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G
Hinweis: 4 von 5
nichts zu beanstanden
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 374 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenA
Hinweis: 3 von 5
Bestellfehler, aber Lösung in Arbeit
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N
Hinweis: 4 von 5
Nur die Lieferung etwas lang
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P
Hinweis: 2 von 5
Die Etiketten, die auf den Backhorns klebten, waren sehr schwer zu entfernen. Der Kleber war zu widerstandsfähig. Für ein Küchenutensil ist das nicht geeignet.
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R
Hinweis: 2 von 5
Zerkleinerer kam schief und mit weißen Flecken innen und außen, die nicht verschwinden
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N
Hinweis: 1 von 5
Erhaltene Marmorplatte zerbrochen
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D
Hinweis: 3 von 5
Produkte entsprechen, aber viel Verspätung bei der Lieferung wegen schlechter Wahl des Dienstleisters. Lassen Sie sich nicht von Chronopost liefern, da es an Seriosität mangelt.
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P
Hinweis: 4 von 5
Alles entsprach meinen Erwartungen, aber es ist schade, dass die Fristen für einige Artikel 8 bis 10 Wochen statt der angekündigten 4 Wochen betrugen.
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B
Hinweis: 2 von 5
eine Bearbeitungszeit von + 45 Tagen, die einen Rückruf meinerseits erforderte, um zu erfahren, wo sich meine Bestellung befindet, dann ein Problem mit der Zahlung, da aufgrund der Verzögerung meine ursprüngliche Kreditkarte erneuert wurde, was eine erneute Zahlung erforderlich machte
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C
Hinweis: 2 von 5
Zum ersten Mal seit über 20 Jahren bin ich mit Tom Press nicht zufrieden: Ich habe diese Bestellung erhalten und innerhalb von 5 Minuten nach dem Öffnen des Pakets habe ich angerufen, um zu informieren, dass ein Artikel fehlt... 8 Tage später habe ich keine Neuigkeiten erhalten. Hält man mich für eine Lügnerin? Sehr unangenehm, wenn man weiß, dass ich in weniger als 2 Jahren für über 2000 € bestellt habe... Der fehlende Artikel kostet 49,95 €... Ich überlasse Ihnen die Schlussfolgerung und die Berechnung...
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Y
Hinweis: 3 von 5
Enttäuscht, mehr als 2 Monate für eine Bestellung, die von Woche zu Woche verschoben wurde. Hoffen wir, dass das nicht zur Gewohnheit wird!!! Mit freundlichen Grüßen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell
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P
Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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D
Hinweis: 1 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung.
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I
Hinweis: 1 von 5
Seit Juni ist es ziemlich lange, um die Produkte zu erhalten.
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P
Hinweis: 2 von 5
Ich habe Schweinedärme 55/60 gekauft, tatsächlich hat das, was ich erhalten habe, maximal 50 (ich benutze einen 50 mm Trichter, und das lässt sich sehr schwer aufziehen), also enttäuscht.
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I
Hinweis: 1 von 5
Ich habe den beschädigten Topf erhalten, ich habe ihn nur am Wochenende geöffnet (als ich konnte) und mir wurde gesagt, dass ich die 72 Stunden der Allgemeinen Geschäftsbedingungen überschritten habe, was soll ich sagen
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J
Hinweis: 1 von 5
2 Monate Wartezeit...nicht professionell
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M
Hinweis: 1 von 5
Viel zu lang, mehrere Monate. Als der Artikel endlich ankam, fehlte eine Schraube. Nicht seriös.
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P
Hinweis: 1 von 5
Sehr guter Service, das Paket kam am genauen Tag an. Herzlichen Glückwunsch an das gesamte Team und frohe Feiertage zum Jahresende.
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J
Hinweis: 4 von 5
sehr gut verpackt. Anleitung und Handbuch lassen zu wünschen übrig
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G
Hinweis: 4 von 5
SEHR GUT, ABER SEHR LANGE FRIST. Bestellung im Juli und im November erhalten, ohne Nachricht dazwischen.
