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A
Hinweis: 4 von 5
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht über das Sägemehl, das überhaupt nicht funktioniert. Es ist zu teuer für den Müll.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter dem Aktenzeichen 25987. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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V
Hinweis: 1 von 5
Ich warte immer noch darauf, dass meine Ware ankommt. Es sind bereits 6 Wochen vergangen. Ich habe mehrere E-Mail-Nachrichten hinterlassen. Kann mir bitte jemand sagen, wann meine Ware eintreffen wird? Ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung ist auf dem Weg: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Ersatzklinge, die ich erhalten habe, war 2 cm zu lang (52 cm statt 50 cm auf der Bestellung), so dass ich sie abschneiden und bohren musste.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung 1 Monat später geliefert Und Lieferung nicht konform
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie das bitte näher erläutern? Was verstehen Sie unter einer nicht ordnungsgemäßen Lieferung? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung ohne vorherige Ankündigung von Tag und Uhrzeit. An die falsche Adresse geliefert und der Lieferant hat die Ware abgestellt und ist gegangen. Wir haben ihn nicht gesehen. Zum Glück hat die Nachbarin Bescheid gesagt, dass die Ware draußen ist.
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A
Hinweis: 2 von 5
Sie irren sich: Die Bestellung datiert vom 7. September (Nr. 451 744). Ich habe Kontakt aufgenommen, weil ich nichts von Ihnen gehört habe, sonst... keine Info! (Kartoffelschublade fehlt) 25/11: Ihre Bestellung ist fertig. Bei der Lieferung: Der Fahrer weigert sich, dass ich das Paket öffne. Ich kontaktiere Sie, Ihre Antwort: Sie müssen das Paket annehmen... Endgültige Lieferung... Endlich!
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, sobald die Schubladen wieder aufgefüllt wurden. Wir sind mit dem Spediteur in Kontakt, um das Paket zu kontrollieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ras schnelle Lieferung Produkte ok
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A
Hinweis: 4 von 5
Schade, dass zwei Gläser beim Auspacken kaputt gegangen sind, vor allem, weil die Bestellung ein Geschenk für den Geburtstag meiner Tochter war.
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Antwort von tompress.com
Hallo, haben Sie das auf dem Lieferschein vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts.
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung,konforme Teile
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe nichts hinzugefügt. Vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
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Mit freundlichen Grüßen Dussart Sébastien
A
Hinweis: 3 von 5
gut außer Lieferzeiten von Woche zu Woche verschoben
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A
Hinweis: 4 von 5
Habe das Produkt noch nicht ausprobiert, wurde verspätet geliefert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Qualität des Produkts ist perfekt, aber es bleibt trotzdem ein bisschen teuer... Und die Lieferung war katastrophal, weil ich zu Hause war und der Lieferant nicht einmal geklingelt hat, sondern nur eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten hinterlassen hat...
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, hat er sich wieder gemeldet? Haben Sie den Termin telefonisch vereinbart? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle sie, praktisch, keine Kalibrierung mehr nötig.
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A
Hinweis: 1 von 5
ich warte seit mehr als zwei Wochen auf die Spange ...., ohne dass Sie mir eine genaue Nachricht geben können.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Die Sendungsverfolgung Ihres Pakets ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547679880fr Beste Grüße.
V
Hinweis: 2 von 5
Ich habe bisher noch keine Ware erhalten!
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Bestellt und bezahlt habe ich vor 15 Tagen.
Daher kann ich für die Lieferung nur einen Stern geben. Ebenso für die Ware, da ich keine Ware habe. Kommunikation mit dem Kundenservice auf deutsch ist schwierig.
Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket ist verlassen, Tracking ist unter folgendem Link verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB547896297FR Herzlich.
A
Hinweis: 1 von 5
Immer noch keine Bestellung in Sicht bis zum heutigen Datum 26/11/2020
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihr Paket wurde versendet, die Sendungsverfolgung ist hier verfügbar: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=cb547983209fr Beste Grüße.
A
Hinweis: 3 von 5
Der 20 cm hohe Deckel sitzt nicht richtig auf der Agnelli-Pfanne, was auf den Griff der Pfanne zurückzuführen ist (der zu hoch ist).
