Kundenbewertungen von TOMOJO

Hallo François, es tut uns leid, das zu hören, tatsächlich hatten wir aufgrund von Covid Produktionsverzögerungen. Heute ist alles wieder normal. Wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!

Danke für Ihre Nachricht Anaïs, leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Das liegt daran, dass Insektenfarmen viele Investitionen in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig zu züchten. Wir sind zuversichtlich, dass in Zukunft der Preis sinken wird, um günstiger als Fleisch zu sein. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu tun haben, um alle Hunde angemessen und ökologisch zu ernähren, und seien Sie sich sicher, dass wir unser Bestes tun, um die Preise zu senken (wir haben sie im Vergleich zum letzten Jahr um 15% gesenkt). Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Hallo Fabienne, Katzen sind schwerer zu überzeugen als Hunde, manchmal muss man eine Übergangszeit von 2 bis 3 Wochen beobachten! Leider sind Insekten momentan nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für 1 kg Insekten 3 bis 5 Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen wollen, dass wir uns entschieden haben, weniger Gewinn als unsere Konkurrenten und traditionellen Wettbewerber zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unsere Kroketten :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis! Wir werden dieses Feedback berücksichtigen, um unser nächstes Rezept zu verbessern! ??

Hallo Sandrine, vielen Dank für Ihre nette Nachricht, wir teilen ebenfalls diese Werte! ?? Wir hoffen, dass Ihre 2 Katzen bald den Mojo haben... Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig!

Danke für dein Feedback, Stéphanie ?? !

Danke für Ihre Nachricht Murielle, Ihre Katze hat ihren Jagdinstinkt bewahrt, und das ist ihr zu Ehren! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen :)

Vielen Dank, wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!

Hallo Danielle, wir freuen uns wirklich, das zu hören! Es ist großartig, wenn unser Futter auch zur Verbesserung der Gesundheit Ihres Hundes beitragen kann!

Hallo Lucie, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter gemocht hat ??. Leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir uns entschieden haben, weniger Gewinn zu machen als unsere Konkurrenten, um unser Futter so zugänglich wie möglich zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unser Futter :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!

Hallo Martine! Es tut uns leid, dass unser Entdeckungspaket Ihre Fellknäuel nicht überzeugt hat. Leider ist eine Futterumstellung von 2 bis 3 Wochen manchmal notwendig, damit Hunde und Katzen sich an den Geschmack ihrer neuen Nahrung gewöhnen. Sie sollten also die Erfahrung mit einem Paket erneut versuchen!

Danke Cyril ! ??

Vielen Dank für Ihr Feedback! Vergessen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf nicht unser Abonnementangebot, mit dem Sie 10% Rabatt auf jede Lieferung erhalten. Und das ganz ohne Verpflichtung ??

Danke Sylvie, wir freuen uns darauf, dass Sie bei uns erneut bestellen! Um Ihre Frage zu beantworten, das ist ganz klar in unseren Projekten... Bleiben Sie verbunden! ??

Vielen Dank, es ist dank des Feedbacks unserer Kunden, dass wir uns verbessern können! Wir nehmen Ihren Kommentar für unsere zukünftigen Produkte zur Kenntnis. In der Zwischenzeit versuchen Sie, die Kroketten Ihres Hundes zu befeuchten, sie werden so leichter zu schlucken sein!

Vielen Dank Catherine, das Mojo-Team ist immer glücklich, Ihnen helfen zu können, wenn Sie das geringste Problem haben!

Hallo Vanessa, danke für Ihr Feedback! Sie haben ein Paket mit 7 kg Katzenkroketten bestellt, es ist normal, dass die Versandkosten aufgrund des Gewichts des Pakets etwas hoch sind und wir es von Frankreich nach Belgien versenden mussten. Wir danken Ihnen für Ihre Vorschläge, die wir berücksichtigen, und hoffen, dass Ihre Katze unsere Kroketten genießt!

Hallo Sandrine, haben Sie eine Futterumstellung für Ihren Hund gemacht? Das Nichtmachen kann bei einigen Hunden zu Verdauungsproblemen führen.

Vielen Dank Iwona, Sie geben uns den Mojo!

Danke Emilie für Ihr Feedback zu unseren Kroketten! Zögern Sie nicht, Colis Privé über das Problem zu informieren, das Sie mit ihrem Lieferanten hatten. Wir hoffen, dass Ihr Kater unsere Kroketten genossen hat ??

Vielen Dank Sacha! Was könnte besser sein als eine 50g Probe? Natürlich ein 7kg Paket!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Katzen scheinen vielleicht keinen Unterschied zwischen Tomojo und den industriellen Kroketten zu machen, aber seien Sie beruhigt: Sie sind viel besser für ihre Gesundheit dank unseres Premium-Insektenproteins und unserer 100% natürlichen Zutaten!

