Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich habe am 5. April Sokkaplatten bestellt und musste dreimal im Monat anrufen, weil mir gesagt wurde, dass es einen Bruch gibt, den ich im Laufe des Monats Mai erhalten sollte keine Antwort n y de mail rien Ich rufe im Mai an und treffe auf eine nette Dame, die mir sagt, dass es einen Bruch bei den Sokkaplatten von 32 cm gibt, aber ich habe Sokkaplatten von 30 cm.
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Guten Tag, als Sie Ihre Bestellung aufgaben, waren die Soccaplatten 30 und 32 cm nicht mehr vorrätig. Da die Nachbestellung der 32 cm vom Lieferanten verschoben wurde, konnten wir Ihnen die 30 cm als Ersatz anbieten. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
2 Artikel bestellt, aber nur 1 Artikel in einem gut versiegelten Umschlag geliefert. Die Rechnung bezieht sich auf die beiden Artikel, die am 17.05.2023 von meinem Konto abgebucht wurden! Ich habe am selben Tag eine Beschwerde per E-Mail geschickt, die aber nicht beantwortet wurde, vielleicht wegen des langen WE. Ich warte noch ein bisschen, aber ich werde nicht aufgeben. Ich bin ein bisschen enttäuscht
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Hallo, wir haben Ihre Beschwerde-E-Mail nicht erhalten. Bitte senden Sie uns diese an [email protected], damit unser Kundendienst Ihre Anfrage bearbeiten kann. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 2 von 5
Fehlerhaftes Material
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Hinweis: 2 von 5
Gutes Produkt, aber verspätete Lieferung 8 Tage nach der Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
ein wenig teuer
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Platte beim ersten Kochen beschädigt, weil die Platte mit Zinn beschichtet ist, dessen Schmelzpunkt viel niedriger ist als der von Kupfer. Das Vorhandensein von Zinn wird in der Anzeige, in der es heißt, dass es mit Kupfer beschichtet ist, überhaupt nicht angegeben.
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Hallo, unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Sie können uns bei Fragen oder Unklarheiten direkt unter der Nummer 05 63 71 44 99, per E-Mail: [email protected] oder über unsere Website: https://www.tompress.com/PS-contact.aspx kontaktieren. Unser Kundendienst wird sicherlich weitere Informationen benötigen, um das Nötige zu veranlassen, und wird sich dann wieder bei Ihnen melden. Sincere salutati
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Beziehungen, Transport und Verpackung.
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Hinweis: 3 von 5
Die Produktbeschreibung könnte genauer und umfassender sein.
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Hinweis: 4 von 5
Die Metallmaschen sind nicht eng genug. Sie lassen die Mäuse durch! Eine Seite war nicht richtig gespannt! Außerdem sollte es möglich sein, die Seite auszuwählen, von der aus die Tür geöffnet werden soll. In unserem Fall mussten wir die Tür auseinandernehmen, umdrehen und auf der anderen Seite wieder zusammenschrauben. Das sind zwar nur Kleinigkeiten, aber ich denke, dass Sie das verbessern können.
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Hinweis: 4 von 5
R A S .......... schnell
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Lieferung nicht erhalten.
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Hinweis: 2 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, weil am Ende des Fondues, als ich das Gerät waschen wollte, Gemüse am Boden klebte und ich es nur schwer reinigen konnte, obwohl ich seit Jahren Fondues mit Tefal mache und nie ein Problem hatte. Ich habe angerufen, um ein Entgegenkommen zu erhalten, aber das ist nicht möglich. Es ist sehr schade, dass ein großes Unternehmen wie das Ihre
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Antwort von tompress.com
Hallo, das Gerät verfügt über zwei Heizintensitäten. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die richtige Intensität wählen, damit Ihr Gemüse nicht anhaftet. Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe im September 2022 gekauft und Ende April 2023 erhalten. Ich habe keine Geschäftsgeste gesehen, was soll ich sagen.......
