TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Leider mochten unsere 3 Katzen den Geschmack der Kroketten nicht. Nichts zu beanstanden an der Lieferung des Produkts!
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Vielen Dank Romain für Ihr Feedback, das wir sorgfältig prüfen werden. Es stimmt, dass Katzen manchmal wählerischer sein können, wenn sich ihre Ernährung ändert. Wir empfehlen eine Futterumstellung über einige Tage :) Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, um unser Übergangsleitfaden per E-Mail zu erhalten. Einen schönen Tag!
M
Maha A.
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe, was Sie tun, das Konzept ist wirklich super, aber ich muss 3 Sterne geben, weil meine Katze den Geruch nicht mag (und den Geschmack anscheinend, denn sie beißt hinein und spuckt sie aus ihrem Napf). Aber ich mische sie mit Kroketten, die sie mag, und selbst wenn sie anfängt zu sortieren (ja, ich schwöre Ihnen...), frisst sie immer noch einige, und ich bin froh, weil es ihr zusätzliches Protein gibt ?? !
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Vielen Dank Maha für Ihre Bewertung! Der Futterwechsel bei Katzen ist immer etwas länger und komplizierter. Wir hoffen, dass sich Ihre Fellnase an unsere Kroketten gewöhnt.
S
Sarah P.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mein großes Paket mit Katzenfutter gut und schnell erhalten. Allerdings hatte ich auch ein Muster von Tomojo für Hunde bestellt, das nicht im Paket war... Ansonsten mochten meine Katzen die Kroketten am Anfang, als ich sie als Leckerlis gab, jetzt, nach 4-5 Tagen der Umstellung auf die Tomojo-Kroketten: sie verschmähen sie. Eine meiner beiden Katzen war am dritten Tag ein wenig krank (Erbrechen). Ich denke also, dass eine langsame Umstellung geeigneter ist, als das in einer Woche zu machen. Ich hoffe, dass sie sich bald vollständig daran gewöhnt haben.
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Vielen Dank Sarah für Ihr Feedback! Tatsächlich werden die Muster und die Pakete nicht vom selben Ort versendet, was zu einer leichten Verzögerung bei der Lieferung führen kann. Die Futterumstellung bei Katzen kann in der Tat etwas länger dauern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns über die geschmacklichen Entwicklungen Ihrer Fellknäuel auf dem Laufenden zu halten :)
A
Amandin
Hinweis: 3 von 5
Hallo, ich habe nicht nur einen Stern gegeben, weil Ihr Konzept super ist, aber was meinen Kater betrifft, zwei Versuche, 4 Erbrechen... Schade.
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Vielen Dank Amandin für Ihre Ermutigungen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katzen unsere Kroketten nicht mögen. Die Futterumstellung bei Katzen kann in der Tat etwas länger dauern. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Produkte ernst :)
L
Lns
Hinweis: 3 von 5
Schnelle und sorgfältige Lieferung. Appetitanregendes Produkt, dessen Zusammensetzung für Hunde akzeptabel ist, aber nicht so sehr für Katzen, zu reich an Kohlenhydraten und Stärke. Zusammensetzung muss überarbeitet werden.
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A
Agathe
Hinweis: 3 von 5
Ich bin persönlich sehr zufrieden mit Tomojo (Ethik, Lieferung, Verpackung), aber leider mag meine Katze diese Kroketten nicht :( Es ist nicht das erste Mal, dass sie sich weigert, Kroketten zu essen. Sie hat ihre Vorlieben, und trotz des Wechsels gefallen ihr diese nicht. Es ist schade, denn ich mochte das Konzept. Falls die Produktlinie mit verschiedenen Geschmacksrichtungen erweitert wird, werde ich es erneut ausprobieren.
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Vielen Dank, Agathe, für Ihr sehr positives Feedback! Wir bedauern zu hören, dass Ihre Katze unser Futter nicht mag. Wir werden Sie informieren, wenn die Produktlinie erweitert wird :)
S
Sabrina
Hinweis: 3 von 5
Meine Katze hat es geliebt. Aber leider lässt die Zusammensetzung zu wünschen übrig. Zu viele Kartoffeln. Zu viele Kohlenhydrate. Vielleicht durch Süßkartoffeln ersetzen oder etwas anderes?
