Der Shop überzeugt mit schneller Lieferung und pünktlicher Bereitstellung der bestellten Artikel, oft lange vor dem vorgesehenen Fristenplan. Die Verpackung wird als stabil, gut geschützt und sorgfältig beschrieben, was zu einwandfreier Ankunft der Produkte führt. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Professionalität des Teams, sowie transparente Kommunikation und gute Beratung vor dem Kauf. Die Produktqualität kommt durchweg positiv an, mit treffender Beschreibung und zuverlässiger Übereinstimmung von Lieferung, Preis-Leistung und Funktion des Artikels.
Sehr gut für alles außer der Lieferung eines Artikels aus Gusseisen. Das ist schade, denn es ist bald Ende des Sommers und ich hatte ihn für diese Sommermonate gekauft. Ich weiß, dass Sie nichts dafür können, aber bei einem Bestellwert von 300 Euro (331 genau genommen) ist das eine Menge Arbeit. Die Lieferung war nicht so gut, weil ich nicht weiß, ob der Lieferant beim ersten Mal vorbeigekommen ist.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin mit dem Kundenservice zufrieden, der es mir ermöglicht hat, den Fortschritt meiner Ware auf meinem Telefon zu verfolgen und die Ware kam in sehr gutem Zustand an, abgesehen von dem, was für das Verpacken in Kartons benötigt wurde.
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Hinweis: 4 von 5
Jedes Mal ein gutes Produkt. Vielleicht ein bisschen teuer.
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Hallo, ich bin seit 1997 Kunde, die Fristen der letzten 2 Aufträge wurden nicht eingehalten, für jeden Auftrag wurden die Fristen zweimal verlängert, das ist nicht akzeptabel.
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korrektes Produkt
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Aber, ein kleines Problem, das ich mit meinem Kalträucherofen hatte, ich habe derzeit einen Bruch der Schweißpunkte an diesem gesamten Räucherofen.
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Antwort von tompress.com
Zögern Sie nicht, uns dies unter 05 63 71 44 99 mitzuteilen.
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Plastikverschlüsse auf Sirupflaschen, die nicht dicht genug sind
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Hinweis: 4 von 5
Ich musste ein anderes Kegelgitter anfordern, da das gelieferte defekt war. Der Kundenservice ist auf einem ausgezeichneten Niveau: guter Empfang und effizient.
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Hinweis: 4 von 5
Artikel entsprechen gut der Beschreibung, schnelle Lieferung (für Artikel, die auf Lager sind). Ich empfehle diese Seite.
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Hinweis: 2 von 5
Ich habe die Bestellung am 2.9.16 aufgegeben und wollte sie Anfang Oktober liefern lassen, da ich um eine Lieferung gebeten hatte.
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Gut
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung.
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Hinweis: 4 von 5
Kleines Problem mit der Lieferzeit ..... nicht im Zuständigkeitsbereich von tompress
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität des Produkts. Schade, dass die Filterpumpe nicht mit den Lebensmittelschläuchen geliefert wird. Die Qualität der Betreuung durch die Berater ist angenehm und entspricht den Erwartungen.
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Hinweis: 4 von 5
Keine bösen Überraschungen
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe schon seit vielen Jahren bei Ihnen bestellt und hatte noch nie Probleme. Die Produkte sind von guter Qualität, die Darstellung im Katalog ist klar und die Lieferzeiten sind angemessen.
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Hinweis: 4 von 5
Wir sind mit der gesamten Leistung sehr zufrieden und könnten Tompress an Freunde weiterempfehlen.
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Hinweis: 4 von 5
sehr zufrieden
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, und ich werde es weiterempfehlen.
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Hinweis: 2 von 5
nach Lieferproblem Kundenservice nicht reaktiv
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden mit der Qualität der Produkte
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Hinweis: 2 von 5
Der Karton wurde vom Lieferanten fallen gelassen, was sowohl die Verpackung als auch die Maschine beschädigte, daher bin ich etwas enttäuscht über den Service.
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Hinweis: 4 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma TOM PRESS und ihrer Schnelligkeit. Außerdem hatten wir ein Element vergessen und sie haben uns angerufen. Das ist wirklich super. Was die Lieferung betrifft, dachten wir, dass die Transportfirma uns vorher anrufen würde. Wir waren am Freitag nicht zu Hause und der Fahrer war schon bei uns. Er hat das Paket bei unserem Nachbarn abgegeben und es ist nichts kaputt gegangen.
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Hinweis: 4 von 5
Gut Lieferung innerhalb der Frist Produkt konform
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Hinweis: 4 von 5
Die Lieferungen entsprechen immer den Erwartungen
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Hinweis: 4 von 5
zufrieden
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Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Géodis die Nachricht erhielt, dass die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgen soll. Außerdem schieben sie ihre Inkompetenz auf Tom Press, der nichts dafür kann. Das ist wirklich bedauerlich. Ich werde niemals ein Unternehmen empfehlen, das Géodis als Zusteller verwendet.
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Hinweis: 4 von 5
Keine Verbindung zum Kundenservice, da alles gut gelaufen ist
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, der Qualität der Produkte und den Preisen. Nur die Erklärungen des Kundenservice zu einem Produkt waren etwas dürftig. Danke
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Hinweis: 4 von 5
sehr sehr zufrieden
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Hinweis: 1 von 5
Sehr zufrieden
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Antwort von tompress.com
Das sieht man nicht ;-)
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Hinweis: 4 von 5
Sehr zufriedenstellender Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
2 Bücher bestellt. Die Summe wird 2 Monate später erhoben, aber nicht geliefert, da sie nicht vorrätig sind. Der sav macht seine Arbeit auf meine Reklamation hin. Ich habe diese Organisation nicht verstanden
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Antwort von tompress.com
Das ist ein Automatismus der Bank, die Zahlungen nicht länger als zwei Monate behalten möchte, ohne sie zu bestätigen. Normalerweise überwachen wir ihn, aber dieser ist uns entgangen. Darüber hinaus nehmen wir technische Änderungen vor, die dies verbessern werden.
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Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Beutel noch nicht benutzt, da ich noch welche von einem alten Lieferanten habe. Und dass ich zuerst den alten Bestand aufbrauche.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden. Ich habe es getestet und komme regelmäßig wieder. Machen Sie es wie ich und Sie werden nie enttäuscht sein.
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Hinweis: 4 von 5
Ich bin etwas enttäuscht von den Geräten. Der Räucherofen selbst ist unpraktisch zu bedienen, eine Schwingtür wäre besser als eine Schiebetür. Das Gerät für den kalten Rauch sollte im unteren Bereich angebracht werden. Und das Heizelement zum Anzünden von Sägespänen sollte ausgetauscht werden können, ohne das gesamte Gerät austauschen zu müssen. Es ist schwierig, den Kundendienst dazu zu bringen, zuzugeben, dass das Gerät nicht funktioniert.
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Hinweis: 4 von 5
Sehr wohl alles
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Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht voll und ganz meiner Anfrage gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung
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Hinweis: 4 von 5
Wir waren sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service. Wir haben uns sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat, aber wir haben es nicht geschafft.
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Hinweis: 4 von 5
Die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht, aber die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht, und die Qualität ist nicht so gut, wie man es sich wünscht.
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