TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.
Die getesteten Kroketten sind von guter Qualität und der Ansatz ist ethisch sehr interessant, jedoch sind sie für meinen kleinen Hund zu hart zum Zerbrechen. Ich wünsche Tomojo dennoch viel Erfolg bei der Weiterentwicklung!
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Vielen Dank, es ist dank des Feedbacks unserer Kunden, dass wir uns verbessern können! Wir nehmen Ihren Kommentar für unsere zukünftigen Produkte zur Kenntnis. In der Zwischenzeit versuchen Sie, die Kroketten Ihres Hundes zu befeuchten, sie werden so leichter zu schlucken sein!
B
Birgitt
Hinweis: 3 von 5
Leider mögen meine 3 Katzen diese Kroketten nicht...ansonsten sorgfältige und schnelle Lieferung
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Hallo, haben Sie eine Ernährungsumstellung vorgenommen? Es ist sehr wichtig, dass sich Ihre Katzen nach und nach an die Geschmäcker ihrer neuen Kroketten gewöhnen!
B
Bon C.
Hinweis: 4 von 5
Hallo. Sehr gute Information im Falle eines Vorfalls, sowie eine kommerzielle Geste aufgrund der etwas langen Lieferzeit.
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Vielen Dank Catherine, das Mojo-Team ist immer glücklich, Ihnen helfen zu können, wenn Sie das geringste Problem haben!
H
Heraud
Hinweis: 2 von 5
Bewertung, die ich hoffe, wird sich verbessern, ich habe Kroketten bestellt, sie sind bereits bezahlt, aber der Status der Bestellung ist nicht bestätigt und ich habe überhaupt keine Neuigkeiten. Ich habe eine Nachricht gesendet, da dies der einzige Kontaktweg ist, den sie haben, ich hoffe auf eine schnelle Antwort.
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Hallo! Unser Kundenservice würde sich freuen, Ihnen zu helfen, und es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen bereits geantwortet haben. Könnten Sie uns Ihre Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben, mitteilen? So können wir Ihnen helfen, falls das noch nicht geschehen ist.
P
Pv
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Kroketten sind top, leider sind die Versandkosten sehr hoch, da 2 Werktage für 7 € angekündigt sind und sie letztendlich nach 5/6 Werktagen wie ein normales Paket ankommt. Es sollte die Möglichkeit geben, die Versandart zwischen Chrono (echtem Chronopost) oder normal zu wählen. Schönen Tag!
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Hallo Vanessa, danke für Ihr Feedback! Sie haben ein Paket mit 7 kg Katzenkroketten bestellt, es ist normal, dass die Versandkosten aufgrund des Gewichts des Pakets etwas hoch sind und wir es von Frankreich nach Belgien versenden mussten. Wir danken Ihnen für Ihre Vorschläge, die wir berücksichtigen, und hoffen, dass Ihre Katze unsere Kroketten genießt!
S
Sandrine C.
Hinweis: 4 von 5
Ich finde, dass im Vergleich zu anderen Kroketten die Hunde viel mehr Kot absetzen, einer meiner Hunde hat sogar schon mehrmals im Haus gemacht, was ihm noch nie passiert ist...
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Hallo Sandrine, haben Sie eine Futterumstellung für Ihren Hund gemacht? Das Nichtmachen kann bei einigen Hunden zu Verdauungsproblemen führen.
F
Françoise
Hinweis: 3 von 5
Im Moment habe ich es ausprobiert! Er frisst normalerweise sehr wenig Kroketten! Er isst wenig!
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Hallo Françoise, machen Sie sich keine Sorgen, einige Katzen benötigen eine Futterumstellung von 2 bis 3 Wochen, um sich an die neuen Geschmäcker unserer Kroketten zu gewöhnen!
I
Iwona M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr guter Service, gute Reaktivität.
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Vielen Dank Iwona, Sie geben uns den Mojo!
E
Emilie
Hinweis: 4 von 5
Der Kundenservice ist sehr reaktiv, ich wurde über den Fortschritt meiner Bestellung informiert. Ein kleiner Nachteil bei der Lieferung: Der Lieferant hat das Paket in Sichtweite und Reichweite aller Nachbarn abgelegt.
