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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Auswahl und den Produkten
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 375 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Die Bürste der Sämaschine lässt sich nicht bis zum Ende absenken, so dass die Samen lose fallen. Artikel zu vermeiden.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Wie nennen Sie die Bürste? Sie können sich das Supportvideo auf dem Artikelblatt ansehen: https://www.tompress.com/A-10000457-semoir-1-rang.aspx Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat wegen der Feiertage etwas länger gedauert, aber ich bin mit meinem Kauf zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, aber die Preise sind etwas hoch.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht so, dass ich nicht weiß, was ich tun soll.
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Lieferant hat es nicht für nötig gehalten, zu klingeln, um zu sehen, ob wir anwesend sind, und seine schlechte Laune ist nicht erwähnenswert. Das Ergebnis waren Brücken, die ich erst nach drei Tagen erhalten habe... Aber das ändert nichts daran, dass Sie nichts dafür können und dass ich weiterhin Ihr LOKALES Unternehmen beauftragen werde, und ich schwöre auf Sie.
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Antwort von tompress.com
Vielen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie uns jeden Vorfall melden. Wir werden dies mit unserem Transportunternehmen besprechen und versuchen, das Beste zu tun, um den Service zu verbessern.
A
Hinweis: 4 von 5
Bis bald.
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C
Hinweis: 4 von 5
Der Versand der Ware wurde bestätigt, eine weitere Mitteilung über die Lieferzeit erfolgte nicht.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können Ihre Sendung in Echtzeit auf der Website des Spediteurs über den Link verfolgen, den Sie per E-Mail erhalten haben. KUNDENDIENST TOM PRESS ITALIA
A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe ein 8,5 mm-Gelenk bestellt und es wurde ein 8 mm-Gelenk geliefert, also unbrauchbar.
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich möchte Sie bitten, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. So können Sie gemeinsam die Rücksendung des Artikels vereinbaren, der Ihnen nicht gefällt. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Vielleicht können Sie auch ein anderes Format vorschlagen. Danke
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A
Hinweis: 4 von 5
Alles war perfekt, schnell und effizient ....
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A
Hinweis: 4 von 5
Das erhaltene Produkt entspricht dem, das ich auf der Website bestellt habe.
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V
Hinweis: 4 von 5
Link zum Packetverfolgung hat nicht funktionniert
Sonst alles OK
Sonst alles OK
A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Deckel nicht montiert ist, obwohl der Verpackungskarton doppelt so groß ist
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A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung innerhalb der angegebenen Frist
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir waren nur überrascht, weil wir nicht über die Lieferung informiert wurden, und bei der Lieferung konnten wir das Produkt nicht wie auf der Karte angegeben kontrollieren, da der Lieferant keine Zeit hatte.
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A
Hinweis: 2 von 5
Produkt ist defekt. Mail für eine Reklamation geschickt immer noch keine Antwort
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben keine E-Mail von Ihnen. An welche Adresse haben Sie sie geschickt? Bitte kontaktieren Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Hinweis: 1 von 5
ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten .....
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Dörrautomat wurde mit starken Kratzern im Inneren des Geräts geliefert. Ich habe das Gerät nicht erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut mir leid, das zu hören. Ich lege sofort eine Akte bei unserem Kundendienst an, um dies zu melden. Ein Berater wird sich morgen mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich war nicht über die Lieferverzögerung informiert worden (1 Monat war morgen statt einer Woche).
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A
Hinweis: 4 von 5
Chronopost bot keine Möglichkeit der Nachlieferung in der Postfiliale in meinem Viertel (Robertsau), sondern nur in Postfilialen oder Relais-Punkten, wo es relativ schwierig ist, zu parken. Das ist nicht sehr cool für ein schweres und sperriges Paket. Die Produkte und der Service sind nach wie vor top. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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V
Hinweis: 3 von 5
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Wollte die wäre schön abbestellen.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 4 von 5
perfektes Material
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bedauere, dass es keine genauen Informationen über die Lieferfrist gab, die auf der Website angegeben war, aber im Geschäft nicht existierte. Man muss immer ehrlich sein. 2 Mal nachgefragt, um wenigstens ein Datum zu erhalten; nicht in der Lage, ein Datum zu nennen.....Das Produkt wurde schließlich nach 3 Wochen geliefert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe Mitte März bestellt und Mitte April erhalten. Trotz der Werbung war die Lieferzeit zu lang und die Ware wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert. Ich habe keine Informationen zu dieser Bestellung erhalten, sondern erst, als ich die Firma angerufen habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir hatten tatsächlich eine längere Lieferzeit für den Essigbaum als geplant, das tut uns leid. Sie können gerne den Lagerbestand auf der Website überprüfen, er wird in Echtzeit aktualisiert. Beste Grüße.
A
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben eine Beschwerde bei den Postdiensten eingeleitet. Sobald wir mehr über die Beförderung Ihres Pakets wissen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu bemängeln
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A
Hinweis: 4 von 5
Ein einziges Problem: Rückschlag mit der Lieferung und Komplikationen, sie telefonisch zu erreichen ...
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A
Hinweis: 4 von 5
wir hatten ein Problem mit der Lieferung
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A
Hinweis: 4 von 5
Es ist schade, dass ein Teil der Ware zerbrochen ist, aber ich bin sehr froh, dass der Kundendienst so schnell reagiert hat und für Ersatz gesorgt hat.
Vielen Dank dafür
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Vielen Dank dafür
Antwort von tompress.com
Wir danken Ihnen für Ihre Ermutigung bezüglich der Qualität unseres Kundendienstes. Beste Grüße
A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung am 12.4. angekündigt, aber fantasievoller Lieferant, wir mussten kämpfen, um am 13.4. geliefert zu werden, obwohl es auf den 16.4. verschoben wurde ?????
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A
Hinweis: 4 von 5
Wir hatten Probleme mit Chronopost, wir waren zu Hause wie angegeben und sie haben uns nicht geliefert das Paket ist nach Toulon zurückgekehrt und wir haben es gerade am Donnerstag, den 13. direkt bei der Post in Cavalaire erhalten.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bedauern die Unannehmlichkeiten, aber Sie hatten keine Telefonnummer angegeben, die es Chronopost ermöglicht hätte, Sie zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, sich an unsere Vertriebsabteilung 05.63.71.44.99 zu wenden, um Ihr Kundenkonto zu vervollständigen.
A
Hinweis: 3 von 5
am 31. Januar bestellt am 29. April 2018 erhalten zu lang
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Paket wurde Ihnen tatsächlich am 29.03.2018 zugestellt, sobald das Kit wieder aufgefüllt wurde. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Danke für die nach Anfrage zugesandte Anleitung
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich das Rezept in der Praxis ausprobieren kann, und dass es mir gelingt.
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