Kundenbewertungen von TOMOJO

Gut, aber zu teuer für mich. Ich kann meinen Katzen nicht nur diese Kroketten geben.

Einfache Bestellung auf der Website. Lieferung in 3 Tagen. Unsere Hündin ist allergisch gegen Fleisch und Fisch und konnte die hypoallergenen Kroketten (einschließlich der vom Tierarzt) nicht vertragen. Sie hat sich am ersten Tag sofort auf diese gestürzt und hat keine Allergieprobleme mehr. Für mich ist das einzige (leichte) Manko die Appetenz: Nach der anfänglichen Neugier neigt unsere Hündin dazu, sie zu verschmähen und sie nur zu fressen, wenn sie wirklich sehr hungrig ist!

Ich bin sehr zufrieden mit den Kroketten, sie passen perfekt. Hinweis: Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da zwei der bestellten Säcke kurz nach Erhalt geöffnet wurden. Ich wohne in der Schweiz und es ist möglich, dass sie während des Transports etwas beschädigt wurden.

Im Moment hat sich meine Katze gut daran gewöhnt und liebt die Mischung aus Kroketten, die wir ihr anbieten (alte + neue). Wir denken darüber nach, ein Abonnement abzuschließen, obwohl uns das 7-kg-Format groß erscheint und wir befürchten, dass: 1/ das Ende des Krokettenpakets von der Katze nicht mehr akzeptiert wird 2/ die vorgeschlagene Lieferfrequenz im Verhältnis zum Verbrauch unserer Katze zu hoch ist und wir keine Wahl haben, als auf die teureren 1,5-kg-Pakete umzusteigen.

Hallo, aus geschmacklicher Sicht mag mein Hund es, ich habe Tests mit verschiedenen Krokettenmarken gemacht, und er hat sich ohne zu zögern für die « Tomojo » entschieden. Auf Ihrer Website steht jedoch « Hund ab 5 kg », also habe ich Ihr Unternehmen kontaktiert, und die Person sagte mir, dass es auch für Hunde mit geringerem Gewicht geeignet sei. Warum steht das nicht auf der Website? Mein Hund wiegt etwas mehr als zwei Kilo, und trotz meines Wunsches, ein Abonnement abzuschließen, kann ich keinen reservierten Tarif nutzen, weil mein Hund nicht zwei Kilo Kroketten pro Monat konsumiert! Der Papiersack ist sehr gut für die Verpackung und die Aufbewahrung der Kroketten, aber sobald er geöffnet ist, wird es schwierig, ihn hermetisch zu schließen, selbst mit einer Klammer. Hier ist mein Feedback, ach ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Hund auch die Leckerlis mag. Einen schönen Tag!

Zoé hat sich an die Kroketten gewöhnt, aber sie bevorzugt das Nassfutter.

Es ist eine Premiere für meinen Liebling. Er hat Nahrungsmittelallergien, also wollte ich die Kroketten auf Insektenbasis testen. Zunächst war er nicht begeistert, aber mit der Zeit frisst er sie problemlos. Mal sehen, ob das seine Allergien beruhigen kann. Ich drücke die Daumen. Nur ein Wermutstropfen. Schade, dass es kein Verschlusssystem für die Packung gibt. Ich empfehle Tomojo!!!!

Sehr hübsche Box, die Verpackungen sind perfekt, aber meine Katze mochte sie überhaupt nicht, ich finde das Konzept jedoch sehr gut.

Super Kroketten, die meine Hunde ?? essen, aber sie sind nicht begeistert. Ich muss immer frische Fleischsoße hinzufügen, um sie zu locken.

Meine Katze liebt es und sie entscheidet. Ein wichtiger Schritt muss unternommen werden, damit die Verpackungen nicht mehr aus Plastik sind, denn das passt nicht zu euren umweltfreundlichen Prinzipien für den Planeten.

Nun, es fehlt an Gemüse und das Entenfett macht die Katze süchtig.

Ich habe bei Tomojo bestellt und einen Aufpreis bezahlt, um meine Bestellung schnell zu erhalten. Ich wurde erst mehrere Tage später informiert, dass der Vorrat erschöpft war. Glücklicherweise habe ich eine Rückerstattung der gesamten Versandkosten erhalten, was ich sehr ehrlich fand. Ich hätte es geschätzt, am Tag meiner Bestellung über die Verzögerung informiert zu werden... Meine Katzen haben ihre Kroketten gemocht, aber ich mache mir Sorgen über den Anteil an Kohlenhydraten...

