Kundenbewertungen von TOMOJO

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 3 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen
D
Danielle C.
Hinweis: 5 von 5
Mein großer Hund und mein kleiner fressen sie gut: diese Kroketten scheinen also ausreichend schmackhaft zu sein.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Danielle, wir freuen uns, das zu hören :)! Willkommen in der Mojo-Community! ????
N
Nat D.
Hinweis: 5 von 5
Gutes Produkt, meine Hündin frisst gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihren Kommentar, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Ratschläge zu unseren Kroketten benötigen! ????
B
Boni
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für die Nachricht, wir setzen alles daran, Ihnen so schnell wie möglich zu liefern, im Durchschnitt in 2 Tagen! Wir stehen Ihnen zur Verfügung :) ???
I
Isabelle F.
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service, gute Kommunikation nach dem Verkauf auch
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback Isabelle, wir freuen uns über Ihre tolle Erfahrung bei uns. Wir können es kaum erwarten, Sie wiederzusehen. ??
C
Clarisse M.
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und meine Katze liebt die Kroketten, ich empfehle sie.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir danken Ihnen, Clarisse, für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Kroketten Ihnen und Ihrer Katze gefallen. ?? Ich sage dann bis bald! ??
J
Jodie L.
Hinweis: 5 von 5
Perfekte ökologische Alternative! Meine 2-jährige Shiba Inu-Hündin liebt diese Kroketten, sie findet sie mindestens so appetitlich wie ihre alten und ist sehr motiviert bei ihren Mahlzeiten! Außerdem verdaut sie sie perfekt. Wir sind noch in der Umstellungsphase, aber bisher gibt es nichts zu beanstanden. Wir haben sie schnell erhalten und sind froh, eine Lösung gefunden zu haben, die unsere ethischen Dilemmata löst und gleichzeitig ein junges, innovatives Unternehmen unterstützt :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine Ermutigungen, Jodie! Wir freuen uns sehr, dass dein Shiba unsere Kroketten mag :) Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du eine Frage hast oder Hilfe benötigst, wir stehen dir jederzeit zur Verfügung!????
C
Catherine R.
Hinweis: 3 von 5
Ich habe 2 Katzen... eine, die Ihre Kroketten überhaupt nicht will, und die andere, die ein bisschen frisst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Nachricht, Catherine. Es kommt vor, dass die beiden Katzen nicht ganz auf einer Linie sind. Wenn Sie Ihre Katzen aus dem gleichen Napf füttern, können Sie versuchen, die Näpfe zu trennen und die Trockenfutter für Ihre empfindlichere Katze sanfter einzuführen :) Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen!
F
Francoise C.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze hat die Kroketten sofort gemocht...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für dein Feedback, Françoise, wir freuen uns, das zu hören :) Willkommen in der Mojo-Community!
H
Hb
Hinweis: 5 von 5
Kroketten wurden von meiner Katze mit Genuss gegessen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Sehr froh, das zu hören, Blandine! Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung :) Vergessen Sie nicht, Sie können 10% Rabatt auf Ihr Futter dank unseres Abonnementangebots erhalten ????
K
Karine
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung! Meine Katze ist ein Fan Ihrer Kroketten !!!!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Karine, wir tun unser Möglichstes, um Ihnen schnell zu liefern, selbst in dieser schwierigen Zeit. Wir garantieren eine Lieferung in durchschnittlich J+2 und unsere Abonnenten haben sogar die Möglichkeit, den Liefertermin im Voraus auszuwählen ?? .
A
Ade
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung (in das Vereinigte Königreich) und wirklich zufrieden mit der Qualität. Ich liebe alles, wofür diese Marke steht, und habe nach nachhaltigen Alternativen für meine Haustiere gesucht. Mein Hund und meine Katzen lieben es. Mein Hund ist ein wählerischer Esser und hat viele Futtermarken abgelehnt, also war ich ein wenig besorgt, ob er es mögen würde, aber er liebt es. Es riecht auch großartig für mich haha!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, unser Engagement mit Ihnen zu teilen! Unser Tierfutter wird direkt aus dem Vereinigten Königreich versendet, sodass die Lieferung schnell ist und die Auswirkungen reduziert werden! Es ist uns eine Freude, Sie in der Mojo-Community willkommen zu heißen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben. ?????
