Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Das Produkt entspricht den Vorgaben, die Lieferung erfolgte innerhalb der angekündigten Fristen. Ein einziges Bedauern, die Anleitung auf Französisch wird nicht mit dem Produkt geliefert, man muss den Kundenservice anrufen, um sie per E-Mail zu erhalten ... diese Anleitung sollte systematisch mit dem Produkt geliefert werden!
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A
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Hinweis: 4 von 5
angekündigtes Lieferdatum , nicht eingehalten (am nächsten Tag erhalten)
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr froh, dass es so gut geklappt hat.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Eine der Schrauben der Spindel ist verbogen Kann nicht eingeschraubt werden
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich leite es sofort an unseren Kundendienst weiter. Beste Grüße.
A
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Hinweis: 4 von 5
2. Kauf desselben Produkts und enttäuscht von der Qualität dieses Produkts im Vergleich zum 1. Es ist unbearbeitet.
Keine Auswirkungen auf seine effektive Nutzung.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es dauert zu lange, um sich auf Induktion zu erwärmen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, können Sie uns bitte mitteilen, was sich in der Springform befand und wie lange die festgestellte Aufheizzeit war? Einen schönen Tag noch.
A
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Hinweis: 4 von 5
RAS
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A
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Hinweis: 2 von 5
Die Qualität ist wirklich mittelmäßig, der Griff des Rozell (Pfannkuchenrechen) ist nicht gerade und passt nicht gut ineinander. 10 Carnex-Säcke für Schinkenformen mit roter Umrandung: Was die Schinkensocken betrifft, so sind diese von schlechter Qualität, bessere Qualität bei der Konkurrenz, fast zum gleichen Preis. Ich würde diese Art von Artikel nicht weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich gekauft habe.
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Hinweis: 3 von 5
Produkt im April bestellt und Mitte Juni geliefert. Keine Info über die Nichtverfügbarkeit vor der Bestellung außer dem allgemeinen Hinweis auf der Website Lieferung innerhalb von 48 Stunden".
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A
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Hinweis: 4 von 5
Bedauert, dass ich über 1 1/2 Monate lang keine Informationen darüber hatte, dass ein Teil nicht verfügbar war. Ich musste zu den Nachrichten gehen. Ansonsten nichts zu sagen über den Kundendienst, der nachträglich effizient war. Vertrauen=effektive Kommunikation. Mit freundlichen Grüßen b linder
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin zum zweiten Mal enttäuscht über das bestellte Material 1 -- die Vakuummaschine, die mir viele Probleme bereitet hat... 2 -- die Schere, bei der die Ergonomie des Daumens miserabel ist... aber sie schneidet sehr gut...
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A
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Hinweis: 4 von 5
Nützliche Haken für große Fischfilets
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut Schnelle Lieferung Ras
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A
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Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dieser 1. Bestellerfahrung.
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A
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferung, durch Geodis, wurde dreimal verschoben. Das hat mir nicht gefallen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
gelieferte Produkte nicht der Beschreibung entsprechen.
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A
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Hinweis: 4 von 5
der Hafen ist zu teuer. Es wird nicht nach Hause geliefert; Gezwungen, ein Taxi zu nehmen Danke
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Antwort von tompress.com
Hallo, für diese Bestellung wurde eine Lieferung an einen Abholpunkt ausgewählt. Die Lieferung nach Hause ist möglich und wird per Express, Chronopost oder Colissimo/Transporteur angeboten. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Es ist schwierig, eine Ware zu bewerten, die man noch nicht benutzt hat! Ich habe den Kundenservice nicht in Anspruch nehmen müssen, aber die Bestellung wurde gut aufgenommen.
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C
compratore verificato
Hinweis: 1 von 5
Ich habe die Ware am 03.06. bestellt und habe leider bis heute, 16.06. keine Gewissheit darüber, wo sich meine Ware befindet (die Sendungsverfolgung ist auf 10.06. aktualisiert) und wann sie mir zugestellt werden wird.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Leider sind drei Gläser während des Transports kaputt gegangen, das nächste Mal werde ich die Lieferung erst nach dem Öffnen des Pakets bestätigen. Auf Ihrer Seite gibt es nicht viel zu kritisieren, die Verpackung war in Ordnung und die Markierung "zerbrechlich" war gut sichtbar.