Aktualisierung nach der Antwort von Tomojo: "Wir haben kein Problem mit negativen Bewertungen, es gibt viele auf unserer Trustpilot-Seite, und wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab, die zugeordnet werden konnte." Man muss diese negativen Bewertungen wirklich suchen... Außerdem machen Sie, erstaunlicherweise, keine Recherche zu den positiven Bewertungen. "Was die -10% auf 5-Sterne-Bewertungen betrifft, machen wir das seit 2019 nicht mehr." Im Juli 2019 war das immer noch aktuell... "Wenn wir versucht haben, den Autor Ihrer Bewertung zu finden, liegt das einfach daran, dass es keine Bestellnummer gab." Ich bin es nicht, der um die Zusendung einer E-Mail bittet, um eine Bewertung nach einer Bestellung abzugeben, also gibt es tatsächlich einen Zusammenhang. Hier ähneln die Bewertungen sehr denen von Amazon, im Gegensatz zu Verifizierten Bewertungen, die viel seriöser sind. Man muss nur die Bewertungen lesen, besonders die aus den USA, auf Twitter..."Es sieht so aus, als würden sie auch viele Bewertungen löschen. Vertrauen Sie dem Pilot nicht." ------------------------ Das Gleichgewicht und die Qualität der Hauptmakronährstoffe (Kohlenhydrate, Fette und Proteine) sind im Durchschnitt, aber nicht mehr. Die Proteine machen nur 28% aus und die Fette 15%, während der Anteil der Kohlenhydrate bei 41% liegt, was auf die Verwendung von Kartoffelstärke zurückzuführen ist, und damit viel zu hoch für meinen Geschmack. Kartoffelstärke hat einen hohen glykämischen Index und eine geringe Nährstoffdichte. Die Kroketten enthalten auch biologisches Sonnenblumenöl, das ein ungünstiges Verhältnis von Omega-3 zu Omega-6 hat. Außerdem finden wir ein "hydrolysiertes tierisches Protein". Diese Zutat ist umstritten, da man ihre Herkunft und damit ihre Qualität nicht kennt. Auch die Zusammensetzung der Kroketten zeigt eine geschätzte Stärke-Konzentration von 22%...??! Ich bedauere einige Marketingentscheidungen bezüglich der Verpackungen der Produkte, mit Zutaten, deren ernährungsphysiologischen Nutzen man in Frage stellen kann, wie Pflanzenmischungen oder die Verwendung des Wortes Rübe, um ein Nebenprodukt (Rübenpulpe) zu beschreiben. Kurz gesagt, ein interessantes vorgeschlagenes Alternativprodukt, das jedoch noch viele Verbesserungen benötigt. PS: Anscheinend akzeptiert das Tomojo-Team Lob für ihr Produkt (siehe mein erstes Feedback), tut aber alles, um meine zweite Bewertung zu löschen, die sie anscheinend nicht schätzen. Ziemlich pathetisch als Einstellung. ?? Diese Damen sollten lernen, Kundenfeedback zu akzeptieren. Man versteht jetzt besser die Anzahl der positiven Bewertungen... besonders bei der Empfang dieses Typs von Nachrichten, gehen Sie 5 Sterne und -10% auf Ihre nächste Bestellung. ?? "Damit mehr Fellknäuel unsere ökologischen Kroketten entdecken, benötigen wir Ihre Meinung, die Sie ausfüllen können, indem Sie auf diesen Trustpilot-Link klicken! Versprochen, das wird weniger als 1 Minute dauern. Da Ihre Zeit kostbar ist, bieten wir Ihnen 10% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung."

Gute Initiative, schade, dass es immer noch tierisches Fett gibt, aber die Katzen fressen die Kroketten gut und ich würde sie sicher wieder kaufen.

Meine Katze hat es geliebt, schade, dass in den Leckereien Gluten enthalten ist. Ich hätte gerne die genaue Zusammensetzung der Kroketten, da sie im Entdeckungsset nicht angegeben ist. Ansonsten habe ich das kleine Geschenk ?? im Set geliebt.

Eine meiner drei Katzen mag die Insekten (vorerst) nicht, aber bei den anderen beiden hat die Umstellung problemlos funktioniert.

Bei unseren 3 Katzen (eine alte von 12 Jahren und 2 Katzen von 2 Jahren) schätzen nur die Kleinen sie, also werde ich weitermachen.

Katzen mögen die Kroketten nicht. Langsam eingeführt und mit ihrem bestehenden Trockenfutter über mehrere Tage gemischt. Tolle Idee, aber leider haben die Katzen das neue Futter einfach nicht angenommen. Entschuldigen Sie meine grobe Übersetzung, Die Katzen mögen die Kroketten nicht. Langsam eingeführt und mit ihrem bestehenden Trockenfutter über mehrere Tage gemischt. Tolle Idee, aber leider haben die Katzen das neue Futter einfach nicht angenommen.

Eher guter Service, schnelle Lieferung, logischer Preis.

