TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Wir haben seit über einem Jahr ein Abonnement bei Tomojo und ich finde es perfekt, man muss nicht mehr an das Futter denken. Es wird von unseren Fellknäueln geschätzt und zu einem äußerst vernünftigen Preis.
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Super, wenn alles gut mit unserem Abonnement läuft und eure Fellknäuel sich vergnügen ??
C
Coppens
Hinweis: 5 von 5
Papierbeutel, die Qualität der Kroketten, ich habe die Zusammensetzung dem Tierarzt vorgestellt, der mir sagte, super Qualität, der Hund liebt sie.
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Super, wir freuen uns, dass sogar Ihr Tierarzt die Zusammensetzung bestätigt, guten Appetit für Ihren Hund ??
A
Aurélie D.
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden für meine Katzen, die Versandzeiten werden eingehalten und im Falle einer Änderung des Tempos wird dies berücksichtigt.
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Danke für Ihre Rückmeldung Aurélie und guten Appetit für Ihre Tiere ??
A
Aline B.
Hinweis: 5 von 5
Mein kleiner Hund hat praktisch keine Verdauungsprobleme mehr, das ist unerwartet.
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Super! Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen ??
K
Kristiane L.
Hinweis: 5 von 5
5 Sterne ?????????? und wenn es mehr gäbe, würde ich mehr geben. Hund und Katzen lieben die Kroketten, und wir werden ständig für den Glanz ihres Fells gelobt. Sogar mein Tierarzt hat diese Marke in sein Notizbuch aufgenommen.
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Wow! Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass unser Futter auf Zustimmung stößt ??
C
Catherine C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, was den Service betrifft, bin ich enttäuscht, dass: ich meine Kreditkarte gewechselt habe, was ich sofort auf der Website nach Erhalt der neuen Karte gemacht habe. Mein Konto ist im Abonnement für Bestellungen und dort beginnt alles, die neue Karte wird nicht erkannt, Nachricht zur Situation, ich gehe auf die Website, mein Konto / meine Zahlungsmethoden, und nirgendwo auf der Website finde ich die problematische Situation der nicht erkannten Karte, keine Möglichkeit, die Zahlung zu bestätigen. Ich musste eine Bestellung aufgeben (natürlich ohne den Vorteil des Abonnementbestellens!! Das Frustrierendste an der Situation ist, dass ich am nächsten Tag eine Nachricht erhalte, die mir mitteilt, dass mein (Abonnement) bestätigt ist und ich also 2 Pakete mit 12 kg erhalten werde. Ist das Geschäft??
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Catherine, es tut mir leid wegen des Vorfalls, den Sie mit dem Abonnement hatten. Wir werden das gemeinsam lösen und sehen, was passiert ist ??
A
Anne-Laure M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Alternative, wenn man ein Tier mit Nahrungsmittelempfindlichkeit hat. Einziger negativer Punkt, die Verdaulichkeit ist nicht top.
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Danke für Ihr Feedback, wir hoffen, dass sich mit der Zeit die Empfindlichkeit seiner Verdauung anpassen wird und Sie weniger Probleme haben ??
A
Alain M.
Hinweis: 5 von 5
schneller Versand, ein Produkt nicht verfügbar, schade
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Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns darauf, dass alle unsere Produkte bald wieder verfügbar sind ??
G
Gilles
Hinweis: 5 von 5
Unsere Hunde lieben es und sind gesund! Danke
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Danke für Ihr Vertrauen, Gilles ??
A
Annie G.
Hinweis: 5 von 5
Übergang bisher erfolgreich mit einem anderen Produkt, das ebenfalls mit den "schwarzen Soldatenfliegen" hergestellt wurde, und die Möglichkeit, Tomojo telefonisch zu kontaktieren. Ich hoffe nur, dass Sie weiterhin diese Basis für die Herstellung verwenden, falls das nicht der Fall ist, bitte informieren Sie die "Kunden"...
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Danke Annie für Ihr Feedback, wir werden weiterhin Insektenfutter anbieten, seien Sie sich dessen sicher, und falls wir jemals gezwungen sind, die Insekten zu wechseln, werden wir selbstverständlich unsere gesamte Kundschaft informieren ??
