Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich habe die Bestellung erhalten. Der Artikel entsprach überhaupt nicht dem Foto, auf dem der gewünschte Artikel abgebildet war. Da es sich um ein gleichwertiges Modell handelte, das die gleiche Leistung erbringt, habe ich es behalten. Der Artikel war eine Saftbirne aus Glas.
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J
Jeremy P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Entspricht meiner Anfrage
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C
CATHERINE G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
ich konnte den Extraktor nicht starten und das Gerät, das das Vakuum erzeugt, ist nicht sehr effizient
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A
Arnaud M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2024
Probleme bei der Lieferung mit Chronopost. Geplante Lieferung am 27. Dezember und bis zum 4. Januar keine Nachricht trotz Nachrichten an Chronopost. Paket wurde erst am 6. Januar abgeholt, obwohl ich für eine Eillieferung bezahlt hatte.
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P
Pierre S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Der Deckel des Topfes kam mit einem Schlag an, der nicht durch den Transport verursacht worden zu sein scheint. Ich werde den Topf deswegen nicht zurückschicken, aber ich bin enttäuscht.
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H
Hervé A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Erhielt das Paket 1 Monat zu spät,ohne mich zu benachrichtigen
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C
Christine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
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R
Roger P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Die Lieferung kam in einwandfreiem Zustand und pünktlich an. Sehr zufrieden mit dem Produkt.
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C
Charles B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
Hallo, ich habe die Münze am 9. Dezember 2024 mit der Lieferoption "Chronopost - Express 24h bei Ihnen" für 8€ bestellt und sie am Samstag, den 28. Dezember erhalten. Zu spät, um die Plätzchen für Weihnachten zu backen 🎅. Mit freundlichen Grüßen Christiane.
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K
Kathy P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Ich habe für eine Expresslieferung bezahlt, aber ich habe sie nicht schnell erhalten.
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S
Sylvie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Hallo ich bin mit dem Produkt zufrieden Aber ich habe nie die Gebrauchsanweisung für den Gefrierschrank erhalten....mehrmals angefordert ...schade
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M
Martine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Ich habe keine Benachrichtigung von der Post erhalten. Vor Ort konnten sie min Paket nicht finden. Ich musste selbst im Depot-Relay suchen. Es fehlt ein Barcode oder QR CODE, um das Paket zu identifizieren.
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J
Jacqueline R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Reklamationsnummer 1243, es gibt keinen Hinweis auf zerbrechliches Geschirr im Inneren fehlende Verpackung für die Dämpfung.
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P
Philippe L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Ich habe mein Paket in der Zeit und in der Zeit erhalten das Problem ist, dass das, was ich erhalten habe, nicht meiner Bestellung entspricht ich habe eine Metzgersäge von 45 cm bestellt und man schickt mir ein Blatt von 46,5 cm lerreur est permise on me demande de certifier l'erreur chose que j'ai fait en envoyant une photo avec le metre comme justificatif de la longueur depuis plus de nouvelles sans réponse de votre part je pense que je va aller plus loin avec 50 millions de consommateurs voire même avec mon avocat cordialement
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P
Patrice L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschrieben, weil ich den Smoker zu einem Geburtstag verschenken wollte, aber er kam erst 3 Tage später an... Mein Bruder ist ohne sein Geschenk nach Hause gefahren......
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B
Bernadette B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2024
Sehr unzufrieden tajine in tausend Stücken nicht einmal in Luftpolsterfolie eingewickelt in den Karton gelegt ohne jeglichen Schutz Fotos der Tajine geschickt Und wir warten immer noch auf eine Rückerstattung Danke, dass Sie das schnell machen
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J
Jean-Marie R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Ich habe den Artikel in einer anderen Zeitschrift gelesen, aber er war nicht gut. Wird gerade umgetauscht, deshalb warten wir!
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen,
Der SAV-Fall ist gut eröffnet. Wir werden uns in Kürze wieder bei Ihnen melden.
Vielen Dank!
F
FREDERIC S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2024
Das erhaltene Paket entspricht nicht dem bestellten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Bitte setzen Sie sich mit unserer Kundendienstabteilung in Verbindung. [email protected]
Und mit unserer Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
T
Tiphaine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2024
Extralange Lieferung
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P
PATRICE F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2024
Ein Artikel war 15 Tage nach meiner Bestellung verfügbar. Ich dachte, ich würde das erste Paket 3 Tage später und das zweite 3 Wochen später erhalten. Aber nein, ich musste warten. Der Artikel, auf den ich wartete, wurde ohne Verzögerung geliefert und es gab keine Nachrichten. Ich habe angerufen.