Sehr gut. Sack mit Tischzusammensetzung dazu. Das einzige ist, dass einer meiner Katzen sie nicht verdaut.

Sehr gut! Aber es wäre großartig, Trockenfutter für kleine Hunde zu machen. Ich kann im Moment nichts nachkaufen, da das Trockenfutter zu "groß" und schwer zu kauen ist.

Lieferung, konform, Verpackung leicht recycelbar. Die Katze hatte keine Anpassungsschwierigkeiten bei den Trockenfuttern oder den Leckerlis. Ich bedauere nur, dass sie aufgrund der Stärke kalorienreicher sind als andere.

Ich zweifle nicht an der Qualität des Trockenfutters. Vielleicht wäre es jedoch gut, eine Warnung für Menschen mit einem empfindlichen Magen bei Katzen anzubringen? Tatsächlich hat meine Katze, obwohl ich ein striktes Futterübergangsprotokoll befolgt habe, nach einer bestimmten Menge mehrere Stunden lang mehrmals erbrochen. Ich habe also natürlich aufgehört. Jetzt habe ich ein Paket von 1,5 kg, super. Ich denke, sie sind überhaupt nicht für empfindliche Katzen geeignet.

Ich habe nichts über den Service zu sagen, ich habe meine Bestellung pünktlich und gut verpackt erhalten.

Bemerkenswerte Qualität, mein Hund liebt diese Kroketten, umweltfreundliche Verpackung. Ein Produkt, das Lust macht, es weiterhin zu kaufen. Ich liebe das Konzept und es ist der Markt, der in die Zukunft blickt.

Die Katzen wollten die Kroketten nicht essen.

Mein großer Hund und mein kleiner fressen sie gut: dieses Futter scheint also ausreichend schmackhaft zu sein.

Es ist ein gutes Konzept. Einen Hund zu haben, ist nicht sehr ökologisch, aber das ändert die Situation. Vielleicht werden wir später alle Insekten essen ?? Auf jeden Fall ist mein Hund nicht sehr an Kroketten interessiert und ich habe es versucht. Offensichtlich sehen sie appetitlich aus. Aber für meinen Pinscher sind sie zu groß, ich muss sie zermahlen, bevor ich sie ihm gebe, und ich mische sie mit Resten.

Super, zuverlässige Website, schnelle Bestellung und schneller Versand. Der einzige Nachteil ist das Fehlen einer Telefonnummer, falls nötig!

Ich habe 2 Katzen... eine, die Ihre Kroketten überhaupt nicht will, und die andere, die ein bisschen frisst.

Zwei unserer Katzen haben sowohl das Futter als auch die Leckerlis geliebt. Die beiden anderen waren indifferent...

Wir haben die Bestellung schnell erhalten und unsere Katze hat die Übergangszeit ohne große Probleme überstanden. Sie scheint es zu mögen.

Ich liebte die Idee, aber es hat den Magen meiner Katze durcheinandergebracht und ihn krank gemacht, aber um fair zu sein, hat er oft Probleme mit Trockenfutter, also wären die meisten Katzen wahrscheinlich in Ordnung.

Meine kleine Katze scheint Ihre Produkte zu mögen, hat aber einen zu kleinen Kiefer und zu kleine Zähne, um sie richtig genießen zu können. Ich muss das Futter zerstoßen, damit sie nicht erbricht.

Gute Produkte, aber meine Katzen haben sie nicht gemocht.

Bestellung und Lieferung einwandfrei. Leider mag meine wählerische Katze das Produkt nicht. ?

Die Leckerlis werden vom Hund immer noch sehr geschätzt, leider ist einer der 3 Säcke beschädigt angekommen und ich habe es nicht rechtzeitig bemerkt, um den Lieferanten zu informieren.

Die Kroketten haben ein schönes Aussehen und Geruch, aber seit ich sie mit den Kroketten gemischt habe, die ich vorher verwendet habe, frisst meine Katze weniger, liegt es daran, dass sie nahrhafter sind? Ich weiß es nicht, mal sehen, wie es sich mit diesem 7kg Paket entwickelt, das mir wahrscheinlich viel länger halten wird als erwartet!

Die Produkte gefallen meiner kleinen Maus und ich bin sogar überrascht von den Leckereien, denn normalerweise mag sie außerhalb von kommerziellen Snacks nichts. 😊 Allerdings erscheint mir der Preis der Entdeckungsbox mit zwei armen Proben nicht gerechtfertigt. Ich füge hinzu, dass es für die Katzen noch kleiner ist! Das sollte überdacht werden, denn es trübt den Genuss eines ökologisch vernünftigen Kaufs und die Qualität, die wirklich gegeben ist.

Produkt entspricht der Beschreibung, die Lieferung war etwas lang, ich habe die Geste der Rückerstattung der Versandkosten geschätzt.