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Hinweis: 2 von 5
Zu lange Lieferzeiten, bei Amazon konnte ich es innerhalb von max. 48 Stunden für 8 inkl. Versandkosten erhalten, ich wollte tompress treu bleiben, schade Herzliche Grüße Francis Cambois
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Hallo, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie haben 5.90 Versandkosten für einen Versand innerhalb von 48 bis 72 Stunden bezahlt. Wir bieten in unseren Versandarten auch den Expressversand (24 Stunden) an. Mit freundlichen Grüßen
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Hinweis: 3 von 5
Keine Angaben zum Durchmesser, siehe kurze Gebrauchsanweisung auf dem Etikett, man muss die Beutel abwiegen, um den Durchmesser zu ermitteln.
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Hinweis: 4 von 5
Alles ist von guter Qualität. Mein einziger Wermutstropfen ist, dass ich nicht weiß, wie man die Wurstmischung verwendet, weil in den Rezepten auf der Website nichts steht, was die Verwendung erklärt.
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Hallo, für die Trockenwurstmischung nehmen Sie 25 g. Mischung pro kg und würzen nach Belieben mit Pfeffer und Salz. Herzliche Grüße
A
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Hinweis: 3 von 5
bessere Produktinfos
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Hinweis: 2 von 5
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Hinweis: 3 von 5
Hallo, da ich auf die Lieferung meiner Bestellung warte, kann ich nicht auf die Bewertung des Produkts antworten. Ich bin überzeugt, dass ich nicht enttäuscht sein werde. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen.
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Hinweis: 4 von 5
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Hinweis: 3 von 5
Sie haben diese Artikel kürzlich in Ihren Warenkorb gelegt
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aber Sie haben Ihre Bestellung nicht abgeschlossen".
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Hinweis: 3 von 5
Die Versandkosten sind immer noch sehr teuer. Ich persönlich hatte kein Glück mit dem bestellten Artikel (zahlreiche Mängel, beschädigt...). Jedoch gute Rückmeldung vom Verkaufsservice, der meine Reklamation berücksichtigt hat.
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Hinweis: 4 von 5
Die Schnelligkeit, mit der das Paket verschickt wurde.
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Hinweis: 1 von 5
Nicht erhalten
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Antwort von tompress.com
Hallo, der Spediteur hat Schwierigkeiten, Ihr Paket zuzustellen. In der Sendungsverfolgung haben wir gesehen, dass ein Zugangscode zu Ihrem Haus die Lieferung blockiert hat. Wir haben Ihnen die Kontaktdaten des Spediteurs übermittelt, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt, das ich bestellt habe, ist in Ordnung. Die Informationen über den Preis waren jedoch nicht sehr klar. Vielleicht bin ich dumm, denn die Antworten auf meine Anfrage waren etwas ironisch".........".
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A
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Hinweis: 4 von 5
Die bei der Bestellung angekündigten Fristen einhalten?!....
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Produkt. Produkt entspricht voll und ganz der Bestellung. Lieferfristen eingehalten.
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Hinweis: 1 von 5
Bisher nicht gelieferte Ware
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir haben Ihnen Ihr Paket am 06.04.23 zugeschickt. Ihr Paket hatte ein Problem bei der Beförderung mit La Poste. Wir haben am 12/04 eine Beschwerde bei Colissimo eröffnet, um es zu lokalisieren. Wir werden Sie über seinen Standort informieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nicht erhalten Niemand hat mich angerufen
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Guten Tag, Ihr Paket wartet seit dem 12.04.23 in Ihrer Abholstelle auf Sie. Mit freundlichen Grüßen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
Lieferung und Service sind ok. Leider ist die Qualität des Produkts mangelhaft. - Verschluss nur mit einer Schraube befestigt, zweite Schraube fehlt - Holz an mehreren Positionen eingerissen Holz an einzelnen Stellen abgesplittert Ich behalte den Schrank trotzdem, da ich die Mängel weitgehend reparieren konnte.
A
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Hinweis: 4 von 5
++ Ich habe mich sehr gefreut. - Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich erhalten habe, und ich werde es weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
Räucherofen recht einfach zu montieren. Jetzt muss ich ihn nur noch testen!
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