O
Orlane
Hinweis: 5 von 5
Super, sehr reaktiv und Allergien für unseren Hund gelöst
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Danke für dein Feedback, Orlane, und guten Appetit für deinen Hund ??
M
Marie M.
Hinweis: 5 von 5
Ich war bei einer anderen Marke von Insektenkroketten abonniert, aber diese hat die Produktion der Katzenfutterlinie eingestellt. Auf der Suche nach einer anderen Katzenfuttermarke, die der vorherigen (mit ähnlichen Zutaten) am nächsten kommt, bin ich auf Tomojo gestoßen ?? und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass ich nicht enttäuscht bin ?? Meine Katzen waren nicht wählerisch und haben nach dem Übergang von den alten Kroketten schnell Tomojo angenommen ?? Ich bin super glücklich mit den Tomojo-Kroketten und kann diese gesunden Kroketten nur wärmstens empfehlen ??
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N
Nicole
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen, zahm oder nicht, sind immer treu zu den Kroketten, ein oder zwei im Mischverhältnis mit Nassfutter. Sie sind gesund. Von meiner Seite schätze ich die gute Funktion des Abonnements, den Sack, den man nach und nach leicht rollen kann, und vor allem, dass die Kroketten in den Schalen auch nach Tagen an der Luft für die Katzen appetitlich bleiben. Sie wählen die Supermarktkroketten, wenn sie die Gelegenheit dazu haben, ich nehme an, der Geruch ist gut gemacht, aber sie lassen sie sofort links liegen, sobald sie abgestanden sind. Meine Hauskatze hat einen Napf auf einem Fenster, den sie manchmal nachts benutzt, ich fülle ihn alle zehn oder fünfzehn Tage. Zeit- und Geldersparnis.
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C
Cécile B.
Hinweis: 5 von 5
- besser für die Umwelt - angemessener Preis - meine Katzen mögen es sehr und ich glaube (schwer zu überprüfen), dass sie seit sie die Kroketten essen, ein schöneres Fell haben - das Team war sehr freundlich und reaktiv, als ich eine Bestellung stornieren wollte. Ich empfehle!
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Danke für Ihr Feedback Cécile, wir freuen uns, dass Sie sich für unser Futter entschieden haben, um Ihre Katzen zu verwöhnen ??
J
Joëlle M.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt: Unternehmen, das zuhört; Produkte von ausgezeichneter Qualität.
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Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen, Joelle, danke??
S
Solenne
Hinweis: 5 von 5
Sie hatte keine Bedenken, sie zu probieren, und hat sie sofort angenommen. Und für die kleinen Leckereien macht sie mir jedes Mal, wenn ich mich der Versteckstelle nähere, mit leicht geneigtem Kopf große Augen...
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J
Jeremy D.
Hinweis: 5 von 5
Meine Hündin liebt die Kroketten!! Immer genau rechtzeitig. Es gibt nichts, was man nicht mögen könnte.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Jeremy, es freut uns sehr!
M
Mathieu M.
Hinweis: 5 von 5
Alice ist super toll
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Danke, das ist sehr nett, ich freue mich, Ihnen geholfen zu haben ??
J
Jf B.
Hinweis: 5 von 5
Alles ist in Ordnung!
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Danke für Ihr Feedback JF! Wir stehen Ihnen zur Verfügung ??
O
Odile
Hinweis: 5 von 5
Nach einem Missverständnis bei meiner letzten Bestellung gratuliere ich meiner Gesprächspartnerin, dass sie meine Wut ?? ertragen hat und eine sehr zufriedenstellende Lösung gefunden hat. Vielen Dank, Fräulein, ich entschuldige mich, dass ich mich aufgeregt habe ??
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Vielen Dank für Ihre Entschuldigung, Odile, das ist schon vergessen! Wir freuen uns, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten, Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität ??
P
Pat
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand.
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Super Patricia ??
M
Matthieu
Hinweis: 4 von 5
Wir haben die Kroketten viel zu früh erhalten, wir hatten die alten noch nicht aufgebraucht und es war schwierig, alles zu lagern, da unsere Wohnung nicht sehr groß ist.
