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B
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, danke
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Kundenbewertungen von tompress.com
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 21 496 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Die Boxen waren im unbeschädigten Verpackung eingedrückt.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eingedrückte Boxen erhalten haben.
Wir legen besonderen Wert auf die Vorbereitung unserer Pakete und bedauern aufrichtig, dass die Produkte in diesem Zustand angekommen sind, obwohl die Verpackung unbeschädigt war.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Probleme zu informieren, die bei der Annahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. So können wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie eingedrückte Boxen erhalten haben.
Wir legen besonderen Wert auf die Vorbereitung unserer Pakete und bedauern aufrichtig, dass die Produkte in diesem Zustand angekommen sind, obwohl die Verpackung unbeschädigt war.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Probleme zu informieren, die bei der Annahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind. So können wir Ihre Anfrage prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
A
Hinweis: 2 von 5
Schnelle Lieferung, aber das Produkt entspricht nicht dem, was ich dachte, bestellt zu haben.
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Antwort von tompress.com
Hallo Alexandre,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, bedauern jedoch, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war, bedauern jedoch, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir laden Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
B
Hinweis: 3 von 5
Ein Gitter 1,1 mm mit einem Schlag im Paket, wodurch die Schnecke blockiert wird
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit einem Schaden angekommen ist.
Obwohl wir bei der Vorbereitung und dem Versand unserer Bestellungen größte Sorgfalt walten lassen, kann leider während des Transports ein Vorfall auftreten. Wir hätten jedoch gerne von diesem Problem erfahren, um Ihnen helfen und eine passende Lösung anbieten zu können.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung zu informieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket mit einem Schaden angekommen ist.
Obwohl wir bei der Vorbereitung und dem Versand unserer Bestellungen größte Sorgfalt walten lassen, kann leider während des Transports ein Vorfall auftreten. Wir hätten jedoch gerne von diesem Problem erfahren, um Ihnen helfen und eine passende Lösung anbieten zu können.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung zu informieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
J
Hinweis: 3 von 5
Alles passiert, man muss nur geduldig sein...
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns, dass Ihre Bestellung schließlich an ihr Ziel angekommen ist. Wir verstehen jedoch, dass das Warten lang gewesen sein könnte und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns, dass Ihre Bestellung schließlich an ihr Ziel angekommen ist. Wir verstehen jedoch, dass das Warten lang gewesen sein könnte und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir hoffen, Ihnen bei einer nächsten Bestellung ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Y
Hinweis: 1 von 5
Utensil "matbecve" Abnehmbarer Silikon-Ausgießer unbrauchbar. wirklich enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass der abnehmbare Silikon-Ausgießer Ihnen nicht zufriedenstellend war.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und hätten gerne mit Ihnen gesprochen, um das aufgetretene Problem zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Schwierigkeiten mit einem erhaltenen Artikel zu informieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und die beste Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Es tut uns leid zu erfahren, dass der abnehmbare Silikon-Ausgießer Ihnen nicht zufriedenstellend war.
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und hätten gerne mit Ihnen gesprochen, um das aufgetretene Problem zu verstehen und Ihnen eine passende Lösung anzubieten.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns über Schwierigkeiten mit einem erhaltenen Artikel zu informieren. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und die beste Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
J
Hinweis: 1 von 5
Die angegebenen Abmessungen entsprechen nicht der Mandoline.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Abmessungen der Mandoline nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Die in der Produktbeschreibung angegebenen Abmessungen entsprechen den Eigenschaften des Artikels, aber wir verstehen, dass diese möglicherweise nicht für Ihre Verwendung geeignet sind.
Wir hätten jedoch gerne mit Ihnen gesprochen, um gemeinsam die Informationen Ihrer Bestellung zu überprüfen und Sie bei der Suche nach einer Lösung zu unterstützen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns auf Probleme mit einem erhaltenen Artikel hinzuweisen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Es tut uns leid zu erfahren, dass die Abmessungen der Mandoline nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Die in der Produktbeschreibung angegebenen Abmessungen entsprechen den Eigenschaften des Artikels, aber wir verstehen, dass diese möglicherweise nicht für Ihre Verwendung geeignet sind.
