Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich habe den Beutel geöffnet und verklebt erhalten. Wahrscheinlich vom Zoll, da es sich um ein Pulver handelt. Das ist für ein Lebensmittel ziemlich unangenehm, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es Kontrollen gibt! Vielleicht haben Sie eine Lösung?
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A
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Hinweis: 3 von 5
Sie sollten sich nach einem anderen Transportunternehmen als La Poste für Ihre Lieferungen umsehen. Ich hatte Zeit, zwei Pakete von Ihren Mitbewerbern zu erhalten, von denen eines erst viel später bestellt wurde, bevor ich Ihres erhielt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, dass ich so streng bin, aber ich habe mehrere Monate auf die Lieferung gewartet
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Hallo, einige Artikel, die hauptsächlich aus Metallen bestehen, sind in der Produktion länger geworden. Wir bedauern dies sehr und tun unser Bestes, um Ihre Wartezeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo Jai Ich habe am Montag Därme bestellt und sie am Samstag erhalten, es war heiß und das Salz im Inneren war geschmolzen. Ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, wenn ich sie benutze
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Ware wurde wegen Beschädigung zurückgeschickt. Ich verstehe, dass das Fass abgenutzt war, aber Abnutzung ist nicht gleichbedeutend mit Beschädigung. Es wurde ein Foto geschickt. Der Kundenservice akzeptierte meinen Kommentar nicht und ich musste die Bestellung stornieren. Ein paar Tage später wurde mir das Geld zurückerstattet. Schade...
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Hallo, ein gebrauchtes Modell ist tatsächlich nicht perfekt, wir bieten neue oder aufgearbeitete Fassmodelle an, wenn Sie das bevorzugen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
zu lange auf die Lieferung warten
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V
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Hinweis: 3 von 5
Zwischen der Bestellung und der Zustellung lagen 3 Wochen. Das Paket war massiv beschädigt.
Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe dafür bezahlt, dass der Artikel zu mir nach Hause geliefert wird, und ich hätte zur Post gehen müssen, um ihn abzuholen.
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Hallo, leider konnte Colissimo Sie nicht beliefern. Die Hauszustellung ist in Ihrem Sektor derzeit ausgesetzt. Ihr Paket wurde zu Ihrer nächstgelegenen Postabholstelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Qualität für den Preis nicht ausreichen
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
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Hallo, diese Kapseln sind tatsächlich pasteurisierbar und sterilisierbar. Sie können Ihre Säfte pasteurisieren und Ihre Saucen oder Zubereitungen bei Bedarf sterilisieren. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Seite, die veraltete Produkte verkauft. Ich habe einen Taubenvertreiber bestellt. Im März aufgestellt, hatten wir noch nie so viele Tauben, die unter den Dachstühlen des Hauses nisteten, 1,50 m vom Gerät entfernt!!! Der Kundenservice fragt mich, ob ich die Batterien gewechselt habe!!.. Wer sind die Tauben wirklich????
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Hallo, für Ihre Anfrage wird gerade eine Kundendienstakte bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der Deckel und kam beschädigt an, ansonsten ok Zustand ok
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A
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Hinweis: 3 von 5
Die Turbine war voller kleiner Kratzer und sah nicht mehr neu aus
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Hallo, wir haben Ihre E-Mail zur Kenntnis genommen. Ein Umtausch ist vorgesehen, sobald das zurückgesandte Gerät in unserem Lager eingetroffen ist. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
die Form ist klein und schlecht verarbeitet grob
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Hallo, es tut uns leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Er ist handgefertigt und für das Formen von 20 Gramm Butter vorgesehen. Wir bieten auch andere Modelle mit größeren Kapazitäten an, wenn Sie dies wünschen. Herzliche Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Wir haben am 1.7. bestellt, die Lieferung wurde innerhalb von 48 Stunden angekündigt! Wir haben die Ware an unseren Sohn liefern lassen, der bis zum 7.7. abwesend war, Lieferung erfolgte am 12.7. Unnötig, Fristen anzukündigen, um sie dann ohne weitere Informationen nicht einzuhalten! angekündigte Lieferfristen zu überdenken! Ansonsten zufrieden mit den Tompress-Produkten,
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Hallo, Ihre Bestellung enthielt nicht verfügbare Artikel, die auf Ihrer Bestellbestätigung aufgeführt waren. Wir haben am 08.07. nachbestellt und Ihre Bestellung wurde am nächsten Tag versandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, schade, dass die Lieferung zu lange gedauert hat, mehr als 15 Tage.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben die Ware nach 3 Monaten ohne besondere Ankündigung erhalten, was uns eine Lieferung wert war, während wir abwesend waren.
Wir haben die Ware nicht erhalten.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferzeit viel viel zu lang..mehrere Monate....
