Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Die Verpackung war beschädigt und der Behälter schwankte im Inneren, zusammenfassend kann man sagen, dass die Verpackung überarbeitet werden sollte.
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Hallo, vielen Dank für diese Information. Wir entschuldigen uns bei Ihnen und werden versuchen, das Timing mit diesen Artikeln zu verbessern. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 2 von 5
Produkte bislang nicht geliefert zu lange Fristen
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Hallo, ich sehe das gelieferte Paket. Ist das nicht korrekt? Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe. Er wartet mit der Lieferung, bis er eine bestimmte Menge hat, und das ist nicht normal.
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Hallo, vielen Dank für die Information, das ist nicht normal, wir werden unseren Anbieter auf diese Praxis aufmerksam machen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
NICHT ERHALTEN
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Hallo, Haben Sie Ihr Paket nachverfolgt? Darin steht, dass die Straßenblockaden die Lieferung beeinträchtigt haben. Ihr Paket befindet sich seit dem 14.11.2018 in Belgien. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Wir warteten vier Tage auf die Lieferung durch Chronopost nul
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Guten Tag, vielen Dank für diese Information. Wurden Sie über die Ursache informiert? Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung wurde am 8.10. aufgegeben und am 21.11. nach Hause geschickt. Ich habe den Kundenservice mehrmals kontaktiert, aber keine E-Mail erhalten. 40 kg Apfelverlust.
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Hallo, Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Die Nachbestellung hat bei diesem Artikel länger gedauert als erwartet. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Im Großen und Ganzen zufrieden, Verpackung des Tanks leicht eingerissen, nach Inspektion nicht schwerwiegend.
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A
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Hinweis: 4 von 5
insgesamt zufriedenstellend
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A
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Hinweis: 4 von 5
die Website ist in einzelnen Schritten etwas kompliziert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Schade, dass der Karton ganz verstaubt ankam
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A
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Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Ware entsprach ihren Beschreibungen, es bestand keine Notwendigkeit, den Kundenservice zu kontaktieren, insgesamt gute Leistung
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe fast einen Monat auf meine Bestellung gewartet (wo sind die 48 Stunden Lieferzeit?) und mein Paket wies Mängel auf (ich musste mir selbst einen Ersatzkeil basteln). Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Hallo, wir mussten tatsächlich warten, bis der Artikel, der nicht mehr vorrätig war, wieder aufgefüllt wurde, bevor wir ihn versenden konnten. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 1 von 5
Das Problem ist, dass das Produkt (Topf) kaputt angekommen ist. Ich denke, Sie sollten den Kunden nicht im Stich lassen, da er auf die Rücksendung des Produkts angewiesen ist. Sie müssen das Produkt weiterverfolgen, damit der Kunde nicht auf den guten Willen Ihres Dienstleisters warten muss. So würde die Rücksendung so schnell wie möglich erfolgen, damit Sie den Kauf des Kunden befriedigen können. Ich denke
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Hallo, Sie haben richtig gehandelt, als Sie die Annahme der beim Transport zerbrochenen Ware verweigert haben. Die Rücksendung wird in unserem Lager erwartet, wir werden nach Erhalt alles Notwendige veranlassen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Bewertung nicht möglich , die Sendung ist noch nicht bei uns eingetroffen . Streiks bei der Post in Belgien .
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A
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Hinweis: 4 von 5
Mein Paket noch nicht erhalten
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A
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Hinweis: 1 von 5
Artikel nach Streik bei Bpost in Belgien immer noch nicht angekommen
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Hallo, es ist doch Tom Press, dem Sie so schlechte Noten geben, dabei haben wir doch den erwarteten Service geboten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, dass es geliefert werden sollte. Ich musste meine Ware in Limoges abholen (45 km).
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Hallo, es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie mit dem Spediteur vereinbart durchgeführt wurde. Wir werden die notwendigen Schritte bei den Behörden einleiten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
Die Anweisungen sind armselig und das Gerät funktioniert nicht.
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Hallo, Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, sie können Ihnen bei der Nutzung unserer Geräte helfen. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, der Lieferort war nicht der, den ich bei meiner Bestellung notiert hatte.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie uns präzisiert haben, was passiert ist. Wir sind per E-Mail erreichbar: [email protected] oder telefonisch unter 05 63 71 44 99. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
Als treuer Kunde von TOMPRESS finde ich in jeder meiner Bestellungen die Seriosität und die Qualität der angebotenen Produkte wieder.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Meine Bestellung bestand aus Flaschen. Bei der Lieferung hatte ich nicht auf den Hinweis zur Reklamation geachtet und öffnete mein Paket gleich nachdem der Postbote weg war. Ich stellte fest, dass 3 Flaschen zerbrochen waren -Die Verpackung schützte die Flaschen nicht ausreichend - Es gab keinen äußeren Hinweis für den Spediteur, dass der Inhalt des Pakets zerbrechlich war. Sehr enttäuscht
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Hallo, ich leite diese Information an unseren Kundendienst weiter. Sie werden in Kürze von uns kontaktiert. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
sehr gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Danke
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A
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Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Apia 180 Nudelmaschine erfüllt meine Anforderungen gut. Ich bin zufrieden.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Professionell
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Tomatenpresse, da sie ohne Änderung des Aufsatzes unbrauchbar ist. Die Qualität ist gut, aber Reber hat die Herstellung nicht gewährleistet.
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Hallo, tatsächlich, fügen Sie einen Sperrholzkeil oder z. B. einen Lappen hinzu, das verbessert die Stabilität. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
sehr gutes Produkt, Lieferzeit statt wie angegehene 14 Tage leider 41 Tage und Versandkosten mit 12 Euro auch nicht gerade günstig
A
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Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
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A
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Hinweis: 2 von 5
Eine Seite, die nicht auf dem neuesten Stand ist, obwohl sie 8 ausverkauft ist. Keine Informationen über die Lieferzeit.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Frist ist in Echtzeit für jeden Artikel auf der Website, gleich rechts neben dem Foto. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
sehr lange Lieferzeit .Keine Benachrichtigung warum so späht geliefert wird.
erst nach mehrmaligem nachfragen hatte ich endlich Klarheit wegen der Lieferung.
Antwort von tompress.com
Hallo, ja, einige bestellte Produkte waren ausverkauft. Beste Grüße
A
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt
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A
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Hinweis: 3 von 5
Lieferung geodis null. Sie blockieren Sie den ganzen Tag und warten zu Hause. Unzumutbar
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A
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht meiner Bestellung, aber es ist schade, dass die Bedienungsanleitung nicht auf Französisch ist.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat sich etwas verzögert, da der 30-Liter-Tank nicht verfügbar war.
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A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehr als 10 Tage auf meine Bestellung gewartet, ich habe mich an Amazon gewandt und am nächsten Tag habe ich sie erhalten, also sehen Sie, dass Ihre Website beendet ist, außer dass Sie mir immer noch 10,30 Euro schulden... Die Rückerstattung sollte erfolgen und es ist bestellt, ich warte immer noch darauf, ich denke sogar darüber nach, eine Beschwerde einzureichen.
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Hallo, wir waren ausverkauft, was uns sehr leid tut. Die Rückerstattung ist hingegen seit dem 24.10.2018 erfolgt. Herzliche Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
ich habe den Kundenservice nicht benötigt, daher kann ich dieses Item nicht bewerten
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