Wir hätten jedoch gerne mit Ihnen gesprochen, um gemeinsam die Informationen Ihrer Bestellung zu überprüfen und Sie bei der Suche nach einer Lösung zu unterstützen.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um uns auf Probleme mit einem erhaltenen Artikel hinzuweisen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
K
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, ich empfehle es
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt zufriedenstellend war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen auch Ihre Bewertung von 4 Sternen zur Kenntnis, die uns ermutigt, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt zufriedenstellend war. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen auch Ihre Bewertung von 4 Sternen zur Kenntnis, die uns ermutigt, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
J
Hinweis: 4 von 5
Perfekt
Übersetzte Bewertungen
L
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
O
Hinweis: 1 von 5
ernst und schnell
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo Olivier,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von tompress.com
E
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Artikel
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Die Wartezeit für Ersatzteile ist viel zu lang, über 2 Monate und 1/2 Wartezeit zwischen der Bestellung und der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 1 von 5
Produkt entspricht nicht unseren Erwartungen. Wir wollten Gummi und nicht Plastik, und der Durchmesser stimmt nicht überein. Hat nichts mit Ihrer Produktbeschreibung zu tun.
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 1 von 5
nichts stimmt... die Abmessungen sind zu klein
Übersetzte Bewertungen
D
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut, schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
F
Hinweis: 4 von 5
entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
L
Hinweis: 3 von 5
Korrekt, pünktlich geliefert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig geliefert wurde.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung rechtzeitig geliefert wurde.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Hinweis: 1 von 5
zu lange Lieferung
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 2 von 5
Hallo, die Bestellung konnte nicht vollständig erfüllt werden, obwohl die Website die Artikel der Aktion zum Zeitpunkt der Validierung als vorrätig anzeigte. Ich denke, dass eine nahezu sofortige Aktualisierung der Website möglich sein sollte. Der Edelstahl-Topf ist beschädigt angekommen... Schade, denn die Angebote waren verlockend.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Bezüglich der Artikel im Abverkauf werden diese nur solange angeboten, wie der Vorrat reicht. Leider kann es vorkommen, dass der Vorrat sehr schnell erschöpft ist, manchmal gleichzeitig zwischen der Bestellbestätigung und der logistischen Bearbeitung.
Wir tun unser Bestes, um die Aktualisierung der Verfügbarkeiten zu verbessern.
Für den beschädigt angekommenen Topf bitten wir Sie, uns ein Foto des erhaltenen Produkts zu senden, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Bezüglich der Artikel im Abverkauf werden diese nur solange angeboten, wie der Vorrat reicht. Leider kann es vorkommen, dass der Vorrat sehr schnell erschöpft ist, manchmal gleichzeitig zwischen der Bestellbestätigung und der logistischen Bearbeitung.
Wir tun unser Bestes, um die Aktualisierung der Verfügbarkeiten zu verbessern.
Für den beschädigt angekommenen Topf bitten wir Sie, uns ein Foto des erhaltenen Produkts zu senden, damit unser Kundenservice Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
M
Hinweis: 1 von 5
Befehl der Gurte mit einem Gewicht und Empfang der kleineren Gurte... Akte Sav usw... kurz gesagt, es ist nervig
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, hat unser Kundenservice Ihnen einen vorfrankierten Rücksendeschein zugesendet, damit wir den Artikel empfangen und Ihnen das Geld zurückerstatten können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und laden Sie ein, diesen vorfrankierten Rücksendeschein zu nutzen, damit unser Team die Bearbeitung Ihrer Anfrage so schnell wie möglich abschließen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen, hat unser Kundenservice Ihnen einen vorfrankierten Rücksendeschein zugesendet, damit wir den Artikel empfangen und Ihnen das Geld zurückerstatten können.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung und laden Sie ein, diesen vorfrankierten Rücksendeschein zu nutzen, damit unser Team die Bearbeitung Ihrer Anfrage so schnell wie möglich abschließen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Tom Press
R
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Leistung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass unsere Leistung Sie zufrieden gestellt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass unsere Leistung Sie zufrieden gestellt hat.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Hinweis: 4 von 5
Perfekt!
