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A
Hinweis: 4 von 5
Bbq im Mai für den Sommer bestellt und Anfang September erhalten. Enttäuscht über die langsame Lieferung.
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 376 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
gut
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C
Hinweis: 2 von 5
Die Produkte sind ausgezeichnet, aber die Lieferung dauert ewig
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Wir haben keine Meldung über eine verspätete Lieferung erhalten, wir hätten Ihnen gerne geholfen, das Paket aufzuspüren und die Situation so schnell wie möglich zu lösen. KUNDENBETREUUNG TOMPRESS ITALIA
A
Hinweis: 3 von 5
Der elektrische Mandel- und Haselnussknacker funktioniert nicht. Die Anleitung ist komplett auf Spanisch geschrieben. Die zweite Person vom Kundendienst, die mir eine Nachricht hinterlassen hat, hat mich für einen Trüffel gehalten. Ich habe den Kundendienst kontaktiert, weil ich alles mit den beiden Schaltern versucht habe: Ich hätte ein "Rufen Sie uns zurück, um das Problem live zu sehen" vorgezogen, anstatt zu hören, dass Sie nicht das Richtige tun.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe den Beutel geöffnet und verklebt erhalten. Wahrscheinlich vom Zoll, da es sich um ein Pulver handelt. Das ist für ein Lebensmittel ziemlich unangenehm, aber es ist beruhigend zu wissen, dass es Kontrollen gibt! Vielleicht haben Sie eine Lösung?
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A
Hinweis: 3 von 5
Sie sollten sich nach einem anderen Transportunternehmen als La Poste für Ihre Lieferungen umsehen. Ich hatte Zeit, zwei Pakete von Ihren Mitbewerbern zu erhalten, von denen eines erst viel später bestellt wurde, bevor ich Ihres erhielt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es tut mir leid, dass ich so streng bin, aber ich habe mehrere Monate auf die Lieferung gewartet
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Antwort von tompress.com
Hallo, einige Artikel, die hauptsächlich aus Metallen bestehen, sind in der Produktion länger geworden. Wir bedauern dies sehr und tun unser Bestes, um Ihre Wartezeit zu verkürzen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 3 von 5
Hallo Jai Ich habe am Montag Därme bestellt und sie am Samstag erhalten, es war heiß und das Salz im Inneren war geschmolzen. Ich hoffe, dass es keine Probleme gibt, wenn ich sie benutze
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A
Hinweis: 4 von 5
Der Artikel ist sehr gut, aber es fehlt die Montageanleitung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ras
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A
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsproblem Aber der Kundenservice hat das Nötige veranlasst Sehr schnell
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell liefern
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A
Hinweis: 4 von 5
Das feuerfeste Backblech ist wirklich perfekt zum Backen von Pizza und selbstgebackenem Brot. Die Schaufel ist gut, leicht und praktisch, aber sie geht leicht kaputt. Ich habe versucht, einen Pizzateig zu lösen, der etwas zu sehr an der Schaufel klebte, und dabei einen Spachtel verwendet. Die Schaufel zerbröckelte an der Stelle, an der der Spatel vorbeikam, es entstanden kleine Löcher und an der Oberfläche bildeten sich Splitter.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Ware wurde wegen Beschädigung zurückgeschickt. Ich verstehe, dass das Fass abgenutzt war, aber Abnutzung ist nicht gleichbedeutend mit Beschädigung. Es wurde ein Foto geschickt. Der Kundenservice akzeptierte meinen Kommentar nicht und ich musste die Bestellung stornieren. Ein paar Tage später wurde mir das Geld zurückerstattet. Schade...
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Antwort von tompress.com
Hallo, ein gebrauchtes Modell ist tatsächlich nicht perfekt, wir bieten neue oder aufgearbeitete Fassmodelle an, wenn Sie das bevorzugen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Es klebt viel an und rostet dann, aber das Kochen geht gut voran. Insgesamt ist es mittelmäßig
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A
Hinweis: 4 von 5
rexpected delivery time
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung umfasste zwei Artikel, von denen einer für einen Zeitraum von vier Wochen nicht lieferbar war. Um die Lieferung des ersten Artikels zu erhalten, musste ich auf den Kauf des zweiten verzichten und erhielt keine Informationen, bevor ich die Frage nach dem Grund für die Lieferverzögerung stellte. Das ist schade. Andere Online-Verkäufer teilen die Lieferung von vornherein auf, wenn einer der gekauften Artikel fehlt. Nicht so Tom Press.