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Danke Sabrina für Ihre Bewertung. Unser Rezept wurde von Tierärzten formuliert, die auf die Ernährung von Hunden und Katzen spezialisiert sind. Der Stärkegehalt entspricht voll und ganz den Empfehlungen der Tierärzte: Stärke ist tatsächlich Teil der verdaulichen Kohlenhydrate, die Hauptquelle für die Energie Ihrer Katze. Zögern Sie nicht, uns unter der Adresse [email protected] für weitere Fragen zu kontaktieren. :)
T
Tatiana D.
Hinweis: 3 von 5
Ich muss meiner Hündin, die mit diesem Futter hungrig ist, mehr zu essen geben.
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Vielen Dank Tatiana für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Produkte ernst.
P
Patricia M.
Hinweis: 3 von 5
Meine Hunde waren keine Fans, schade.
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Danke Patricia für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Hunde unsere Kroketten nicht mochten. Wir bewahren Ihre Bewertung sorgfältig auf, um unsere Produkte zu verbessern. :)
M
Mc G.
Hinweis: 3 von 5
Nun, meine Katzen sind wählerisch... Sie mochten es nicht. Tut mir leid.
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Vielen Dank MC für Ihr Feedback :) Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Katzen unsere Kroketten nicht mochten. Wir behalten Ihr Feedback im Auge, um unsere Produkte zu verbessern.
J
Julie
Hinweis: 3 von 5
Meine Katzen mochten es nicht ... das ist wirklich schade! Ich liebe das Konzept!
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Vielen Dank Julie für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Meinung zur Verbesserung unserer Kroketten in Betracht! :)
R
Richard C.
Hinweis: 3 von 5
weil die Katze es nicht mag
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Vielen Dank Richard für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Hund unsere Kroketten nicht mochte. Wir nehmen Ihre Meinung zur Verbesserung unserer Produkte in Betracht :)
S
Steph
Hinweis: 3 von 5
Eine meiner Katzen hat sie gegessen, die andere nicht
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Hallo Steph! Ihr Feedback ist sehr wichtig, wir legen großen Wert darauf, um unsere Produkte zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, dass das Rezept bald von all Ihren Katzen geschätzt wird.
A
Aini
Hinweis: 3 von 5
Meine Katzen und mein Hund haben die Kroketten sehr gemocht, dafür gebe ich 5 Sterne, ich hätte mir jedoch gewünscht, dass kein tierisches Produkt in der Zusammensetzung enthalten ist.
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Hallo, wir freuen uns, dass Ihre Fellknäuel unsere Kroketten gemocht haben und danken Ihnen für Ihr Feedback. Auch wenn wir sehr stolz auf unser Rezept sind, sind wir nicht perfekt. Unser aktuelles Produktionssystem erlaubt es uns nicht, Entenfett aus unseren Kroketten zu vermeiden, aber es stammt immerhin aus dem Südwesten! Das ist ein Thema, das uns am Herzen liegt und wir arbeiten an einer Lösung, um es zu ersetzen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
C
Ck
Hinweis: 3 von 5
Sehr gutes Konzept, aber leider hat meine Katze die Kroketten überhaupt nicht gemocht!
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Antwort von TOMOJO
Hallo Claudine, schade, dass Ihre Katze unsere Kroketten nicht gemocht hat, aber wir werden nicht aufgeben, sie beim nächsten Mal erneut zu testen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
D
Dominique R.
Hinweis: 3 von 5
Es ist nicht einfach, die Kroketten in Säcken auf der Website seb zu bestellen. Zu viele Werbemails. Aber ein ausgezeichnetes Produkt, das 5 Sterne verdient.
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Hallo Dominique, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt! Wir entschuldigen uns für das Durcheinander bei unserem Newsletter, das wird nicht wieder vorkommen :)
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