TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Kroketten sehr schnell angekommen, und sie werden von unseren Katzen geschätzt!
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Danke für dein Feedback, Hugo! :)
F
Fabienne
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze mag es nicht, aber meine kleine Hündin schon (interessant) das Konzept ist interessant, aber es bleibt etwas teuer für Insektenproteine
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Hallo Fabienne, Katzen sind schwerer zu überzeugen als Hunde, manchmal muss man eine Übergangszeit von 2 bis 3 Wochen beobachten! Leider sind Insekten momentan nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für 1 kg Insekten 3 bis 5 Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen wollen, dass wir uns entschieden haben, weniger Gewinn als unsere Konkurrenten und traditionellen Wettbewerber zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unsere Kroketten :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
S
Samuelle L.
Hinweis: 5 von 5
Tomojo für eine bessere Welt!!!
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Hallo Samuelle, schön zu sehen, dass wir gemeinsame Werte teilen ??. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, bis bald! Behalte den Mojo ????
F
Florence B.
Hinweis: 5 von 5
Schnell und seriös
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Danke für deine Rückmeldung, Florence, bis bald! ??
B
Brochu M.
Hinweis: 5 von 5
Das ist super, die Katze und der Hund haben es geliebt! Aber es ist zu teuer für mich ...
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Hallo Magali, danke für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre pelzigen Freunde unser Futter gemocht haben ??. Leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir unsere Kroketten so zugänglich wie möglich machen möchten, weshalb wir uns entschieden haben, weniger Gewinn zu machen als unsere Wettbewerber und traditionelle Konkurrenten. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unser Futter :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
C
Cécile C.
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung. Allerdings mögen meine Katzen das Trockenfutter nicht, trotz einer schrittweisen Umstellung.
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Danke für Ihre Nachricht Cécile, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Katzen unser Futter nicht mochten. Manchmal, selbst bei einer strengen Futterumstellung, mögen Katzen ein Futter nicht. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. ??
B
Babou
Hinweis: 4 von 5
Schöner Ansatz. Schnelle Lieferung und meine Katze mag es. Einziger Nachteil ist die Form der Trockenfutter. Meine Katze beißt hinein und lässt die Hälfte liegen, weil sie den Rest nicht 'erwischen' kann. Wäre eine andere oder kleinere Form besser?
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Hallo Isabelle, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Hinweis! Wir werden dieses Feedback berücksichtigen, um unser nächstes Rezept zu verbessern! ??
V
Vigouroux S.
Hinweis: 4 von 5
Das Katzenfutter ist gut angekommen, ich kann jedoch keine wirklich nützliche Bewertung abgeben, da ich nicht genug Erfahrung habe. Sie wissen, dass es eine Anpassungszeit braucht und das ist natürlich etwas lang. Auf jeden Fall frisst einer meiner beiden Katzen es problemlos! Der andere ist schwieriger. Vielen Dank für Ihre tolle Idee, ich bin sehr engagiert im ökologischen Schutz unseres Planeten!
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Hallo Sandrine, vielen Dank für Ihre nette Nachricht, wir teilen ebenfalls diese Werte! ?? Wir hoffen, dass Ihre 2 Katzen bald den Mojo haben... Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig!
K
Karen
Hinweis: 5 von 5
Sie lieben es, der Hund, wie die Katze
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Das ist super, Karen! Wir freuen uns zu wissen, dass unser Trockenfutter Teil der Ernährung Ihrer Fellknäuel geworden ist. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls nötig! ????
C
C A.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt! Das Beste weit und breit auf dem Markt und der Kundenservice ist perfekt und ehrlich :)
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?? Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir sind bereit, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten :)
J
Jean-Marie L.
Hinweis: 3 von 5
Ich bin zufrieden. Aber ich habe schließlich verstanden, dass das TOMOJO Trockenfutter für Katzen Entenfett enthält und vielleicht noch andere tierische Produkte außer Insekten. Aber 34% Insekten sind bereits ein Fortschritt. In der Hoffnung auf Besseres.... Auf jeden Fall mögen die Katzen es und es schadet ihnen nicht....