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Verfügbarkeit der Artikel wird in Echtzeit auf der Website angezeigt. Die Information wird auf der Bestellbestätigung abgegeben. Haben Sie diese erhalten? Beste Grüße.
A
Hinweis: 2 von 5
zu lange auf die Lieferung warten
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V
Hinweis: 3 von 5
Zwischen der Bestellung und der Zustellung lagen 3 Wochen. Das Paket war massiv beschädigt.
Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!
Insgesamt war die Bestellabwicklung ungenügend!!!!
A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe dafür bezahlt, dass der Artikel zu mir nach Hause geliefert wird, und ich hätte zur Post gehen müssen, um ihn abzuholen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, leider konnte Colissimo Sie nicht beliefern. Die Hauszustellung ist in Ihrem Sektor derzeit ausgesetzt. Ihr Paket wurde zu Ihrer nächstgelegenen Postabholstelle weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung und entspricht der Bestellung, muss aber noch zusammengebaut werden, was bei der Bestellung nicht angegeben wurde. Schade, dass der kleine Behälter für den Abfluss nicht vorgesehen ist!
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A
Hinweis: 4 von 5
Um ehrlich zu sein, ist diese Seite ein Killer und die Ware von hoher Qualität.
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A
Hinweis: 4 von 5
Entspricht meinen Erwartungen. Sehr schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 2 von 5
Materialien, die für Brombeeren ungeeignet sind. Für mich als Kunden irreführender Artikel in der Tompress-Zeitschrift über Brombeergelee. (Sonderausgabe #1) Ich bin ein verärgerter und unzufriedener Kunde.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung. Dieses Gerät ist für den Zweck geeignet, für den Sie es verwenden möchten, nämlich zum Entkernen von Brombeeren. Ich bitte Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Ursache für Ihre Sorgen herausfinden können: 05 63 71 44 99 oder [email protected]. Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
DAS PRODUKT ENTSPRICHT DER BESTELLUNG. Das Produkt ist sehr gut verarbeitet, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut, die Qualität ist sehr gut. Jetzt perfekt
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A
Hinweis: 4 von 5
Lieferung nicht top
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Post hat einen Fehler bei der Weiterleitung gemacht
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mich für die Lieferung der Ware entschieden, weil ich sie für sehr gut befunden habe, und weil ich sie für sehr gut befunden habe, und weil ich sie für sehr gut befunden habe.
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A
Hinweis: 4 von 5
Dieses Gericht ist einfach ein Horror, viel zu niedrig.
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Antwort von tompress.com
Hallo, dies ist ein spezielles Gericht zum Backen von Socca, einem meist dünnen Fladenbrot. Ist es auch für ein anderes Rezept bestimmt? Mit freundlichen Grüßen.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Gericht, perfekt und gutes Verhalten auf dem Grill
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A
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Es ist jedoch etwas schwierig für einen Neuling, die Anpassung der tatsächlichen Temperatur der Konfitüre (105°) an die Basistemperatur (20°) zu verstehen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service.
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V
Hinweis: 3 von 5
Qualität für den Preis nicht ausreichen
A
Hinweis: 4 von 5
richtig +
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A
Hinweis: 4 von 5
Guter Zustand des Produkts
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A
Hinweis: 4 von 5
3 Wochen, um meine Bestellung zu erhalten :(
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber sehr beschädigter Karton durch den Transporteur
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A
Hinweis: 4 von 5
leider Bestellfehler Maß nicht vorhanden aber guter Empfang
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A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte.
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Antwort von tompress.com
Hallo, diese Kapseln sind tatsächlich pasteurisierbar und sterilisierbar. Sie können Ihre Säfte pasteurisieren und Ihre Saucen oder Zubereitungen bei Bedarf sterilisieren. Beste Grüße.
A
Hinweis: 4 von 5
Ich musste dem Kundenservice eine Frage per E-Mail stellen und innerhalb von 24 Stunden wurde sie beantwortet.
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