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Die Nachbestellung der Ersatzteile hat länger gedauert als erwartet, wodurch sich der Versand Ihrer Bestellung verzögert hat. Glücklicherweise wurde das Paket nach dem Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Aufgrund eines Managementfehlers kam die Pfanne nach dem Datum an und ich musste eine andere kaufen. (Doppelter Einsatz) Ich zögere mit der Weiterempfehlung, um nicht die gleichen Missgeschicke zu erleben. Herzliche Grüße
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Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Der Postdienst hat das Paket tatsächlich falsch geleitet, was zu dieser 24-stündigen Verzögerung geführt hat. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Seit Jahren Kunde, ist es das erste Mal, dass eine am 20. Mai aufgegebene Bestellung am 17. Juli eingegangen ist.
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Hallo, es tut uns leid, die Situation ist außergewöhnlich und leider sind einige Rohstoffe besonders kompliziert zu beschaffen. Wir tun unser Bestes, um die Lieferzeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware nicht erhalten, da ich es nicht gewohnt war, in der Vergangenheit so lange zu warten. Dennoch war ich mit früheren Bestellungen immer zufrieden.
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Hallo, Ihr Paket wurde am Tag der Bestellung verschickt. Wenn Sie die Sendungsverfolgung durchführen, sehen wir, dass es gerade bearbeitet wird. Wir eröffnen eine Beschwerde bei den Postdiensten wegen der Lieferzeit, die ungewöhnlich lang zu sein scheint. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe 2,5 Monate auf meine Bestellung gewartet. Jetzt habe ich sie endlich erhalten und das Gitter entspricht nicht dem, was ich bestellt hatte. Ich habe eine E-Mail an den Kundenservice geschickt und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich werde diese Seite nicht weiterempfehlen.
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Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Unser Kundendienst hat bereits alles Nötige veranlasst. Eine neue Sendung wurde heute verschickt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten. Der Spediteur hat sich zweimal gemeldet und ich war anwesend. Mein Handy hat geklingelt, aber ich habe nicht schnell genug abgehoben. 4 Mal klingelte es, dann war der Anrufbeantworter dran, also habe ich versucht, die Nummer zurückzurufen. Der Spediteur wollte mich nach dem Eingangscode fragen, obwohl dieser auf dem Transportdokument angegeben war, und er gab sogar zu, dass er nicht wusste, wie er den Code eingeben sollte.
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Guten Tag, die Lieferung erfolgte tatsächlich am 19.07. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an unsere Agentur weiterleiten, um die Lieferungen, die wir ihnen anvertrauen, besser verfolgen zu können. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Das ist ein Staubwedel, der nicht reinigt, sondern die Damen Jeanne verkratzt. Großer, aber wirklich großer Betrug!
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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Dieser Artikel wird allgemein für seine Wirksamkeit geschätzt. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich bis dahin sehr zufrieden war...
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Hallo, Entschuldigen Sie die Wartezeit, die Produktion der Schaufeln und Pizzastiele hat sich etwas verzögert. Ist der Kanister verwendbar? Bitte teilen Sie uns die Details Ihrer Lieferung unter [email protected] mit. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Ware noch nicht erhalten
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Guten Tag, Ihr Paket, das am Freitag verschickt wurde, wurde Ihnen am gestrigen Montag zugestellt, da das erste Paket wegen NPAI an uns zurückgeschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden
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Hallo, ich leite es sofort an unseren Kundendienst weiter. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Produkt im April bestellt und Mitte Juni geliefert. Keine Info über die Nichtverfügbarkeit vor der Bestellung außer dem allgemeinen Hinweis auf der Website Lieferung innerhalb von 48 Stunden".
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...
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A
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Hinweis: 3 von 5
gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.
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C
compratore verificato
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware am 03.06. bestellt und habe leider bis heute, 16.06. keine Gewissheit darüber, wo sich meine Ware befindet (die Sendungsverfolgung ist auf 10.06. aktualisiert) und wann sie mir zugestellt werden wird.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.
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Antwort von tompress.com
ich denke, dass diese Information an den Transporteur weitergeleitet werden sollte".
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nicht in der angekündigten Zeit angekommen (während der Lieferung verloren gegangen). Ich werde eine Bewertung posten, je nachdem, wie dieses Problem von Tompress aufgegriffen und gelöst wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben eine Beschwerde bei der Post eingelegt. Es scheint, dass das Paket wieder auf dem Weg ist und nicht mehr lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut mir leid, dass er Ihnen nicht passt. Liegt es an der Größe? Ist es die Leistung? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das gelieferte Produkt entspricht nicht der Beschreibung oder dem Bild des Produkts auf Ihrer Website. Das Produkt ist sehr gut verpackt und hat einen sehr hohen Preis.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte ein Foto des erhaltenen Artikels an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
schwierige Montage
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