Die Kundenbewertungen zu tompress.com heben die überragende Produktqualität hervor, da viele Nutzer betonen, dass die bestellten Artikel genau ihren Erwartungen entsprechen und gut verpackt ankommen. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei zahlreiche Kunden die Einhaltung der Lieferfristen loben und die Zustellung in einem einwandfreien Zustand bestätigen. Der Kundenservice beeindruckt ebenfalls durch seine Effizienz und Freundlichkeit; viele Käufer schätzen den direkten Austausch sowie die reaktionsschnelle Unterstützung bei Fragen oder Problemen.
Ich habe zwei massive Plancha aus Edelstahl bestellt, die in einem einzigen kleinen dünnen Karton geliefert wurden, und das Ergebnis war, dass sie total beschädigt und zerkratzt waren. Mir wurde gesagt, dass ich das Paket bei der Lieferung hätte kontrollieren müssen und dass die Versicherung nicht funktioniert.
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, Sie haben tatsächlich die Kontrolle Ihres Pakets vernachlässigt. Wir haben Ihnen aus kommerziellen Gründen einen Vorschlag gemacht, den Sie abgelehnt haben. Mit freundlichen Grüßen.
C
compratore verificato
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle folgende Änderungen: 1) eine Klappe am Auslass, um Spritzer und Produktverluste zu vermeiden 2) anstelle des Stößels einen Deckel mit Loch und Rohr zum Einlegen von Äpfeln und um Spritzer zu vermeiden 3) eine zusätzliche Stange ohne Kurbel für einen Bohrmaschinenaufsatz. Ich kann Fotos schicken.
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Antwort von tompress.com
Guten Morgen, wir freuen uns sehr über Ihre Vorschläge. Wir bitten Sie, die Fotos an die folgende E-Mail-Adresse zu senden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Nie enttäuscht und für Profis ist der telefonische Kundenservice perfekt. Machen Sie weiter und wir werden das Gleiche tun
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
Sehr Lange Lieferzeit
Keine Möglichkeit zu kontaktieren da alle nur francysisch gesprochen haben
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
Mit den Produkten sind wir sehr zufrieden. Die Presse ist für uns, von der Handhabung sehr einfach und erbringt auch ein sehr gutes Ergebnis. Wir benutzen diese Presse in erster, Linie nicht für Tomaten sondern für das gesamte Beeren Obst um daraus Gelee und Saft herzustellen.
Für Tomaten haben wir sie jetzt auch schon verwendet. Sehr gut.
Es ist zwar etwas zeitaufwendige, als mit einer el
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein großer Aufwand, der bei den Lieferzeiten betrieben werden muss, die nichts mit den angekündigten zu tun haben.... Dafür wird die EC-Karte oder die Banküberweisung mit Überschallgeschwindigkeit einkassiert.
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Antwort von tompress.com
Hallo, wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, Ihre Bestellung, die Sie am Freitag aufgegeben haben, konnte erst am nächsten Werktag, also am Montag, verschickt werden. Wenn wir schneller hätten handeln können, glauben Sie uns, dass wir es getan hätten. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ein Gehäuse um den Motor fehlt Ich habe beim Befestigen eines Gehäuses die Wicklung berührt Der Motor ist kaputt .
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Produkt zusammen mit dem elektrischen Smoker bestellt, aber es gab keine Anleitung.
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Antwort von tompress.com
Hallo, An welche Adresse haben Sie die E-Mail geschickt? Ich konnte sie nicht finden. Ich habe auch keinen elektrischen Smoker bei uns bestellt, nur die Sägemehlfladen. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe bei Tompress bestellt, weil es eine seriöse und professionelle Firma ist, bei der wir keine unangenehmen Überraschungen erleben. Meine Bestellung entsprach der Beschreibung, der Preis war angemessen und die Lieferung erfolgte recht schnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
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V
verified buyer
Hinweis: 3 von 5
Schlechte Verpackungsqualität.
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Antwort von tompress.com
Können Sie uns bitte ein paar Details nennen?
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Meine Schwiegermutter (85 Jahre) hat endlich wieder Kuchenplatten in der Qualität ihrer Kindheit :-)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es schnell und gut verpackt erhalten. Der Schaft ist robust, aber der große Doppelspieß ist wirklich nicht auf dem neuesten Stand. Wir haben zwei davon benutzt, um ein Lamm zu braten, und der Doppelspieß brach in zwei Teile, als wir ihn in die Schulter steckten. Schon vor der ersten Verwendung gebrochen, das ist wirklich enttäuschend.