C
Cornishgirl
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze und mein Hund lieben dieses Futter, obwohl mein Hund alles frisst! Es wird schnell nach England geliefert und ich liebe es, dass es der Umwelt hilft - wenn wir einen englischen Händler bekommen könnten, wäre das noch besser!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns sehr, das zu hören, Sarah, und danke, dass du unser Engagement teilst! Unsere Kroketten werden direkt aus dem Vereinigten Königreich versendet, um schneller bei dir anzukommen :) Bis bald!
R
Régine B.
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell versendet, effizienter Lieferservice.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr positives Feedback, Régine! Das Team steht bereit, um Ihnen einen 5-Sterne-Service zu bieten! :)
C
Customer
Hinweis: 3 von 5
Ich liebte die Idee, aber es hat den Magen meiner Katze durcheinandergebracht und ihn krank gemacht, aber um fair zu sein, hat er oft Probleme mit Trockenfutter, also wären die meisten Katzen wahrscheinlich in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo, es tut uns leid, dass Sie das lesen :( Leider scheinen Ihre Katzen sehr empfindlich zu sein, Sie sollten bei ihrem Nahrungswechsel aufmerksam sein, das kann bis zu 3 Wochen dauern! Ein Teammitglied wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen zu helfen! Bis bald :)
G
Gégé
Hinweis: 3 von 5
Meine kleine Katze scheint Ihre Produkte zu mögen, hat aber einen zu kleinen Kiefer und zu kleine Zähne, um sie richtig genießen zu können. Ich muss das Futter zerstoßen, damit sie nicht erbricht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht, wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, vielen Dank. Sie können sie leicht in etwas Wasser aufquellen lassen, bevor Sie sie geben, um zu sehen, ob es mit größeren Kroketten funktioniert, bis bald!
V
Véronique L.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe das Entdeckungspaket gekauft und meine Katzen haben die Kroketten ohne Probleme gegessen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht Véronique :) sehr froh, das zu hören, wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen, oder?! ???
S
Sophie D.
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukte, sofort von meiner Katze akzeptiert! Schönes Design, kleine Aufmerksamkeit, schnelle Lieferung und sorgfältig verpackt: ehrlich gesagt, alles ist perfekt! Danke ;)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Das ist eine gute Nachricht! Danke Sophie! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen :)
G
Gp
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und kostenlose Lieferung. Wir könnten jedoch vorschlagen, eine Lieferung an einen Abholpunkt wie einen Supermarkt für solche voluminösen Produkte vorzuschlagen. Wir könnten auch vorschlagen, den Preis trotzdem zu senken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Guillaume und danke für Ihre Meinungen! Wir haben unseren Lieferservice kürzlich erweitert, indem wir den Transporteur GLS und Relais Colis hinzugefügt haben. Wir werden unsere Bemühungen verstärken, um im Jahr 2021 nach weiteren Lösungen zu suchen, leider sind die Insekten derzeit noch nicht günstiger als Fleisch. Das liegt daran, dass die Insektenfarmen viele Investitionen in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig züchten zu können. Wir sind zuversichtlich, dass in Zukunft der Preis sinken wird, um günstiger als der von Fleisch zu sein (wie Sie zu Recht angesprochen haben). Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Weil wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen möchten, haben wir uns entschieden, weniger Gewinn als unsere Konkurrenten und traditionellen Wettbewerber zu erzielen. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu tun haben, um alle Hunde angemessen und ökologisch zu ernähren, und seien Sie sich sicher, dass wir unser Bestes tun, um die Preise zu senken (wir haben sie im Vergleich zum letzten Jahr um 15% gesenkt).
