TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Super Nachricht, wir freuen uns, dass die Kroketten einstimmig sind ??
C
Christiane L.
Hinweis: 5 von 5
Ich finde es sehr interessant, dass Tomojo Insektenbasiertes Futter herstellt, dieses hypoallergene Futter wird gut für alle Katzen sein, die Hautprobleme oder Allergien haben oder für Katzen, die einen höheren Proteinbedarf haben. Sehr angenehmer Geruch, sogar für Menschen!
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Antwort von TOMOJO
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie ein wenig die Geschichte Ihrer Katze geteilt haben ?? Wir verstehen vollkommen, dass unser Futter nicht für alle Profile geeignet ist, besonders für die etwas empfindlicheren wie Ihren. Unsere Rezepte sind so konzipiert, dass sie hypoallergen, proteinreich und gut verdaulich sind, aber die Größe der Kroketten kann tatsächlich ein Problem darstellen, wenn es keine Zähne mehr zum Kauen gibt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis – es sind solche konkreten Rückmeldungen, die uns helfen, uns zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen, und ein schöner Streicheln für Ihren kleinen Überlebenden ?? Das Team von Tomojo
M
Marie C.
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktiv, als ich die Lieferadresse für die Ferien ändern wollte
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback! ?? Wir sind immer da, um Ihre Kroketten zu verfolgen...??
R
Rachel
Hinweis: 5 von 5
Das Unternehmen ist schnell erreichbar und entgegenkommend. Die Proben sind großzügig und meine Katzen haben sie geschätzt. Sehr gute Kroketten
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unser Futter gemocht haben. Wir geben immer unser Bestes, um reaktionsschnell und entgegenkommend zu sein!
C
Catherine C.
Hinweis: 5 von 5
Eine hochwertige Nahrung für unsere Lieblinge. Ein leicht anpassbares Abonnement und immer eine freundliche Person, die auf die Probleme antwortet, die wir haben können.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unsere Kroketten das Glück Ihrer Lieblinge bereiten und dass unser Team Sie problemlos unterstützen kann. Immer für Sie und Ihre Begleiter da! ??
J
Jacqueline
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnelle Lieferung.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell und effizient war ???
J
Jeremy
Hinweis: 5 von 5
Kroketten, die von unseren Katzen geschätzt werden.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Katzen unser Futter mögen ????
H
Hamoche S.
Hinweis: 5 von 5
Kundin bei Tomojo seit der Gründung des Unternehmens, ich konnte nur die Vorteile dieser Kroketten für die Gesundheit meiner beiden Hunde feststellen. Ich schätze auch den Einsatz dieses Unternehmens, das es engagierten Besitzern für den Planeten ermöglicht, einen nicht unerheblichen Beitrag zu seiner Erhaltung zu leisten. Darüber hinaus hatte ich gerade ein Problem mit der Lieferung, das einzige seit Beginn meiner Mitgliedschaft, und ich konnte feststellen, wie sehr sich das Team zuerst mobilisiert hat, um das verlorene Paket zu suchen und dann, um mir ein anderes so schnell wie möglich zu schicken... Heute Morgen erhalten... Alles mit Freundlichkeit und echtem Engagement für die Zufriedenheit seiner Kunden. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team.
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Antwort von TOMOJO
Ein riesiges Dankeschön für Ihre Treue seit unseren Anfängen! Ihre Worte berühren uns sehr und motivieren uns, weiterhin für die Gesundheit der Tiere und des Planeten zu handeln ????. Wir freuen uns, dass wir Ihr Lieferproblem schnell lösen konnten, und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen!
C
Client C.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, gut organisiert, ökologisch, Lieferungen leicht vorhersehbar und planbar. Unsere Hündin liebt diese Kroketten seit mehreren Jahren.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Hündin unsere Kroketten seit all diesen Jahren schätzt, und sind glücklich, dass unser Lieferservice Ihnen das Leben erleichtert! ??
P
Poudras M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit diesen Kroketten, da sie das Leben meiner kleinen Hündin in jeder Hinsicht verändert haben: Vitalität, Verdauung, keine Juckreiz mehr, geruchsneutrale Kot ??????????
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback ?? Wir freuen uns zu hören, dass unser Futter Ihrer kleinen Hündin so viele Vorteile gebracht hat ???? Vitalität, Verdauungskomfort und Wohlbefinden, das ist genau das, was wir anbieten möchten.