Danke Suzanne, ein Ernährungsübergang von 2-3 Wochen sollte die Sturköpfe besänftigen!

Hallo Isabelle, keine Sorge, Ihre Katzen haben wahrscheinlich mit einer Neophobie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie unsere Kroketten nicht als essbares Futter erkennen. Das passiert bei einigen Katzen, und um dem entgegenzuwirken, ist es ganz einfach: Man muss eine Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen vornehmen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten!

Vielen Dank Marie, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine Futterumstellung mit Ihrer Katze gemacht? In der Regel hilft eine 1-2-wöchige Futterumstellung, um die wählerischsten Tiere zu überzeugen! Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen mehr zu erzählen.

Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Kekse sind sowohl für Kätzchen als auch für größere Katzen geeignet, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, wenn sie Ihnen etwas zu groß erscheinen.

Hallo Marlène! Unsere Kroketten enthalten tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind Tiere! Sie sind sogar eine ausgezeichnete Proteinquelle, da Insektenproteine sehr gut verdaulich und reich an Aminosäuren sind. Sie können sie also bedenkenlos Ihrem Kätzchen geben ;)

Hallo Agathe! Wir hoffen, dass Ihre Tiere unsere Insektenfutter genießen werden. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] auf dem Laufenden zu halten!

Hallo Audrey, danke für Ihre Meinung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter genießt. Unser Futter enthält tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind nun einmal Tiere! Sie haben jedoch einen sehr interessanten Punkt angesprochen: das in unserem Futter enthaltene Entenfett. Die Verwendung von Entenfett (das aus dem Südwesten Frankreichs stammt und von nicht stopfenden Enten stammt) ist ein Verbesserungsansatz für uns im Jahr 2020. Wir möchten es durch Insektenöl ersetzen: jedoch haben wir noch einige Schwierigkeiten, es in unsere Produktionskette zu integrieren, aber auch, es zu beschaffen: wir setzen stark auf die Entwicklung der französischen Entomokultur, die gerade erst in Schwung kommt. Vielen Dank, dass Sie unser Vorgehen unterstützen! Es ist sehr ermutigend für das Mojo-Team zu sehen, dass Sie unsere ökologischen Werte teilen :)

Vielen Dank für Ihr Feedback, Isabelle! Wir denken auch an Ihr Budget und haben ein Abonnementsystem eingerichtet, das es Ihnen ermöglicht, eine Lieferfrequenz sowie 10% auf jede Lieferung auszuwählen. Wir haben noch keine nassen Futteroptionen, aber sie sind in Entwicklung!

Danke für Ihre Bewertung! Machen Sie sich keine Sorgen über die Kohlenhydrate, sie sind notwendig für Katzen, da ein zu hoher Proteingehalt in den Trockenfutter zu schweren Gesundheitsproblemen bei den Katzen führen kann, wie zum Beispiel einer Störung des oberen Harnsystems. Unser Trockenfutter ist so formuliert, dass es umweltfreundlich UND gut für die Gesundheit unserer Tiere ist, das ist ohne Kompromisse :)

Danke für Ihr positives Feedback :)

Danke Camille für Ihre Nachricht! Wir leiten Ihr Feedback an unseren Logistikpartner weiter. Wir hoffen, dass Ihr Tier trotzdem ein Festmahl hatte :)

Danke Marianne für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass Ihr Jack Russel den Mojo angenommen hat :)

Danke Hélène für Ihre Nachricht! Wir hoffen, dass wir Ihre Fellnase verwöhnen konnten :)

Hallo, danke für Ihr Feedback! Haben Sie eine 2-wöchige Futterumstellung gemacht, um Ihre Katze langsam an die neuen Kroketten zu gewöhnen? Das ist sehr wichtig, auch wenn sie sie beim ersten Mal gemocht hat, um ihr Verdauungssystem nicht durcheinanderzubringen und sie an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] für weitere Informationen zu kontaktieren! :)

Hallo Nicole, danke für Ihre Bewertung! Wir hoffen, dass Ihre Katze es genießen wird, vergessen Sie nicht, eine 2-wöchige Futterumstellung zu machen, um ihre Geschmacksknospen langsam an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen :)

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist häufig, dass Katzen anfangs etwas zögerlich gegenüber einer neuen Ernährung sind. Ich empfehle Ihnen, eine zweiwöchige Futterumstellung vorzunehmen, um ihre Geschmacksknospen langsam an die neuen Geschmäcker zu gewöhnen :)