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Antwort von tompress.com
ich denke, dass diese Information an den Transporteur weitergeleitet werden sollte".
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Paket ist nicht in der angekündigten Zeit angekommen (während der Lieferung verloren gegangen). Ich werde eine Bewertung posten, je nachdem, wie dieses Problem von Tompress aufgegriffen und gelöst wurde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben eine Beschwerde bei der Post eingelegt. Es scheint, dass das Paket wieder auf dem Weg ist und nicht mehr lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gut als Produkt, eine etwas lange Kalträucherung ( Seelachsfilets räuchern) 7 Stunden mit 4 Neuanzündungen immerhin. Ansonsten: Sehr gutes Produkt.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Ich bin enttäuscht von diesem Artikel und denke, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut mir leid, dass er Ihnen nicht passt. Liegt es an der Größe? Ist es die Leistung? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
nicht zutreffend
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Lieferung pünktlich nach Abstimmung. Die Ware ist in Ordnung und mangelfrei und hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt! Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich wollte drei zerbrochene Gläser nicht reklamieren.
Leider scheint es mir, als hätte ich keine Wahl bei der Lieferung gehabt und die Gläser sind nicht einmal im Inneren jedes Kartons gut verkeilt, es waren vier. Ich behalte trotz allem mein Vertrauen in Tompress für die Qualität der Produkte. Herzlichst, Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET Brigitte NAUDET
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Welche Referenzen sind von dem Bruch betroffen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Es ist schwierig, den Kundenservice zu bewerten, da meine Bestellung diesen Service nicht in Anspruch genommen hat. Die Präsentation des Produkts auf der Website hat mich voll und ganz zufrieden gestellt. Dagegen ist DIE POST definitiv NULL. Mein Colissimo kam mit 3 Tagen Verspätung an (die beiden vorherigen - bei denen es sich nicht um Tompress-Bestellungen handelte - gingen übrigens verloren).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das gelieferte Produkt entspricht nicht der Beschreibung oder dem Bild des Produkts auf Ihrer Website. Das Produkt ist sehr gut verpackt und hat einen sehr hohen Preis.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte ein Foto des erhaltenen Artikels an [email protected] schicken? Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
sorglos
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A
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Hinweis: 4 von 5
Lieferung nicht an meiner Tür auf meiner Etage
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Einfacher Zugang
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A
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Hinweis: 4 von 5
Ich werde mich nicht über die Leistung des Geräts äußern. Ich bin nicht so weit gekommen, weil der Lärm des Geräts so laut war. Für mich kam es nicht in Frage, meine Messer mit dem Lärm eines Düsenflugzeugs zu schärfen. Ich kehre zum sanften Brummen meines alten Philips Messerschärfers zurück.
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A
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Hinweis: 3 von 5
Der 2m lange Stiel der Pizzaschaufel war verbogen... ich bin etwas enttäuscht, vor allem in Anbetracht des Preises.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, haben Sie das auf dem Lieferschein des Lieferanten vermerkt? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Deckel ist beschädigt.
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass der Transport nicht wie geplant stattgefunden hat, eine Geste des Handels wurde für den Deckel gemacht. Wir hoffen, dass wir diesen Vorfall zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst haben. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 3 von 5
schwierige Montage
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A
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Hinweis: 4 von 5
Gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ein nicht verfügbares Produkt sollte nicht bestellt werden können. Ich habe 20 Stück gekauft, um einen Rabatt zu bekommen. Schließlich waren nicht genügend Produkte verfügbar, und es wurde ein Dispo-Lagerbestand verschickt, aber ohne Rabatt...
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Artikel werden regelmäßig entsprechend dem Produktionsrhythmus aufgefüllt. Es stimmt, dass Sie in dringenden Fällen auf die Angabe des Lagerbestands achten sollten, wenn Sie nicht warten können (auf der Auftragsbestätigung aufgeführt). Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
RAS
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