C
Caroline
Hinweis: 5 von 5
Mehrere Jahre Nutzung, drei Katzen, sie sind immer noch so sanft und gesund. Zwei von ihnen hatten zehn Jahre lang herkömmliche Kroketten, sie haben sich gut angepasst und scheinen gesünder zu sein.
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Antwort von TOMOJO
Wow, mehrere Jahre Team Tomojo, das macht warm ums Herz ?? Wir freuen uns sehr, eure 3 Katzen in voller Form zu sehen (und noch süßer, das lieben wir ?). Bravo an sie für den Übergang nach 10 Jahren klassischem Futter, echte Champions!
C
Clara O.
Hinweis: 5 von 5
Service- und Lieferqualität, Ethan und ich sind sehr zufrieden!
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Antwort von TOMOJO
Danke für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns zu wissen, dass Ethan und Sie zufrieden sind! Ein Gewinner-Duo, das uns Freude beim Lesen bereitet?
K
Karla
Hinweis: 5 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Das Abonnement-System mit Lieferung in großen Verpackungen ist perfekt.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kroketten gefallen und dass das Abonnement in Großformat das Leben einfacher macht ?? Damit können Sie Ihren Begleiter verwöhnen, ohne jemals ohne Kroketten dazustehen ??
P
Pascaline
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Seite ?? Sehr gut.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns sehr!
B
Bastien
Hinweis: 5 von 5
Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist ??
A
Aurélie D.
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit dem Service, die Seite hat oft Bugs, daher ist es einfacher anzurufen, man hat immer jemanden und kann sich erklären, das passt mir sehr gut. Und die Kroketten gefallen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir nehmen die Anmerkungen zur Website zur Kenntnis und tun das Nötige, um das Erlebnis zu verbessern! In der Zwischenzeit freuen wir uns, dass Sie leicht Hilfe per Telefon finden und vor allem, dass die Kroketten gefallen. ????
S
Serge
Hinweis: 5 von 5
Es funktioniert sehr gut
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass alles gut mit unseren Kroketten läuft ??
M
Manon
Hinweis: 5 von 5
Die TOMOJO-Kroketten sind unglaublich, da es sich um Kroketten von außergewöhnlicher Qualität handelt, was man bei unseren Katzen sieht. Ihr Fell ist wunderschön und ihr Gewicht ist nicht betroffen. Ich empfehle die TOMOJO-Kroketten sehr.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Kroketten zur Gesundheit und Schönheit Ihrer Katzen beitragen. Und ein großes Dankeschön für Ihre Empfehlung, das motiviert uns jeden Tag! ??
V
Valerie C.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe mein Abonnement geändert und meine Anfrage wurde sofort bearbeitet.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass die Änderung Ihres Abonnements so einfach war. Unser Team ist immer da, um Ihnen zu helfen – ohne Stress und immer mit einem Lächeln (auch aus der Ferne ??). Bis bald! Ihr Tomojo-Team
S
Simon G.
Hinweis: 5 von 5
Top! Produkt von sehr guter Qualität
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung ??
M
Morgane
Hinweis: 4 von 5
Die Kroketten sind sehr gut, aber es ist jedes Mal kompliziert mit den Bestellungen. Ich wollte meine Bestellung verschieben, um in den Urlaub zu fahren. Die Zahlung wurde berücksichtigt, aber die Lieferung folgte nicht. Ich bin enttäuscht.
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Antwort von TOMOJO
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Sobald wir Ihre Bewertung gelesen haben, haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu erreichen und Ihnen mehrere Sprachnachrichten hinterlassen, bisher ohne Rückmeldung. Bitte beachten Sie, dass wir das Problem sofort hätten lösen können, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten – lange bevor wir davon über Trustpilot erfahren haben. Unsere Telefonnummer finden Sie auf unserer Website im Bereich „Kontaktieren Sie uns“, und wir sind auch per E-Mail erreichbar. Zögern Sie nicht, sich in jedem Fall wieder an uns zu wenden. Bei Tomojo, ebenso wie bei der Qualität unserer Kroketten, ist Ihre Zufriedenheit für uns von größter Bedeutung. Wir tun immer unser Bestes, damit die Lieferungen reibungslos verlaufen, auch wenn ein Abonnement geändert oder verschoben wird. Wenn eine Änderung des Abonnements oder eine Lieferung Probleme verursacht, tun wir immer unser Bestes, um schnell zu reagieren. Vielen Dank dennoch für Ihre Treue, und unser kleines engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung. Das Tomojo-Team
C
Christian
Hinweis: 5 von 5
Alles ist gut
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Antwort von TOMOJO
Super Nachricht, vielen Dank für Ihre Rückmeldung ??