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Danke Emilie für Ihr Feedback zu unseren Kroketten! Zögern Sie nicht, Colis Privé über das Problem zu informieren, das Sie mit ihrem Lieferanten hatten. Wir hoffen, dass Ihr Kater unsere Kroketten genossen hat ??
B
Brody
Hinweis: 3 von 5
Die Kroketten müssen sehr gut sein und ich finde die ökologische Initiative bemerkenswert. Aber bei meiner ersten Bestellung fehlte ein Produkt, nicht schlimm, es wurde mir zurückgeschickt, das passiert. Allerdings habe ich erneut bestellt und das Paket ist nie bei mir angekommen. Man sagt mir, dass eine Untersuchung eröffnet wurde. Ich bin gerne nachsichtig, Fehler passieren, wir sind keine Maschinen, aber es gibt trotzdem Grenzen. Ich werde nicht mehr bestellen.
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Hallo Alice, es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unseren Kroketten gemacht haben. Das Lieferproblem, das Sie hatten, ist völlig unabhängig von Tomojo: Wir haben Ihre Kroketten fristgerecht versendet. Chronopost gibt an, dass Sie geliefert wurden, wir haben das Unternehmen für Sie kontaktiert und alles Notwendige unternommen, um das Problem auf ihrer Seite zu klären. Es tut uns leid zu hören, dass diese Lösung Sie nicht zufriedenstellen konnte.
P
Pauline G.
Hinweis: 2 von 5
Ein wirklich geniales Konzept für die Umwelt und die Qualität des Produkts. Aber leider sortieren meine Katzen sie selbst dann, wenn sie mit anderen Kroketten gemischt werden, und essen sie nicht. Schade, denn ich dachte wirklich, es handele sich um eine echte ökologische Lösung.
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Hallo Pauline, wir verstehen Ihre Enttäuschung! Bei einigen Katzen reicht es nicht aus, die Trockenfutter zu mischen, man muss eine echte Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen machen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie anrufen, um Sie zu beraten!
S
Sacha B.
Hinweis: 4 von 5
Super! Ich kann es kaum erwarten, das große Paket auszuprobieren.
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Vielen Dank Sacha! Was könnte besser sein als eine 50g Probe? Natürlich ein 7kg Paket!
M
Martine L.
Hinweis: 2 von 5
Tatsächlich hat meine Katze die Kroketten nicht gemocht, aber ich erkenne an, dass sie sehr wählerisch ist und ich Schwierigkeiten habe, ihr Futter zu finden -
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Danke Martine, dass Sie uns Ihr Feedback zu unseren Kroketten gegeben haben! Es ist sehr wichtig, eine Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen vorzunehmen, um eine Katze an die neuen Geschmäcker ihrer Kroketten zu gewöhnen, insbesondere bei den wählerischsten Katzen. Leider war es mit einer Probe von 50g für Sie nicht möglich, eine solche Umstellung vorzunehmen!
E
Emmanuelle M.
Hinweis: 3 von 5
Warum nicht? Ich fand die Idee mit den Insekten großartig! Leider hat nur ein Tier von 4 den Geschmack angenommen... daher die sehr gute Idee, Proben anzubieten.
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Danke Emmanuelle für Ihr Feedback! Hatten Sie eine Ernährungsumstellung gemacht? Es ist sehr wichtig, Ihre Katzen nach und nach an die neuen Geschmäcker unserer Kroketten zu gewöhnen.
D
David F.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen mochten es, aber nicht mehr als die industriellen Kroketten, und sie wollten mir keinen persönlichen Eindruck geben.
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Katzen scheinen vielleicht keinen Unterschied zwischen Tomojo und den industriellen Kroketten zu machen, aber seien Sie beruhigt: Sie sind viel besser für ihre Gesundheit dank unseres Premium-Insektenproteins und unserer 100% natürlichen Zutaten!
S
Suzanne D.
Hinweis: 4 von 5
Ich bewerte TOMOJO positiv, obwohl von 5 Katzen nur 3 diese mit ihren gemischten Kroketten akzeptieren, darunter 1, die auf Diät ist und nur einige als Leckerlis frisst. Ich bin mit den Dienstleistungen dieses Unternehmens zufrieden, die Kroketten sind sehr gut verpackt und geschützt und werden sehr schnell geliefert.