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Antwort von TOMOJO
Es tut mir leid für dieses Missverständnis, Matthieu! Sie können die Frequenz Ihrer Sendungen über Ihren Kundenbereich je nach Verbrauch Ihres pelzigen Freundes anpassen. Ich hoffe, Sie haben die richtige gefunden ?? Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren!
C
Couasnon
Hinweis: 5 von 5
Die Nahrung für meine Katzen und meinen Hund ist von hoher Qualität und nicht teurer als andere große Marken von Qualität. Während wir der Natur Gutes tun, tut diese geniale Idee, Kroketten aus Insekten herzustellen, unseren Haustieren enorm gut. Tiergesundheit, Wohlergehen der Natur und ein angemessener Preis sind die drei Gewinner, unterstützt von einem hochqualifizierten Team. Catherine für Arrow, Chourig & Lurzhin
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, dass unsere Kroketten Ihren Erwartungen in Bezug auf Qualität, Preis und Umweltverträglichkeit entsprechen, Catherine! Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir werden weiterhin unser Bestes für Arrow, Chourig und Lurzhin geben ??
J
Jacqueline F.
Hinweis: 5 von 5
Unsere Hunde lieben es, der Service ist zu schnell und persönlich.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Jacqueline, es freut uns sehr ??
M
Mezzo
Hinweis: 3 von 5
Ich habe seit zwei Jahren Katzenkroketten verwendet, aber jetzt höre ich auf. Es scheint, dass meine Katze eine Art Allergie gegen die TOMOJO-Kroketten entwickelt hat. Entweder er erbricht oder er hat Durchfall. Ich habe dieses Verhalten über mehr als 6 Monate beobachtet, mit verschiedenen Tüten der gleichen TOMOJO-Kroketten. Und sobald ich eine andere Art von Kroketten versuche, geht es ihm besser.
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Antwort von TOMOJO
Mezzo, danke für Ihre Rückmeldung, die wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Können Sie uns unter [email protected] kontaktieren, damit wir darüber sprechen, die Ursache finden und eine Lösung finden können? Ihre Katze könnte möglicherweise eines der in unseren Kroketten enthaltenen Zutaten nicht vertragen, was zu Erbrechen und Durchfall führen würde.
R
Romina M.
Hinweis: 5 von 5
Immer perfekt!
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A
Alice H.
Hinweis: 5 von 5
MiMi ist acht Jahre alt und kerngesund. Sie akzeptiert ihr Futter leicht, sie hat das Verhalten einer echten Katze. Ihre Ernährung besteht aus Tomojo, ein paar Minipoissons Joels, die sie liebt, und gelegentlich einem kleinen Leckerli (mehr „klassisch“). Natürlich würde sie sich auf alles stürzen, was Milch, Sahne, Butter oder Joghurt enthält, alles, was wir uns bemühen, von ihr fernzuhalten, nicht immer mit dem gleichen Erfolg... die Listige. Auf jeden Fall, tausend Dank an Tomojo, da ich weiß, was in Ihrem Futter ist, und was in den meisten anderen ist. Sie haben einen guten Vorsprung vor den anderen!
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S
Sophie C.
Hinweis: 5 von 5
Seit DOO auf Tomojo-Kroketten umgestiegen ist, hat sie ein wunderschönes Fell und liebt ihre Kroketten.
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J
Jean N.
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist absolut professionell. Unsere Hunde lieben die Kroketten. Alles ist top!!!
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Antwort von TOMOJO
Ihr Feedback zaubert uns ein Lächeln an diesem Montagmorgen, Jean Noel ?? Vielen Dank!
D
Daniele D.
Hinweis: 5 von 5
Es ist keine aktuelle Erfahrung, aber die Tomojo-Kroketten sind die einzige Lösung für die Verdauungsprobleme meines Hundes ?? Die Lieferungen verlaufen immer gut. Ein kleiner Vorschlag: sie in der Größe "kleine Hunde" anzubieten.
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Wir freuen uns, Ihr Feedback zu lesen, Daniele ?? Unsere Kroketten sind tatsächlich für Hunde mit Verdauungsproblemen geeignet, da Insektenprotein hochverdaulich ist. Wir achten darauf, die besten Zutaten für die Gesundheit Ihrer Fellnasen auszuwählen! Bezüglich der Größe der Kroketten nehmen wir Ihren Kommentar zur Kenntnis ??