A
Aude L.
Hinweis: 4 von 5
Personal, das zuhört und kommuniziert, um Lösungen zu finden / Lieferung zum Beispiel
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir legen großen Wert darauf, zuzuhören und schnell Lösungen zu finden. Bis bald! ??
N
Nicolas P.
Hinweis: 5 von 5
Top-Kroketten, ein tolles Projekt und ein wirklich praktisches Abonnement-System. Außerdem war der Kundenservice immer reaktionsschnell. Ich empfehle es wärmstens!
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Antwort von TOMOJO
Ein riesiges Dankeschön für dieses ermutigende Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Kroketten, unser Projekt und das Abonnementsystem gefallen ???? Und danke für Ihre Empfehlung, das bedeutet uns viel! Bis bald!
P
Paulette
Hinweis: 5 von 5
Im Moment habe ich nur Leckerlis für meine Katze gekauft und sie liebt sie.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir freuen uns, dass Ihre Katze unsere Kroketten und Leckereien liebt ??
V
Val
Hinweis: 5 von 5
Erster Kauf auf einer Messe. Mehr als begeistert von den Leckerlis für Tiere. Ich empfehle es sehr. Die Tiere lieben es und es ist natürlich. Top!
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, dass unsere Leckereien Ihre Tiere erobert haben ???? Ihre Empfehlung berührt uns sehr! ??
C
Client
Hinweis: 5 von 5
Gute Produkte und immer schnelle Lieferungen. Außerdem kann die Verantwortliche leicht kontaktiert werden, was es ermöglicht, einige Informationen über die Produkte zu erhalten. Ich empfehle es.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht ?? Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und dass die Lieferungen immer pünktlich sind, was die Schnelligkeit betrifft. Wir tun weiterhin alles, um es für Sie und Ihren Begleiter ?? so reibungslos wie möglich zu halten. Bis bald! Das Tomojo-Team
Y
Yann K.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Kroketten: Meine Katze ist empfindlich, und ich habe mehrere Marken von Qualität getestet... aber es war ein Fiasko (Durchfall). Mit Tomojo gibt es keine Probleme mehr.
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Antwort von TOMOJO
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht ?? Wir freuen uns zu erfahren, dass Ihre Katze endlich die passenden Kroketten gefunden hat – besonders nach einem nicht einfachen Verdauungsweg. Bei Tomojo entwickeln wir unsere Rezepte, damit unsere empfindlichen Begleiter in Ruhe essen können, ohne Kompromisse bei der Qualität oder dem Genuss einzugehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und ein schöner Streicheln für Ihre Katze von uns ?? Das Tomojo-Team
C
Cathy D.
Hinweis: 5 von 5
Top-Kroketten für unsere vierbeinigen Freunde und eine Philosophie, die unseren Werten entspricht.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback ?? Es freut uns immer zu wissen, dass unsere Kroketten die vier Pfoten erfreuen und gleichzeitig Ihre Werte widerspiegeln. Das ist genau das, was uns bei Tomojo antreibt: eine gute Alternative für sie und eine bessere für den Planeten anzubieten ?? Bis bald! Das Tomojo-Team
I
Isaléo
Hinweis: 4 von 5
Sorgfältiger, schneller Versand, gut vorbereitetes Paket!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir legen großen Wert auf die Qualität des Versands und freuen uns, dass dies spürbar ist. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Das Tomojo-Team
J
Jacques
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe nur 4 Sterne, weil die angebotenen Lebensmittel nicht aus biologischer Landwirtschaft stammen. Der Rest ist perfekt und würde 5 Sterne verdienen.