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice,
Tom Press
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Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice,
Tom Press
A
Hinweis: 4 von 5
Genau das gewünschte Produkt
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen perfekt entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
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Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
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Kundenservice
Tom Press
C
Hinweis: 4 von 5
Kein Problem und schnelle Lieferung
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist und die Lieferung schnell war.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung gut verlaufen ist und die Lieferung schnell war.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung zu unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
E
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte in meiner Bestellung antihaftbeschichtete Triskell-Platten (Platten, die zwar effektiv, aber teuer sind). Sie kamen in einem Karton ohne Schutz, zerknittert und zerbrochen an, was sie weniger effektiv macht. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Rücksendung auf meine Kosten erfolgen müsse. Ich finde das inakzeptabel, da Sie ursprünglich das Produkt beschädigt haben. Eine teilweise Rückerstattung wäre eine ehrliche und kundenfreundliche Geste gewesen.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, von Ihrer Enttäuschung über den Erhalt Ihrer Platten zu erfahren.
Ein Kundenservice-Fall ist derzeit aufgrund Ihrer Reklamation in Bearbeitung, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, von Ihrer Enttäuschung über den Erhalt Ihrer Platten zu erfahren.
Ein Kundenservice-Fall ist derzeit aufgrund Ihrer Reklamation in Bearbeitung, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Hinweis: 1 von 5
Sehr gut verpackter Artikel, schnelle Lieferung, jedoch fehlt ein Artikel im Paket, ich habe eine Anfrage gesendet, diese bleibt unbeantwortet, keine Rückmeldung von Tompress, das ist enttäuschend
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern jedoch, dass der Artikel fehlt. Leider haben wir Ihre Reklamation nicht erhalten, weshalb Ihnen keine Rückmeldung gegeben werden konnte.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice telefonisch unter 05 63 71 44 99 zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern jedoch, dass der Artikel fehlt. Leider haben wir Ihre Reklamation nicht erhalten, weshalb Ihnen keine Rückmeldung gegeben werden konnte.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice telefonisch unter 05 63 71 44 99 zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfrage zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr schnell und gut erhalten, danke
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihr Paket schnell und in gutem Zustand angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir freuen uns, dass Ihr Paket schnell und in gutem Zustand angekommen ist.
Wir freuen uns darauf, Sie bei einer nächsten Bestellung wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Hinweis: 2 von 5
Benutzerhandbuch viel zu kurz! Es fehlt ein detailliertes Erklärungsschema des Produkts
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Benutzerhandbuch Ihnen zu kurz erschien.
Um Ihnen eine präzise Antwort geben zu können und, falls nötig, Ihnen passende Ergänzungen zukommen zu lassen, könnten Sie uns bitte mitteilen, um welchen Artikel es sich handelt?
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass das Benutzerhandbuch Ihnen zu kurz erschien.
Um Ihnen eine präzise Antwort geben zu können und, falls nötig, Ihnen passende Ergänzungen zukommen zu lassen, könnten Sie uns bitte mitteilen, um welchen Artikel es sich handelt?
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Hinweis: 4 von 5
Gut. Zuverlässige Seite
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite zufriedenstellend war.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
P
Hinweis: 2 von 5
Das erhaltene Paket war leer, da die Verpackung nicht ausreichend verstärkt war und das Produkt gestohlen wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und Ihnen eine passende Lösung angeboten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Ihre Reklamation bearbeitet und Ihnen eine passende Lösung angeboten.
Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Y
Hinweis: 2 von 5
1 Beutel für 4 war beschädigt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
wir bedauern zu erfahren, dass einer der erhaltenen Beutel beschädigt war.
Für dieses Problem bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
wir bedauern zu erfahren, dass einer der erhaltenen Beutel beschädigt war.
Für dieses Problem bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
C
Hinweis: 4 von 5
Außer bei einem Fehler beim Versand von zusätzlichen Gittern musste ich sie zurücksenden und der Austausch, der telefonisch durchgeführt wurde, war sehr zufriedenstellend. Es wurde kein kommerzielles Entgegenkommen angeboten, was schade ist, da ich die Rücksendekosten und die Austauschgebühren übernehmen musste.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu dem Austausch, der mit unserem Kundenservice durchgeführt wurde.
Die ursprünglich bestellten Gitter entsprachen nicht dem Modell Ihres Fleischwolfs, was die Intervention unseres Kundenservices erforderlich machte, um den Austausch durchzuführen.
Was die Rücksendekosten betrifft, so trägt der Kunde diese im Rahmen eines Widerrufs gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu dem Austausch, der mit unserem Kundenservice durchgeführt wurde.
Die ursprünglich bestellten Gitter entsprachen nicht dem Modell Ihres Fleischwolfs, was die Intervention unseres Kundenservices erforderlich machte, um den Austausch durchzuführen.
Was die Rücksendekosten betrifft, so trägt der Kunde diese im Rahmen eines Widerrufs gemäß unseren allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Hinweis: 4 von 5
eine problemlose Transaktion und Produkte entsprechen meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Hinweis: 3 von 5
ein wenig verwirrend, um eine Bestellung aufzugeben, insbesondere hinsichtlich der Zahlung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
Es tut uns leid, wenn der Bestell- und Zahlungsprozess für Sie verwirrend war.
Ihr Hinweis wird berücksichtigt, um die Klarheit und Einfachheit unseres Bestellprozesses zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Es tut uns leid, wenn der Bestell- und Zahlungsprozess für Sie verwirrend war.
Ihr Hinweis wird berücksichtigt, um die Klarheit und Einfachheit unseres Bestellprozesses zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
O
Hinweis: 2 von 5
Der Karton war leicht aufgerissen und die Platte ist ganz verbogen, was sich verstärkt, wenn man sie auf das Feuer legt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von tompress.com
Hallo,
wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und dass die Platte eine Verformung aufweist.
In solchen Fällen zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist und dass die Platte eine Verformung aufweist.
In solchen Fällen zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen eine geeignete Lösung anbieten kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
E
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
V
Hinweis: 3 von 5
Hallo, das Produkt ist perfekt, ein Tag Lieferverzögerung trotz Expresslieferung, unnötiges Produkt.
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Antwort von tompress.com
Hallo,
wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die trotz der Wahl einer Expresslieferung aufgetreten ist, und verstehen Ihre Enttäuschung. Ihr Hinweis wurde zur Verbesserung der Qualität unseres Lieferservices berücksichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
wir freuen uns, dass das Produkt Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
Wir bedauern jedoch die Verzögerung, die trotz der Wahl einer Expresslieferung aufgetreten ist, und verstehen Ihre Enttäuschung. Ihr Hinweis wurde zur Verbesserung der Qualität unseres Lieferservices berücksichtigt.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
A
Hinweis: 1 von 5
Lieferzeiten zu lang
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
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Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
J
Hinweis: 1 von 5
Bereits auf Ihre Umfrage geantwortet. Ihre Sendung hat mich nicht überzeugt. Entschuldigung, Jean Ducarouge
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Antwort von tompress.com
Hallo,
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und bedauern, dass unsere Sendung Sie nicht vollständig überzeugt hat.
Ihre Meinung hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice
Tom Press
Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und bedauern, dass unsere Sendung Sie nicht vollständig überzeugt hat.
Ihre Meinung hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
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Tom Press