Kundenbewertungen von TOMOJO

Vertrauenszertifikat
9 /10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 745 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

TOMOJO bietet eine schnelle Lieferung und eine reibungslose Abwicklung beim Abonnement, wodurch regelmäßige Lieferungen zuverlässig und bequem bleiben. Kunden berichten von positiven Ergebnissen für Tiere, wie bessere Verdauung, schönes Fell und Linderung von Allergien dank der Insektenkroketten, begleitet von freundlichem, hilfsbereitem Kundenservice. Zudem schätzen viele Nutzer die Transparenz der Zusammensetzung, Ethik und die schnelle Lieferung auch ins Ausland, sowie die einfache Handhabung der Plattform und flexible Bestelloptionen. Die Produktqualität wird durch wiederkehrende Zufriedenheit bei Hunden und Katzen sowie durch begeisterte Bewertungen der Kroketten betont.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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P
Pauline S.
Hinweis: 4 von 5
Mein Hund liebt die Kroketten, er hat sie zum ersten Mal in einem Unverpackt-Laden entdeckt, der in der Stadt, in der ich wohne, geschlossen hat, und zum ersten Mal bestelle ich sie, ich habe sie ein bisschen zu groß bestellt, aber die Leckerlis, die ich ihm gekauft habe, mag er nicht so sehr, aber die Kroketten liebt er.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu hinterlassen, Pauline! Wir haben zwei Sorten von Hundeleckerlis: eine für das Gelenkwohlbefinden und eine für die Mundgesundheit. Vielleicht passt die andere besser zu ihm??
U
Unknown
Hinweis: 4 von 5
Die Kroketten sind sehr gut, die Verpackung umweltfreundlich, ABER alle Säcke sind aufgerissen angekommen... Das ist der einzige Nachteil bis heute.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihren Kommentar Anouk ?? In der Tat haben wir Schweißprobleme bei einigen unserer Pakete, besonders bei der Hitze der letzten Tage. Wir haben die Information an unseren Lieferanten weitergeleitet. Es tut uns leid. Zögern Sie nicht, uns Fotos der Pakete an unsere Adresse [email protected] zu senden, wir werden eine Lösung finden!
L
Léa
Hinweis: 4 von 5
Super Futter und guter Lieferservice, das Abonnement ist gestartet. Schade, dass die Preise so stark gestiegen sind...
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihren Kommentar Léa ?? Wir sehen uns mit einem beispiellosen Anstieg der Preise für unsere Zutaten/Transport/Verpackung konfrontiert, bedingt durch den aktuellen geopolitischen Kontext, der uns gezwungen hat, unsere Preise mindestens ab April zu erhöhen - unabhängig von unserem Willen. Tomojo ist auch ein kleines französisches Unternehmen und wir stellen unsere Kroketten hier in der Mayenne her, was Kosten verursacht. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken, Léa ??
A
Alexandre M.
Hinweis: 4 von 5
Paket pünktlich und rechtzeitig erhalten, mit vorheriger Benachrichtigung. Ich muss es mit anderen Futtersorten mischen, da meine beiden Kinder sicherlich die Geschmäcker und Aromen variieren möchten. Ich hoffe, dass weitere Varianten geplant sind, um die Produktpalette zu erweitern und die Appetenz der pelzigen Babys aufrechtzuerhalten.
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Antwort von TOMOJO
Danke für deinen Kommentar, Alexandre! Im Moment ist es nicht geplant, aber es kommen noch andere Neuheiten Ende des Jahres, wir freuen uns darauf ??
C
Christine K.
Hinweis: 1 von 5
Schrecklicher Service, ich habe Anfang Mai bestellt und habe es immer noch nicht geliefert bekommen. Ich verstehe die französischen E-Mails, die ich vom Lieferservice bekomme, nicht, sie sind alle auf Französisch. Ich habe keinen Zugang zu Informationen über mein Paket. Ich habe die Bestellung aus Kanada, Ontario aufgegeben. Das Lieferunternehmen hat nie etwas vor meine Tür gelegt. Das Unternehmen sollte niemals auf meiner Kreditkarte abbuchen. Sehr enttäuscht vom Lieferservice. Ihr Unternehmen sollte EMS Canada Post einstellen.
