünschen übrig.
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir können gegebenenfalls eine Beschwerde bei den Postdiensten einleiten. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produktes.
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Hallo, der Fall wird derzeit bearbeitet. Sie sollten bis Montag wieder kontaktiert werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
fünf von vierzig Kapseln gingen beim Verschrauben schief
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe das Gerät in den letzten Jahren immer wieder gekauft, aber es hat sich nicht bewährt, weil es nicht richtig funktioniert hat.
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Hallo, der Kundendienst hat alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben im Dezember bestellt und noch nichts von Ihnen gehört Wir empfehlen im September und die Gesamtheit der beiden Bestellungen kommt zur gleichen Zeit an, was zu einigen Doppelbestellungen führt !!!!?,,,
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Hallo, Es tut uns leid, dass der Artikel noch nicht wieder aufgefüllt wurde. Was haben Sie doppelt erhalten? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Artikel kam trotz sehr guter Verpackung kaputt an. Superschnelle Antwort des Kundenservice, um die Bestellung zu erstatten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Kämme sind teuer, aber die Qualität ist in Ordnung.
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C
Compratore Verificato
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung dauert ewig
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Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben keine Meldung über eine verspätete Lieferung erhalten, wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Paket aufzuspüren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
A
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Hinweis: 3 von 5
Der elektrische Mandel- und Haselnussknacker funktioniert nicht. Die Anleitung ist komplett auf Spanisch geschrieben. Die zweite Person vom Kundendienst, die mir eine Nachricht hinterlassen hat, hat mich für einen Trüffel gehalten. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, weil ich alles mit den beiden Schaltern versucht habe: Ich hätte ein "Rufen Sie uns zurück, um das Problem live zu sehen" vorgezogen, anstatt zu hören, dass Sie nicht das Richtige tun.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Beutel geöffnet und verklebt erhalten. Wahrscheinlich vom Zoll, da es sich um ein Pulver handelt. Das ist für ein Lebensmittel ziemlich unangenehm, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es Kontrollen gibt! Vielleicht haben Sie eine Lösung?
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sie sollten sich nach einem anderen Transportunternehmen als La Poste für Ihre Lieferungen umsehen. Ich hatte Zeit, zwei Pakete von Ihren Mitbewerbern zu erhalten, von denen eines erst viel später bestellt wurde, bevor ich Ihres erhielt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, dass ich so streng bin, aber ich habe mehrere Monate auf die Lieferung gewartet
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Hallo, einige Artikel, die hauptsächlich aus Metallen bestehen, sind in der Produktion länger geworden. Wir bedauern dies sehr und tun unser Bestes, um Ihre Wartezeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo Jai Ich habe am Montag Därme bestellt und sie am Samstag erhalten, es war heiß und das Salz im Inneren war geschmolzen. Ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, wenn ich sie benutze
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Ware wurde wegen Beschädigung zurückgeschickt. Ich verstehe, dass das Fass abgenutzt war, aber Abnutzung ist nicht gleichbedeutend mit Beschädigung. Es wurde ein Foto geschickt. Der Kundenservice akzeptierte meinen Kommentar nicht und ich musste die Bestellung stornieren. Ein paar Tage später wurde mir das Geld zurückerstattet. Schade...
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Hallo, ein gebrauchtes Modell ist tatsächlich nicht perfekt, wir bieten neue oder aufgearbeitete Fassmodelle an, wenn Sie das bevorzugen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
zu lange auf die Lieferung warten
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Zwischen der Bestellung und der Zustellung lagen 3 Wochen. Das Paket war massiv beschädigt.
Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe dafür bezahlt, dass der Artikel zu mir nach Hause geliefert wird, und ich hätte zur Post gehen müssen, um ihn abzuholen.
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Hallo, leider konnte Colissimo Sie nicht beliefern. Die Hauszustellung ist in Ihrem Sektor derzeit ausgesetzt. Ihr Paket wurde zu Ihrer nächstgelegenen Postabholstelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Qualität für den Preis nicht ausreichen
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
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Hallo, diese Kapseln sind tatsächlich pasteurisierbar und sterilisierbar. Sie können Ihre Säfte pasteurisieren und Ihre Saucen oder Zubereitungen bei Bedarf sterilisieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Seite, die veraltete Produkte verkauft. Ich habe einen Taubenvertreiber bestellt. Im März aufgestellt, hatten wir noch nie so viele Tauben, die unter den Dachstühlen des Hauses nisteten, 1,50 m vom Gerät entfernt!!! Der Kundenservice fragt mich, ob ich die Batterien gewechselt habe!!.. Wer sind die Tauben wirklich????