F
Florence
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, meine Katze mag die Insektenkroketten... Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Florence, wir freuen uns, das zu hören! Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls nötig :)
M
Mathilde M.
Hinweis: 5 von 5
Mein weißer Schweizer Schäferhund genießt es und ich tue etwas für die Gesundheit und den Planeten. Sehr glücklich, diese schöne Marke zu unterstützen. :) Ich empfehle es mit geschlossenen Augen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hier ist eine gute Nachricht, Mathilde! Danke für Ihre Rückmeldung :) und danke, dass Sie unser Engagement teilen, bis bald!
J
Jean J.
Hinweis: 5 von 5
Danke für die Lieferzeit und die Verpackung. Für den Geschmack habe ich zwei Schalen Kroketten getestet und raten Sie mal, welche gegessen wurde? Tomojo.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Héhé! Vielen Dank Jean Jacques, wir tun unser Bestes, um Ihnen auch in dieser schwierigen Zeit für alle zu dienen :)
P
Pélagie K.
Hinweis: 5 von 5
Das Tomojo-Team ist reaktionsschnell und freundlich, man hat mir Lösungen angeboten, nachdem ich darum gebeten habe (Verspätung bei der Bestellung aufgrund des Lieferdienstes). Meine Katze liebt die Kroketten und die Leckereien.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Pelagie, in der Tat bitten wir um Entschuldigung für dieses Lieferproblem, und danke, dass Sie uns schnell informiert haben, damit wir Ihnen eine Lösung anbieten können! Wir hoffen, Sie bald in der Mojo-Community wiederzusehen :)
R
Rosalind A.
Hinweis: 5 von 5
Von Hund und Besitzer gleichermaßen sehr geschätzt! Hund, weil es köstlich schmeckt, Besitzer, weil es den Planeten nicht schädigt. Kudos an das Team Tomojo ??????????
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Hallo Rosalind, wir freuen uns, von dir zu lesen :) Vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dich sehr bald wiederzusehen! ??????
M
Mme M.
Hinweis: 5 von 5
Ultra schnelle Lieferung. Meine kleine Begleiterin mag die Tomojo-Kroketten und ich mag ihren Geruch. Zufriedenheit der Katze und ihrer menschlichen Begleiterin. Bravo.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Monique, wir wissen, dass Ihre Fellknäuel nicht warten können, also liefern wir pünktlich! Wir freuen uns, Sie bei uns zu haben, bis bald?!
C
Cécile D.
Hinweis: 5 von 5
Der Service war super effizient und schnell mit einer guten Bestellverfolgung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Cécile, wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen :)
M
Manon G.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze hatte keine Probleme mit diesen Kroketten. Das 7-kg-Format wird mir helfen, die Hin- und Rückfahrten zu vermeiden. Der Sack ist recycelbar und ich unterstütze die Werte der Marke und ihren Ansatz voll und ganz.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Manon :) Wir sind auf einer Wellenlänge und sehr glücklich, Sie bei uns zu haben, wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen!
A
André J.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Produkt. Meine Katze hat es gemocht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke André, wir freuen uns, das zu hören! Tatsächlich werden unsere Kroketten von Fachleuten für Tiergesundheit und -ernährung formuliert und mit Liebe in Frankreich hergestellt! ???
K
Karima
Hinweis: 5 von 5
Top. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Klar, deutlich und präzise! Vielen Dank für Ihr positives Kommentar, Karima?
B
Barbara C.
Hinweis: 5 von 5
Innovative und umweltfreundliche sowie tierfreundliche Leckerlis, meine Katze liebt sie!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback Barbara, wir freuen uns, das zu hören! Frohe Feiertage ??????
C
Colette L.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen lieben sie!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Das ist super Colette! Das Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben :)
M
Mathilde N.