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Hallo Jean-Marie, in der Tat, wie ich Ihnen gesagt habe, ist die Verwendung von Entenfett (nicht gestopft, aus dem Südwesten) ein Verbesserungshebel für uns in 2020/2021. Wir möchten es durch Insektenöl ersetzen: jedoch haben wir noch einige Schwierigkeiten, es in unsere Produktionskette zu integrieren, aber auch bei der Beschaffung: wir setzen stark auf die Entwicklung der französischen Entomokultur, die gerade erst in Schwung kommt. Sie werden benachrichtigt, wenn unser neues Rezept verfügbar ist! ??
J
Johanna H.
Hinweis: 5 von 5
Produkt innerhalb der angegebenen Fristen erhalten.
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Danke für Ihre Nachricht und Ihr Vertrauen, Johanna :)
A
Aline B.
Hinweis: 5 von 5
Die Bestellung auf der Website ist einfach und effizient. Der Versand war schnell. Das Ziel, die tierischen Proteine des Trockenfutters durch Insektenproteine zu ersetzen, ist wirklich sehr interessant. Leider scheinen unsere Katzen, obwohl sie regelmäßig Fliegen, Heuschrecken und andere Insekten fressen, dieses Trockenfutter nicht zu mögen. Sie haben sich beim Öffnen des Pakets darauf gestürzt, aber seitdem verlangen sie nach Futter und verschmähen das, was wir ihnen geben! Schade.
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Danke Aline für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Konzept von Tomojo schätzen! Aber verlieren Sie nicht die Hoffnung mit Ihren Katzen. ?? Sie sollten versuchen, nach und nach unser Futter mit dem alten Futter Ihrer Katzen zu mischen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um uns mitzuteilen, ob es ein Erfolg ist! ??
S
Suzy M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr professioneller und wirklich netter Kundenservice, aufmerksam und geduldig. Schnelle, klare Antworten. Bereits die zweite Bestellung und wirklich kein Mangel.
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Hallo Suzy, wir freuen uns, das zu hören! Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung und ist jederzeit für Sie da! Bis bald ??
S
Stéphanie T.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen haben es gemocht
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Danke für dein Feedback, Stéphanie ?? !
M
Martine L.
Hinweis: 3 von 5
Meine vier Katzen haben dieses Futter nicht besonders gemocht.
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Danke Martine für Ihre Rückmeldung. ?? Es ist eine traurige Nachricht, aber verlieren Sie nicht die Hoffnung! Einige Katzen sind schwieriger als andere, da sie es gewohnt sind, immer das Gleiche zu essen. Sie sollten versuchen, nach und nach unser Futter in das alte Futter Ihrer Katzen einzuführen. ??
B
Béatrice P.
Hinweis: 3 von 5
Von meinen 5 Katzen haben zwei nicht einmal probiert und drei haben gegessen.. Also gemischte Rückmeldung
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Hallo Béatrice, Vielen Dank für Ihre Nachricht, es tut uns leid, das zu hören :'(, Wir hoffen, dass Ihre Katzen, die unser Futter mochten, schließlich die überzeugen werden, die es nicht mochten ????. Wir hoffen, Sie sehr bald wiederzusehen!
C
Cathy S.
Hinweis: 5 von 5
Hallo, ich habe das Futter sehr schnell erhalten: Ich war angenehm überrascht! Und meine Poupette und ihr Freund Sacha haben es sofort gemocht!!!! Danke für Ihre gute Idee und Ihre Kreation!!!! Cathy Swing19. ????????
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Hallo Cathy! Hahaha, es ist eine Freude zu lesen, dass Poupette und Sacha unser Futter gemocht haben. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Engagement, bis bald!
M
Mélanie
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist super verfügbar, mein Kätzchen liebt das Futter und mein Dilemma als vegetarische Katzenfreundin ist gelöst! Ich bin begeistert
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Hallo Mélanie, Ihre Kommentare freuen uns sehr, der Kundenservice ist bereit, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!!! ??
S
Steiner V.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen fressen es, aber da das Futter sehr trocken ist, weiß ich nicht, ob sie es langfristig fressen werden. Es ist in der Testphase für meine 4 Katzen! Auf jeden Fall, bravo für Ihre Initiative!! Valerie aus der Schweiz.
