Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Die Lieferzeit war ziemlich lang, da es sich um ein Geschenk für einen Geburtstag handelte. Bei Erhalt war der Geburtstag schon vorbei. Ansonsten ist der Pullover von guter Qualität und der Kundenservice ist top... wenn man Geduld hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung dauerte sehr lange, obwohl ich dafür bezahlt hatte, sollte kostenlos sein und deshalb habe ich es bezahlt... Ansonsten ist das Produkt sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Lieferung grundlegend, aber akzeptabel.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schneller Service. Gute Nachverfolgung der Bestellungen.
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C
compratore verificato
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt kam pünktlich und in perfektem Zustand an. Leider sind sowohl der hölzerne Ausgießer als auch der Korken sehr undicht und ich musste das Glas mehrmals leeren, um Unterlegscheiben einzusetzen. Deckel und Ausgießer sind immer noch undicht.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen! Um den Korken und den Holzhahn wasserdicht zu machen, müssen Sie das Essigglas zunächst mit 1 Liter Wasser füllen und es 2 bis 3 Tage stehen lassen (wie in der Packungsbeilage angegeben). Erst danach können Sie den Essig einfüllen und sicher sein, dass das Glas nicht undicht ist. Für weitere Auskünfte steht Ihnen der TOMPRESS-KUNDENDIENST zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Entspricht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Es ist das zweite Mal, dass ich bei TomPress bestellt habe... und ich bin nicht enttäuscht!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Paket kam sehr beschädigt an, aber es fehlte nichts, zum Glück habe ich den Zusteller für die Überprüfung warten lassen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Immer so schnell!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
neant
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Lieferung und keine Geste von TOMPRESS.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bestellung im April, Lieferung Ende Oktober nach zwei Mahnungen meinerseits! Keine direkte Information seitens TOMPRESS, zweifelhafte Kundenbetreuung?
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Fristen werden in Echtzeit auf der Website angegeben. Bei einer Verschiebung erhalten Sie eine Warn-E-Mail wie die am 22.06. versandte. Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Very good and powerfull product, but very poor packing. The base of the machine was bent and scratches on it.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich musste erst bei tompress anrufen, um zu erfahren, dass ein Teil nicht vorrätig war und mein Paket in der Warteschleife war. Verspätete Lieferung und Lieferung an die falsche Adresse.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Fristen sind auf jedem Artikel angegeben und werden auf der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, die Ihnen am 13.10. zugeschickt wurde, wieder angegeben. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Klemme funktioniert nicht, weil der Schraubstock wirklich nicht gerade ist. Selbst mit einer selbst gebastelten Keile war es nicht möglich, das Gerät an einem Tisch zu befestigen. Die Schraube hat sich mit Kastanien verklemmt. Es dauerte mehrere Stunden, bis wir sie wieder gelöst hatten. Und jetzt ist es die Kurbel, die sich nicht mehr abschrauben lässt, nicht einmal mit Degripant. Kurz gesagt, nichts funktioniert richtig. 140 und eine Menge Energie gingen verloren.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie die Kastanien gut gekocht und die Schale entfernt, bevor Sie sie mit einem Entkernungsgerät bearbeitet haben? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
insgesamt sehr zufriedenstellend.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Fehler in der Lieferung schnell und sehr zufriedenstellend mit einer kommerziellen Geste korrigiert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es ist sehr gut verarbeitet und die Qualität der Ware ist sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, aber andererseits in dem Umschlag mit dem Titel: Achtung Rechnung innen. Keine Rechnung, aber Werbung. Ist das ein Versehen?
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, ich werde sie Ihnen umgehend per E-Mail zukommen lassen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Bestellung am 31.07. aufgegeben und Mitte Oktober geliefert, das ist eine lange Zeit, trotz wiederholter Anrufe beim Kundenservice, der mir sagte, ich solle warten, dass ich das Paket innerhalb von 10 Tagen erhalten würde.... Es ist bedauerlich, Produkte zum Verkauf anzubieten, die Sie nicht auf Lager haben... Und mir wurde keine Entschädigung angeboten...