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Hallo, für Ihre Anfrage wird gerade eine Kundendienstakte bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Deckel und kam beschädigt an, ansonsten ok Zustand ok
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Turbine war voller kleiner Kratzer und sah nicht mehr neu aus
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Hallo, wir haben Ihre E-Mail zur Kenntnis genommen. Ein Umtausch ist vorgesehen, sobald das zurückgesandte Gerät in unserem Lager eingetroffen ist. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
die Form ist klein und schlecht verarbeitet grob
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Hallo, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Er ist handgefertigt und für das Formen von 20 Gramm Butter vorgesehen. Wir bieten auch andere Modelle mit größeren Kapazitäten an, wenn Sie dies wünschen. Herzliche Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Wir haben am 1.7. bestellt, die Lieferung wurde innerhalb von 48 Stunden angekündigt! Wir haben die Ware an unseren Sohn liefern lassen, der bis zum 7.7. abwesend war, Lieferung erfolgte am 12.7. Unnötig, Fristen anzukündigen, um sie dann ohne weitere Informationen nicht einzuhalten! angekündigte Lieferfristen zu überdenken! Ansonsten zufrieden mit den Tompress-Produkten,
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Hallo, Ihre Bestellung enthielt nicht verfügbare Artikel, die auf Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt waren. Wir haben am 08.07. nachbestellt und Ihre Bestellung wurde am nächsten Tag versandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, schade, dass die Lieferung zu lange gedauert hat, mehr als 15 Tage.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben die Ware nach 3 Monaten ohne besondere Ankündigung erhalten, was uns eine Lieferung wert war, während wir abwesend waren.
Wir haben die Ware nicht erhalten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit viel viel zu lang..mehrere Monate....
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Die Nachbestellung der Ersatzteile hat länger gedauert als erwartet, wodurch sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Glücklicherweise wurde das Paket nach dem Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Aufgrund eines Managementfehlers kam die Pfanne nach dem Datum an und ich musste eine andere kaufen. (Doppelter Einsatz) Ich zögere mit der Weiterempfehlung, um nicht die gleichen Missgeschicke zu erleben. Herzliche Grüße
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Der Postdienst hat das Paket tatsächlich falsch geleitet, was zu dieser 24-stündigen Verzögerung geführt hat. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Seit Jahren Kunde, ist es das erste Mal, dass eine am 20. Mai aufgegebene Bestellung am 17. Juli eingegangen ist.
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Hallo, es tut uns leid, die Situation ist außergewöhnlich und leider sind einige Rohstoffe besonders kompliziert zu beschaffen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware nicht erhalten, da ich es nicht gewohnt war, in der Vergangenheit so lange zu warten. Dennoch war ich mit früheren Bestellungen immer zufrieden.
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Hallo, Ihr Paket wurde am Tag der Bestellung verschickt. Wenn Sie die Sendungsverfolgung durchführen, sehen wir, dass es gerade bearbeitet wird. Wir eröffnen eine Beschwerde bei den Postdiensten wegen der Lieferzeit, die ungewöhnlich lang zu sein scheint. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe 2,5 Monate auf meine Bestellung gewartet. Jetzt habe ich sie endlich erhalten und das Gitter entspricht nicht dem, was ich bestellt hatte. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Unser Kundendienst hat bereits alles Nötige veranlasst. Eine neue Sendung wurde heute verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Der Spediteur hat sich zweimal gemeldet und ich war anwesend. Mein Handy hat geklingelt, aber ich habe nicht schnell genug abgehoben. 4 Mal klingelte es, dann war der Anrufbeantworter dran, also habe ich versucht, die Nummer zurückzurufen. Der Spediteur wollte mich nach dem Eingangscode fragen, obwohl dieser auf dem Transportdokument angegeben war, und er gab sogar zu, dass er nicht wusste, wie er den Code eingeben sollte.
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Guten Tag, die Lieferung erfolgte tatsächlich am 19.07. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Agentur weiterleiten, um die Lieferungen, die wir ihnen anvertrauen, besser verfolgen zu können. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Das ist ein Staubwedel, der nicht reinigt, sondern die Damen Jeanne verkratzt. Großer, aber wirklich großer Betrug!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Dieser Artikel wird allgemein für seine Wirksamkeit geschätzt. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich bis dahin sehr zufrieden war...
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Hallo, Entschuldigen Sie die Wartezeit, die Produktion der Schaufeln und Pizzastiele hat sich etwas verzögert. Ist der Kanister verwendbar? Bitte teilen Sie uns die Details Ihrer Lieferung unter [email protected] mit. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ware noch nicht erhalten
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Guten Tag, Ihr Paket, das am Freitag verschickt wurde, wurde Ihnen am gestrigen Montag zugestellt, da das erste Paket wegen NPAI an uns zurückgeschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden
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Hallo, ich leite es sofort an unseren Kundendienst weiter. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.
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