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M
Murielle
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Lieferung mit einem kleinen Geschenk für meine Katze. Leider wollte er nicht einmal eine einzige Futterprobe probieren, er ist besonders wählerisch, da er nichts außer seiner Beute frisst!! Katze vor einem Jahr gerettet, das macht mich verzweifelt, ich hatte gehofft, dass er zumindest dieses Insektenfutter mögen würde! Ich habe alles versucht, glaube ich!
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Danke für Ihre Nachricht Murielle, Ihre Katze hat ihren Jagdinstinkt bewahrt, und das ist ihr zu Ehren! Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen :)
M
Magalie S.
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit den Produkten, meine Katzen haben sie getestet und genehmigt, aber ich denke, ich werde sie eher als Leckerlis verwenden. PS: Ich habe 3 Proben bestellt und habe zweimal die Bestellung erhalten.
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Danke für dein Feedback, Magalie, es ist eine gute Idee, sie als Leckereien zu verwenden... Auf diese Weise wird es einfacher für sie, wenn du dich entscheidest, die Ernährung deiner Katzen komplett umzustellen! ??
M
Magvr
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Proben angefordert. Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm. Im Moment haben meine Katzen Schwierigkeiten, sich an die Veränderung zu gewöhnen, ich habe es mit anderem Futter gemischt. Mal sehen, ob sie es mögen.
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Freut mich zu hören, dass unser Futter in die Ernährung Ihrer Katzen integriert wird! Achten Sie gut auf die Übergangszeit und seien Sie (besonders) sanft, um diesen Moment mit etwas Positivem für sie zu verbinden :)
D
David S.
Hinweis: 3 von 5
Meine Katzen mögen dieses Futter einfach nicht. Ich kann nichts weiter dazu sagen.
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Hallo David, es tut uns leid, das zu hören! Es ist nicht ungewöhnlich, dass Katzen schwer zu überzeugen sind, und eine Probe ist normalerweise nicht ausreichend, um den Futterwechsel abzuschließen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie es mit mehr Trockenfutter erneut versuchen möchten!
M
Mme S.
Hinweis: 4 von 5
Schnell, einfach, gut erklärt
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Vielen Dank, wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten!
S
Sylvia
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung. Klare Kommunikation. Meine Katzen fressen dieses Futter, das ist wirklich das Zeugnis.
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Vielen Dank für Ihre Nachricht Sylvia! Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unser Futter mögen! Bis bald! ??
A
Anne-Sophie
Hinweis: 5 von 5
Der Lieferdienst liefert nicht zu mir nach Hause, der Kundenservice war sehr reaktionsschnell und hat eine Lösung gefunden.
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Vielen Dank für Ihr Feedback Anne-Sophie! Unsere Teams sind bereit, um sicherzustellen, dass der Magen Ihrer Tiere gut gefüllt bleibt!
J
Jo S.
Hinweis: 4 von 5
Top Verpackung, auch eine ethische Grundlage! Ich war wirklich froh, Tomojo mit meiner Katze auszuprobieren! Ich hatte während des Übergangs keine Probleme, aber leider weiß ich nicht, warum meine Katze beim ersten Napf nur mit diesem Futter alles erbrochen hat. TwT Sie hat es überhaupt nicht vertragen! Vom Geschmack her schien es ihr zu gefallen, aber ihr Magen hat es nicht akzeptiert. TwT Ich werde sehen, ob ich es als Belohnung umwandeln kann, um nicht einen neuen Sack wegzuwerfen!!
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M
Malix
Hinweis: 5 von 5
Der Kundenservice ist einer der besten, die ich kenne!
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Danke für diese Komplimente, die uns direkt ins Herz gehen Malix ?????? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, Sie können auf uns zählen! ??
A
Anaïs D.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe das Entdeckungspaket meiner Katze geschenkt; sie hat das Futter geliebt. Sie mochte das Spielzeug weniger, aber man muss sagen, dass sie keine Federn mag. Ihr Ding sind die Bälle. Aber sie liebt das Futter wirklich sehr.
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Hallo Anaïs, wir freuen uns zu hören, dass Ihr Kater unser Futter mag! ?? Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
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Danielle D.