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Danke Suzanne, ein Ernährungsübergang von 2-3 Wochen sollte die Sturköpfe besänftigen!
I
Isabelle
Hinweis: 4 von 5
Test an Katzen und Hunden: Seltsamerweise haben die Mädchen diese Kroketten geliebt und sie vor ihren gewohnten Kroketten verschlungen, aber die Jungs... Skeptisch und zögerlich gegenüber dieser Futterumstellung! Also gemischter Erfolg. Ich hatte gehofft, ihren Appetit mit meinen ökologischen Überzeugungen in Einklang zu bringen, aber sie scheinen nicht mit mir einverstanden zu sein...
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Hallo Isabelle, keine Sorge, Ihre Katzen haben wahrscheinlich mit einer Neophobie zu kämpfen. Das bedeutet, dass sie unsere Kroketten nicht als essbares Futter erkennen. Das passiert bei einigen Katzen, und um dem entgegenzuwirken, ist es ganz einfach: Man muss eine Futterumstellung über 2 bis 3 Wochen vornehmen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten!
T
Tiphanie L.
Hinweis: 3 von 5
Ich liebe Ihr Konzept, aber meine Katze :( mag Ihre Kekse nicht :(
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank Tiphanie, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine 2-3-wöchige Futterumstellung gemacht? Das ist sehr wichtig, damit Ihre Katze keine Neophobie entwickelt, das heißt, ein Lebensmittel nicht als essbar erkennt. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um mehr zu erfahren!
M
Muller M.
Hinweis: 4 von 5
Ich gebe 4 ??, weil ich das Konzept persönlich liebe, aber meine Katze überhaupt nicht haha. Sie ist kein Fan von Insekten ??....
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Vielen Dank Marie, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine Futterumstellung mit Ihrer Katze gemacht? In der Regel hilft eine 1-2-wöchige Futterumstellung, um die wählerischsten Tiere zu überzeugen! Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen mehr zu erzählen.
J
Jp C.
Hinweis: 2 von 5
5 Tage für die Lieferung. Das Produkt riecht nicht zu stark. Allerdings ist der Proteingehalt nicht hoch genug. Und das Produkt ist wirklich zu teuer für diese Art von Futter. Ich empfehle es nicht.
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A
Audrey
Hinweis: 3 von 5
Hallo, sie sind nicht die Lieblingskekse meiner Katze geworden, vielleicht braucht es etwas Zeit, um sich an den Geschmack zu gewöhnen! Mal sehen, wie es sich entwickelt! Gute Fortsetzung, danke für die Sendung.
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Vielen Dank Audrey! In der Tat ist eine Futterumstellung notwendig, damit Ihre Katze sich an die Geschmäcker ihrer neuen Kekse gewöhnt. Zwei bis drei Wochen der Umstellung werden ihre Widerstände überwinden!
E
Etienne G.
Hinweis: 2 von 5
Meine Katzen mochten es nicht und die Kekse sind zu groß für sie
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Antwort von TOMOJO
Hallo Etienne! Wir laden Sie ein, Ihre Kroketten zu befeuchten, damit sie für Ihre Katzen leichter zu schlucken sind. Es ist auch sehr wichtig, eine gute Futterumstellung mit Ihren Katzen vorzunehmen, damit sie keine Neophobie entwickeln: die Nichtanerkennung eines Lebensmittels als essbar. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten!
N
Nicos406
Hinweis: 4 von 5
Bestellung schnell erhalten, entspricht meinen Erwartungen, aber mein Kätzchen ist etwas zu jung, um mit dem Essen seiner Kekse zu beginnen.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Nicolas, vielen Dank für Ihr Feedback! Unsere Kekse sind sowohl für Kätzchen als auch für größere Katzen geeignet, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, wenn sie Ihnen etwas zu groß erscheinen.
M
Marlène B.
Hinweis: 4 von 5
Sicherlich schätzen die Katzen Ihr Futter, aber da es keine tierischen Proteine enthält, kann ich in Zukunft nicht bestellen. Für mich ist es trotzdem eine gute Idee. Sehen Sie, was Sie in dieser Hinsicht hinzufügen können.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Marlène! Unsere Kroketten enthalten tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind Tiere! Sie sind sogar eine ausgezeichnete Proteinquelle, da Insektenproteine sehr gut verdaulich und reich an Aminosäuren sind. Sie können sie also bedenkenlos Ihrem Kätzchen geben ;)
M
Madame V.
