Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
5 16,9k 79% 4 2 829 13% 3 706 3% 2 408 2% 1 514 2%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
R.A.S.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Apia 180 Nudelmaschine erfüllt meine Anforderungen gut. Ich bin zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Professionell
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr enttäuscht von der Tomatenpresse, da sie ohne Änderung des Aufsatzes unbrauchbar ist. Die Qualität ist gut, aber Reber hat die Herstellung nicht gewährleistet.
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Antwort von tompress.com
Hallo, tatsächlich, fügen Sie einen Sperrholzkeil oder z. B. einen Lappen hinzu, das verbessert die Stabilität. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
sehr gutes Produkt, Lieferzeit statt wie angegehene 14 Tage leider 41 Tage und Versandkosten mit 12 Euro auch nicht gerade günstig
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Eine Seite, die nicht auf dem neuesten Stand ist, obwohl sie 8 ausverkauft ist. Keine Informationen über die Lieferzeit.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Frist ist in Echtzeit für jeden Artikel auf der Website, gleich rechts neben dem Foto. Beste Grüße.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
sehr lange Lieferzeit .Keine Benachrichtigung warum so späht geliefert wird.
erst nach mehrmaligem nachfragen hatte ich endlich Klarheit wegen der Lieferung.
Antwort von tompress.com
Hallo, ja, einige bestellte Produkte waren ausverkauft. Beste Grüße
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Lieferung geodis null. Sie blockieren Sie den ganzen Tag und warten zu Hause. Unzumutbar
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht meiner Bestellung, aber es ist schade, dass die Bedienungsanleitung nicht auf Französisch ist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung hat sich etwas verzögert, da der 30-Liter-Tank nicht verfügbar war.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mehr als 10 Tage auf meine Bestellung gewartet, ich habe mich an Amazon gewandt und am nächsten Tag habe ich sie erhalten, also sehen Sie, dass Ihre Website beendet ist, außer dass Sie mir immer noch 10,30 Euro schulden... Die Rückerstattung sollte erfolgen und es ist bestellt, ich warte immer noch darauf, ich denke sogar darüber nach, eine Beschwerde einzureichen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir waren ausverkauft, was uns sehr leid tut. Die Rückerstattung ist hingegen seit dem 24.10.2018 erfolgt. Herzliche Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ich habe den Kundenservice nicht benötigt, daher kann ich dieses Item nicht bewerten
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Um zu bewerten, müsste ich liefern
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, es scheint, dass der Zusteller Schwierigkeiten hat, den Lieferort zu finden. Er soll sich noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Abgesehen vom Transport ist alles perfekt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung ließ hoffnungslos auf sich warten, so dass ich einen Teil der Bestellung nachkaufen musste, um meinen Apfelsaft rechtzeitig herstellen zu können. Eine kleine Anmerkung: Die Kapseln, die ich 5 km von meinem Wohnort entfernt nachkaufen musste und die ich am nächsten Tag im Geschäft erhalten habe, haben mich viel weniger gekostet... Welchen Sinn hat es, per Internet zu bestellen??? Mit freundlichen Grüßen David Chartier
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ziemlich lange Lieferzeit. Paket ganz zerdrückt erhalten...
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wie sieht es mit den Produkten im Inneren aus? Ist alles in perfektem Zustand oder ist etwas kaputt gegangen? Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Nicht über eine Lieferverzögerung aufgrund einer Lieferunterbrechung informiert. Ich musste den Kundenservice erneut anrufen, um den Grund für die Verzögerung zu erfahren. Sehr professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Einfachheit der Bestellung und Geschwindigkeit der Lieferung. Das Material ist noch nicht montiert, scheint aber von guter Qualität zu sein.