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, dass einige Nachbestellungen noch stark von der aktuellen Gesundheitslage betroffen sind. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
ich hatte eine 80 cm lange Brosche bestellt und bekam eine 60 cm lange geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, Welches Maß haben Sie genommen? Die Gesamtlänge: 80 cm. Nutzlänge (Länge des Korbs): 60 cm. Bitte wenden Sie sich bei Bedarf erneut an uns. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 3 von 5
1.Malgés alle Achtung vor der Montage: Die Fehler konzentrieren sich nach einigen Umdrehungen auf die Schraube ohne Ende und kommen NICHT heraus und alles klemmt. 2. Die Kurbel wird auf ein Gewinde geschraubt, was lächerlich ist, da sie sich nach der Arbeit verkeilt und nur nach allerlei Verrenkungen wieder losgeschraubt werden kann...
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was läuft bei Ihnen durch den Entkerner? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
viel zu lange Lieferzeit konnte nicht ausprobiert werden nach der Tomatensaison erhalten schade
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Wir tun unser Bestes, um die Wiederbeschaffungszeiten zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass ein Produkt, das bei der Bestellung auf Lager ist, bei der Zubereitung nicht verfügbar ist.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Chefzange zum Dressieren und Dekorieren war tatsächlich nicht auf Lager. Ihre Bestellung wurde sofort nach Erhalt an Sie versandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Da der Kommentar auf fünf mickrige Zeilen beschränkt ist, kann ich als Neukunde meine Unzufriedenheit nicht vollständig zum Ausdruck bringen und werde daher sehr schlecht abschneiden. Meine erste Erfahrung ist sehr negativ. Langsame und irreführende Website (Weck-Gläser boiw022 ohne Gummidichtung geliefert). Keine Antwort auf meine Nachrichten. Keine Möglichkeit, die Lieferung über die Website zu verfolgen. Etc.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Ihre Anfrage wurde berücksichtigt, wir bitten um Entschuldigung. Die Dichtungen wurden Ihnen wie vereinbart gestern zugesandt. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Mehr als ein Monat zwischen Bestellung und Lieferung, ohne benachrichtigt zu werden
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Verpackung ist zu leicht für ein schweres Produkt, eine Art elektrische Tomatenpresse. Wir mussten das Paket ablehnen, da das Mittelstück des Geräts fehlte. Der Karton hatte beim Transport etwas gelitten, weil er zu leicht war, und die einzelnen Teile waren nicht sehr gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Danke
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Soccaplatte Durchmesser 32, leider nicht vorhanden im bestellten Durchmesser 34.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte sehr lange nach der Bestellung, ohne jegliche Erklärung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Lieferung erfolgte unwissentlich, meine Tochter hat das Paket nicht geöffnet, es gab vier zerbrochene Flaschen, im Karton war nicht viel, um die Flaschen zu schützen, keine Luftpolsterfolie.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich musste mich 10 Tage nach meiner Bestellung melden, um zu erfahren, dass ein Produkt fehlte, so dass die Bestellung blockiert wurde.
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C
compratore verificato
Hinweis: 2 von 5
Ich bin gezwungen, eine niedrige Bewertung abzugeben, weil ich seit dem Kauf nichts mehr gehört habe und die Ware noch nicht angekommen ist.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir haben eine Beschwerde bei der Kurierfirma eingereicht, sobald Sie uns über das Problem informiert haben. Wir werden unser Möglichstes tun, um das Problem zu lösen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung. KUNDENDIENST TOMPRESS ITALIA
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
3 Monate im Rückstand und keine geschäftliche Geste
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Zu lange Frist
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe im Juni bestellt und gerade geliefert bekommen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Vor ein paar Tagen für eine Bestellung vom 26. Juni erhalten. Wir werden verarscht
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein wirklich unseriöses Transportunternehmen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung bravo
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