Hinweis: 3 von 5
Futterstücke sind etwas groß, oft bleiben sie in der Schüssel, weil ich eine Mischung mache.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Véronique! Wenn unsere Kroketten Ihnen etwas zu groß erscheinen, zögern Sie nicht, sie zu befeuchten, damit sie für Ihre Katze leichter zu schlucken sind. Wir laden Sie auch ein, unseren Übergangsleitfaden zu befolgen, den wir Ihnen per E-Mail geschickt haben, damit sich Ihre Katze sanft an die Geschmäcker ihrer neuen Kroketten gewöhnen kann.
J
Jean C.
Hinweis: 3 von 5
Meine Katze mag das Produkt nicht
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Antwort von TOMOJO
Hallo Jean-Claude, es tut uns leid zu hören, dass Ihnen das Entdeckungspaket, das wir Ihnen über unser Gewinnspiel gewonnen haben, nicht gefallen hat. Haben Sie mit Ihrer Katze eine Futterumstellung gemacht, wie wir Ihnen per E-Mail geraten haben? Das ist sehr wichtig, damit sich Ihre Katze an die unbekannten Geschmäcker einer neuen Ernährung gewöhnt.
E
Elisabeth L.
Hinweis: 3 von 5
Von 6 Katzen haben nur zwei es wirklich gemocht. Also sollte man es testen, bevor man in großen Mengen bestellt.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Elisabeth! Um von 2/6 auf 6/6 zu kommen, empfehle ich Ihnen, eine Ernährungsumstellung für Ihre 4 Katzen vorzunehmen, die gegenüber ihrem Futter skeptisch sind. Das wird ihnen helfen, sich sanft an die neuen Geschmäcker ihres Futters zu gewöhnen. Und ja, Katzen haben einen empfindlichen Gaumen! Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Sie zu beraten.
J
Justine B.
Hinweis: 3 von 5
Reaktionsschnelles und transparentes Team, revolutionäre Idee, leider hat meine Katze das Insektenfutter nicht gemocht, zu meinem großen Bedauern: sie hat es begeistert probiert, eine erste Mahlzeit verschlungen und dann verschmäht. Ich habe ihr gewohntes Futter wieder eingeführt und die Tomojo in einer zweiten Schüssel bereitgestellt, damit sie ein paar Stücke nehmen kann, wenn sie Hunger hat. Sie sind nicht angerührt worden... Zu enttäuscht.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Justine! Keine Sorge, das ist eine normale Reaktion bei manchen Katzen und hat einen Namen: Neophobie. Das passiert, wenn eine Katze ein Futter nicht als essbar erkennt, und es kommt häufig vor, wenn man die Ernährung seiner Katze ändert. Um dies zu vermeiden, sollten Sie eine Futterumstellung vornehmen, indem Sie Ihre Katze nach und nach an die neuen Geschmäcker ihrer Kroketten gewöhnen. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen gute Ratschläge zu geben!
M
Madame A.
Hinweis: 4 von 5
Ich fange gerade erst an, dieses Futter meinen Tieren zu geben
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Hallo Agathe! Wir hoffen, dass Ihre Tiere unsere Insektenfutter genießen werden. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] auf dem Laufenden zu halten!
