Kundenbewertungen von tompress.com

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Wie üblich kein Problem
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Material finden, das meinen Wünschen einigermaßen entspricht, allerdings wäre eine größere Auswahl (Größen) wünschenswert.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Der Kundendienst ist sehr hilfsbereit. Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Ich musste dreimal zum Lieferort fahren, nachdem ich drei verschiedene Liefertermine angekündigt hatte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
zu hohe Versandkosten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kardans sehr widerstandsfähig
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, es sieht genauso aus wie es aussieht.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe zweieinhalb Monate auf die Lieferung gewartet, mit mehreren Mahnungen. Es gab keine Entschuldigungsmail für die Unannehmlichkeiten und beim Kauf wurde nichts über die Lieferzeiten gesagt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht, und Sie reagieren schnell auf meine Anrufe.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Crochée, die ich bestellt und erhalten hatte, sind viel zu kurz. Als ich sie auf Ihrer Website bestellt habe, wurde keine Länge angegeben. Mit einer so kurzen Länge kann ich sie nicht verwenden. Ich füge Ihnen ein Foto mit einer Häkelnadel bei, die ich bereits hatte und die die richtige Länge mit einer Ihrer kleinen Häkelnadeln hat, die ich erhalten habe. Sie werden den Unterschied sehen. Und wenn Sie Häkelnadeln haben
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Produkt zu leicht, Henkel zu schmal, man verbrennt sich leicht...
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Auf die von Transport
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Sehr lange Lieferzeit für Butterpaletten, die von hervorragender Qualität sind.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Schnelligkeit beim Versand der Bestellung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Passender Artikel im Katalog
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Gutes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Gute Qualität. Gute Rückverfolgbarkeit von TomPress. Aber KATASTROPHISCHER Lieferservice. Ich musste die Produkte nach einer Woche selbst von der Logistikplattform des Spediteurs abholen ...
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die die Transportfirma verursacht hat. Wir informieren sie über die schlechte Behandlung Ihres Pakets, damit der Service verbessert werden kann und Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Es ist ein sehr schöner Behälter mit einem interessanten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Steifigkeit des Bodens ist etwas gering. Bei Geschirr muss man aufpassen, wenn die Kiste auf dem Boden abgestellt wird... die Grenze von 25 kg Höchstlast ist schnell erreicht.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Die Türe schließt nicht richtig, weil sie zu kurz ist. Bei geschlossener Tür gibt es auf der Seite einen Spalt von einem Zentimeter. Der angebrachte Magnetverschluss liegt genau in dem offenen Spalt, so dass die Türe nicht gehalten wird. Außerdem wurde das Gittergewebe nicht sauber angebracht und hat ein kleines Loch.
Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, ich werde die Fotos an unseren Kundendienst senden. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten, leider war der Spediteur nicht gerade zimperlich, da 2 Töpfe komplett kaputt waren.
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Antwort von tompress.com
Hallo, Es tut mir leid, das zu hören. Bitte teilen Sie uns die Information direkt per E-Mail mit: [email protected] oder telefonisch +33563714499 oder über die Website https://www.tompress.be/PS-contact.aspx. Zögern Sie nicht, ein oder mehrere Fotos von den Schäden zu machen und diese Ihrer E-Mail beizufügen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Tompress ist ein seriöses Unternehmen. Die Ansprechpartnerinnen am Telefon sind sehr nett Die Produkte sind einwandfrei Kleiner Haken: Die Pfanne, die ich kürzlich gekauft habe, hängt ein bisschen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar ? Wenn es Ihnen hilft, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie vorgehen können: https://www.tompress.com/A-10001130-culotter-un-ustensile-en-fonte.aspx Mit freundlichen Grüßen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Sehr zuvorkommend, guter Lieferservice
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
Ich erhielt eine schriftliche Bestätigung einer stornierten Bestellung mit dem Versprechen, dass die Erstattung in Kürze erfolgen würde. Zwei Tage später erhalte ich eine E-Mail, dass sie die Bestellung trotzdem verschickt haben und die Rückerstattung verweigern.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir bitten um Entschuldigung, leider konnten wir das Paket, das an Sie geliefert wurde, nicht abfangen. Um das Nötige zu tun, können Sie es an uns zurücksenden und dabei die Referenz 29185 angeben. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe ihn zweimal benutzt und er ist schon kaputt
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Antwort von tompress.com
Hallo, es tut uns leid, dass wir das auf diesem Support erfahren. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie können uns bei Fragen oder Unklarheiten direkt unter der Nummer 05 63 71 44 99, per E-Mail: [email protected] oder über unsere Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx kontaktieren Unser Kundendienst wird sicherlich einige Details benötigen, um die ne
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich habe am 16. Juli bestellt, der Versand erfolgte am 19. Juli und am 1. August habe ich immer noch nichts erhalten! Die Abbuchung von meinem Konto erfolgte am 19. Juli Laut Colissimo-Tracking ist das Paket, das als am 21. Juli geliefert angezeigt wurde, verspätet und ich habe nichts von ihm gehört. Ich habe die Rückerstattung des Produkts beantragt, da ich mit einem te
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Paket wurde tatsächlich vom Postdienst als verspätet angekündigt. Die Reklamation ist noch nicht abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Die Gläser lassen sich beim Sterilisieren nicht verschließen
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Antwort von tompress.com
Hallo, Was meinen Sie damit? Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um die Verwendung dieser Töpfe näher zu erläutern, damit wir eine geeignete Lösung finden können. Sie können uns unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] oder über die Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx Mit freundlichen Grüßen kontaktieren.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Hallo Auf der Ebene der Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Das Gericht wurde nicht geliefert
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zeigt eine Lieferung am 23/07 an. Können Sie dies bitte überprüfen? Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Verpackung macht 1 der 19 Etiketten pro Paket unbrauchbar (Papier klebt an der Verpackung). Angesichts des Preises des Produkts wäre es logisch, 21 Etiketten pro Paket zu verwenden, da das erste unbrauchbar ist.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
-
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich habe diese Aufschnittmaschine im Ausverkauf gekauft. Bevor ich dieses Produkt gekauft habe, habe ich um einen kleinen Rabatt gebeten. Dieser Rabatt war die Tasche für diese Aufschnittmaschine. Diese wurde mir verweigert, weshalb Sie nur drei Sterne erhalten haben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Paket bisher nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Sendungsverfolgung zeigt an, dass Ihr Paket an der Abholstelle, die Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben, auf Sie wartet. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich musste anrufen, um meine Bestellung zu erhalten, da ich mehr als eine Woche nach der Bestellung noch keine Informationen erhalten hatte. Die Plancha hat einen Schlag in der Ecke und es fehlt der Ölspender, der bei der Bestellung fehlte, und ich habe keine Informationen darüber, wann ich diesen fehlenden Artikel erhalten werde. Ich bleibe mehr als septisch, was die Zukunft meiner zukünftigen Einkäufe bei Ihnen betrifft. In Erwartung
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Das Öl-Spray wird Ihnen kostenlos zugeschickt, sobald die Produktion abgeschlossen ist, wie bei Ihrem Telefonat vereinbart. Für die Plancha bitten wir um den Lieferschein, der Ihre Vorbehalte gegenüber dem Spediteur enthält, damit wir das Nötige veranlassen können. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
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