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D
Dominique V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Ich bin mit meiner letzten Bestellung zufrieden, die von d a davor habe ich noch nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Herr Vaillant,
Bitte wenden Sie sich an unsere Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
N
Nathalie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Die Lieferzeit betrug mehr als vier Wochen und das Produkt ist nicht das richtige.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Frau Saugeot,
Bitte wenden Sie sich an die Verkaufsabteilung unter: 05 63 71 44 99 oder an den Kundendienst ([email protected]).
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
V
Véronique V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Etwas gemischte Gefühle bezüglich des Materials. Die Beschichtung scheint nach einmaligem Gebrauch abzulaufen und schwarze Streifen, die beim Auspacken im Gehäuse des Fleischwolfs vorhanden waren. Die Schrauben werden bei der Benutzung immer dünner. Artikel machen ich befürchte eine kurze Lebensdauer. Außerdem ist das System zur Befestigung an einem Tisch schlecht konzipiert, da es nur eine Befestigung an der Tischkante ermöglicht und somit nicht ausreichend Platz auf der Arbeitsfläche bietet. Bei einem alten Fleischwolf war dieser Abstand viel größer.
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P
philippe G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2024
Normalerweise sehr zufrieden mit dem Sägemehl zum Räuchern, ich habe einen 15kg Sack genommen, die Körnung ist zu grob und brennt daher sehr schlecht,.
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A
Agnès R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2024
Enttäuscht, da ich eine Kurbel und die Klemmschraube bestellt hatte und die Klemmschraube nicht erhalten habe. Die Vorbereitung der Bestellungen ist nicht top
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Bitte wenden Sie sich an unsere Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
S
Stéphanie G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Das Paket wurde bis heute nicht zugestellt, eine Untersuchung bei Chronopost ist im Gange. Ich habe ein Problem mit der Lieferung und nicht mit Tompress.
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O
Olivier K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Habe einen REBER 22 Fleischwolf gekauft, der schlecht verzinnt ist und Roststellen hat. Antwort von Tom Press, ohne die geringste Nachfrage: Das liegt daran, dass ich ihn nicht getrocknet und geölt habe.
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P
philippe P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
hallo das gewinde passt nicht sie haben ein gewinde von Reber 22 ref 8013152470401 eingesetzt
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E
Evelyne K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2024
Die Gemüsemühle, die ich bestellt habe, ist einfach unbrauchbar, eine Katastrophe ...
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis, aber könnten Sie uns bitte eine etwas ausführlichere Erklärung geben? Bitte kontaktieren Sie die Verkaufsabteilung unter 05 63 71 44 99.
Mit freundlichen Grüßen.
F
Frédéric M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Die Produkte entsprachen meinen Erwartungen, aber der Behälter war zu groß im Verhältnis zu den Artikeln , die nicht verkeilt waren, so dass alles hin und her wanderte und die Lachsplatten beschädigt waren ....
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M
martine R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2024
Der Pullover war falsch gefaltet Im Karton Kein Beutel um den Pullover herum
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B
Bruno J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2024
Paket wurde an einen Relais-Punkt, die Post, geschickt, die es aufgrund seiner Größe nicht annehmen konnte. Seit zwei Wochen "Schatzsuche" aufgrund verschiedener Wendungen, Lieferort. Das Paket befindet sich in der endgültigen Rücksendung bei TOMPRESS.
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M
Martine R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Paket mit einem zerbrochenen Marmeladenglas erhalten: Verpackung nicht ausreichend stabil
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P
pascal Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2024
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich ihn verpacken sollte.
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Lenaic H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2024
Der durchlöcherte Merguez-Gewürzbeutel
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F
FREDERIC B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2024
ich habe nicht die richtigen Därme erhalten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Der SAV-Fall ist eröffnet und das Problem auf dem besten Weg, gelöst zu werden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen.
B
Bernard B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ich hatte Haken für den Fischräucherofen bestellt und sie nicht bekommen. Als ich anrief, erfuhr ich, dass es eine unbestimmte Frist gab. Aber man bot mir als Ersatz Tipps an, die ziemlich gut passten und die ich innerhalb von 48 Stunden erhielt
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D
dominique P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Der Korb ist zu groß und wird trotzdem in Öl gebadet.
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I
Iris M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Bestellung fehlerhaft. Tompress hat sich nicht um meinen Kauf gekümmert. Glücklicherweise habe ich das Produkt beim Spediteur abgeholt und vor Ort überprüft. Warte auf ihre Antwort.
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J
Jacques L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Lieferung. Ich werde es weiterempfehlen.
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