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Antwort von TOMOJO
Christine, wir haben Ihnen mehrere E-Mails geschickt, um Ihre Bestellung zu klären, da das Land, in das sie versendet werden sollte (Kanada), unser erstes Mal war. Wir wollten sicherstellen, dass alles klar ist. Sie haben uns nie geantwortet, und deshalb haben wir Ihre Bestellung nicht bearbeitet. Wir haben auch Ihre Kreditkarte nicht belastet, wir haben auf Ihre Antwort gewartet und darauf, dass Sie Ihre Bestellung erhalten. Ich hoffe, wir können das klären.
M
Marielle B.
Hinweis: 4 von 5
2 meiner Katzen (von 3) lieben dieses Trockenfutter, außerdem riecht es gut!
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Antwort von TOMOJO
Danke für deinen Kommentar, Marielle! In der Tat sind wir sehr stolz auf den Geruch unserer Kroketten ??
E
Elisabeth G.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Marke durch einen Wettbewerb entdeckt, den wir mit meiner Hündin gewonnen haben, sonst hätte ich sie mir nie selbst gekauft... Meine Hündin hat mehr oder weniger gemocht, ich gebe es ihr als Leckerli... am meisten geschätzt hat es die Katze der Familie...
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Antwort von TOMOJO
Genial Elisabeth! Herzlichen Glückwunsch zum Gewinn des Wettbewerbs, und ich freue mich sehr zu wissen, dass wir alle überzeugt haben ??
P
Pinto H.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze hat den Geruch der Leckerlis und des Futters schon geliebt und sie verschlingt es. Diese Produkte mit Insekten sind wirklich gut.
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Antwort von TOMOJO
Freut mich zu wissen, dass Ihre Katze ihr neues Futter und die Leckerlis liebt Hélène ??
P
Patrick G.
Hinweis: 4 von 5
Hallo Unser Hund liebt die Kroketten, wir könnten nur einen Preisnachlass anmerken, der etwas hoch bleibt. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihren Kommentar Patrick, ich freue mich zu wissen, dass Ihr Hund die Tomojo-Kroketten mag! Was den Preis betrifft, verstehen wir Ihren Punkt vollkommen ?? Der Preis pro Kilogramm Insekten ist heute 3 bis 4 Mal höher als bei einer ähnlichen Fleischqualität. Der Hauptgrund dafür ist, dass Insektenfarmen ernsthafte Investitionen in Maschinen tätigen mussten, um die Insekten richtig züchten zu können. Außerdem stellen wir unsere Kroketten hier in der Mayenne her, was Kosten verursacht.
A
Ad
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte das Glück, 2 Entdeckungsboxen für meine Kätzchen zu erhalten und danke Ihnen nochmals dafür. Meine Kätzchen lieben Ihre Leckereien, aber sie lehnen die Kroketten völlig ab. Ich würde gelegentlich Leckereien bestellen, da ihr Appetit perfekt ist.
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Antwort von TOMOJO
Danke für deinen Kommentar Amandine! Es ist wichtig, den Übergang zu vollziehen, damit sich deine Kätzchen an ihr neues Futter gewöhnen, der Schlüssel ist die Ausdauer ??
Y
Yves D.
Hinweis: 4 von 5
Lieferung nach Schweiz mit Zufriedenheit in einem angemessenen Zeitraum erhalten.
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Antwort von TOMOJO
Genial Yves! Wir hoffen, Sie bald bei Tomojo wiederzusehen??