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, alles perfekt.
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Toll Anne! Es stimmt, dass wir sehr stolz auf unsere Lieferung in 24 Stunden sind ??
D
Dominique S.
Hinweis: 5 von 5
Seit 5 Jahren frisst unsere Hündin Tomojo-Kroketten. Es geht ihr wunderbar! Danke, Insekten ??
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Antwort von TOMOJO
Dominique, wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Hündin seit so vielen Jahren mit unseren Tomojo-Kroketten wunderbar zurechtkommt! Vielen Dank, dass Sie den Mojo verbreiten und Teil unserer Gemeinschaft sind ??
O
Odile V.
Hinweis: 4 von 5
Gute Kroketten, mein Rudel liebt sie! Manchmal, und das ist sehr schade, sind die Kroketten sehr groß! Es ist wie ein Glücksspiel, wenn ich die Packung öffne, entweder klein oder zu groß enttäuschend! Eine Regelmäßigkeit wäre willkommen?? Ich habe ein Abonnement und habe noch nie ein Geschenk erhalten! Einen schönen Tag ??????
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, das zu hören, Odile ?? Es kommt vor, dass es leichte Größenunterschiede gibt, aber während der gesamten Produktion werden Kontrollen durchgeführt, um die Qualität der Kroketten sicherzustellen! Wir werden Ihnen ein Geschenk in Ihrer nächsten Bestellung beilegen ??
P
Picos
Hinweis: 5 von 5
Super Service
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback ??
M
Marie-Véronique B.
Hinweis: 5 von 5
Das Unternehmen hat informiert und eine kommerzielle Geste für ein defektes Paket Kroketten gemacht. Schnelligkeit und Effizienz.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marie-Véronique! Die Qualität unserer Produkte und Ihre Zufriedenheit sind unsere Prioritäten, deshalb versuchen wir, schnell zu reagieren, wenn es ein Problem gibt.
R
Romina M.
Hinweis: 5 von 5
Wir sind so glücklich mit diesem Futter für unseren Hund! Sie liebt es! Die Lieferung dauert 1-2 Werktage. Der Kundenservice ist großartig! Und wir lieben die Qualität Ihrer Produkte! Vielen Dank, dass Sie existieren!!! Auf viele weitere Jahre!!! ??????????????
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Antwort von TOMOJO
Danke DIR Romina, für all deine netten Worte ?? Wir freuen uns zu hören, dass es deinem Hund gut geht und er die Tomojo-Kroketten liebt!
O
Orlane G.
Hinweis: 5 von 5
Diese Kroketten haben stark dazu beigetragen, die Hautprobleme unseres Hundes zu reduzieren. Auch das Team war beeindruckend reaktionsschnell bei den Sendungen der Pakete, danke!
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Antwort von TOMOJO
Das ist eine super Nachricht, Orlane! Das Insektenprotein ist hypoallergen, also perfekt für Hunde und Katzen mit Allergien/Empfindlichkeiten ??
V
Valerie C.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin seit langem Kundin und zufrieden mit den Kroketten für meine Katzen. Der Kontakt, ob telefonisch oder per E-Mail, ist sehr gut und reaktionsschnell. Vielen Dank an das Team.
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Antwort von TOMOJO
Danke an Sie Valérie, für Ihr Vertrauen und Ihre Treue ??
L
Lagneau L.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Qualität der Kroketten für unsere Katzen. Sie sind in Topform. Unser Hund hat mehr Schwierigkeiten, sich an seine Kroketten zu gewöhnen, aber es geht ihm gut.
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Danke für Ihre Rückmeldung, Laurence ?? Es ist normalerweise das Gegenteil, Katzen haben es schwerer sich anzupassen als Hunde! Zögern Sie nicht, die Futterumstellung zu verlängern, damit er sich schrittweise daran gewöhnt.
V
Vaslin
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, genau zur richtigen Zeit mit dem Abonnement! Mein Hund liebt immer noch die Tomojo-Kroketten und hilft ihm, sein (Über)gewicht zu kontrollieren.
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und gut mit Ihrem Abonnement synchronisiert war. Es ist großartig zu wissen, dass Ihr Hund die Tomojo-Kroketten liebt und dabei fit bleibt. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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