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Wenn der Artikel nicht passt, können Sie um Rückgabe bitten. Wenden Sie sich dazu bitte an unseren Kundenservice unter [email protected] oder +33563714499. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Nachdem ich auf der Website eine Bestellung für frische Produkte (Därme) aufgegeben hatte und (naiv) dem GROSSEN SCHRIFTLICHEN Versprechen einer Lieferung innerhalb von 48 Stunden + 24 Stunden glaubte. Das Ergebnis war, dass die Bestellung am 6.11. am 12.11. verschickt wurde und erst 6 Tage später (Donnerstag bis Dienstag) ankam. 13 Tage nach der Bestellung am 19.11. im Paketzentrum Marseille verloren ging. Der Kundendienst war EXECRABLE, indem er mich dazu aufforderte, die Verkaufsbedingungen zu lesen. 95% der Sendungen kommen innerhalb von 4 Tagen an.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Sie haben am späten Freitagnachmittag bestellt, also am nächsten Werktag verschickt: am Montag. Laut Sendungsverfolgung stellen wir eine Lieferung am Donnerstag fest. Wenn Sie es wünschen, können Sie eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden über Chronopost oder France Express wählen. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sie sollten vielleicht die Liefermethode ändern, da die Post immer zu spät kommt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe den Essigkrug in der Hand gehalten, aber... aber... der Korken ist wirklich nicht gut. Er lief nach ca. 6 Stunden aus und hat den kleinen Sockel und den Schrank, auf dem er stand, befleckt. Mit einem Champagnerkorken zu basteln hält. 3 Euro mehr verlangt, aber dafür einen Qualitätskorken.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Details der Rechnung stimmten auf dem Paket nicht. So musste ich bei der Zollabfertigung die Mehrwertsteuer auf 643.- statt 243.- wie auf meiner Rechnung bezahlen. Das war also eine Menge zusätzlicher Kosten, die nicht hätten anfallen dürfen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Kopie der Rechnung lautet tatsächlich 213,69 ohne Steuern. Für weitere Informationen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
schnelle Lieferung gut verpackt
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A
Hinweis: 3 von 5
Hallo, schnelle und konforme Lieferung, aber zwei zerbrochene Töpfe... Mit freundlichen Grüßen,
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Haben Sie unseren Kundendienst darüber informiert? Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit der Lieferung.
Produkt entspricht
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Produkt entspricht
A
Hinweis: 4 von 5
Befriedigend
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A
Hinweis: 4 von 5
Hallo Lieferung etwas lang, wenn man bedenkt, dass Sie eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden anbieten. Ansonsten gutes Produkt.
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut,gutes Produkt,
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Deckel passt nicht auf die 28-cm-Sauteuse.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wie groß ist der Durchmesser des erhaltenen Deckels? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung wie erwartet und Material, das meinen Erwartungen entspricht.
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A
Hinweis: 2 von 5
Am 02.11.2020 bestellt und bezahlt, am 16.11.2020 erhalten. Viel zu lange, als dass die Fermente ihre optimale Wirkung hätten entfalten können! Eine E-Mail, in der ich auf diese Tatsache hingewiesen wurde, wurde nicht beantwortet. Nach einer Kontaktaufnahme mit Tf sagt mir die Telefonistin, dass sie sich immer noch sechs Monate halten würden (Ich bezweifle das sehr stark).
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Antwort von tompress.com
Hallo, Ihre Anfrage zur Paketverfolgung wurde am 12.11. empfangen und am selben Tag beantwortet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
gute Qualität, aber zu langsame Bearbeitung der Bestellung
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A
Hinweis: 4 von 5
sehr reaktionsschneller Telefondienst+++++++++
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A
Hinweis: 2 von 5
Kann das Gerät nicht benutzen.Aicin Gebrauchsanweisung . Bitte senden Sie mir ein Tutorial-Video: odilesv&gmail.com!
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Antwort von tompress.com
Hallo, das war's! Ich hoffe, Sie aktualisieren Ihre Zufriedenheit, indem Sie die Bewertung für unsere Dienstleistungen ändern. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, bevor Sie Ihre Umfrage zur Kundenzufriedenheit abschicken, wäre es besser zu wissen, ob die Bestellung tatsächlich geliefert wurde. Ich habe die Bestellung am 4. November aufgegeben, aber ich habe nichts von Ihnen gehört und auch nichts von der Lieferverfolgung.
Ich kann Ihnen versichern, dass ich sehr enttäuscht bin. Mit freundlichen Grüßen
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Ich kann Ihnen versichern, dass ich sehr enttäuscht bin. Mit freundlichen Grüßen
Antwort von tompress.com
Hallo, die Post hat uns gerade das Paket mit der Begründung zurückgeschickt, dass es nicht innerhalb von 10 Tagen abgeholt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter 05 63 71 44 99 mit dem Code 25798. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Sie hatten mir per E-Mail einen Link geschickt, der nicht funktionierte. Nach meiner ersten Meinung schickten sie mir einen Link, der funktionierte. Der Sterilisator funktioniert sehr gut! Leider hatten sie mit der Lieferzeit recht (es stand 6-8 Wochen drauf, und er kam nicht früher an).
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