X
Ximena
Hinweis: 4 von 5
Mein Hund liebt die Kroketten, aber sie sind zu klein für ihn. Er liebt jedoch die Leckerlis, die eine passendere Größe haben. Ich empfehle Tomojo wärmstens!
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Antwort von TOMOJO
Danke für deinen Kommentar Ximena! Tatsächlich sind unsere Welpenfutter kleiner als die für Hunde (es gibt einen Unterschied von 2mm im Durchmesser und 1mm in der Dicke). Ich empfehle dir, unser Futter für erwachsene Hunde auszuprobieren, vielleicht passt das besser :)
S
Sabine P.
Hinweis: 4 von 5
Top, aber schade, dass die gekauften Leckereien ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum haben, da ich viele gekauft habe.
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Antwort von TOMOJO
Danke Sabine :) In der Tat haben einige unserer Süßigkeiten ein bald ablaufendes Haltbarkeitsdatum, ich hoffe, Sie haben unsere E-Mail erhalten, die dies besagt! Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre neuen Süßigkeiten sind auf dem Weg!
F
Frédérique B.
Hinweis: 4 von 5
Appetitliche Kroketten, die ziemlich ausgewogen zu sein scheinen. Das Rezept könnte verbessert werden, um die Zusatzstoffe zu entfernen und die Stärke zu reduzieren. Mein Hund mag sie und ist fit.
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Antwort von TOMOJO
Frédérique, danke für Ihre Rückmeldung! :) Was unsere Zusatzstoffe betrifft, so haben wir uns entschieden, umfassend und transparent zu sein, im Gegensatz zu anderen Marken, weshalb es Ihnen viel erscheinen kann. Wir verwenden nur die, die erlaubt, gesetzlich vorgeschrieben und notwendig sind. Es gibt keine schädlichen Auswirkungen auf das Tier, das es konsumiert, noch auf die Umwelt!
A
André C.
Hinweis: 4 von 5
Unsere 2 Katzen haben es geschätzt, sie scheinen gut damit klarzukommen, als Ersatz für ihre alten, proteinarmen Kroketten. Ich sollte mit dieser Qualität auf Insektenbasis weitermachen.
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Antwort von TOMOJO
Danke für deinen Kommentar André, es ist großartig zu hören, dass der Übergang für deine 2 Katzen gut verlaufen ist! Bis bald ??
D
Denise B.
Hinweis: 4 von 5
Perfekte Kroketten: Louna (18 Monate) liebt sie. Sind 60g pro Tag nicht zu viel? Ich habe noch Schwierigkeiten, die Häufigkeit meiner Bestellungen festzulegen.
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Antwort von TOMOJO
Schön, das zu hören, Denise! Die Menge hängt wirklich von Ihrem Tier ab, seinem Gewicht, seiner Größe, seinem Temperament... Ein Mitglied des Teams wird sich schnell mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen diesbezüglich Ratschläge zu geben :)
K
Kelly T.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe mein Paket nie erhalten. Ich habe seit dem 27.12. keine Antwort von Tomojo mehr. 1* für diesen Kundenservice und die Nachverfolgung, die zu wünschen übrig lässt.
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Antwort von TOMOJO
Wir sind aufrichtig traurig, Kelly. Nachdem wir Ihre Bestellung dreimal mit drei verschiedenen Versanddienstleistern zurückgeschickt haben, haben wir alles in unserer Macht Stehende getan, um die Lieferung sicherzustellen. Glücklicherweise hat der letzte Versuch funktioniert :)
M
Madame L.
Hinweis: 4 von 5
Wir sind begeistert von dem Katzenfutter, allerdings finde ich, dass es nicht genug Informationen über den Nährwert, die Herstellungsweise und den Herstellungsort gibt (vielleicht habe ich schlecht gesucht!)
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Antwort von TOMOJO
Hallo Marion, sehr froh, von Ihnen zu lesen :) Um Ihre Frage zu beantworten, unsere Kroketten werden in Frankreich, in unserer Fabrik in der Mayenne, hergestellt. Sie werden bei niedriger Temperatur gekocht, um die Nährstoffe nicht zu beeinträchtigen.