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Antwort von tompress.com
Hallo, tatsächlich ist das überraschend. Bitte senden Sie uns per E-Mail das Nötige, um den Fall bei unserem Kundendienst zu eröffnen. Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist zu lang und die Lieferung nicht seriös.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr durchschnittliche Knoblauchqualität, überprüfen Sie Ihren Lieferanten erneut. mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von tompress.com
Hallo, bitte teilen Sie uns die gewünschten zusätzlichen Elemente per E-Mail mit. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Verwendung des feinen Grills wird durch die Kraft erschwert, die man entwickeln muss, um die Kurbel des Geräts zu drehen. Unmöglich für eine normale Frau und unmöglich für eine alleinstehende Person ohne jemanden, der die Basis des Geräts hält.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich hatte bereits eine Nachricht wegen der Marinadengläser geschickt, die im Karton umgekippt waren, aber jetzt ist der Knoblauch an der Reihe, denn beim Schälen der Zehen zeigen sich Schimmelspuren an der Basis, oder 40 Abfälle. Der Knoblauch wird in meinem kühlen Keller gelagert, ist das ein Problem beim Trocknen oder hat es stark geregnet, was den Schimmel begünstigt hat?
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Antwort von tompress.com
Hallo, die Akte ist bei unserem Kundendienst angelegt. Wir warten auf die angeforderten Elemente, um die Bearbeitung fortzusetzen. Zögern Sie nicht, uns direkt unter 05 63 71 44 99 oder [email protected] zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
Die Schoten sind nicht so gut, wie sie sein sollten (viele Schoten haben braune Flecken, einige sind verfault).
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Antwort von tompress.com
Hallo, ich eröffne einen Kundendienst-Fall, um das Problem zu melden. Ich schicke Ihnen die Details per E-Mail. Beste Grüße.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Mühle dreht sich nicht perfekt
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A
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Hinweis: 4 von 5
Seite sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Presse, die am selben Tag wie die Lieferung in Betrieb genommen wurde.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
ICH BIN MIT DEN BESTELLTEN PRODUKTEN ZUFRIEDEN2S
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Wie beim letzten Mal bin ich mit dem Service sehr zufrieden, vor allem mit der schnellen Lieferung. Einen Wermutstropfen habe ich bei der Qualität des Produkts. Das Wachs wurde als gelb verkauft, war aber in Wirklichkeit ein wenig grünlich. Also nicht sehr schön. Ich habe es in orangefarbenes Wachs umgewandelt, indem ich es mit dem roten Wachs (das für meinen Geschmack sehr schön war), das ich bereits von tompress erhalten hatte, gemischt habe.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
die gelieferten Produkte sind perfekt (Aufschnittmaschine und Töpfe) die Töpfe waren nicht auf Lager mir wurde eine Lieferung innerhalb von acht Tagen versprochen und ich habe die Lieferung vor der Frist von einer Woche erhalten, ich bin zufrieden.
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A
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Hinweis: 4 von 5
der Filter ist zu fein das Ergebnis ist nicht das, was ich erwartet habe
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A
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Hinweis: 4 von 5
der Schlauch ist nicht zu lang und nicht zu stark
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A
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Hinweis: 4 von 5
Wasserhahn von mittlerer Qualität.
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A
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Hinweis: 4 von 5
konforme Ware gut verpackt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
ras
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A
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Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Gute Produkte, die dem Katalog entsprechen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Website ist schön und benutzerfreundlich, die Produkte sind gut beschrieben und zu einem vernünftigen Preis erhältlich, der Kundenservice ist perfekt, der einzige Nachteil ist die Lieferung. Ich konnte den ganzen Tag nicht aus dem Haus gehen, nicht einmal in den Garten, weil ich Angst hatte, den Lieferservice zu verpassen, der um 15 Uhr ankam.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Die Lieferung erfolgte in einem normalen Zeitraum (am Freitag bestellt, am Donnerstag erhalten, folgen in Belgien).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt hat länger als erwartet gebraucht, um bei uns anzukommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich bin zufrieden. Danke.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Alle TomPress-Dienste sind zu loben
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
sehr gute Produkte
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Für meine zweite Tompress-Bestellung bin ich zufrieden Hubert Mothe
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich habe aus dem Ausland für meine Partnerin an ihre Adresse bestellt und bezahlt. Die Ware ist ohne Probleme angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten
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Antwort von tompress.com
Guten Tag, wir haben Ihre Bestellung erhalten und danken Ihnen dafür. Ihre Bestellung enthält einen Artikel, der nicht auf Lager ist. Beste Grüße.
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