Par d'info sur la disponibilité des produits par téléphone le samedi.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
2 Fässer wurden bestellt. Ein Future ist beschädigt. Die Lieferung wurde zurückgeschickt. Seitdem keine Nachrichten
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Rückerstattungsgutschrift wurde am 25.10.2018 ausgestellt und per E-Mail verschickt. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse für weitere Informationen. Bei Fragen können Sie uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich sehr über das Produkt gefreut, obwohl ich per Telefon von einer unfreundlichen Person informiert wurde.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
die Kasse war nicht schnell genug verfügbar
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
zu langsame Lieferung.unzureichende Information über die Fristen
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Nicht alle Korken verschließen die Flaschen richtig, zwischen Lieferung und Bestellung war die Zeit viel zu lang.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, aber wir haben alles getan, um die Lieferzeit zu verkürzen. Der Verschluss erfolgt durch eine einfache Vierteldrehung. Wenn Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie nicht noch mehr Kraft aufwenden, da sonst die Zapfen gequetscht werden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung nach Belgien dauert viel länger als die angegebenen 48 Stunden.
Und wenn man Sie von Belgien aus kontaktieren will, muss ich eine französische Telefonnummer verwenden und nicht eine lokale belgische (billiger). Wenn ich den Rückrufservice in Anspruch nehme, dauert es 24 Stunden.
Ansonsten ist das Personal sehr nett.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Pakete werden in 90 der Fälle innerhalb von 48 Arbeitsstunden zugestellt, wobei Wochenenden und Feiertage berücksichtigt werden müssen. Ihr Paket ging am Freitag, den 19.10. auf die Reise und wurde Ihnen am Dienstag, den 23.10.2018 zugestellt. Sie können den telefonischen Rückrufantrag auf unserer Website nutzen, wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück (im Rahmen der Öffnungszeiten). Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
In der Charge von 100 Kapseln sind einige defekt, also fehlen mir welche.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, ich bitte Sie, unseren Kundendienst zu informieren, der das Nötige veranlassen wird. Der Verschluss der Gläser mit diesen Kapseln erfolgt durch eine einfache Vierteldrehung. Wenn Sie einen Widerstand spüren, sollten Sie vor allem keine weitere Gewalt anwenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe, da es mir sehr viel Spaß macht. Ich bin sehr froh, dass ich mich für das Projekt entschieden habe, da es mir sehr viel Spaß macht, da es mir sehr viel Freude bereitet.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anregungen, die wir gemeinsam mit dem Hersteller prüfen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
hallo meine bestellung sollte innerhalb von 15 tagen fertig sein und sie hat einen monat gebraucht. meine konserven haben gewartet. eine kleine entschuldigung wäre nett gewesen. herzlichst,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe.
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C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Lieferung zu lange nach Bestellung Keine Benachrichtigung bei Lieferproblemen.
Geliefert nach Reklamation
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, Sie hatten leider Artikel bestellt, die nicht vorrätig waren und bei denen wir auf Nachschub warten mussten. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Schade, dass man auf die Lieferung warten muss, bis alle Produkte verfügbar sind.
Sie bevorzugen Ihre Organisation gegenüber dem Kundenservice ????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo, das ist vor allem technisch bedingt, deshalb steht es auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Unser gesamtes Team tut alles Notwendige, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
guter Kundenservice trotz einer Wartezeit von drei Wochen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe das Produkt nie erhalten. Das Paket mit Sendungsverfolgung wurde als am 19.10. zugestellt angekündigt. An diesem Tag habe ich zwar einen Umschlag mit Ihrem Katalog und der Rechnung erhalten, aber kein Produkt. Ihr Kundenservice hat mir lediglich geantwortet, dass ich mich an die Post wenden solle... Mit anderen Worten, Sie müssen sich selbst darum kümmern.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bei unserem Kundendienst wurde ein Fall eröffnet. Die Nachforschungen sind noch nicht abgeschlossen. Sobald wir Informationen haben, wird sich unser Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie können Ihre Fragen auch per E-Mail oder Telefon unter der Referenznummer 21699 stellen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Ware pünktlich erhalten und sie war so, wie ich sie erwartet hatte.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der batteriebetriebene Motor ist viel zu nah an der Trommel und erlaubt nicht die Verwendung auf einem Gasgrill.
Übersetzte Bewertungen
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