I
Isa
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich habe die Fungfeed gerade vorher getestet und sie sind etwas proteinreicher, aber teurer. Ansonsten ist es sehr gut: Lieferung pünktlich, top für die Umwelt und meine Katze liebt sie.
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Antwort von TOMOJO
Ja, endlich! Wir freuen uns, dich an unserer Seite zu haben, Isabelle, bis bald <3
C
Cindy D.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe das Futter von Tomojo ausprobiert, meine Katzen haben es sehr geschätzt. Ich wechsle zwischen zwei Futtersorten, um ihren Geschmack zu ändern. Futter von guter Qualität.
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Antwort von TOMOJO
Wir freuen uns, das zu hören, Cindy, und hoffen, Sie bald bei uns wiederzusehen ??
B
Boeglin B.
Hinweis: 4 von 5
Meine Katzen mögen diese Kroketten. Ich bedauere nur, dass ich die Packung nicht luftdicht verschließen kann und finde ein wenig zu viel "Puder" in den Schalen.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, tatsächlich schließen unsere Pakete nicht hermetisch, wir mussten diese Wahl treffen, um das 100% kompostierbare Aussehen unserer Verpackungen zu bewahren. Zögern Sie nicht, sie bei Bedarf in eine hermetische Box zu legen, unsere Kroketten halten bis zu 18 Monate :) Für das Pulver stelle ich mir vor, dass die Lieferung nicht sehr sanft war... Ich werde das für Ihre nächste Bestellung weitergeben, bis bald :)
N
Nadine L.
Hinweis: 4 von 5
Die Kroketten sind appetitlich und meine Katzen mögen sie sehr. Ich schätze, dass sie ohne Getreide sind, bedauere aber sehr, dass alle hinzugefügten Zutaten (zu den Insekten) und insbesondere Maisgluten und Kartoffelstärke nicht aus biologischem Anbau stammen!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für die Relevanz Ihrer Anmerkungen, Nadine, wir sind ebenfalls von diesen Themen betroffen. ??? Für die Insekten werden sie in hochwertigen Entomofarmen gezüchtet und mit Haushaltsabfällen wie Karottenschalen gefüttert. Leider gibt es noch keine BIO-Zertifizierung für Insekten, daran arbeiten wir aktiv. Für die anderen Zutaten sind wir dabei, neue Lieferanten zu finden, die uns ermöglichen werden, noch mehr biologische Zutaten zu haben.
M
Monique B.
Hinweis: 4 von 5
Meine 8 Katzen, aus Erfahrung eines ganzen Lebens (61), sind von Natur aus Wesen, die sich schnell langweilen, und lehnen plötzlich alles ab, was Sie ihnen anbieten! Durch puren Zufall werden sie Ihre Kroketten wieder schätzen und sich an den Fliegen erfreuen! Dann, wenn sie von einem schönen Moment im Freien zurückkommen, werden sie darauf warten, dass ich ihnen die magische Tüte öffne, rosa oder gelb...
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Antwort von TOMOJO
Wow ? ! Vielen Dank für dein schönes Zeugnis Monique, wir sind aufrichtig glücklich, die ganze Truppe zu ernähren und sie mit unseren Snacks und Leckereien zu verwöhnen :), bis bald !
M
Marc G.
Hinweis: 4 von 5
Emma Birambeau hat mir durch mehrere Sendungen Tomojo vorgestellt, meine Katzen (2 von meinen 3 Katzen) haben sich also angeschlossen, ich kann Ihre Vorgehensweise und Ihr Produkt nur unterstützen.
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Antwort von TOMOJO
Danke Marc und (Emma ?), für den letzten der Katzen, geht es langsam an und er sollte anfangen, seine Mahlzeiten zu schätzen ?? Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie Hilfe benötigen.