Y
Yuka
Hinweis: 2 von 5
Ich mochte das Konzept, aber sie haben ein Problem mit der Logistik und ich hatte eine schlechte Erfahrung. Ich war begeistert, als ich von Tomojo erfuhr und bestellte ein Paket Futter und drei Pakete Leckerlis zum Ausprobieren. Einige Tage später erhielt ich nur ein Paket Leckerlis. Ich kontaktierte sie und sie informierten mich, dass die anderen Pakete in einer separaten Lieferung kommen würden. Also wartete ich darauf, und dann bekam ich nur ein Paket Futter. Zwei Pakete Leckerlis fehlten immer noch. Ich schrieb ihnen erneut, sie entschuldigten sich dafür und schickten mir ein weiteres Paket. Überraschenderweise war nur ein Paket Leckerlis enthalten und ich erhielt am Ende das letzte Paket nicht. Ich wollte Tomojo ausprobieren, weil sie umweltfreundliche Produkte waren. Sie könnten alles in einem Paket versenden, wenn sie wirklich auf die Umwelt achten, aber stattdessen haben sie es dreimal gemacht (und es hätte viermal sein können, wenn ich sie gebeten hätte, mir das letzte fehlende Paket zu geben). Ich wünschte, sie könnten ihre Logistik verbessern.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Yuka! Vielen Dank für das sehr nützliche Feedback. Es tut mir leid, dass Sie diese schlechte Erfahrung gemacht haben. Es war leider auf unsere Logistikplattform zurückzuführen. Wir bemühen uns, unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und uns zu verbessern. Nochmals tut mir leid für das Logistikproblem.
H
Heidi B.
Hinweis: 2 von 5
Leider ist das Konzept sehr gut, die Lieferung sauber und schnell, aber keine Katze aus der Umgebung wollte das Futter anfassen. Wir haben alles versucht, aber nichts hat funktioniert.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Heidi, haben Sie mit Ihrer Katze eine Futterumstellung gemacht? Es ist sehr wichtig, sie langsam an die Geschmäcker einer neuen Ernährung zu gewöhnen, um zu vermeiden, dass sie eine Neophobie entwickelt, das heißt, dass sie ein Lebensmittel nicht als essbar erkennt. Wir werden Sie in den kommenden Tagen anrufen, um Ihnen gute Ratschläge zu geben!
B
Belle V.
Hinweis: 3 von 5
Meine Katze mag das Futter nicht, schade, ich mochte das Konzept sehr.. Ich habe das Gefühl, dass sie ein bisschen zu groß und hart waren.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Belinda! Haben Sie eine Futterumstellung für Ihre Katze vorgenommen? Es ist sehr wichtig, dass sich bestimmte Katzen nach und nach an die neuen Geschmäcker in einer neuen Ernährung gewöhnen. Wenn die Trockenfutter für Ihre Katze schwer zu schlucken erscheinen, zögern Sie nicht, sie ein wenig zu befeuchten, sie werden leichter zu schlucken sein. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie in den kommenden Tagen anrufen, um mehr zu erfahren und Ihnen einige gute Ratschläge zu geben! Behalten Sie den Mojo :)
A
Audrey
Hinweis: 4 von 5
Ich bin noch mitten in der Umstellung von Trockenfutter auf Tomojo-Futter. Ich habe noch nicht genug Erfahrung, deshalb ziehe ich einen kleinen Stern ab. Aber meine Katze scheint es zu mögen. Sie sollte keine Bedenken haben, auf 100% dieses Futters umzusteigen. Allerdings habe ich gesehen, dass die Zusammensetzung nicht ganz frei von tierischen Produkten ist (Entenfett und hydrolysierte tierische Proteine), aber das ist wahrscheinlich notwendig für die Ernährungsbedürfnisse unserer Tiere. Ich bin trotzdem sehr froh, dass es diese umweltfreundlichere Alternative gibt und ich begrüße das Projekt. Danke an sie und danke für den Planeten.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Audrey, danke für Ihre Meinung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Katze unser Futter genießt. Unser Futter enthält tatsächlich tierische Proteine, denn... Insekten sind nun einmal Tiere! Sie haben jedoch einen sehr interessanten Punkt angesprochen: das in unserem Futter enthaltene Entenfett. Die Verwendung von Entenfett (das aus dem Südwesten Frankreichs stammt und von nicht stopfenden Enten stammt) ist ein Verbesserungsansatz für uns im Jahr 2020. Wir möchten es durch Insektenöl ersetzen: jedoch haben wir noch einige Schwierigkeiten, es in unsere Produktionskette zu integrieren, aber auch, es zu beschaffen: wir setzen stark auf die Entwicklung der französischen Entomokultur, die gerade erst in Schwung kommt. Vielen Dank, dass Sie unser Vorgehen unterstützen! Es ist sehr ermutigend für das Mojo-Team zu sehen, dass Sie unsere ökologischen Werte teilen :)
M
Marlier M.