Hinweis: 5 von 5
Die Leckerlis sind sehr gut für meinen Welpen geeignet, es ist ein 4 Monate alter Drathaar. Wir gehen viel spazieren und die Leckerlis scheinen ihm perfekt zu passen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Mathilde, tatsächlich sind unsere Kroketten für Welpen (und Kätzchen) ab 3 Monaten formuliert, indem wir die Portionen anpassen :) Wir freuen uns, Ihre kleine Drathaar bei uns zu haben! ??
C
Corinne H.
Hinweis: 5 von 5
Gut, die Katzen haben alles gegessen ?????? Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Das ist eine gute Nachricht Corinne :) Wir sind nicht weit weg, falls Sie Hilfe benötigen!
R
Romy Z.
Hinweis: 5 von 5
Ich bin begeistert von den Tomojo-Leckerlis. Die Tiere genießen es. Danke für alles.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für deine kleine Nachricht Romy! Wir freuen uns darauf, dich mit deinen Fellknäueln wiederzusehen??.
C
Corentine R.
Hinweis: 5 von 5
Erste Bestellung des kleinen Beutels für sterilisierten Kater zum Testen: schnelle Lieferung, nettes Packaging und glückliche Katze :) Ich werde beim nächsten Mal die große Menge bestellen, um weniger Versandkosten zu zahlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Corentine, das ist eine gute Idee, zögern Sie nicht, auch unser Abonnement-Angebot zu nutzen, um bei Ihrer nächsten Bestellung -10% zu erhalten! :)
B
Barbara F.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die 2 Sorten von Leckerlis getestet, 2/3 unserer Katzen mochten beide Geschmäcker. Die Idee mit der Pflanzkarte und den Samen, die Mäuse als Geschenk, kamen bei unseren 3 Katzen gut an.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback Barbara, es ist uns eine Freude, 3 weitere Katzen willkommen zu heißen! Nach diesem Entdeckungspaket freuen wir uns sehr, dass Sie es mit mehr Leckerlis ausprobieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei der Umstellung Ihrer Katzen zu unterstützen.
M
Matthieu
Hinweis: 3 von 5
Die Leckerlis werden vom Hund immer noch sehr geschätzt, leider ist einer der 3 Säcke beschädigt angekommen und ich habe es nicht rechtzeitig bemerkt, um den Lieferanten zu informieren.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Matthieu. Es tut uns leid, dass Sie die Tasche in diesem Zustand erhalten haben. Das Problem wurde an unseren Transporteur weitergeleitet. Zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wir versuchen immer, eine Lösung für Ihre Probleme zu finden! ??
C
Christian L.
Hinweis: 5 von 5
Schneller Service
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
???? Das Team ist bereit, Ihnen während der Feiertage so schnell wie möglich zu liefern :) Bis bald Christian!
M
Mehmet A.
Hinweis: 5 von 5
Bestellung am nächsten Tag erhalten!! Produkt top, unsere Katze liebt die Leckerlis und Snacks, tolle Initiative mit diesen Insektenleckerlis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Ermutigungen, Mehmet. Wir setzen alles daran, Ihnen so schnell wie möglich zu liefern, besonders mit dem bevorstehenden Fest! Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen. ?
K
Kira
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand und super sorgfältig! Super Kommunikation (über Instagram), es ist sehr angenehm ?? Ich hatte kurz vorher ein Entdeckungspaket mit einem Spielzeug bestellt, leider hat Tomojo das Spielzeug vom Lieferanten nicht erhalten. Ich habe nicht nur ein anderes kleines Spielzeug bekommen, sondern wurde auch schnell erstattet!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für deine sehr nette Nachricht Kira, wir freuen uns, das zu hören. Wir bemühen uns immer, eine Lösung zu finden, wenn ein Problem auftritt, und so viel wie möglich mit unserer Gemeinschaft zu kommunizieren! Wir freuen uns darauf, dich wiederzusehen, bis bald :).
N
Nadine
Hinweis: 5 von 5
Meine kleine Katze genießt die Tomajo-Leckerlis.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von TOMOJO
Danke Nadine, bis bald mit Ihrer Katze dann? ?? Wir sind da, wenn Sie Hilfe brauchen, zögern Sie nicht :)