B
Bo
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt. Schade, dass die Verpackung überverpackt ist, ohne einen Karton zusätzlich zur Trockenfutterverpackung. Es fehlt trotzdem eine Seniorenlinie.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Guillaume, vielen Dank für Ihren relevanten Kommentar. Das ist ein Problem, das wir letztes Jahr angesprochen haben, indem wir die Menge an Schutzpapier in den Kartons reduziert haben. Es ist wichtig zu wissen, dass die Beutel mit Kroketten unter Schutzatmosphäre stehen und dass ohne Schutz im Inneren der Kartons, bei der logistischen Handhabung, ein Blasebalg-Effekt auftritt, sodass die Säcke meistens offen bei Ihnen ankommen :(. Für die Senior-Reihe wird es nicht mehr lange dauern ... ????
A
As R.
Hinweis: 4 von 5
(Ich bin Engländer, ich entschuldige mich für mein Französisch. Ich dachte, es wäre gut für englische Käufer, das zu wissen.) Meine Katzen lieben dieses Insektenfutter sehr. Ich habe vier Sterne gegeben, weil ich leider einen Sack Hundefutter geschickt bekommen habe, während ich Katzenfutter wollte. Ich lebe in England und Tomojo hat mich gebeten, das Futter an eine Adresse in Frankreich zurückzusenden, was eine unerwünschte Ausgabe war. Aber trotzdem werde ich das Katzenfutter wieder kaufen, da meine Katzen es lieben.
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Antwort von TOMOJO
Hallo Richards! Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit. Es tut mir aufrichtig leid für dieses Missgeschick, zumal wir für England unsere Bestände vor Ort haben, um solche umständlichen und umweltschädlichen Rücksendungen zu vermeiden. Ich habe Sie kontaktiert, um Ihnen etwas Kleines für Ihre nächste Bestellung anzubieten, um uns zu entschuldigen :) Bis bald! ??
L
Laugere V.
Hinweis: 1 von 5
Ein totaler Flop, meine Katze hat absolut keine Kroketten angerührt. Schade!
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Antwort von TOMOJO
Danke Virginie für Ihre Rückmeldung. Haben Sie versucht, eine Ernährungsumstellung vorzunehmen und nach und nach Tomojo in seinen Napf zu geben? Halten Sie uns auf dem Laufenden! ??
E
Elisa T.
Hinweis: 1 von 5
Ich wurde nie geliefert!!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Elisa. Tatsächlich wurden Sie nicht geliefert und Ihre Bestellung wurde Ihnen zurückerstattet. Wir bedauern dieses logistische Problem sehr. Wir hoffen dennoch, Sie bei Tomojo wiederzusehen! ??
F
Frédérique L.
Hinweis: 4 von 5
Leider erbrechen meine Katzen sie, selbst eine kleine Katze von 2 Jahren, die nie erbricht... Ich werde die Kroketten wechseln... Ich hätte es versucht... Ich erinnere daran, dass ich 9 Katzen unterschiedlichen Alters habe... Von 2 bis 9 Jahren... Frau Lucas...
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Antwort von TOMOJO
Danke Frédérique für Ihre Rückmeldung. Katzen sind empfindlich! ?? Zögern Sie nicht, eine Futterumstellung vorzunehmen. Geben Sie nach und nach Tomojo-Kroketten in ihre Näpfe. Sie werden sich sicherlich besser an ihre neue Ernährung gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns über den Verlauf der Situation zu informieren. ??
L
Laura
Hinweis: 1 von 5
Sehr begeistert von dem Bild und den Werten der Marke, und überzeugt von den Bewertungen einer vertrauenswürdigen Person, habe ich mich entschieden, das Produkt zu kaufen. Unglücklicherweise hat meine Katze eine schwere Reaktion auf die Kroketten gezeigt, ich musste sie dringend zum Tierarzt bringen, wo sie die Nacht verbringen musste. Die Blutuntersuchungen und die Analyse des Spezialisten haben gezeigt, dass einige der Inhaltsstoffe in der Nahrung von Tomojo sehr schädlich für unsere Tiere sind...