Hinweis: 4 von 5
Meine Hunde lieben dieses Futter, einer meiner beiden Hunde ist krank und ich finde, dass dieses Futter ihm sehr gut tut.
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Hallo Danielle, wir freuen uns wirklich, das zu hören! Es ist großartig, wenn unser Futter auch zur Verbesserung der Gesundheit Ihres Hundes beitragen kann!
L
Lucie C.
Hinweis: 4 von 5
Sehr geschätzt von meiner Katze, aber leider etwas teuer.
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Hallo Lucie, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter gemocht hat ??. Leider sind Insekten derzeit nicht günstiger als Fleisch. Heute liegt der Preis für ein Kilogramm Insekten drei bis fünf Mal über dem Preis für eine ähnliche Fleischqualität. Das ist der Grund, warum wir uns entschieden haben, weniger Gewinn zu machen als unsere Konkurrenten, um unser Futter so zugänglich wie möglich zu machen. Das Abonnement gewährt Ihnen außerdem einen Rabatt von 10% auf unser Futter :) Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
M
Marie B.
Hinweis: 5 von 5
Wir geben es ihr nach und nach und denken daran, ein Paket zum Start zu bestellen. Sie liebt es.
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Hallo Marie! Ausgezeichnete Vorgehensweise, der Ernährungswechsel ist wichtig, damit Ihre Katze sich an ihr neues Futter gewöhnt. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, zögern Sie nicht, uns Ihr Feedback mitzuteilen! ??
L
Laure M.
Hinweis: 3 von 5
Ausgezeichnete Vorgehensweise! Insekten anstelle von Vieh zu verwenden, ist eine fantastischen ökologischen Idee. Leider hat meine Katze sie trotz eines langsamen Übergangs nicht verdaut und erbricht sie...
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M
Martine S.
Hinweis: 4 von 5
Eine gute Idee... aber leider haben unsere beiden Tester, unser 3-jähriger Cocker und unsere 12-jährige Katze, das Futter und die Leckerlis verweigert. Unser nächtlicher Besucher, ein junger Igel, hat es genossen und fand es sehr lecker. Schade...
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Hallo Martine! Es tut uns leid, dass unser Entdeckungspaket Ihre Fellknäuel nicht überzeugt hat. Leider ist eine Futterumstellung von 2 bis 3 Wochen manchmal notwendig, damit Hunde und Katzen sich an den Geschmack ihrer neuen Nahrung gewöhnen. Sie sollten also die Erfahrung mit einem Paket erneut versuchen!
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Tom
Hinweis: 5 von 5
Meine Katze liebt das Insektenfutter. Ich werde es wieder bestellen!
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass wir die Geschmacksknospen Ihrer Katze erfreuen konnten. ??
C
Cyril T.
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu berichten.
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Danke Cyril ! ??
M
Monsieur
Hinweis: 3 von 5
Sehr guter Lieferservice, ein Pluspunkt für die Verpackung und das Konzept, meine Katzen weigern sich, es zu probieren.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist sehr wichtig, eine Futterumstellung vorzunehmen, damit Ihre Katzen bereit sind, ihr neues Futter zu probieren. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie anrufen, um Sie zu beraten!
S
Séraphie R.
Hinweis: 3 von 5
Hallo, die Idee ist ausgezeichnet und als ich davon hörte, wollte ich es sofort für meine Katze ausprobieren. Die Verpackung ist lesbar, man weiß, was man seinem Tier gibt. Aber leider hat Moon überhaupt nicht auf den Geschmack reagiert, ich habe ihr altes Futter mit dem Tomojo-Futter gemischt, aber sie will es überhaupt nicht und sortiert das Paket aus... Schade!
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Antwort von TOMOJO
Hallo Séraphie, vielen Dank für Ihre Nachricht! Es tut uns wirklich leid zu erfahren, dass Ihre Katze von unseren Snacks nicht begeistert war. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um die Ursachen dieser Auswahl besser zu verstehen!
D
Diane
Hinweis: 5 von 5
Der Versand meiner Bestellung war sehr schnell und als ich eine Frage hatte, erhielt ich sehr schnell eine Antwort!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, Diane, Sie geben uns den Mojo!
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