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Antwort von TOMOJO
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und unseren Produkten ?? Wir verstehen vollkommen Ihre Erwartungen bezüglich der biologischen Landwirtschaft. Bei Tomojo haben wir uns entschieden, mit Insekten als Proteinquelle zu arbeiten, da ihre Zucht sehr wenig Wasser, Platz verbraucht und wenig CO? erzeugt – was sie zu einer nachhaltigen Alternative macht, auch ohne Bio-Label. Heute können Insekten nicht als „bio“ zertifiziert werden, da es noch keinen regulatorischen Rahmen gibt, der die Zucht von Insekten nach den Kriterien der biologischen Landwirtschaft labeln könnte. Aber seien Sie versichert, dass wir jedes Ingredient sorgfältig nach Qualität, Rückverfolgbarkeit und reduzierter Umweltbelastung auswählen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, das Ihre Ansprüche an eine verantwortungsvollere Ernährung zeigt – ein Wert, den wir voll und ganz teilen ?? Bis bald! Das Tomojo-Team
C
Claire
Hinweis: 5 von 5
Lieferung immer pünktlich! Exzellente Kroketten und riechen gut!!!! Mein Hund liebt sie!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass die Kroketten Ihrem Hund gefallen und die Lieferung immer pünktlich ist. Bis bald für neue Bestellungen ??
G
Geraldine J.
Hinweis: 5 von 5
Meine Katzen lieben sie und haben keine Anpassungsprobleme. Der Kot ist einwandfrei.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses positive Feedback! Wir freuen uns, dass sich Ihre Katzen gut eingelebt haben und alles bestens läuft ????
C
Catherine J.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, ich hätte mir gewünscht, dass meine Katzen diese Kroketten auf Insektenbasis mögen, aber leider mögen sie sie beide nicht... Schade!!!!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es nicht der Erfahrung entspricht, die wir für Ihre Katzen erhofft hatten. Jede Katze hat ihre Vorlieben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, wenn Sie darüber sprechen oder andere Formate testen möchten ????
R
Regine
Hinweis: 5 von 5
Mein Hund liebt diese Kroketten, die ihm gut passen.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass Ihr Hund unser Futter angenommen hat ???? Bis bald!
A
Anne
Hinweis: 5 von 5
Es ist Minouchette, die die Leckereien genossen hat! Ich werde die Kroketten ausprobieren.
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Antwort von TOMOJO
Zu schön, wenn Minouchette es genossen hat! Wir hoffen, dass sie unsere Kroketten genauso mag! Zögere nicht, uns zu sagen, was sie davon hält ??
C
Clara P.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt für meine vier Katzen. Ich habe meinen Tierarzt gebeten, die Zusammensetzung zu überprüfen, er hat gesagt, dass sie von sehr guter Qualität ist! Nichts zu beanstanden, ich empfehle++
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr ultra positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre vier Fellknäuel zustimmen, genau wie Ihr Tierarzt ??
Y
Yves
Hinweis: 5 von 5
Mein Kater isst seit mehreren Tagen die TOMOJO-Kroketten für sterilisierten Katzen und liebt sie. Die Größe der Kroketten ist gut angepasst, damit er sie kauen und nicht ganz schlucken kann. Die Verpackung der Kroketten ist aus verstärktem Papier, um weniger Verschmutzung zu verursachen, und die Wahl dieser Insektenproteine verursacht ebenfalls weniger Verschmutzung und ermöglicht eine Einsparung der natürlichen Ressourcen. Exzellent ;)
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für dieses so umfassende und engagierte Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Katze es genießt und dass unser Ansatz Ihnen zusagt. Zwischen dem Wohlbefinden der Tiere und dem Respekt für den Planeten gehen wir gemeinsam voran ??
N
Naïs B.
Hinweis: 5 von 5
Kroketten, die perfekt für meine Katze geeignet sind, ihr Gewicht ist stabil, ihr Fell ist schön, sie genießt es. Hyper schnelle Lieferung! TOP TOP TOP
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Wir freuen uns, dass alles für Ihre Katze läuft: Gesundheit, Freude und Expresslieferung ???
C
Christophe
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service. Sehr praktisches Abonnementssystem. Sehr gute Produkte
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback! ?? Wir freuen uns, dass unser Service und das Abonnementsystem Ihnen zusagen. Und noch mehr freuen wir uns zu wissen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen! Bis bald bei Tomojo ??
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