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Antwort von TOMOJO
Hallo Laura, wir sind sehr besorgt über Ihr Feedback und entschuldigen uns für diese unangenehme Erfahrung. Ein Mitglied des Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren und uns zu helfen, die Reaktion Ihrer Katze besser zu verstehen. Wir wären auch daran interessiert, Ihren Tierarzt zu kontaktieren, um mehr zu erfahren, wir haben keine "schädlichen" Zutaten in unserer Zusammensetzung und sind daher neugierig auf das Ergebnis dieser Analyse.
J
Josiane R.
Hinweis: 4 von 5
Gut, aber zu teuer für mich. Ich kann meinen Katzen nicht nur diese Kroketten geben.
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Josiane. In der Tat ist Insektenmehl noch ein erheblicher Kostenfaktor, da dieser Markt noch recht wenig entwickelt ist. Wir freuen uns jedoch darauf, Sie wiederzusehen! ??
S
Sarah
Hinweis: 4 von 5
Einfache Bestellung auf der Website. Lieferung in 3 Tagen. Unsere Hündin ist allergisch gegen Fleisch und Fisch und konnte die hypoallergenen Kroketten (einschließlich der vom Tierarzt) nicht vertragen. Sie hat sich am ersten Tag sofort auf diese gestürzt und hat keine Allergieprobleme mehr. Für mich ist das einzige (leichte) Manko die Appetenz: Nach der anfänglichen Neugier neigt unsere Hündin dazu, sie zu verschmähen und sie nur zu fressen, wenn sie wirklich sehr hungrig ist!
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Antwort von TOMOJO
Danke für deine Rückmeldung, Sarah! Es ist eine riesige Freude, von dir zu lesen! ?? Einige Tiere sind schwieriger als andere, verliere nicht die Hoffnung! ??
J
Julie G.
Hinweis: 4 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit den Kroketten, sie passen perfekt. Hinweis: Ich habe keine 5 Sterne gegeben, da zwei der bestellten Säcke kurz nach Erhalt geöffnet wurden. Ich wohne in der Schweiz und es ist möglich, dass sie während des Transports etwas beschädigt wurden.
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Antwort von TOMOJO
Danke Julie für deine nette Nachricht. Wir freuen uns zu sehen, dass dir unsere Kroketten gefallen und es tut uns leid, dass deine Säcke während des Transports beschädigt wurden. Bis bald! ??
A
Anne
Hinweis: 4 von 5
Im Moment hat sich meine Katze gut daran gewöhnt und liebt die Mischung aus Kroketten, die wir ihr anbieten (alte + neue). Wir denken darüber nach, ein Abonnement abzuschließen, obwohl uns das 7-kg-Format groß erscheint und wir befürchten, dass: 1/ das Ende des Krokettenpakets von der Katze nicht mehr akzeptiert wird 2/ die vorgeschlagene Lieferfrequenz im Verhältnis zum Verbrauch unserer Katze zu hoch ist und wir keine Wahl haben, als auf die teureren 1,5-kg-Pakete umzusteigen.
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Antwort von TOMOJO
Danke für Ihr Feedback, Anne! Aber machen Sie sich keine Sorgen, wir haben gerade unsere neuen 2,5-Kilo-Krokettenpakete eingeführt, das könnte eine großartige Alternative zu Ihrer Befürchtung sein. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen! ??
S
Sofia E.
Hinweis: 1 von 5
Ich habe einen Übergang über zwei Wochen gemacht, aber am Tag, an dem meine Katze NUR diese Kroketten in ihrem Napf hatte, hat sie sie nur erbrochen. Ich habe nicht wirklich Lust, es erneut zu versuchen.