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G
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit von 2 Monaten, aber guter Kundenservice und Produkte
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V
Hinweis: 3 von 5
Ich dachte, es wäre aus Stoff, aber das ist mein Fehler
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D
Hinweis: 2 von 5
Trotz einer Nachricht und einem Anruf zur Bestätigung von D der Achse der Gitter des Häckslers keine Antwort! SCHLECHTER PUNKT FÜR SIE. DJ
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P
Hinweis: 4 von 5
Reparatur konform und Garantie angewendet
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M
Hinweis: 3 von 5
1. fantastische Erfahrung .... mehrere ++ gefangene Mäuse! Aber heute, große Flocken, sie kommen, um den Käse zu essen, und fliehen!!! Was tun??? Danke für Ihre Ratschläge
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J
Hinweis: 3 von 5
Klingen entsprechen der Bestellung; 2 Monate für die Lieferung!
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G
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu sagen, alles ist perfekt
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C
Hinweis: 4 von 5
Danke, gutes Produkt
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C
Hinweis: 2 von 5
Das ist nicht das Produkt, das ich normalerweise bestellt habe, auch wenn man mir gesagt hat, dass es so ist, und außerdem werden die Artikel nicht zurückgenommen.
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B
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden, aber die Bestellung war wegen eines fehlenden Artikels in Wartestellung. Ein Anruf, um den Kunden zu informieren, wäre gut gewesen. Alles hat sich nach einem Anruf meinerseits geklärt
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A
Hinweis: 4 von 5
Keine Meinung zur Nutzung, da noch nicht in Betrieb genommen. Ich habe den Zufriedenheitsfragebogen vor dem Erhalt des Artikels erhalten, der nach dem geplanten Datum angekommen ist. Material gut verpackt und in gutem Zustand angekommen
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D
Hinweis: 3 von 5
Einige Produkte waren nicht verfügbar. Ich habe nur einen Teil erhalten. Ich weiß nicht, ob das fehlende Produkt mir zugesendet wird. Bitte stornieren Sie es.
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Antwort von tompress.com
Hallo Daniel,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht Ihre gesamte Bestellung erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Situation bezüglich des fehlenden Produkts zu klären und gegebenenfalls die Stornierung vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tompress-Team
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht Ihre gesamte Bestellung erhalten haben. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um die Situation bezüglich des fehlenden Produkts zu klären und gegebenenfalls die Stornierung vorzunehmen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir tun unser Bestes, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Tompress-Team
T
Hinweis: 4 von 5
Der Katalog sollte kostenlos sein
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P
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war beschädigt, eine Schraube war neben dem Rahmen eingeklemmt und die Platten auf der Rückseite waren genagelt. Ich habe es repariert. Aber es ist schade. Ich denke, es war ein Herstellungsproblem. Es ist wahr, dass ich das Paket bei der Lieferung nicht überprüft habe.
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Antwort von tompress.com
Hallo Herr Rubio,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leiten sie an den Hersteller weiter, um die Qualität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir leiten sie an den Hersteller weiter, um die Qualität zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
P
Hinweis: 4 von 5
Das Paket wurde am angekündigten Datum gut erhalten. Und eine Qualität der bestellten Produkte
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N
Hinweis: 1 von 5
Fehlendes Produkt Keine Informationen zur Bestellverfolgung Enttäuschender telefonischer Kundenservice
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B
Hinweis: 1 von 5
Und es fehlte auch das Räuchergitter
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K
Hinweis: 1 von 5
Produkte schlecht verpackt. Der Fleischwolf kam mit kaputten Teilen an. Aufgrund der Eile des Lieferanten hatte ich leider nicht die Zeit, alles zu überprüfen, Tom drängt darauf, die Rücksendung nicht zu übernehmen und schickt nur ein Teil zurück.
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