Hinweis: 3 von 5
1 von 2 Katzen hat es gemocht, das ist nicht schlecht ;)
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Antwort von TOMOJO
Hallo Marine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ein längerer Futterwechsel würde sicherlich dazu führen, dass Ihre zweite Katze ein echter Mojo-Liebhaber wird ;)
J
Julie
Hinweis: 3 von 5
Der erste Sack mit 7 kg wurde gut konsumiert, auch wenn meine Katze es vorgezogen hätte, bei den alten Kroketten aus Geschmacksgründen zu bleiben. Der zweite Beutel... den mag sie nicht, was dazu führt, dass sie viel weniger isst, als sie sollte... Das Produkt an sich ist top, umweltfreundlich, günstiger, französische Initiative. Aber es gibt ein Geschmacksproblem (zumindest für meine). Ich bin gezwungen, eine Mischung zu machen (aber für ihre Diät hat das super funktioniert, ohne es zu wollen). Mal sehen, ob das Rezept vielleicht in dieser Hinsicht verbessert werden kann.
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Hallo Julie, danke, dass Sie unser Konzept unterstützen! Haben Sie eine Futterumstellung für Ihre Katze vorgenommen? Es ist sehr wichtig, dass sie sich nach und nach an die neuen Geschmäcker unserer Kroketten gewöhnt. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren, um mehr zu erfahren, wir helfen Ihnen gerne!
I
Isabelle Z.
Hinweis: 4 von 5
Teuer, gibt es nasse Futteroptionen?
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Isabelle! Wir denken auch an Ihr Budget und haben ein Abonnementsystem eingerichtet, das es Ihnen ermöglicht, eine Lieferfrequenz sowie 10% auf jede Lieferung auszuwählen. Wir haben noch keine nassen Futteroptionen, aber sie sind in Entwicklung!
C
Cam &.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze liebt es, aber... ich habe Angst, ihr nur Kohlenhydrate zu geben.. Ich erkläre: Zunächst war ich vom Bio-, Öko-Aspekt begeistert, ich wollte ihr ausschließlich diese Kroketten geben.. aber ich habe genau hingeschaut.. und es gibt zu viele Kohlenhydrate, während ein Felide im Grunde Beute frisst, von der wir im Magen manchmal Samen, Früchte finden... aber in sehr kleinen Mengen!! Das wird gelegentlich sein... Schade!!
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihre Bewertung! Machen Sie sich keine Sorgen über die Kohlenhydrate, sie sind notwendig für Katzen, da ein zu hoher Proteingehalt in den Trockenfutter zu schweren Gesundheitsproblemen bei den Katzen führen kann, wie zum Beispiel einer Störung des oberen Harnsystems. Unser Trockenfutter ist so formuliert, dass es umweltfreundlich UND gut für die Gesundheit unserer Tiere ist, das ist ohne Kompromisse :)
P
Pierrot
Hinweis: 4 von 5
Das Knusprige gefällt meinen Katzen sehr!
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr positives Feedback :)
A
Anaïs D.
Hinweis: 3 von 5
Eine unzufriedene Katze, leider frisst meine Katze trotz mehrerer Versuche die Kroketten überhaupt nicht, obwohl sie ein echter Vielfraß ist.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Anaïs, danke, dass Sie uns Ihr Problem mitgeteilt haben. Haben Sie für Ihre Katze einen Futterwechsel von mindestens 2 Wochen durchgeführt? Das ist entscheidend, damit sich Ihre Katze an die neuen Geschmäcker der Tomojo-Kroketten gewöhnt. Ein Mitglied des Mojo-Teams wird Sie bald anrufen, um mehr darüber zu erfahren, was passiert sein könnte, und um Ihnen gute Ratschläge zu geben!
C
Camille M.
Hinweis: 4 von 5
Der Lieferant hat nicht angerufen, um zu warnen, dass er das Paket liefert, ich musste zur Post gehen, um es abzuholen. Ich schätze, dass es so wenig Abfall wie möglich im Paket gab.
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Antwort von TOMOJO
Danke Camille für Ihre Nachricht! Wir leiten Ihr Feedback an unseren Logistikpartner weiter. Wir hoffen, dass Ihr Tier trotzdem ein Festmahl hatte :)
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