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Antwort von TOMOJO
Danke Sofia für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, das zu hören. Tatsächlich können einige Katzen empfindlicher sein als andere. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Futterwechsel über 1 bis 2 Wochen zu verlängern. Gehen Sie schrittweise vor, Ihre Katze wird sich sicherlich besser daran gewöhnen. Zögern Sie nicht, uns über den Fortschritt der Situation auf dem Laufenden zu halten. Einen schönen Tag! ??
M
Mala
Hinweis: 1 von 5
Meine Katze ist schwer krank, nachdem sie diese Kroketten zwei Monate lang gefressen hat. Wir hatten diesen Kroketten Freunden erzählt, die sie für ihre eigene Katze ausprobiert haben, und diese frisst nicht mehr, wir haben sie über unser Missgeschick informiert und sie kehren rechtzeitig zu ihren alten Kroketten zurück. Ich empfehle niemandem, diese Erfahrung zu machen, wir bringen unsere Katze jeden Tag zum Tierarzt, aber ihr Zustand bleibt reserviert.
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Antwort von TOMOJO
Es tut uns wirklich leid, das zu lesen, Mala. Können Sie uns mehr Informationen über Ihre Katze geben? Vergessen Sie nicht, dass ein Tierarzt für abonnierte Kunden verfügbar ist und Ihnen gute Ratschläge geben kann! Zögern Sie nicht, uns Ihre Kontaktdaten zu hinterlassen, damit wir Sie erreichen und darüber sprechen können. Es tut uns leid, das zu hören, und wir hoffen von ganzem Herzen, dass es Ihrer Katze besser geht.
B
Brigitte
Hinweis: 4 von 5
Zoé hat sich an die Kroketten gewöhnt, aber sie bevorzugt das Nassfutter.
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Antwort von TOMOJO
Danke Brigitte für Ihre Nachricht. ?? Wir freuen uns zu sehen, dass Zoé unser Futter mag! Übrigens, wir sind dabei, ein Rezept für Pastete zu entwickeln! Zoé kann es probieren! ??
M
Marine B.
Hinweis: 4 von 5
Es ist eine Premiere für meinen Liebling. Er hat Nahrungsmittelallergien, also wollte ich die Kroketten auf Insektenbasis testen. Zunächst war er nicht begeistert, aber mit der Zeit frisst er sie problemlos. Mal sehen, ob das seine Allergien beruhigen kann. Ich drücke die Daumen. Nur ein Wermutstropfen. Schade, dass es kein Verschlusssystem für die Packung gibt. Ich empfehle Tomojo!!!!
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Antwort von TOMOJO
Vielen Dank für Ihr Feedback, Marine. Wir freuen uns zu sehen, dass Ihnen unsere Kroketten gefallen! ?? Was die Verpackungsverschlüsse betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst! Bis bald bei Tomojo! ??
J
Julie
Hinweis: 4 von 5
Super Kroketten, die meine Hunde ?? essen, aber sie sind nicht begeistert. Ich muss immer frische Fleischsoße hinzufügen, um sie zu locken.
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Antwort von TOMOJO
Gehen Sie schrittweise vor! Im Laufe der Zeit versuchen Sie, die Menge an Fleischsauce zu reduzieren, und vielleicht werden sie schließlich wirklich unsere Kroketten zu schätzen wissen! ??
P
Paul
Hinweis: 4 von 5
Meine Katze liebt es und sie entscheidet. Ein wichtiger Schritt muss unternommen werden, damit die Verpackungen nicht mehr aus Plastik sind, denn das passt nicht zu euren umweltfreundlichen Prinzipien für den Planeten.
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Antwort von TOMOJO
Danke für deine Nachricht Paul. Vergessen wir nicht, dass wir bei unseren Freunden, den Katzen, leben und nicht umgekehrt ?? ! Mach dir keine Sorgen um unsere Verpackungen, sie sind aus Papier und im Inneren der Pakete handelt es sich um eine Folie aus Maisstärke.